Sede Danli

Nombres de alumnas:
Meylin Janeth Nuñez Garcia
Nombre del Catedrática:
Ingeniera Kenia Grissel Meza Maldonado
Nombre de la Clase:
Investigación de operaciones

I periodo 2022
 Introducción

El propósito de esta investigación es el aprendizaje para el estudio de los métodos

cuantitativos que forman parte de la investigación de operaciones, y que le permitirán tomar
mejores decisiones en la práctica administrativa.
la investigación de operaciones es el enfoque cientifico para la toma de decisiones para
encontrar el mejor diseño de operación de un Sistema
 Objetivos

 La investigación de operaciones se ocupa de la solución de problemas con la

coordinación de actividades dentro de una organización.
 Es incluir un conjunto de técnicas orientadas para ayudar cuantitativamente a la
toma de decisiones.
 Como objetivo de la asignatura es el estudio de los principios que guían la solución
de problemas usando las técnicas de investigación.
¿Qué es la investigación de operaciones?
La Investigación de Operaciones o Investigación Operativa (en inglés OR u Operations
Research) es una disciplina que consiste en la aplicación de métodos analíticos avanzados
con el propósito de apoyar el proceso de toma de decisiones, identificando los mejores
cursos de acción posibles.
En este contexto la Investigación de Operaciones utiliza técnicas de modelamiento
matemático, análisis estadístico y optimización matemática, con el objetivo de alcanzar
soluciones óptimas o cercanas a ellas cuando se enfrentan problemas de decisión
complejos. Se espera que las decisiones alcanzadas mediante el uso de un modelo de
investigación operativa sean significativamente mejores en comparación a aquellas
decisiones que se podrían tomar haciendo uso de la simple intuición o experiencia del
tomador de decisiones. Lo anterior es particularmente cierto en aquellos problemas de
naturaleza real complejos, que consideran cientos, incluso miles de variables de decisión y
restricciones.
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La Investigación de Operaciones se complementa con otras disciplinas como la Ingeniería
Industrial y la Gestión de Operaciones. En términos estrictos un modelo de optimización
considera una función objetivo en una o varias variables que se desea maximizar (por
ejemplo el ingreso o beneficio asociado a un plan de producción) o por el contrario
minimizar (por ejemplo los costos de una firma, el riesgo asociado a una decisión, la
pérdida de un alternativa, etc). Los valores que pueden adoptar las variables de decisión
usualmente están restringidos por restricciones que adoptan la forma de ecuaciones y/o
inecuaciones que buscan representar las limitantes asociadas a la problemática.
El enfoque de la Investigación de Operaciones es el modelaje. Un modelo es una
herramienta analítica que nos sirve para lograr una visión bien estructurada de la realidad.
Así, el propósito del modelo es proporcionar un medio para analizar el comportamiento de
las componentes de un sistema con el fin de optimizar su desempeño (identificar el mejor
curso de acción posible). (Tutoriales, 2015)
Historia de la investigación de operaciones
Se podría hablar que los orígenes de lo que hoy se conoce como Investigación de
Operaciones se remontan al año 1759, cuando el economista Quesnay empieza a utilizar
modelos primitivos de programación matemática. Más tarde, otro economista de nombre
Walras, hace uso, en 1874, de técnicas similares. Los modelos lineales de la Investigación
de Operaciones tienen como precursores a Jordan en 1873, Minkowsky, en 1896, y a
Farkas, en 1903. Los modelos dinámicos probabilísticos tienen su origen con Markov, a
finales del siglo pasado. El desarrollo de los modelos de inventarios, así como el de tiempos
y movimientos, se lleva a cabo por la década de 1820, mientras que los modelos de línea de
espera se originan con los estudios de Erlang, a principios del siglo XX. Los problemas de
asignación se estudian con métodos matemáticos por los húngaros Konig y Egervary en la
segunda y tercera décadas de este siglo. Los problemas de distribución se estudian por el
ruso Kantorovich en 1939. Von Neuman cimienta, en 1937, lo que años más tarde
culminará como la Teoría de Juegos y la Teoría de Preferencias (esta última desarrollada en
conjunto con Morgenstern). Hay que hacer notar que los modelos matemáticos de la
Investigación de Operaciones que utilizaron estos precursores, estaban basados en el
Cálculo Diferencial e Integral (Newton, Lagrange, Laplace, Lebesgue, Leibnitz, Reimman,
Stieltjes, por mencionar algunos), la Probabilidad y la Estadística (Bernoulli, Poisson,
Gauss, Bayes, Gosset, Snedecor, etcétera).

La Investigación de Operaciones, como hoy la conocemos, no nació durante la Revolución

Industrial, ni con los trabajos de Taylor o los Gilberht. Sería como afirmar que el cálculo
integral nació con Descartes. La Investigación de Operaciones nació durante la Segunda
Guerra Mundial. Después de 1939 la Alemania Nazi parecía imparable. Con una eficacia
impecable los alemanes se hicieron de la mayor parte de la Europa continental; la
Wehrmach y la Luftwaffe dominaban tierra y aire e Inglaterra seguía en la lista.

Las operaciones militares llevadas a cabo eran de incalculable dificultad logística. Si se

agrupan muchos soldados en un área determinada, podrían ser cercados y dados de baja, o
si su distribución era muy dispersa, tendrían flancos débiles que podrían ser utilizados por
el enemigo; la cercanía a los centros de recursos, agua, alimento, refuerzos, vías de
transporte, etc., constituían variables determinantes. Había que tomar decisiones muy
importantes que no sólo costaban dinero, sino vidas humanas, y los aliados lo sabían, así
que llamaron a científicos de todas las áreas del conocimiento humano para que ayudaran
en las tareas de planeación de las operaciones militares: Biólogos, Químicos, Físicos,
Sociólogos, Psicólogos y Matemáticos, entre otros, para aplicar la metodología científica o,
como se llamó, para hacer "Investigación de Operaciones Militares".

