HERRAMIENTAS DIGITALES PARA LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS

TECNOLOGÍAS DIGITALES AL SERVICIO DE LA CALIDAD EDUCATIVA.

ANA JOVITA FUENTES ACOSTA

Profesor Consultor

Mg. JULIETH PAOLA HERRERA MENDOZA

UNIVERSIDAD DE SANTANDER - UDES

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

MAESTRIA TECNOLOGÍAS DIGITALES APLICADAS A LA EDUCACIÓN

VILLAVICENCIO META

06 de Abril de 2021
 INTRODUCCIÓN

El siglo XXI se ha caracterizado por el desarrollo y las innovaciones tecnológicas que han

impactado la cotidianidad de las personas a punto de pasar a ser una civilización digital,

mayoritariamente de consumo, aunque las posibilidades para los creativos son amplias sobre

todo en diseño de aplicaciones y software. Y es desde este punto de partida, donde juega un rol

muy importante las tecnologías digitales en el campo de la educación más en contextos como los

actuales donde un problema de salud pública restringe el acceso presencial de los estudiantes a

sus procesos de enseñanza - aprendizaje.

Es importante diferenciar el uso de herramientas digitales en la educación en países que

han priorizado su implementación especialmente en países desarrollados a países como el

nuestro donde el retraso es notable y donde se evidencia es un esfuerzo por parte de la educación

privada. En ese sentido, cuando nos enfrentamos a una situación de pandemia como la actual es

donde se siente el choque de no contar con una política clara de apropiación de herramientas

digitales en entendido de que no es solo dotar a las instituciones educativas con computadores,

Tablet, videobeam, o softwares especializados para algunas áreas del conocimiento, el

ecosistema digital va mas allá comenzando por tener conectividad apropiada, recurso humano

preparado.

Más preocupante es la problemática a nivel local la brecha digital que hay entre lo urbano

y lo rural es alarmante, pero aun así se ve a nivel urbano se puede notar una diferencia

importante en cuanto al nivel socioeconómico de los estudiantes porque generalmente si se tiene

computador o celular no se tienen paquetes de datos o internet fijo, entonces un potencial

recurso de enseñanza – aprendizaje pasa a ser una dificultad más para los estudiantes y docentes,

ya que la comunicación sincrónica que debería de ser en esos momentos el escenario educativo
por principio está llegando a un 20% de los estudiantes lo que empieza nuevamente a generar

índices de pésima calidad educativa en Colombia.

Complejo también es el proceso para que las instituciones educativas puedan articular

proceso autónomo de implementación de herramientas digitales, comenzando no se cuentan con

los recursos económicos para por ejemplo hacer el pago de un dominio y por lo menos tener una

página web, mucho menos poder implementar aulas virtuales, sumado a eso muchas instituciones

centran sus recursos en pagar puntos de internet pero generalmente ligados al área administrativa

para que se puedan rendir informes, matricular estudiantes al SIMAT, etc. Y por otro lado no

existe en Colombia una conciencia a nivel político que el único camino para poder sacar al país

del subdesarrollo es invertir realmente en una educación pública de calidad.

Aun así, los docentes y quienes hacemos parte de hermoso proceso de educar y como

buenos colombianos tratamos y hacemos hasta lo imposible para poder llegar a nuestros

estudiantes aun con todas las necesidades que se tienen, propendiendo por mantener la menos

estándares mínimos de calidad, finalmente es importante hacer un diagnóstico del contexto y

proyectar propuestas encaminadas a que realmente en las instituciones educativas se puedan

implementar y apropiar herramientas digitales que impacten positivamente en la calidad

educativa y que les abran nuevos horizontes y expectativas de vida a nuestros estudiantes.
 1. DESARROLLO DE LA TEMATICA

1.1. DIAGNOSTICO DEL CONTEXTO

Soy docente de ciencias naturales de la Institución Educativa Arnulfo Briceño Contreras,

institución publica de la Ciudad de Villavicencio, Departamento del Meta, ofrece todos los ciclos

educativos con una población aproximada de 2166 estudiantes que se caracterizan por ser de

estrato social cero, uno y dos simado a ello la problemática social que conllevan estos sectores

marginales de la ciudad.

Iniciada la contingencia educativa por la pandemia COVID – 19, se realizó un

diagnostico hacia los estudiantes que buscaba establecer quienes tenían computador, Tablet o

celular, así mismo si contaban con internet fijo (WIFI) este trabajo se articuló a través de los

directores de grado creando grupos de trabajo por medio de WhatsApp con cada grado los

resultados arrojaron que era posible comunicación sincrónica con un 20% y asincrónica con un

60% de los estudiantes quedando sin ninguna forma de comunicación un 20% , la sesión

operativa que se tomo fue diseñar guías de aprendizaje por periodo y realizar entrega física al

80% de los estudiantes. En la actualidad y bajo esta misma figura los padres de familia han

realizado esfuerzos de conectividad y se tiene alrededor de una 45% de los estudiantes.

