Explora Libros electrónicos
Categorías
Explora Audiolibros
Categorías
Explora Revistas
Categorías
Explora Documentos
Categorías
Ir a la navegaciónIr a la búsqueda
Índice
1Visión general
2Historia
o 2.1Orígenes históricos
o 2.2Segunda Guerra Mundial
o 2.3Después de la Segunda Guerra Mundial
3Problemas abordados
4Ciencia de la gestión
o 4.1Campos relacionados
o 4.2Aplicaciones
5Sociedades y revistas
o 5.1Sociedades
o 5.2Revistas del INFORMS
o 5.3Otras revistas
6Véase también
7Referencias
8Lectura adicional
o 8.1Libros y artículos clásicos
o 8.2Libros de texto clásicos
o 8.3Historia
9Enlaces externos
Visión general[editar]
La investigación operativa (IO) abarca una amplia gama de técnicas y métodos de
resolución de problemas aplicados para mejorar la toma de decisiones y la eficiencia,
como la simulación, la optimización, la teoría de colas y otros modelos de procesos
estocásticos, procesos de decisión de Markov, métodos econométricos, análisis
envolvente de datos, redes neurales, sistemas expertos, análisis de decisiones y procesos
analíticos jerárquicos.5 Casi todas estas técnicas implican la construcción de modelos
matemáticos que intentan describir el sistema. Debido a la naturaleza computacional y
estadística de la mayoría de estos campos,también tiene fuertes vínculos con las ciencias
de la computación y la analítica. Los investigadores operacionales que se enfrentan a un
nuevo problema deben determinar cuál de estas técnicas es la más adecuada, dada la
naturaleza del sistema, los objetivos de mejora y las limitaciones de tiempo y capacidad de
cálculo.
Las principales subdisciplinas en la investigación operativa moderna, identificadas por la
revista "Operations Research" (Investigación de Operaciones),6 son:
Historia[editar]
En las décadas posteriores a las dos guerras mundiales, las herramientas de la
investigación de operaciones se aplicaron más ampliamente a los problemas en los
negocios, la industria y la sociedad. Desde entonces, la investigación operativa se ha
expandido a un campo ampliamente utilizado en industrias que van desde productos
petroquímicos a líneas aéreas, finanzas, logística y gobierno, enfocándose en el desarrollo
de modelos matemáticos que pueden usarse para analizar y optimizar sistemas complejos,
y se ha convertido en un área de investigación académica e industrial activa.4
Orígenes históricos[editar]
En el siglo XVII, matemáticos como Christiaan Huygens y Blaise Pascal (abordando
el problema de la partida interrumpida) intentaron resolver cuestiones relacionadas con
decisiones complejas mediante el uso del cálculo de probabilidad. Otros matemáticos de
los siglos XVIII y XIX resolvieron este tipo de problemas mediante combinatoria. La
investigación de Charles Babbage sobre el costo del transporte y la clasificación del correo
condujo a la universal "Penny Post" de Inglaterra en 1840, y en los estudios sobre el
comportamiento dinámico de los vehículos ferroviarios en defensa del ancho de vía
del GWR.7 A partir del siglo XX, el estudio de la gestión de inventarios podría considerarse
el origen de la investigación de operaciones modernas con el concepto de cantidad
económica de pedido desarrollado por Ford W. Harris en 1913. La investigación operativa
puede haberse originado en los esfuerzos de los planificadores militares durante la
Primera Guerra Mundial (teoría de convoy y Leyes de Lanchester). Percy Williams
Bridgman llevó la investigación operativa a los problemas de la física en la década de 1920
y luego intentaría extenderlos a las ciencias sociales.8
La investigación operativa moderna se originó en el Establecimiento de Investigación de
Bawdsey en el Reino Unido en 1937 y fue el resultado de una iniciativa del
superintendente del establecimiento, A. P. Rowe, que concibió la idea como un medio para
analizar y mejorar el funcionamiento del sistema planteado de alerta de radar temprana del
Reino Unido, y de su red de instalaciones (Chain Home (CH)). Inicialmente, analizó el
funcionamiento del equipo de radar y sus redes de comunicación, expandiéndose más
tarde para incluir el comportamiento del personal operativo. Esto reveló limitaciones no
apreciadas de la red CH y permitió que se tomaran medidas correctivas.9
Científicos en el Reino Unido, incluyendo a Patrick Blackett, Cecil Gordon, Solly
Zuckerman, C. H. Waddington, Owen Wansbrough-Jones, Frank Yates, Jacob
Bronowski y Freeman Dyson, y en los Estados Unidos con George Dantzig buscaron
maneras para tomar mejores decisiones en áreas como la logística y los horarios de
adiestramiento.
