MAESTRÍA EN DISEÑO INDUSTRIAL Y PROCESOS

MDININFE1IN - INGENIERÍA Y GESTIÓN DE PRODUCCIÓN INDUSTRIAL

4. Viabilidad y definición del Proyecto

4.1. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto

Profesor: Juan Carlos Muyulema Allaica, Ing., Mg., Ph.D(c).

Ecuador 04-11-2021

... INICIAR EL CAMINO HACIA LA MODERNA GESTIÓN DE PERSONAS

 PRESENTACIÓN DEL DOCENTE
Profesor: Juan Carlos Muyulema
Allaica, Ing., Mg., Ph.D(c).
 Ph.D (c). Doctor en Ingeniería Industrial: Tecnologías de Diseño y Producción Industrial. (Universidad de Cantabria, 2017-
2021)
 Magíster en Ingeniería Industrial, mención Planeación y Control de la Producción y los Servicios por la Universidad de
Técnica de Manabí (UTM).
 Magíster en Gestión Empresarial Basado en Métodos Cuantitativos por la Universidad Técnica de Ambato (UTA).
 Ingeniero Industrial por la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH).
 Ingeniero Comercial por la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH).
 Profesor en la cátedra de Ingeniería y Gestión de Producción Industrial. Maestría en Diseño Industrial y Procesos.
Universidad Internacional SEK Ecuador, Quito.
 Profesor en la cátedra de Gerencia de la Ingeniería de la Calidad. Maestría en Administración de Empresas mención
Gerencia de la Calidad y Productividad. Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Manabí (PUCEM).
 Profesor en las cátedras de Proyecto Profesional (Metodología) y Técnicas e Instrumentos de Investigación. Escuela de
Diseño Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Ecuador Sede Ambato (PUCESA).
 Profesor investigador de la Facultad de Ciencias de la Ingeniería, Carrera de Ingeniería Industrial. Universidad Estatal
Península de Santa Elena (UPSE).
 Experiencia Laboral en el Grupo Consultor Soluciones Integrales de Ingeniería CAAPTES – Ecuador, como Gerente de
Ingeniería y Proyectos Empresariales. - 7 años.
 Consultor Ambiental Calificado Reg. MAE-SUIA-0696-CI.
 Investigador Acreditado por Senescyt como Agregado 2. Reg. REG-INV-19-03841.
 Miembro de comité científico: Revista Internacional de Investigación e Innovación Tecnológica “RIIIT” - ISSN: 2007-9753
(México); Revista de Investigación Agraria y Ambiental (RIAA) - ISSN: 2145-6097, y Revista Informador Técnico - (SENA &
ASTIN) - ISSN 0122-056X │ e-ISSN 2256-5035 (Colombia).
 Ponente en eventos científicos nacionales (Ecuador) e internacionales (México y España) sobre Tecnología e
Investigación + Ciencia e Investigación para el estudio de la Eco-innovación Industrial.
 Autor de más de 20 artículos indexados en base de datos nacionales e internacionales Web of Science (WoS), SciELO y
Latindex Catalogo 2.0.
 Introducción a la moderna Gestión de Personas
1.7. Gestión de los

CONTENIDO
Recursos Humanos del
Proyecto

El Papel Diferenciador de una Gestión de Personas

Ejercicio

Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 Introducción a la moderna Gestión
de Personas
Objetivo

Entender el sentido de la gestión de personas

Bibliografía:
 Beltrán, J., Carmona, M., Carrasco, R., Rivas, M., Tejedor, F., (2009). Guía para una gestión basada en
procesos. Málaga: Instituto Andaluz de Tecnología.
 Guananga Díaz, F. R., Muyulema Allaica, J. C., Rodríguez Sevilla, D. I., & Guananga Rodríguez, B. G.
(2020). La teoría de restricciones (TOC) y su incidencia en los costos de producción. Caso empresa
MIVIRN de Riobamba-Ecuador. Conciencia Digital, 3 (3.1), 285-306. doi:
https://doi.org/10.33262/concienciadigital.v3i3.1.1395
 Lora, H., Castilla, S. y Góez, M. (2020). La gestión por competencias como estrategia para el
mejoramiento de la eficiencia la eficacia organizacional. Revista Saber, Ciencia y Libertad, 15(1), 83 – 94.
https://doi.org/10.18041/2382-3240/saber.2020v15n1.6291

Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 “En la era de la información, tratar a las
personas dejó de ser un problema y se
convirtió en una solución para
la organización; también dejó de ser un
desafío y paso a ser una ventaja competitiva
para las organizaciones exitosas”.
5 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com
 “En una era de vertiginosos cambios e
incertidumbre , se requieren personas y
organizaciones dinámicas; pero por sobre
todo una sólida cultura de valores”

6
 Tendencias actuales
GLOBALIZACIÓN

LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

LOS DERECHOS HUMANOS

LA ECOLOGÍA

LA COMPETITIVIDAD, LAS “SINERGIAS”, LAS REINGENIERÍAS

7
Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com
 PRINCIPIOS Y POLÍTICAS DE UNA MODERNA GESTIÓN
DE PERSONAS
“

PRINCIPIOS
Las PERSONAS son:

• Únicas y diferenciadas (talentos, habilidades, capacidades, destrezas, historias

personales, contextos diferentes).
• Son activadores inteligentes de los recursos organizacionales.
• Aliadas de la organización: invierten de sí mismas (esfuerzo, dedicación,
responsabilidad, humor, creatividad, voluntad, conocimientos, tiempo) para
obtener una retribución.

8 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 ¿PARA QUÉ?

9 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 Ventaja auto sostenida

Personas Organización

Imagen
corporativa Productos y
Orientados hacia el servicios
logro de resultados

Objetivos Iniciativa, Profesionales,

estratégicos innovación,
Personas subsisten capacitados Servicios
creatividad y y
toman y alcanzan realización polifuncionales competitivos
decisiones
profesional y personal

Desarrollo Clientes
organizacional Comprometidos y leales safisfechos
(DO)

Generar
cultura
organizacional
10 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com
 Paradoja

11 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 Interdependencia

Personas Organización

Tejido social

12 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 Potenciamiento

Personas Organización

Objetivos
individuales
y organizacionales

Tejido social

13 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 ¿Paradoja?
Personas Organización

Supervivencia
Crecimiento sostenido
Calidad Rentabilidad Calidad de
de Productividad productos
vida Oportunidad de crecer y servicios
Nuevos conocimientos
Competitividad
Imagen
Liderazgo

14 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 CONTEXTO SISTEMICO DE SOCIOS
Capital de riesgo,
inversiones Accionistas e Inversionistas

Competencias
Empleados/trabajadores

Materias primas,
servicios, insumos,
tecnología, varios. Proveedores

Compras y adquieren
bienes y servicios
Clientes y Consumidores

CONTRIBUCIÓN RESULTADOS

15 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 Modelos organizacionales
ORIENTACIONES PREDOMINANTES EN DIFERENTES TEORIAS ADMINISTRATIVAS

FLEXIBILIDAD

II Modelo de Relaciones Humanas IV Modelo de Sistema Abierto

Herramientas: Counseling, integración, Herramientas: Sistemas Adaptativos

supervisión y liderazgo. Complejos,
Disciplinas: Psicología, psicoanálisis, Disciplinas: Teoría de Sistemas, Teoría
dinámica de grupos. de la Complejidad.
Autores: E. Mayo, Barnard. Autores: S. Beer, Eve Mittleton Kelly,
Ámbito: Grupo, organización, familia, Edgar Morin E
I sindicato. Ámbito: Interrelación entre empresas y X
sociedad.
N T
T E
E R
R N
N I Modelo de Procesos Internos III Modelo de metas racionales O
O
Herramientas: Métodos y tiempos, Herramientas: Dirección por objetivos,
Programación, Incentivos. Desarrollo organizacional.
Disciplinas: Ingeniería, Psicometría. Gerenciamiento de la Calidad. Balanced
Autores: Taylor, Fayol Scorecard
Ámbito: El taller Disciplinas: Teoría de la Organización,
Teoría de los Sistemas, Conductismo,
Investigación Operativa.
Autores: Simon, Barniz, Argyris,
Oddiorne, Ansoff.R. Kaplan
Ámbito: El contexto como dato.

