Cuestionario de repaso

Unidad 3. SI, Organizaciones y Estrategias

1. ¿Qué características de las organizaciones necesitan conocer los gerentes para crear y usar
sistemas de información con éxito? ¿Cuál es el impacto de los sistemas de información en las
organizaciones?

• Defina una organización y compare la definición técnica de las organizaciones

con la definición del comportamiento.
• Identifique y describa las características de las organizaciones que ayuden
a explicar las diferencias en la forma en que las organizaciones utilizan
los sistemas de información.
• Explique por qué hay una resistencia organizacional considerable en cuanto
a la introducción de los sistemas de información.

2. ¿Cómo ayuda el modelo de fuerzas competitivas de Porter a que las compañías desarrollen
estrategias competitivas mediante el uso de sistemas de información?

• Defina el modelo de fuerzas competitivas de Porter y explique cómo funciona.

• Describa lo que el modelo de fuerzas competitivas explica sobre la ventaja
competitiva.
• Mencione y describa cuatro estrategias competitivas habilitadas por los
sistemas de información, que las empresas pueden perseguir.
• Explique por qué es esencial alinear la TI con los objetivos de negocios
para el uso estratégico de los sistemas.

3. ¿Cómo ayudan los modelos de cadena de valor y red de calidad a que las empresas
identifiquen oportunidades para las aplicaciones de sistemas estratégicos de información?

• Defina y describa el modelo de cadena de valor.

• Explique cómo se puede utilizar el modelo de cadena de valor para identificar
las oportunidades para los sistemas de información.
• Explique cómo ayuda la red de calidad a que los negocios identifiquen
oportunidades para los sistemas estratégicos de información.
4. ¿Cómo ayudan los sistemas de información a que las empresas usen sinergias, competencias
básicas y estrategias basadas en redes para lograr una ventaja competitiva?

• Explique cómo es que los sistemas de información promueven las sinergias y

competencias básicas.
• Describa cómo el hecho de promover las sinergias y competencias clave mejora
la ventaja competitiva.

5. ¿Cuáles son los retos impuestos por los sistemas estratégicos de información y cómo hay que
hacerles frente?

• Mencione y escriba los desafíos gerenciales impuestos por los sistemas

estratégicos de información.
• Explique cómo realizar un análisis de sistemas estratégicos.