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DESIGN THINKING

Empatizar/Recaudar información
Avalanch es una tienda de ropa situada en varias regiones del Perú, pero en este caso
hablaremos de Avalanch de Paita: Aquella tiene buena venta a diario, pero uno y que otro
pierde clientes por la atención que da sus mismos trabajadores de esta. Muy aparte de
ello ,Avalanch se caracteriza por su buena calidad de sus prendas y el precio cómodo que
ofrecen , pero no logran llamar la atención de sus ofertas.

Definir el problema
 Mala atención al cliente.
 Mejorar el Marketing.

Idear/Soluciones
 Capacitar al personal.
 Contratar personas adecuadas a la venta.
 Aplicar la publicidad en redes sociales.
 Armonizar la tienda aclarando los precio u ofertas.

Prototipo
 Capacitar al personal para que así de tal manera no pierdan su trabajo.
 Armonizar la tienda con letreros de los precios y ofertas llamativos.

Evaluar
 Aplicar el prototipo durante un mes comparando las ventas y el total de clientes
satisfechos por su compra.

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