RELATO

 DE  REVISTAS    
El  método  por  donación  
 
CONTACTO  EN  FRIO:  (Estrategias  del  Colportor)  
¡Hola!  Buenas  tardes,  Sr;  Sra;  Srita.  Mucho  gusto,  Fernando  Quiroz,  ¿con  quién  tengo  el  privilegio  de  hablar?  (Espere  que  diga  su  nombre)  Oh,  Sr.  
X;  Sra.  X;  Srita.  X.  (Mencionar  el  nombre),  (F.C.)  Aprecio  su  bondad  y  gentileza  al  recibirme  aquí  en  su  casa,  oficina,  taller,  etcétera.  Le  visito  del  
Servicio  de  Educación  Hogar  y  Salud,  en  una  cruzada  nacional  de  prevención  de  las  enfermedades  y  el  cuidado  de  la  salud  de  las  familias.  Con  su  
permiso,  tendré  el  privilegio  de  pasar  para  explicarle  mejor.  
 
ENTREVISTA  BREVE:  
Hablar  favorablemente  de  lo  que  la  gente  es,  ama,  o  realiza  en  ese  momento.  Aplique  el  siguiente  proceso:  
1. Observación  y  comentario  de  lo  que  rodea  el  ambiente.  
2. Pregunta  adecuada.  
3. Escuchar  atentamente  (observe  al  cliente,  no  se  distraiga).    
4. Palabras   de   felicitación   y   elogio   (elogio   es   el   reconocimiento   a   una   cualidad   y   la   felicitación   es   el   reconocimiento   por   un   logro  
alcanzado).  
 
INTRODUCCION:  (Estrategias  del  producto)  
(F.I.)   Sr.  X;  Sra.  X;  Srita.  X.  (Mencionar  el  nombre)  le  visito  para  hablarle  de  un  programa  único,  preventivo  y  extraordinario.  (F.A.)   ¿Sabía  usted  que  
en  México,  siete  de  cada  diez  adultos  padecen  sobrepeso  y  obesidad,  80%  de  la  población  tiene  niveles  inadecuados  de  colesterol,  22.4  millones  
de   personas   padecen   de   presión   alta?,   ¿346   millones   de   personas   tienen   diabetes   en   el   mundo?   Este   escenario   se   debe   a   la   ausencia   de   una  
educación  alimentaria.  
   
DEMOSTRACION:  (Estrategias  de  presentación  y  estrategias  de  negociación)  
Siendo   la   alimentación   un   factor   decisivo   para   prevenir   estas   y   muchas   enfermedades;   El   servicio   de   Educación,   Hogar   y   Salud   presenta   un  
programa   sobre   la   ciencia   de   la   alimentación   saludable,   para   que   su   alimento   sea   su   medicina   y   su   medicina   su   alimento;   de   manera   sana,  
deliciosa  y  agradable.  
 
Pregunta  de  enfóque:  ¿Usted  sabe  Sr.  X;  Sra.  X;  Srita  X,  que  en  esta  época  imperan  las  comidas  rápidas?  Las  tiendas  del  supermercado  están  llenas  
de  productos  procesados  o  precocinados,  con  el  objetivo  de  servir  platillos  sin  mucho  tiempo  de  preparación,  y  al  mismo  tiempo  quiten  el  hambre  
por   completo.   Aun,   en   el   ambiente   del   hogar,   cada   vez   resulta   más   común  recurrir   a   alimentos   empacados   o   que   necesitan   una   mínima   inversión  
de  tiempo  para  cocinarlos.        
 
(F.R.)  ¿Verdad  Sr.  X;  Sra.  X;  Srita.  X,  que  cuidar  nuestra  salud  nos  ayudará  a  prevenir  muchas  enfermedades  a  largo  plazo?  (Espere  respuesta).  
 
(F.I.)   Permítame   poner   en   sus   manos   cuatro   revistas   extraordinarias   y   de   gran   contenido:   Desayunos   saludables,   Comidas   saludables,   Cenas  
saludables  y  Postres  deliciosos.  (o  las  que  usted  como  Colportor  prefiera,  conozca  y  nomine  la  presentación).    
 
Con  su  permiso  explicaré,  gracias  (usted  como  colportor  lleva  en  su  maletin  otro  juego  de  revistas,  toma  una  y  le  pide  al  cliente  que  juntos  vean  
los   beneficios   de   la   primera,   segunda,   tercera   y   cuarta   revistas.   Señale   las   páginas   o   recetas;   anticipadamente   usted   ya   habrá   elegido   3   o   5  
beneficios  que  aportará  al  cliente).  
 
(F.B.)  Pero  lo  más  valioso  de  este  programa  es  que  le  presenta  de  manera  práctica  cómo  preparar  en  casa  alimentos  saludables.  Desde  platillos,  
ensaladas,  sopas,  bebidas  y  postres  deliciosos.  Se  demuestra  que  lo  natural  es  lo  más  nutritivo,  preventivo  y  curativo.  
 
(F.D.)  ¿Cómo  le  parece  este  programa  de  grandes  beneficios  nutricionales?  (Espere  respuesta)  
 
CIERRE:  (Estrategias  de  cierre)  
Se  ha  dado  cuenta  del  valor  nutritivo  y  saludable  de  estas  (4)  revistas.  Su  donación  es  solo  de  $_______.  Las  entrega  su  servidor  y  ahora  mismo.    
 
SEGUNDO  CIERRE:  S i  no  quiere  el  juego  de  revistas,  diga:  he  observado  el  interés  de  usted  y  no  quisiera  que  se  quede  con  el  deseo  de  recibir  estos  grandes  
beneficios,   por   favor,   quédese   con   dos   ejemplares   de   su   preferencia   (póngala   en   su   mano)   y   su   donación   será   de     $________,   otros   dan   $________.   Lo  
que  usted  prefiera.  
 
EL   CIERRE   MISIONERO:  Si  por  alguna  razón  no  toma  la  decisión  de  comprar  (guarde  las  revistas  y  saque  de  su  maletín  una  revista  misionera).  Entiendo  Sr.  
X;   Sra.   X;   Srita.   X,   pero  no  deseo  irme  sin  servirle  con  algo  que  le  beneficie.  Quédese  con  este  ejemplar  (póngala  en  su  mano)  y  done  lo  que  usted  
desee.  (De  un  paso  atrás  y  no  hable  más).  Si  al  fin  no  puede  pagársela,  déjela  como  obsequio  y  diga:  Que  la  lectura  de  este  ejemplar  inspire  su  corazón,  
que  Dios  lo  (la)  bendiga.  
 
 
Ptr.  Hortencio  Vázquez  Vázquez  
Vicepresidente  de  Mercadotecnia  y  Ventas  
GEMA  Editores