Segunda Guerra Mundial[editar]
El campo moderno de la investigación operativa surgió durante la Segunda Guerra
Mundial. En este período, la investigación operativa se definió como "un método científico
para proporcionar a los departamentos ejecutivos una base cuantitativa para la toma de
decisiones sobre las operaciones bajo su control".10 La actividad también era conocida
como análisis operacional (Ministerio de Defensa del Reino Unido desde 1962)11 y gestión
cuantitativa. 12
Durante la Segunda Guerra Mundial, cerca de 1000 hombres y mujeres participaron en
investigación operativa en Gran Bretaña, y alrededor de 200 científicos trabajaron en este
campo para el Ejército Británico.13
Patrick Maynard Stuart Blackett trabajó para varias organizaciones diferentes durante la
guerra. Al comienzo del conflicto, mientras trabajaba para el Royal Aircraft
Establishment (RAE), creó un equipo conocido como el "Circo", que ayudó a reducir el
número de disparos de la defensa antiaérea necesarios para derribar un avión enemigo
desde un promedio de más de 20.000 al comienzo del Batalla de Inglaterra a 4000 en
1941.14
En 1941, Blackett se mudó de la RAE a la Armada, tras trabajar primero con el Comando
de Costas de la RAF en 1941 y luego a principios de 1942 al Almirantazgo británico.15 El
equipo de Blackett en la Sección de Investigación Operacional del Comando Costero (CC-
ORS) incluyó a dos futuros ganadores del Premio Nobel y a muchas otras personas que
pasaron a ser figuras destacadas en sus campos. 16 Llevaron a cabo una serie de análisis
cruciales que contribuyeron al esfuerzo bélico. Gran Bretaña introdujo el sistema
de convoyes para reducir las pérdidas de cargueros, pero si bien se aceptó el principio de
usar buques de guerra para acompañar a los buques mercantes, no estaba claro si era
mejor que los convoyes fueran pequeños o grandes. Los convoyes viajan a la velocidad
del miembro más lento, por lo que los convoyes pequeños pueden viajar más rápido.
También se argumentó que los U-Boot alemanes serían más difíciles de detectar para los
pequeños convoyes. Por otro lado, los convoyes grandes podrían desplegar más buques
de guerra contra un atacante. El personal de Blackett demostró que las pérdidas sufridas
por los convoyes dependían en gran medida de la cantidad de buques de escolta
presentes, en lugar del tamaño del convoy. Su conclusión fue que algunos convoyes
grandes son más defendibles que muchos pequeños.17
Al realizar un análisis de los métodos utilizados por el Comando de Costas de la RAF para
cazar y destruir submarinos, uno de los analistas preguntó de qué color eran los aviones.
Como la mayoría de ellos eran del Comando de Bombarderos, estaban pintados de negro
para operaciones nocturnas. A sugerencia de CC-ORS se realizó una prueba para ver si
ese era el mejor color para camuflar el avión para operaciones diurnas en los cielos grises
del Atlántico Norte. Las pruebas mostraron que, en promedio, los aviones pintados de
blanco no se vieron hasta que estuvieron un 20 % más cerca que los pintados de negro.
Este cambio indicó que un 30 % más de submarinos serían atacados y hundidos con el
mismo número de avistamientos. 18 Como resultado de estos hallazgos, el Comando
Costero cambió sus aeronaves para usar superficies inferiores blancas.