16 CONTROL
Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com
 El Papel Diferenciador de una
Gestión de Personas
Objetivo

Clarificar el concepto de las

personas como socias en el
marco de la globalización

Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 Las Personas: ¿socias o
recursos?

18 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 ENFOQUE SISTEMICO PARTICIPATIVO
Las Personas como socias

EMPLEADOS COMO ALIADOS

PROCESO DE CAMBIO POR ETAPAS

Cultura
Desarrollo de Organizacional
Capital Intelectual
Personas

OBJETIVOS Y RESULTADOS PERSONALES Y ORGANIZACIONALES

19 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com
 Cuadro comparativo

Personas como recursos Personas como socias

• Empleados aislados en los cargos  Colaboradores agrupados en equipo

• Horario establecido con rigidez  Metas negociadas y compartidas
 Preocupación por los resultados
• Preocupación por las normas y reglas
 Atención y satisfacción del cliente
• Subordinación al jefe  Vinculación a la misión y a la visión
• Fidelidad en la organización  Interdependencia entre colegas y equipo
• Dependencia de la jefatura  Participación y compromiso
• Alineación en relación con la organización  Énfasis en la ética y la responsabilidad
 Proveedores de responsabilidad
• Énfasis en la especialización
 Énfasis en el conocimiento
• Ejecutoras de tareas  Inteligencia y talento
• Énfasis en las destrezas manuales
• Mano de obra

20 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 Concepto de Gestión
de Personas
“ Es un conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos de los
cargos gerenciales, relacionados con las personas.
Es una función administrativa dedicada a la adquisición, entrenamiento, evaluación y
remuneración de las personas.
Es un conjunto de decisiones integradas sobre la relación de empleo que influyen en
la eficacia de empleados y de la organización.
Es una función de la organización relacionada con la provisión, el entrenamiento, el
desarrollo, la motivación y el mantenimiento de las personas”.

21 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 El papel diferenciador de
una Gestión de Personas
“ No existe ningún proyecto basado en
buenas ideas, puesto en marcha con
vigor y entusiasmo, que haya sido
interrumpido por falta de efectivo o
recursos financieros”.

22 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 Objetivos de Gestión
de Personas
• Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos estratégicos
•Proporcionar competitividad a la organización
•Suministrar empleados bien entrenados y motivados
•Recompensa económica
•Recompensa a resultados
•Equidad
•Permitir el aumento de la autorrealización y satisfacción de los empleados:
•Felicidad
•Identidad personal

23 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 Objetivos de Gestión
de Personas
• Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo:
•Estilo de gerencia
•Confianza, libertad y autonomía para tomar decisiones
•Ambiente agradable de trabajo
•Tareas significativas
•Horas adecuadas de trabajo
•Administrar el cambio: social, tecnológico, político, económico,
cultural.
•Establecer políticas éticas y desarrollar comportamientos socialmente
responsables.

24 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com

 ESTRUCTURAY PROCESOS DE UNA GESTIÓN
DE PERSONAS
Influencias ambientales externas Influencias ambientales internas

Admisión Aplicación Compensación Desarrollo Mantenimiento Monitoreo

Reclutamiento Diseño de cargos Beneficios y Entrenamiento Disciplina Bases de datos
Selección Evaluación Programa de Higiene Sistemas de
del desempeño servicios cambio información
Seguridad
Remuneración Comunicación administrativa
y Calidad de vida
Relaciones
con sindicatos

Resultados finales deseables

Prácticas éticas y
Productos y servicios Calidad de vida
socialmente
competitivos y de alta calidad en el trabajo
responsables
25 Ing. Juan Carlos Muyulema A. Mgs. 0994619506 juanca327@hotmail.com
 El cambio es ley de vida. Cualquiera
que sólo mire al pasado o al
presente, se perderá el futuro
(John F. Kennedy)

MUCHAS
GRACIAS

Profesor: Juan Carlos Muyulema Allaica, Ing., Mg.

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