La atención a estudiantes se maneja de forma asincrónica y sincrónica (meet y zoom) con

un horario flexibilizado y en pro de ir mejorando los procesos pedagógicos la institución

contrato los servicios de la plataforma Moodle donde ofrecemos los recursos de la guía de

aprendizaje de forma llamativa lo que ha sido muy positivo para los estudiantes que se pueden

conectar y hacer uso de la plataforma, así mismo la semana pasada se pudo acceder a os

servicios de educativos que ofrece google se encuentra en proceso de capacitación del personal

docente y administrativo.
 A nivel administrativo la institución cuenta con una plataforma de soporte llamada

Gestacol que es un servicio ofertado por un particular, que articula procesos como matricula,

certificados y cargue de valoraciones académicas y la semana pasada se compró el dominio .co

para el diseño de la página web del colegio que espera organizar todos los anteriores procesos en

una sola plataforma.

1.2. RESUMEN

En un proceso de incorporación de herramientas digitales a una institución educativa se deben

tener en cuenta los siguientes aspectos:

A. Analizar el contexto de la institución es decir realizar un diagnóstico detallado del

hardware y software que se puede implementar a la luz de la capacidad de recursos de la

institución, su capacidad de gestión para conseguirlos a través de proyectos o donaciones,

pero también la capacidad de los estudiantes e incluso de los docentes y administrativos

en el acceso a las diferentes herramientas, el manejo y dominio de las mimas.

B. Implementar un ecosistema de herramientas digitales, es decir hardware, software y red,

debe regirse por protocolos de legalidad en cuanto a respetar los derechos de autor, reglas

claro de un manejo adecuado de la información, pero lo más importante enfocado el

proceso de armonizar los diferentes procesos de la áreas de gestión educativa, por

ejemplo; en al campo educativo se debe privilegiar la adquisición de software que

promueva en el estudiante el desarrollo de competencias y el aprendizaje significativo.

C. Finalmente considero que es importante para las instituciones educativas iniciar con una

página web, y en el desarrollo de la misma ir incluyendo procesos educativos y

administrativos, es ideal es en la construcción participe el recurso humano de la

institución es decir todos los miembros de la comunidad educativa.

1.3. PROCESOS DE GESTIÓN

La educación bajo la influencia de la tecnología, ¿realmente enriquece la enseñanza?

(Cabrera 2020 p.1), establece una pregunta interesante, resulta evidente en algunos casos ver

como hay instituciones o el mismo gobierno hace inversiones en hardware y software pero que

a veces queda como un evento de fotografía y de imagen de gobierno o directivos, pero que

medido en el tiempo no tiene un impacto porque hay salas de sistemas en colegios del país que

realmente no cumplen la función mínima incluso en la formación de competencia básicas de

sistemas.

Aquí es donde cobra relevancia establecer un proceso que articule los diferentes

elementos de la vida institucional, enfocado especialmente en privilegiar el proceso de enseñanza

– aprendizaje, al área administrativa y financiera, haciendo uso de tecnología digitales una

posible organización se puede ver en siguiente diagrama

PC
PC Unidades de
Plataforma almacenamiento
Unidades de Contable
Gestacol
almacenamiento

Software Software Hardware

Hardware

AREA FINANCIERA
AREA ADMINSITRATIVA

PROCESO DE Correo
Soporte Sistemas de WhatsApp
Página Web GESTION información Facebook
INTEGRADO

AREA ACADEMICA
Computadores
Especializados para Tablet
cada área Videobeam
Laboratorios virtuales Sistemas de audio
Sistemas de realidad Software Hardware Sistemas de video
virtual Tablero digital
Televisor
1.4. RESPONSABLES DE LA GESTIÓN

A. Concejo directivo: Como ordenador del gasto, incluir en el presupuesto partidas

significativas para la implementación de los procesos de tecnología digital acorde a las

necesidades del contexto de la institución.

B. Rector: ser garante de la implementación del proceso de gestión de tecnología digital que

adopte la institución, realizar seguimiento sobre administrativos y coordinadores de la

institución, proponer los ajustes necesarios de acuerdo con las necesidades de la institución.

C. Administrativos: implementar los softwares de contabilidad, matricula, certificados, etc.

Haciendo usos eficientes de los recursos e informando oportunamente cualquier novedad.

D. Coordinadores: hacer seguimiento a los docentes en cuanto a la implementación de una

práctica educativa que privilegie el uso de la tic, que favorezca el desarrollo de competencias,

que propenda por un uso creativo en pro de estimular al estudiante a no ser consumidor

compulsivo sino que por el contrario encuentre en la tecnología una oportunidad de crear y

producir contenidos, aplicaciones, etc.