Otros trabajos realizados por el CC-ORS indicaron que, en promedio, si la profundidad de
disparo de las cargas de profundidad se cambiara de 100 pies a 25 pies, las tasas de
efectividad subirían. La razón era que si un U-boat viera un avión poco antes de que
llegara al objetivo, las cargas no harían daño explotando a 100 pies (porque el U-boat no
habría tenido tiempo de descender hasta esa profundidad) y si vio la aeronave desde muy
lejos del objetivo, tuvo tiempo de alterar su rumbo bajo el agua, por lo que las posibilidades
de que estuviera dentro de la zona de impacto de 20 pies de los cargas eran pequeñas.
Era más eficiente atacar a los submarinos cerca de la superficie cuando se conocía mejor
la ubicación de los objetivos que intentar destruirlos a mayor profundidad cuando sus
posiciones solo podían ser adivinadas. Antes del cambio de configuración de 100 pies a 25
pies, el 1 % de los submarinos sumergidos se hundieron y el 14 % se dañaron. Después
del cambio, el 7 % fue hundido y el 11 % dañado (si se cuentan los submarinos capturados
en la superficie, incluso si fueron atacados poco después de sumergirse, los números
aumentaron a 11 % hundidos y a 15 % dañados). Blackett observó que "puede haber
pocos casos en los que se haya obtenido una ganancia operativa tan grande con un
cambio de táctica tan pequeño y simple".19
Problemas abordados[editar]
Método de la ruta crítica o planeamiento de proyectos: identificación de los procesos
que afectan a la duración general de un proyecto complejo
Floorplanning: diseño de los equipos de una fábrica o de los componentes de
un circuito integrado para reducir el tiempo de manufactura (por lo tanto, reducir el
costo)
Optimización de redes: por ejemplo, la configuración de las redes de
telecomunicaciones o del sistema de energía para mantener la calidad del servicio
durante las interrupciones del servicio
Problemas de asignación
Localización de instalaciones
Problemas de asignación:
o Problema de la asignación
o Problema de la asignación generalizado
o Problema de la asignación cuadrática
o Problema de asignación de blancos
Teoría de búsqueda Bayesiana: búsqueda de objetivos
Búsqueda optimizada
Encaminamiento, como determinar las rutas de los autobuses para que se necesite la
menor cantidad posible de autobuses
Administración de la cadena de suministro: gestión del flujo de materias primas y
productos en función de la demanda incierta de los productos terminados
Actividades de producción del proyecto: gestión del flujo de actividades de trabajo en
un proyecto de capital en respuesta a la variabilidad del sistema a través de
herramientas de investigación de operaciones para la reducción de la variabilidad y la
asignación de amortiguadores utilizando una combinación de asignación de
capacidad, inventario y tiempo2728
Mensajes eficientes y tácticas de respuesta al cliente
Automatización industrial: automatización o integración de sistemas robóticos en
procesos de operaciones impulsados por humanos
Globalización: procesos de globalización de operaciones para aprovechar materiales,
mano de obra, tierra u otros insumos de productividad más baratos
Transporte: gestión de sistemas de transporte y entrega freight (Ejemplos: LTL
shipping, transporte intermodal, problema del viajante)
Planificación:
o Organización de personal
o Pasos de fabricación
o Gestión de proyectos
o Tráfico de datos de red: estos son conocidos como teoría de colas o sistemas de
colas
o Eventos deportivos y su cobertura televisiva
Mezcla de materias primas en refinerías de petróleo
Determinación de precios óptimos, en muchas configuraciones minoristas y B2B,
dentro de las disciplinas de ciencia de precios
Problema de corte de valores: corte de artículos pequeños a partir de tamaños más
grandes
La investigación operativa también se usa ampliamente en el gobierno, donde se
usa política basada en la evidencia.
