EXAMEN DEL SEGUNDO BIMESTRE AUDITORÍA DE CALIDAD. A7 https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=aRS-jZzHIU6dQ...

EXAMEN DEL SEGUNDO BIMESTRE AUDITORÍA

DE CALIDAD. A7
Lea muy bien cada una de las 10 preguntas propuestas del Examen del Segundo Bimestre de la
Asignatura Auditoría de Calidad; conteste con una sola respuesta a cada una de las preguntas, el examen
tiene un puntaje de 1 punto por cada pregunta dando un total de 10 puntos. El examen tiene una
duración de 30 minutos para resolver. Luego de que termine de contestar las preguntas realice un Copia
de pantalla y suba al Aula virtual, como evidencia. 
Buena Suerte.

Puntos: 100%

1. ¿El Origen de las Evidencias obtenemos de?

a.- Entrenamiento; Revisión de la documentación; De la Observación; Resultado de

mediciones.

b.- Entrevistas; Revisión de la documentación; De la Observación; Resultado de


mediciones.

c.- Entrevistas; Revisión de la documentación; De la Inobservancia; Resultado de mediciones.

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2. ¿Las Normas de comportamiento de los Auditores deben ser?

a.- Buen trato; Anticiparse a las opiniones; No hacer sugerencias; Aceptar atenciones; Apagar
los celulares; Prestar atención a las respuestas.

b.- Buen trato; No anticipar opiniones; No hacer sugerencias; No aceptar atenciones;


Apagar los celulares; Prestar atención a las respuestas.

c.- Buen trato; No anticipar opiniones; Hacer sugerencias; No aceptar atenciones; No Apagar
los celulares; Prestar atención a las respuestas.

3. ¿En la etapa de Preparación en la Auditoría de Calidad se debe realizar?

a.- Se nombra equipo auditor y no es necesario nombrar el auditor jefe; Se define objetivo y
alcance; Se estudia la organización a auditar; Se solicita documentación: manuales, órdenes
de compra, resultados de otras auditorías, informes; Se preparan listas de verificación; No se
definen tareas de los auditores; Se redacta el plan de auditoría; Se comunica fecha y plan al
auditado.

b.- Se nombra equipo auditor y auditor jefe; Se define objetivo y alcance; Se estudia la
organización a auditar; Se solicita documentación: manuales, órdenes de compra,
resultados de otras auditorías, informes; Se preparan listas de verificación; Se definen 
tareas de los auditores; Se redacta el plan de auditoría; Se comunica fecha y plan al
auditado.

c.- Se nombra equipo auditor y auditor jefe; No se define objetivo y alcance; No es necesario
estudiar la organización a auditar; Se solicita documentación: manuales, órdenes de compra,
resultados de otras auditorías, informes; Se preparan listas de verificación; Se definen tareas
de los auditores; Se redacta el plan de auditoría; Se comunica fecha y plan al auditado.

4. Evidencia Objetiva. ¿Definición en base a la NM-ISO 10011?

a.- Es el comprobante de un hecho relativo a la mala calidad de un bien o servicio o a la

implantación de un sistema de la calidad.

b.- Es el comprobante de un hecho relativo a la calidad de un bien o servicio o a la


implantación de un sistema de la calidad.

c.- Es el comprobante de un hecho relativo a la calidad de un bien o servicio o a la falta de

implantación de un sistema de la calidad.

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5. ¿En la reunión Previa en la Auditoria de Calidad se debe considerar?

a.- Reunión del equipo auditor con auditado; No se expone el plan de auditoría; Se hacen
ajustes.

b.- Reunión del equipo auditor con auditado; Se expone el plan de auditoría; Se hacen

ajustes

c.- Reunión del equipo auditor con auditado; Se expone el plan de auditoría; No se hacen
ajustes.

6. ¿Cuál es la responsabilidad del Auditado?

a.- No Informar al personal involucrado los objetivos y alcance de la auditoría; No Designar

miembros responsables de su personal para acompañar a los miembros del equipo auditor;
Poner todos los medios para asegurar un efectivo y eficiente proceso de auditoría; Permitir el
acceso de los auditores a las instalaciones y a las evidencias objetivas; Cooperar con los
auditores para alcanzar los objetivos de la auditoría y Determinar e iniciar acciones correctivas
basadas en el informe de las auditorías.

b.- Informar al personal involucrado los objetivos y alcance de la auditoría; Designar

miembros responsables de su personal para acompañar a los miembros del equipo
auditor; Poner todos los medios para asegurar un efectivo y eficiente proceso de

auditoría; Permitir el acceso de los auditores a las instalaciones y a las evidencias
objetivas; Cooperar con los auditores para alcanzar los objetivos de la auditoría y
Determinar e iniciar acciones correctivas basadas en el informe de las auditorías.

c.- Informar al personal involucrado los objetivos y alcance de la auditoría; Designar

miembros responsables de su personal para acompañar a los miembros del equipo auditor;
No Poner todos los medios para asegurar un efectivo y eficiente proceso de auditoría; Impedir
el acceso de los auditores a las instalaciones y a las evidencias objetivas; Cooperar con los
auditores para alcanzar los objetivos de la auditoría y Determinar e iniciar acciones correctivas
basadas en el informe de las auditorías.

7. ¿Algunas Consideraciones sobre el equipo auditor?

a.- Debe contar con un auditor líder o jefe de equipo auditor; Deben ser aceptados por el
auditor responsable y las partes interesadas; El auditor jefe no debe asignar las tareas a cada
miembro del equipo; No se regirá por el procedimiento de ejecución de auditorías
correspondiente (interno o externo).

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b.- Debe contar con un auditor líder o jefe de equipo auditor; Deben ser aceptados por el
auditor responsable y las partes interesadas; El auditor jefe debe asignar las tareas a cada

miembro del equipo; Se regirá por el procedimiento de ejecución de auditorías
correspondiente (interno o externo).

c.- No debe contar con un auditor líder o jefe de equipo auditor; No deben ser aceptados por
el auditor responsable y las partes interesadas; El auditor jefe debe asignar las tareas a cada
miembro del equipo; Se regirá por el procedimiento de ejecución de auditorías
correspondiente (interno o externo).

8. ¿Cuál debe ser la Actitud de los Auditores de Calidad?

a.- No mantenerse dentro del alcance de la auditoría; Actuar con objetividad; Recoger y
analizar evidencias que sean pertinentes y suficientes; Mantenerse atentos ante cualquier
señal de evidencia que pueda influir en los resultados de la auditoría; No Actuar éticamente.

b.- Mantenerse dentro del alcance de la auditoría; Actuar con objetividad; Recoger y
analizar evidencias que sean pertinentes y suficientes; Mantenerse atentos ante cualquier 
señal de evidencia que pueda influir en los resultados de la auditoría; Actuar éticamente.

c.- Mantenerse dentro del alcance de la auditoría; No Actuar con objetividad; No Recoger y
analizar evidencias que sean pertinentes y suficientes; Mantenerse atentos ante cualquier
señal de evidencia que pueda influir en los resultados de la auditoría; Actuar éticamente.

9. ¿Las Etapas de la Auditoría son?

a.- Reparación o Planificación; Realización; no hay Informe y Seguimiento.

b.-. Preparación o Planificación; Realización; Informe y Seguimiento. 

c.-. Preparación o Planificación; Realización; Informe y no es necesario el Seguimiento.

10. ¿Cuál es la responsabilidad del Auditor Jefe?

a.- Desorientar al equipo; Coordinar la auditoria; No redactar el plan de auditoria; Establecer y

mantener las comunicaciones; Participar en la auditoria; Emitir el informe de la auditoria;

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