Uno de los primeros problemas que enfrentaron los científicos fue el de extender el rango
de los radares para ayudar a la RAF (Royal Air Force), la Fuerza Aérea Real Británica. Los
éxitos logrados hicieron que para 1942 fuera práctica común distribuir matemáticos y
físicos dentro de los equipos de planeación militar, este mismo año la metodología sería
llevada a la fuerza Naval de su aliado: Los Estados Unidos.

Se puede leer en el libro de James r. Newman (1956), El Mundo de las matemáticas.

Madrid: Grijalbo.

Los analistas de Operaciones Militares se encontraron trabajando en lugares extraños y en

diversas circunstancias. En Burma hubo matemáticos que discutieron problemas artilleros
con soldados británicos. En Princes Risbourough, un cuartel general seguro, fuera de
Londres, unos químicos en combinación con colegas economistas valoraron la capacidad
destructora de una bomba, generales que consultaron la estrategia de los carros de combate
en la campaña de Italia con bioquímicos; un famoso zoólogo británico fue el hombre clave
en el trazado de un plan de bombardeo sobre Pantellaria; oficiales de la marina pusieron
bajo secreto a estadísticos y entomólogos, en relación con las pérdidas de submarinos en el
Pacífico; el alto mando de la RAF y del ejército del aire norteamericano compartieron su
quebradero de cabeza en el asunto de los campos petrolíferos rumanos, campos de
adiestramiento franceses, fábricas alemanas de rodamientos a bolas y hélices 

La mayor parte de las técnicas que hoy en día conocemos como parte de la Investigación de
Operaciones fueron desarrolladas y usadas en operaciones militares, desde la batalla del
atlántico a la campaña del pacífico, desde el desarrollo de estrategia y táctica de los
soldados en tierra, hasta la ubicación de submarinos germanos en las aguas del atlántico.
Los aliados con la ayuda de la Investigación de Operaciones ganaron la guerra.

Una vez terminada la contienda, los científicos pudieron llevar a la vida civil la
metodología empleada durante la guerra, tanto así que en 1948 se abrió el primer curso
formal de Investigación de Operaciones en el MIT, un año después que un matemático
estadounidense (George Dantzig) hubiera desarrollado la Programación Lineal, que se
convirtiera en la punta de lanza durante medio siglo de la IO, por supuesto, la herramienta
computacional con que se contó luego ha sido de una ayuda invaluable dentro de la
evolución de la ciencia, por los voluminosos cálculos que involucran los modelos.

En nuestros días ya es una práctica común y una herramienta indispensable cuando la

complejidad de la toma de la decisión empresarial es grande, sin embargo, no debemos
olvidar que lo que ahora estudiamos fácilmente en libros de texto, alguna vez costó "sangre,
sudor y lágrimas", como dijo Churchill. (cursos.clavijero.edu.mx, 2022)
En que ramas o método de aplicación se desarrolla.
Las aplicaciones de la investigación de operaciones son abundantes, como en empresas
manufactureras, organizaciones de servicio, ramas militares y gobiernos. La gama de
problemas a los que ha contribuido con soluciones es enorme:

– Programación de aerolíneas, trenes o autobuses.

– Asignación de empleados a proyectos.

– Desarrollo de estrategias adoptadas por las empresas (teoría de juegos).

– Manejo del flujo de agua desde los reservorios.

 Planificación de proyectos: Se identifican los procesos de un proyecto complejo

que afectan la duración total del proyecto.
 Planificación de piso: Diseñar el plano para los equipos en una fábrica o los
componentes en un chip de computador, para disminuir el tiempo de fabricación y,
por tanto, reducir los costos.
 Optimización de una red: Configurar las telecomunicaciones o las redes de los
sistemas energéticos para salvaguardar la calidad del servicio durante
interrupciones.
 Ubicación de instalaciones: Para minimizar los costos de transporte, mientras se
consideran factores como evitar colocar materiales peligrosos cerca de viviendas.
 Enrutamiento: Se realiza en muchos tipos de redes, incluyendo las redes de
circuitos conmutadas, como la red telefónica pública y las redes informáticas, como
Internet.
 Actividades operativas de proyectos: Manejo del flujo de actividades operativas
en un proyecto, como consecuencia de la versatilidad del sistema, por medio de
técnicas de investigación de operaciones, para reducir esa variabilidad y asignar
 espacios usando una combinación de asignaciones de tiempo, inventario y
capacidad.
 Gestión de la cadena de suministro: Es el manejo del flujo de componentes y
materias primas derivado de una demanda inestable de los productos terminados.
 Transporte: Gestión del flete de los sistemas de entrega y transporte. Ejemplos:
transporte de carga intermodal o el problema del vendedor viajante.
 Globalización: Globalizar los procesos operativos para así aprovechar la mano de
obra, tierra, materiales u otros insumos productivos más económicos.
 Problema de corte de stock: Se refiere a cortar un material en stock, tales como
rollos de papel o láminas de metal, en trozos de tamaños específicos, buscando
minimizar el desperdicio de material. (Corvo, 2019)
 Conclusines
En conclusión, la investigación de operaciones es la ciencia de la toma de decisiones y el
estudio de situaciones y sistemas complejos con el fin de predecir comportamiento de
sistema de mejorar el desempeño de investigaciones.

Bibliografia

Qué es la Investigación de Operaciones (gestiondeoperaciones.net)

Tema 1.2 Evolución de la Investigación de Operaciones - Instituto Consorcio Clavijero

Investigación de operaciones: para qué sirve, modelos, aplicaciones (lifeder.com)