Ciencia de la gestión[editar]
Artículo principal: Ciencia de la gestión
Analítica de negocios
Minería de datos / Ciencia de datos / Macrodatos
Análisis de decisión
Inteligencia en la decisión
Ingeniería
Ingeniería financiera
Pronósticos
Teoría de juegos
Geografía / Ciencia de la información geográfica
Teoría de grafos
Ingeniería industrial
Logística
Modelo matemático
Optimización
Probabilidad y estadística
Gestión de proyectos
Análisis político
Simulación
Modelos de redes sociales / Modelización de transporte
Proceso estocástico
Administración de la cadena de suministro
Aplicaciones[editar]
Las aplicaciones son abundantes, como en aerolíneas, compañías de fabricación, club de
servicio, sucursales militares y gobierno. La gama de problemas y problemas a los que ha
aportado ideas y soluciones es muy amplia. Incluye: 30
Sociedades y revistas[editar]
Sociedades[editar]
La International Federation of Operational Research Societies (IFORS) 34 es
una organización paraguas para las sociedades de investigación operativa en todo el
mundo, que representa aproximadamente a 50 sociedades nacionales, incluidas las de los
Estados Unidos35 Reino Unido (Operational Research Society),36 Francia,37 Alemania,
Italia (Italian Operations Research Society),38 Canadá, 39 Australia,40 Nueva Zelanda,41
Filipinas, 42 India,43 Japón y Sudáfrica44 Los miembros constituyentes del IFORS forman
grupos regionales, como el de Europa, Association of European Operational Research
Societies (EURO).45 Otras organizaciones de investigación operativa importantes son
la Simulation Interoperability Standards Organization (SISO)46 y la Interservice/Industry
Training, Simulation and Education Conference (I/ITSEC).47
En 2004, la organización INFORMS con sede en los Estados Unidos comenzó una
iniciativa para comercializar mejor la actividad de los profesionales de la investigación
operativa, incluido un sitio web titulado "The Science of Better"48 que proporciona una
introducción a la investigación operativa y ejemplos de su aplicación exitosa a problemas
industriales. Esta iniciativa ha sido adoptada por la Operational Research Society en el
Reino Unido, incluido un sitio web titulado "Learn about OR (Aprender acerca de la IO). 49
Revistas del INFORMS[editar]
El Institute for Operations Research and the Management Sciences (INFORMS) publica
trece revistas académicas sobre investigación de operaciones, incluidas las dos revistas
más importantes de su clase, de acuerdo con el Journal Citation Reports.50 de 2005:
Análisis de decisión51
Investigación de sistemas de información52
INFORMS Journal on Computing53
INFORMS Transactions on Education54 (una revista de acceso abierto)
Interfaces55
Management Science
Manufacturing & Service Operations Management
Marketing Science
Mathematics of Operations Research
Operations Research
Ciencia de la Organización56
Service Science57
Transportation Science
Otras revistas[editar]
Enumeradas según el orden alfabético de sus títulos:
Referencias[editar]
1. ↑ «About Operations Research». INFORMS.org. Archivado desde el original el 20 de enero
de 2012. Consultado el 7 de enero de 2012.
2. ↑ «Mathematics Subject Classification». American Mathematical Society. 23 May 2011.
Consultado el 7 de enero de 2012.
3. ↑ Wetherbe, James C. (1979), Systems analysis for computer-based information systems,
West series in data processing and information systems, West Pub. Co., ISBN 9780829902280,
«Un analista de sistemas que participe en el campo del sistema de soporte a
decisiones(DSS) debe tener experiencia en áreas como la ciencia de la administración
(sinónimo de ciencia de la decisión y la investigación de operaciones), modelado,
simulación y estadísticas avanzadas.»
4. ↑ Saltar a:a b «What is OR». HSOR.org. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
5. ↑ «Operations Research Analysts». Bls.gov. Consultado el 27 de enero de 2012.
6. ↑ «OR / Pubs / IOL Home». INFORMS.org. 2 de enero de 2009. Archivado desde el
original el 27 May 2009. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
7. ↑ M.S. Sodhi, "What about the 'O' in O.R.?" OR/MS Today, December, 2007, p.
