UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

MODALIDAD PRESENCIAL

2020- 2021

TAREA INDIVIDUAL

Apellidos: Andrade Nuñez

Nombres: Diana Maribel

Nº Cédula: 172721700 – 0 Nivel: Noveno Semestre

Tarea N° 3

Carrera: Ingeniería Licenciatura X

Profesor: Mgt. Nasser Franklin Álvarez Zamora

Asignatura: Desarrollo Gerencial I

Fecha de entrega: domingo, 15 de agosto de 2021

 Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional (SECAP)

Promover la innovación a través de la implementación de nuevas tecnologías enfocadas al

autoservicio y asistencia virtual, con la facilidad de incorporar ambientes presenciales cuando

se lo requiera.

El Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional (SECAP) es una institución pública

que genera procesos de capacitación y formación profesional a nivel nacional, contribuyendo con

los objetivos del Plan Nacional del Buen Vivir y respondiendo a los desafíos que el sistema

laboral exige, es por ello que como parte fundamental respecto la innovación a través de la

implementación de nuevas tecnologías se considera principalmente su rol como gobierno abierto

que se lleva a cabo a través de una plataforma virtual que el mismo nombre de la empresa.

En la plataforma se ofrece toda la información estructural de la entidad organizada de

manera cronológica, así como noticias importantes que surgen en el transcurso de la gestión que

llevan a cabo, además el beneficio que ofrece son sus múltiples servicios entre los cuales consta

la certificación por competencias laborales, capacitaciones, SECAP virtual capacitación, SECAP

virtual certificación, calificación de facilitadores entre otros en donde de cada uno se despliega

una cinta de múltiples opciones para que el usuario interactúe con la organización de manera

virtual, solo en el caso de que la situación lo amerite se llevarás a cabo los trámites presenciales.

Como un claro ejemplo que la entidad se preocupa por la innovación tecnológica es la

aspiración de expansión a nuevas ramas de la educación como es en el caso que ocurrió el 24 de

febrero de 2021 en donde el director del SECAP mantuvo una reunión con la directora regional

de Amazon Web Services para América Latina y el Caribe (AWS) con el objetivo estratégico de

establecer líneas de acción que permitan la implementación de un programa de capacitación

gratuita en nuevas tecnologías de la información y comunicación específicamente en temáticas

como el almacenamiento en línea.

La reunión se llevó a cabo con la exposición del director de AWS en la que detalló los

servicios que esta organización brinda y lo importante de obtener conocimientos en este tipo de

tecnologías para los países de la región. Además, señaló que actualmente el 66% de las personas

que toman decisiones en las empresas deben conocer acerca de la nube, lo que ha aumentado la

demanda de empleados calificados para trabajar en el área. El trabajo coordinado entre el

SECAP y Amazon Latinoamérica permitirá que en la en la primera etapa de implementación de

este gran proyecto se capacite, de manera gratuita, a más de 1 000 personas en todo el país.

Quienes deseen participar en este proyecto no deben tener conocimientos previos en la materia

ya que iniciarán desde el nivel básico. (SECAP, 2021)

Para llevar a cabo de manera estratégicas todas las iniciativas que se ha planteado la

institución es necesario que se busque el apoyo total de las Tecnologías de Información y

Comunicación (TIC) que son un término actual que se utiliza para hacer referencia a una amplia

gama de servicios, aplicaciones y tecnologías que utilizan diversos tipos de redes de

telecomunicaciones, estos incluyen servicios como telefonía fija y móvil, fax que se utilizan

combinados con soporte físico y lógico para constituir la base de una gama de otros servicios

como es el correo electrónico, la transferencia de archivos de un ordenador a otro y, en especial

internet que potencialmente permite que estén conectados con todos los ordenadores, dando con

ello acceso a fuentes de conocimiento e información almacenados.

Entre las aplicaciones se encuentras la videoconferencia, el teletrabajo, la enseñanza a

distancia, los sistemas de tratamiento de la información o el inventario de existencias, entre otras,

esta son las que el SECAP requiere para llevar a cabo las alianzas estratégicas de tener mayor
cobertura y llegar a ofrecer sus servicios a otras personas de cualquier parte del país. La

introducción y el desarrollo posterior de las TIC, e Internet, en particular, constituyen hoy en día

una de las temáticas más importantes en el ámbito de las empresas. En este sentido, en el SECAP

aplican estos avances tecnológicos para mejorar sus relaciones con terceros, optimizar las

relaciones comerciales o incorporar nuevas estrategias empresariales de gestión. (Gimeno, 2010,

págs. 9 - 11)

Se puede citar que en términos de management y desarrollo estratégico las características que

hacen posible las siguientes cualidades de las que goza el SECAP al hacer uso de las TIC:

 Adquisición rápida y selectiva de información, textos, documentos, filmaciones en

archivos cercanos y lejanos y su inmediata inserción y utilización, actuando, cuando es

necesario, en la definición automática de la configuración de sistemas tecnológicos

complejos e instalaciones telefónicas tanto de empresas como de la comunidad.

 La utilización de redes mundiales de bancos de datos para cualquier tipo de trabajo (hoy

indispensables gracias a la globalización productiva) se realiza a través del uso de las

TIC, que reducen la necesidad de trasladarse.

 La conexión automática a la fuente de cualquier dato. En presencia de encargos y

pedidos, estas tecnologías son capaces de generar a distancia tanto encargos a la

producción como elaborar automáticamente encargos a los proveedores, a partir de un

diseño leído e interpretado con base a un examen.

 Ahorrar todos los tiempos muertos que existen incluso en el trabajo de oficina mejor

organizado. Se pueden descentralizar todos los trabajos de servicio que antes constituían

unidades operativas de una misma empresa.

  La organización en red, con lo que se logra el cambio hacia un nuevo modelo de

organización: la empresa virtual.

 Interactividad entidad-cliente, lo que lleva a la creación de valor, no sólo mediante el

aumento de la utilidad, sino también por el incremento del contenido del conocimiento,

que se reflejará necesariamente a nivel de la producción, ya que es posible aprender

rápidamente cómo prever las necesidades del cliente.

Para concluir se puede evidenciar que el SECAP como organización gestiona varias

estrategias para implementar las nuevas tecnologías puesto que estas cambian constantemente

con el pasar del tiempo y requiere la adaptación a la nueva normalidad mediante recursos

electrónicos que se está llevando a cabo debido a la pandemia que se vive en la actualidad.

Bibliografía

Álvarez, F. (2015). Archivo CEPAL. Obtenido de

https://archivo.cepal.org/pdfs/GuiaProspectiva/Alvarez2015Implementacion.pdf

Gimeno, V. A. (2010). TESIS ENRED. Obtenido de

https://www.tesisenred.net/bitstream/handle/10803/52170/alfonso.pdf

SECAP. (29 de enero de 2021). SECAP. ORG. Obtenido de https://www.secap.gob.ec/tres-nuevas-

alianzas-estrategicas-beneficiaran-a-5-500-personas-con-los-programas-de-capacitacion-y-

certificacion-por-competencias-laborales-del-secap/

SECAP. (24 de febrero de 2021). SECAP.GOB. Obtenido de https://www.secap.gob.ec/el-secap-se-

reunio-con-aws-educate-para-coordinar-la-primera-etapa-de-la-implementacion-de-cursos-

gratuitos-en-nuevas-tecnologias/