Qué son los modelos de supervisión?

Un modelo de supervisión describe las métricas y los indicadores clave de

rendimiento (ICR) (que colectivamente se denominan magnitudes
empresariales), sus dependencias en los sucesos de entrada, las condiciones
que garantizan acciones empresariales (las situaciones empresariales) y los
sucesos de salida que informan acerca de dichas condiciones y pueden
desencadenar acciones empresariales.

Específicamente, el modelo de supervisión describe cómo efectuar estos

pasos:

 Recopilar información de sucesos que se almacenará en un almacén

de datos para generar informes.
 Agrupar sucesos relacionados con la misma entidad supervisada
conjuntamente.
 Estructurar esta información (por ejemplo, para permitir el análisis
dimensional).
 Combinar esta información (por ejemplo, para identificar
tendencias).
 Visualice esta información utilizando diagramas SVG (Scalable
Vector Graphics).
 Identificar situaciones empresariales casi en tiempo real, y
desencadenar acciones resultantes mediante el envío de sucesos de
salida.

El modelo de supervisión define los pasos con los detalles suficientes para
que puedan ejecutarse en un entorno de ejecución para la supervisión
empresarial como, por ejemplo, Business Monitor.

La clave de tener un conjunto correcto de magnitudes empresariales

consiste en decidir varias magnitudes esenciales vinculadas al éxito de la
empresa. En primer lugar, determine sus objetivos empresariales y las
magnitudes empresariales con las que pueda comparar su rendimiento
actual respecto a dichos objetivos. Estas magnitudes empresariales pueden
incluir datos financieros, datos relacionados con el tiempo, magnitudes de
rendimiento u otros indicadores de rendimiento. A continuación, determine
los sucesos empresariales que contengan la información necesaria para
calcular las magnitudes empresariales. Pueden proceder de aplicaciones
empresariales, motores de procesos u otros sistemas. Estos sucesos suelen
incluir notificaciones de entrada de pedidos, notificaciones de entrega y
sucesos que informan de transacciones de inventario de almacén. A
continuación, cree un modelo de supervisión que incluya suscripciones a
los sucesos. Añada instrucciones al modelo de supervisión para describir
cómo calcular las magnitudes empresariales a partir de datos de sucesos.
En función de este modelo, Business Monitor proporciona posteriormente
la información necesaria tanto en tiempo real como históricamente.

En Business Monitor, los modelos de supervisión se representan como

documentos XML (Extensible Markup Language) en los que se especifica
cómo extraer los valores de los sucesos de tiempo de ejecución y cómo
recopilar, combinar y almacenar dichos valores para su representación en
un panel de control. El modelo de supervisión es un contenedor de nivel
superior que contiene cinco partes: el modelo de detalles de supervisión
(contextos de supervisión, métricas, desencadenantes, etc.), el modelo de
indicador clave de rendimiento (ICR) (contextos de ICR y los ICR con sus
sucesos y desencadenantes), el modelo dimensional (cubos, dimensiones y
magnitudes), el modelo visual (diagramas asociados a contextos de
supervisión y contextos de ICR para su visualización en el panel de
control) y el modelo de suceso (referencias a definiciones de sucesos para
todos los sucesos de entrada y de salida).

En esta sección se explican brevemente las partes siguientes del contenedor

de modelos de supervisión:
 Lo que puede supervisarse

Una aplicación habilitada para supervisión genera una serie de

sucesos que se envía a Business Monitor en formato XML. Siempre
que los sucesos disponibles contengan los datos necesarios, se puede
crear un modelo de supervisión para describir cómo supervisar la
aplicación.

 Cómo supervisar trabajos.

Los modelos de supervisión contienen contextos de supervisión que

definen el conjunto de información que se recopila durante la
ejecución. Para cada objeto real que se supervisa, se crea un contexto
de supervisión.

 Modelos de detalles de supervisión.

Un modelo de supervisión consta de varias partes que describen

distintos aspectos: el modelo de detalles de supervisión, el modelo de
ICR, el modelo dimensional, el modelo visual y el modelo de suceso.
El modelo de detalles de supervisión es un contenedor para los
contextos de supervisión y las métricas, claves, contadores,
cronómetros, desencadenantes y sucesos que tiene asociados. El
modelo de detalles de supervisión contiene la mayor parte de la
información del modelo de supervisión.

 Modelos de ICR

El modelo de ICR (indicador clave de rendimiento) es la parte del

modelo de supervisión que contiene los contextos de ICR, los cuales,
a su vez, contienen varios IRC con sus desencadenantes y sucesos
asociados. Los contextos de ICR pueden procesar sucesos de
 entrada, evaluar desencadenantes de tiempo de espera repetitivo y
enviar sucesos de salida.

 Modelos dimensionales.

El modelo dimensional forma parte del modelo de supervisión que

contiene los cubos que se utilizan para el análisis dimensional. Los
cubos contienen magnitudes y dimensiones. Si prevé utilizar Cognos
para el análisis dimensional en los paneles de control, defina un
modelo dimensional.

 Modelos visuales.

El modelo visual es la parte del modelo de supervisión que contiene

visualizaciones. Cada visualización contiene una referencia a un
diagrama SVG (Scalable Vector Graphics) que se puede visualizar
en los paneles de control de Business Monitor. Además, cada
visualización puede incluir un conjunto de acciones que describan
cómo y cuándo se modificará el diagrama en función de los valores
de las métricas y los ICR.

 Modelos de suceso

El modelo de suceso es la parte del modelo de supervisión que hace

referencia a todas las definiciones de sucesos que se utilizan en el
modelo de supervisión. El modelo de suceso hace referencia a cada
definición de suceso que se utiliza como tipo de suceso de entrada o
salida en el modelo de detalles de supervisión o en el modelo de
ICR. También hace referencia a cualquier esquema utilizado para
describir la estructura de las partes de sucesos individuales.

 Soporte de expresiones.
 El editor de modelos de supervisión utiliza ocho tipos de datos de
esquema XML de base para su modelo de tipos. Utiliza un
subconjunto de XPath (XML Path Language) 2.0 para crear las
expresiones.

 Definición del esquema XML de supervisión (monitor.xsd)

Los modelos de supervisión de Business Monitor están en un

formato XML definido por la definición de esquema monitor.xsd.