12,http://www.lionhrtpub.com/orms/orms-12-07/frqed.html
8. ↑ P. W. Bridgman, The Logic of Modern Physics, The MacMillan Company, New York, 1927
9. ↑ «operations research (industrial engineering) :: History – Britannica Online Encyclopedia».
Britannica.com. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
10. ↑ "Operational Research in the British Army 1939–1945, October 1947, Report C67/3/4/48,
UK National Archives file WO291/1301
Anotado en la solapa de: Morse, Philip M, and Kimball, George E, Methods of Operation
Research, 1st edition revised, MIT Press & J Wiley, 5th printing, 1954.
11. ↑ Catálogo de Archivos Nacionales del Reino Unido para WO291 enumera una
organización de la Oficina de Guerra llamada Investigación de operaciones (AORG) que
existió desde 1946 hasta 1962. "En enero de 1962, el nombre se cambió a Establecimiento
de Investigación Operativa del Ejército (AORE). Tras la creación de un Ministerio de
Defensa unificado, se estableció una organización de investigación operativa con los
servicios siguientes: la Establecimiento de Defensa de Investigación Operativa (DOAE) que
se formó en 1965, y el Establecimiento de Investigación Operativa del Ejército con sede en
West Byfleet."
12. ↑ Quantitative Management.pdf
13. ↑ Kirby, p.
117https://web.archive.org/web/20130827004623/https://books.google.com/books?id=DWI
TTpkFPEAC&lpg=PA141&pg=PA117 (enlace roto disponible en Internet Archive; véase elhistorial y
la última versión).
14. ↑ Kirby, pp. 91–
94https://web.archive.org/web/20130827041022/https://books.google.com/books?id=DWIT
TpkFPEAC&lpg=PA141&pg=PA94 (enlace roto disponible en Internet Archive; véase elhistorial y
la última versión).
15. ↑ Kirby, p.
96,109https://web.archive.org/web/20131002032938/https://books.google.com/books?id=D
WITTpkFPEAC&lpg=PA141&pg=PA109 (enlace roto disponible en Internet Archive; véase
elhistorial y la última versión).
16. ↑ Kirby, p.
96https://web.archive.org/web/20140327234509/https://books.google.com/books?id=DWIT
TpkFPEAC&lpg=PA141&pg=PA96 (enlace roto disponible en Internet Archive; véase elhistorial y
la última versión).
17. ↑ «"Numbers are Essential": Victory in the North Atlantic Reconsidered, March–May 1943».
Familyheritage.ca. 24 May 1943. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
18. ↑ Kirby, p. 101
19. ↑ (Kirby, pp. 102,103)
20. ↑ James F. Dunnigan (1999). Dirty Little Secrets of the Twentieth Century. Harper
Paperbacks. pp. 215-217.
21. ↑ http://lesswrong.com/lw/bbv/examine_your_assumptions/
22. ↑ Wallis, W. Allen (1980). «The Statistical Research Group, 1942–1945». Journal of the
American Statistical Association 75 (370): 320-330. doi:10.1080/01621459.1980.10477469.
23. ↑ Mangel, Marc; Samaniego, Francisco J (1984). «Abraham Wald's Work on Aircraft
Survivability». Journal of the American Statistical Association 79 (386):
259.JSTOR 2288257. doi:10.2307/2288257.
24. ↑ «RAF History – Bomber Command 60th Anniversary». Raf.mod.uk. Archivado desde el
original el 5 de noviembre de 2011. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
25. ↑ Saltar a:a b Milkman, Raymond H. (May 1968). Operation Research in World War
II. United States Naval Institute Proceedings.
26. ↑ Saltar a:a b «1.2 A HISTORICAL PERSPECTIVE». PRINCIPLES AND APPLICATIONS
OF OPERATIONS RESEARCH.
27. ↑ “Factory Physics for Managers”, E. S. Pound, J. H. Bell, and M. L. Spearman, McGraw-
Hill, 2014, p 47
28. ↑ R. G. Shenoy y T. R. Zabelle (Nov 2016). [«“New Era of Project Delivery – Project as
Production System”». Journal of Project Production Management. Vol 1: 13-24.
