Actividad # 2 Evaluativa

Registro De No Conformidad ISO 9001, 14001/2015 Y 45001/2018

Integrantes

Claudia Liliana Guerrero Rivera ID 667917

Johanna peña ID 643166

Yury Martínez Gutierrez ID: 439518

Trabajo para obtener nota asignatura

AUDITORIA Y CONTROL INTERNO

NRC 3726

Docente: Giovany Cruz Robayo

Administración Salud Ocupacional

Corporación Universitaria Minuto De Dios

Bogotá, Septiembre 2021

 Historia

NEXSYS Connect Academy Fundada en 1988 uno de los primeros distribuidores

de software en América latina. Su cadena de distribución incluye Resellers, VARs, ISVs, e

integradores de sistemas. Primer mayorista en soluciones de tecnología de información en

la región.

Misión

Llevar al mercado las soluciones de los más importantes fabricantes de tecnología

de información a nivel mundial a través de una solida res de socios de negocios, procesos

claramente definidos.

Visión

Ser reconocidos como el mayorista de valor agregado en soluciones de tecnología

de información más importante de Latinoamérica

 Se realiza una auditoría interna con el fin de identificar cada uno de los procesos en el

desarrollo de la compañía y se evidencian 5 no conformidades, con respecto a las normas

ISO 9001 de 2015, la ISO 14001 de 2015 y la 45001 de 2018.

· Para la ISO 9001 de 2015 Se evidencia en la auditoría interna se que el proceso de

gestión de compras y logística no se llevó a cabo las correspondiste medidas de

seguridad la contratación o admisión de mercancía. Es decir se acepto de parte de

proveedores sin ninguna conexión legal con la empresa, esto afecta significativamente

el proceso de calidad buscado.

Para dar solución a esta no conformidad se recomienda a la empresa y el personal a cargo

en conexión con la alta gerencia tomar las medidas correctivas que permitan la mejora de

los proceso observados, esto con la ayuda de la norma ISO 9001/2015 la cual minimiza el

margen de error y disminuye costos en la ejecución de dichas medidas.

· Con respecto a la No conformidad de la ISO 14001 DE 2015 se evidencia por

medio de entrevistas documentadas que el personal a cargo del área de ensamble y

disposición de desechos no conoce la política ambiental de la organización, no se

evidencia de forma visible para el personal. lo que incumple el respectivo requisito 5,2

norma ISO 14001/2015.

Por tal razón se solicita a la organización tomar las medidas correctivas de forma

pertinente, dar a conocer al personal las medidas ambientales y políticas institucionales. Así

mismo la capacitación continua del personal.

- Otra no conformidad presentada en la norma ISO 14001 DE 2015 es que Se

evidencia en la auditoría Interna que se está incumpliendo con el numeral 7.3 toma de

conciencia, los trabajadores tienen conocimiento acerca de la política ambiental, no son

conscientes del daño que están generando al planeta al tirar los residuos a una caneca de

basura normal. se evidencia que no hay una buena comunicación desde la alta gerencia

con los empleados, por ende se inclumple el numeral 7.4 la comunicación, puesto que la

política está, pero los empleados no la conocen

Y lo que se propone para dar solución es Dar a conocer la política ambiental a los

empleados, por medio de capacitaciones de manera dinámica, con videos del impacto

ambiental que producen estos actos de irresponsabilidad, promoviendo de esta manera

conciencia

· En la norma ISO 45001 DE 2018 encontramos dos no conformidades las cuales

son:

NO CONFORMIDAD por que no se tienen claro los roles y responsabilidades que tiene

cada trabajador.

- Se pudo evidenciar que solicitando documentación de un trabajador ,de cuál es su

rol y responsabilidad que tiene en la empresa,no cuenta con este requisito el cual en el

ÍTEM 5.1 Lo dice, se verifica una mala gestión en cuanto al tema de contratación.
Bibliografía

www.nexsysla.com/COL/quienes-somos