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Universidad Tecnológica De Honduras

Asignatura:
Toma de decisiones

Tema:
Tarea individual modulo VII

Licenciada:
Rebeca Erazo Padilla

Alumno:
Bayron Villeda Posas

Fecha:
24 de nov. De 2021
Introducción
Hoy en día es fundamental que todos aquellos negocios que son innovadores por
circunstancias, también lo sean por obligación comercial y profesional. Si bien es
cierto que hay negocios en donde la contabilidad y los inventarios no son prioridad
ya que auto subsisten por lo generosos que son los consumidores y con con un
control vago no se puede seguir en este rol el cual es antiguo y anticuado.
Se presenta lluvia de ideas para Minisúper Chombo que a pesar de funcionar bien,
le faltan agregados para que consiga un crecimiento más progresivo del cual goza
hoy en día. Los cambios siempre presentan cierta resistencia y eso lo sabe su
gerente general, pero que a la larga dan resultados satisfactorios.
Con la implementación de este programa el Chombo no solo dará un gran paso
sino que se diferenciará de los competidores a la ves conocerá con exactitud su
parte numérica y de inventarios, con lo cual la toma de decisiones será más
sencilla para las proyecciones futuras del negocio.
Objetivos
Implementar programas que favorezcan el desarrollo del negocio a mediano plazo.
Conocer a detalle las operaciones que el comercio realiza diariamente,
mensualmente y anualmente.
Diferenciar significativamente de los competidores con estos nuevos planes que
dan un valor agregado.
Interpretar adecuadamente las finanzas mediante el sistema que se implementará
Reseña

Minisúper el Karla fue fundado en el año 2005


por su gerente propietario Karla Lopez, el cual
fue despedido de la empresa en la cual
laboraba y el viendo su situación no sabía si
buscar trabajo o poner su propio
emprendimiento con el dinero otorgado por sus
servicio en la maquila Gildan a lo largo de 10
años de servicio. Es así cuando en agosto decide adaptar el local empezando
desde cero sin saber nada del sector al cual iba a dedicarse. En septiembre de
2005 ella negocio empieza su recorrido con dos personas a cargo, cabe
mencionar que es un negocio de carácter familiar. Ella y su hermano menor
empiezan la travesía como en todo siempre existe el miedo a que no vaya a
funcionar, es así que mientras se construía el negocio como estrategia se
implementó la venta de refrescos y periódico a manera que el cliente vaya
conociendo el proyecto, es así que con el pasar del tiempo el negocio fue
agarrando clientela.

A pesar que en un inicio había una férrea competencia, pero el establecimiento


contaba con un lugar accesible en cuanto a parqueo, ubicación y añadido a ello la
atención que se brindaba al momento que un cliente llegaba a hacer su compra.
Todo esto hizo que el negocio floreciera y adquiriera una cuota importante de
clientes en el lugar u colonia en que está ubicado.

Con un espíritu joven su gerente propietario vio oportunidades que la competencia


no había implementado a pesar de su permanencia en el rubro, se implementaron
pagos con tarjeta, lo cual llamó la atención del consumidor, ya que esto era una
facilidad al no portar efectivo.

Con el pasar del tiempo las instalaciones se climatizaron dando un valor agregado
al negocio y distinguiéndonos de los competidores, ya en el año 2017 se convierte
en el primer negocio en impulsar el servicio a domicilio. El cual e brindaba en
bicicletas y al cabo de una año se introduce la primera moto y con transcurso de
los meses se adquieren dos nuevas motos, para así agilizar los pedidos, los
cuales funcionan mediante WhatsApp

Al día de hoy es el negocio más fuerte en la zona y el que más se ha desarrollado,


esto gracias a la innovación con que cuenta sobre sus competidores.
Problema que se presenta en la empresa
No tener un software en donde se reflejen con exactitud los resultados financieros
respecto a la operación.

Descripción completa del problema


En los negocios familiares hay ciertas falencias en cuanto a organización y no se
siguen con procedimientos estrictos como una gran empresa. Ya que las
relaciones en el seno familiar son de confianza lo cual es bueno, pero se tiene que
tener una diferenciación y una óptica aparte respecto a los negocios. Si bien es
cierto Minisúper el Chombo es líder e innovador tiene en sus haberes mucho por
mejorar, como todo negocio persigue la rentabidad. El detalle está que los
números son positivos, pero tras ello no hay un respaldo o control de las ventas y
gastos de manera acertada, así como de las ganancias y pérdidas de los
periódos. Es algo que se hace al azar solo el administrador tiene una idea de
cuanto está ganando y no sabe con exactitud. A la vez es una falencia el no saber
que tiene disponible en su inventario, los periodos de vencimiento, que producto
es el que tiene mayor rotación etc.

Para el presente año 2021 se tiene la idea de implementar el sistema que tanto se
necesita, ya en el año anterior se empezó a inventariar los miles de productos
existentes. Al momento actual el negocio ha sido generoso pesar de la deficiente
administración en cuanto a lo financiero y el no poder medir con exactitud las
entradas y salidas de efectivo así como otros puntos que se tienen que mejorar.
Además añadir que con un software es un valor agregado y simplifica aquellas
situaciones problemáticas que puedan presentarse, como el generar facturas, el
hacer auditorías, conocer las líneas de crédito y muchas cosas más.
Lluvia de ideas
Contratar una empresa certificada en sistemas contables en el rubro.
Asesorarse con expertos en materia de finanzas para entender adecuadamente
los términos financieros y aplicarlos eficazmente.
Capacitar al personal de las situaciones que se dan en el negocio.
Diferenciar el negocio de lo familiar y con ello buscar la profesionalización
empresarial.

Matriz de Planificación
Acción: Implementar un programa contable que cubra la necesidad del negocio
en cuanto a situaciones financieras y de operación en general en cuanto a control
del mismo.
Responsable General: Karla Lopez
¿Qué? ¿Cuándo? ¿Quién? ¿Por qué? ¿Dónde? ¿Cómo?

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Conclusiones
Hoy en día el mundo exige ser competitivos el posicionamiento es algo
que gusta en los consumidores y por ende el cliente siempre buscará
seguridad en todos los aspectos al momento de adquirir sus
necesidades, por lo cual es de vital importancia siempre ofrecer
soluciones prácticas que cumplan el estándar requerido.

Con la implementación de nuevas tecnologías para este tipo de negocios


hace que las decisiones se vuelvan más flexibles con el argumento que
se conoce a detalle la operatividad del establecimiento y con ello se
puede detectar algún tipo de inconveniente que este suscitándose en el
interior del comercio.

Recomendaciones:

Diferenciar lo que es negocio y lo que es familia, si bien es cierto es un


negocio administrado por familiares directos se tiene que poner el asunto
claro para así evitar malos entendidos. Entender que esto es una
empresa y se tiene que administrar con todos los factores estratégicos
existentes.

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