29. ↑ Stafford Beer (1967) Management Science: The Business Use of Operations Research
30. ↑ Saltar a:a b What is Management
Science?https://web.archive.org/web/20080914101120/http://www.lums.lancs.ac.uk/depart
ments/ManSci/DeptProfile/WhatisManSci/ (enlace roto disponible en Internet Archive; véase
el historial y laúltima versión). Lancaster University, 2008. Retrieved 5 June 2008.
31. ↑ What is Management Science?
Archivado el 7 de diciembre de 2008 en la Wayback Machine. The University of
Tennessee, 2006. Retrieved 5 June 2008.
32. ↑ Merigó, José M; Yang, Jian-Bo (2017). «A bibliometric analysis of operations research
and management science». Omega - International Journal of Management Science 73: 37-
48.ISSN 0305-0483. doi:10.1016/j.omega.2016.12.004.
33. ↑ «Copia archivada». Archivado desde el original el 29 de septiembre de 2017. Consultado
el 12 de abril de 2019.
34. ↑ «IFORS». IFORS. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
35. ↑ Leszczynski, Mary (8 de noviembre de 2011). «Informs». Informs. Consultado el 13 de
noviembre de 2011.
36. ↑ «The OR Society». Orsoc.org.uk. Archivado desde el original el 24 de abril de 2006.
Consultado el 13 de noviembre de 2011.
37. ↑ «Société française de Recherche Opérationnelle et d'Aide à la Décision». ROADEF.
Consultado el 13 de noviembre de 2011.
38. ↑ www.airo.org. «AIRO». airo.org. Consultado el 31 de marzo de 2018.
39. ↑ www.cors.ca. «CORS». Cors.ca. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
40. ↑ «ASOR». ASOR. 1 de enero de 1972. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
41. ↑ «ORSNZ». ORSNZ. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
42. ↑ «ORSP». ORSP. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
43. ↑ «ORSI». Orsi.in. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
44. ↑ «ORSSA». ORSSA. 23 de septiembre de 2011. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
45. ↑ «EURO (EURO)». Euro-online.org. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
46. ↑ «SISO». Sisostds.org. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
47. ↑ «I/Itsec». I/Itsec. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
48. ↑ «The Science of Better». The Science of Better. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
49. ↑ «Learn about OR». Learn about OR. Archivado desde el original el 15 de noviembre de
2011. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
50. ↑ «INFORMS Journals». Informs.org. Archivado desde el original el 9 de marzo de 2010.
Consultado el 13 de noviembre de 2011.
51. ↑ «Decision Analysis». Informs.org. Consultado el 19 de marzo de 2015.
52. ↑ «Information Systems Research». Informs.org. Consultado el 19 de marzo de 2015.
53. ↑ «INFORMS Journal on Computing». Informs.org. Consultado el 19 de marzo de 2015.
54. ↑ «INFORMS Transactions on Education». Informs.org. Consultado el 19 de marzo de
2015.
55. ↑ «Interfaces». Informs.org. Consultado el 19 de marzo de 2015.
56. ↑ «Organization Science». Informs.org. Consultado el 19 de marzo de 2015.
57. ↑ «Service Science». Informs.org. Consultado el 19 de marzo de 2015.
58. ↑ «International Journal of Operations Research and Information Systems (IJORIS) (1947–
9328)(1947–9336): John Wang: Journals». IGI Global. Consultado el 13 de noviembre de
2011.
59. ↑ The Society for Modeling & Simulation International. «JDMS». Scs.org. Archivado desdeel
original el 23 de agosto de 2009. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
60. ↑ The OR
Societyhttp://webarchive.loc.gov/all/20060424161729/http://www.orsoc.org.uk/ (enlace
rotodisponible en Internet Archive; véase el historial y la última versión).;
61. ↑ «TOP». Springer.com. Consultado el 13 de noviembre de 2011.
Lectura adicional[editar]
Libros y artículos clásicos[editar]