E. Docentes: Determinar el tipo de software y hardware utilizar para cada escenario de

enseñanza – aprendizaje, aquí si el docente juega un rol preponderante porque más que un

guía debe ser un ejemplo a seguir, por eso es imperante la necesidad de que el docente se

capacite, investigue y apropie el uso de diferentes herramientas digitales en el aula.

F. Estudiante: El fin del proceso, ya que se busca que a través de la implementación de un

proceso integral de uso de herramientas tecnológicas digitales se promueva en el educando las

competencias básicas, el aprendizaje significativo y que obtenga las habilidades digitales

necesarias para un mundo que gira en torno a la tecnología.

1.5. EL CONCEPTO DE CALIDAD EDUCATIVA

Para la UNICEF la educación de calidad es clave para la igualdad entre los géneros, la

seguridad humana, el desarrollo de las comunidades y el progreso de las naciones. Es un reto

enorme, pero también una oportunidad. Como el motor de un coche o las alas de un avión,

representa la diferencia entre permanecer inmóviles y avanzar hacia el futuro. En consecuencia,

es claro que el único camino para garantizar realmente calidad de vida a los ciudadanos de una

país es hacer esfuerzos en garantizar los elementos básicos que permitan brindar una educación

de calidad.

A juicio personal no se puede medir la calidad de la educación a través de pruebas

internas (Icfes, saber) o pruebas externas (PISA), porque finalmente quedan en evidencias

cuantitativas, la evidencia de una educación de calidad se tiene que evidenciar es por las

trasformaciones sociales, económicas, culturales, democráticas, etc. Que ella logra en cada uno

de sus ciudadanos, pero ello implica que haya realmente una política articulada de calidad

educativa, en ese sentido se hace necesario por un lado el mejoramiento de la infraestructura de

las instituciones educativas, con referentes técnico de calidad, laboratorios, hardware, software,

internet, pero a la par con una política adecuada el estado debe articular también una respuesta

responsable de los miembros de la comunidad educativa en responder a las exigencias y retos

venideros.

No es posible transformar el país cuando lo único que seguimos exportando son nuestras

materias primas los famosos comodities, sin darle un valor agregado en sus transformación, todo

porque no se ha invertido en investigación, en ciencia, que debería ser uno de los mayores

rublos del presupuesto nacional es bueno ser optimista pero también depende de cada uno de

nosotros haga su aporte.

 CONCLUSIONES

Definitivamente si una institución educativa pretende mejorar su proceso educativo debe

organizar procesos de implementación, en los cuales considere la inclusión de herramientas

digitales, para al menos algunas de sus áreas de gestión, las instituciones educativas no pueden

ser ajenas a la realidad actual en donde la tecnología está presente en la cotidianidad de la

comunidad educativa lo importante es realizar seguimiento y ajuste pertinentes.

El docente del siglo XXI debe ser por vocación un líder misional en buscar las

estrategias metodológicas que favorezcan el desarrollo de competencias de los estudiantes,

partiendo de los contexto actuales, deber ser por ende un docente innovador y ese camino se

puede encontrar utilizando las herramientas digitales, en ese sentido la invitación es a comenzar

ya después los resultados convertirá el uso de las tic en una impronta personal de cada maestro.

Es necesario que el estado tenga claro un modelo educativo que realmente le apueste a la

calidad y que permita realmente al partir de esa misma calidad generar las trasformaciones

necesaria que necesita el país para disminuir la brecha social de sus ciudadanos, en ese sentido

se dene articular esfuerzos uy los ministerio de educación, tecnología y ciencia deberían de tener

una misma política en cuando al modelo educativo del país, pero así como estamos cada uno

trabajando por su lado es muy difícil.

 BIBLIOGRAFIA

Capítulo 1. Libro electrónico multimedial: Recursos de tecnología educativa, equipos,

comunicaciones, software libre, oportunidades y posibilidades de acceso. Recuperado

de: file:///D:/jovita%20maestria/libro_completo.pdf

Cabrera 2020. La educación bajo la influencia de la tecnología, ¿realmente enriquece la

enseñanza? Recuperado de: https://tecnoedu.webs.ull.es/2020/10/14/la-ensenanza-

tecnologias-digitales/

Unicef 2020. Definición de calidad educativa. Recuperado de

https://www.unicef.org/spanish/education/index_quality.html

Comisión Económica para América Latina y el Caribe. (2010). CEPAL. Obtenido de la

incorporación de tecnologías digitales en educación: modelos de identificación de

buenas prácticas. Recuperado de: https://www.cepal.org/es/publicaciones/3772-la-

incorporacion-tecnologias-digitales-educacion-modelos-identificacion-buenas

UNESCO. (2016). Tecnologías digitales al servicio de la calidad educativa. Santiago de Chile.

Recuperado de: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000245115_spa