HERRAMIENTAS Y TECNICAS EN

DESCRIPCION
GESTION DE CALIDAD
1.Recopilacion de datos
2. Analisis de Datos
Analisis de alternativas
Analisis de documentos
Analisis de procesos
Analisis de causa raiz
3. Toma de decisiones

Se realizaran reuniones con el f

Analisis de decisiones con multiples
de consolidar personal idoneo pa
criterios
cada area de trabajo

4. Representacion de datos
Diagramas de afinidad

Metodo que se utilizara con el f

de crear hipotesis para analizar
Diagramas de causa y efecto
clasificar las causas del problem
de manera grafica.

Diagramas de flujo
Histogramas
Diagramas matriciales
Diagramas de dispercion
5. Auditorias
6. Diseñar para X
7. Resolucion de problemas
8. Metodos de mejora de la calidad
 DESCRIPCION IMPORTANCIA

Para la ejecucion del proyecto se

Se realizaran reuniones con el fin
debe realizar las diferentes
de consolidar personal idoneo para
contrataciones de personal idoneo
cada area de trabajo
para cada area de trabajo

Metodo que se utilizara con el fin Para la ejecucion del proyecto se

de crear hipotesis para analizar y debera poder interpretar el
clasificar las causas del problema problema por medio de parametros
de manera grafica. definidos.
INFRAESTRUCTURA

FALTA DE REDES EN
RECURSOS EL SISTEMA DE
ECONOMICOS LACANTARILLADO
REDUCIDOS

FALTA DE
REGLAMENTACION
LOCAL Y NACIONAL INEXISTENCIA DE
ESTUDIOS
AMBINTALES

REQUERIMIENTOS
AMBIENTALES

Diagrama Causa –
 REQUERIMIENTOS
LEGALES

FALTA DE REDES EN
EL SISTEMA DE
LACANTARILLADO
FALTA DE
COMPROMISO
(SECTOR GESTOR)

NO EXISTE EL
REQUERIMIENTO

INEXISTENCIA DE
ESTUDIOS
AMBINTALES

CONTROL DE LAS
AUTORIDADES

Diagrama Causa – Efecto Contaminación Río Teusaca. Fuente Propia

CONTAMINACION
RIO TEUSACA
 INICIO

APERTURA VALVULA DE
ENTRADA

MEDICION DEL pH

ESTACION DE BOMBEO

PROCESO DEL
DESARENADOR

TANQUE DE ARENACION

MEDICION pH DE SALIDA

NO

CUMPLE LOS
PARAMETROS
 CUMPLE LOS
PARAMETROS

SI

CONTINUA PROCESO

FIN

Diagrama de Flujo – Río Teusaca. Fuente Propia

IO

ALVULA DE
DA

DEL pH

BOMBEO

O DEL
ADOR

RENACION

DE SALIDA

LOS
TROS
 LOS
TROS

SI

ROCESO

Teusaca. Fuente Propia

Se evidencia la impotancia de las herramientas y tecnicas de gestion de calidad para
a medir la calidad con un seguimiento y verificacion, pla
de gestion de calidad para la ejecucion del proyecto realizando procedimientos escritos y graficos que ayudan
uimiento y verificacion, planificando mejor los procesos que conlleva el proyecto.
graficos que ayudan