NEOLIFE MEDICAL GROUP S.L.

- Clínica de Madrid:

recepcion.madrid@neolifeclinic.com - +34 91 732 59 50

- Clínica de Marbella:

recepcion.marbella@neolifeclinic.com - +34 95 130 44 88

NORMAS EN LA FORMA DE PAGO

La confirmación y formalización del chequeo se realizará mediante un pago del 50% del
importe.
Una vez realizado el pago procederemos a gestionar las citas médicas para la realización
del chequeo.
El pago del otro 50% del importe se realizará TRES DÍAS ANTES de asistir a la clínica para
dar comienzo a las pruebas médicas. Si no pudiera acudir presencialmente a la clínica,
podría realizar el pago mediante transferencia bancaria.
En caso de no haberse recibido el segundo pago tres días antes del chequeo, la clínica
cancelará las citas correspondientes y cobrará al cliente una penalización de 200€ por el
coste ocasionado.

CONDICIONES DE CANCELACIÓN DEL CHEQUEO:

• Una vez formalizado el chequeo mediante el pago, en ningún caso este importe
será reembolsado. Si usted decidiera realizarlo más adelante, se le realizará un
bono de ese importe que podrá hacer efectivo con posterioridad. Este bono no
tiene fecha de caducidad.

CONDICIONES DE CANCELACIÓN DE CITAS:

• La cancelación de las citas correspondientes a la extracción de sangre en la clínica
o la realización de las pruebas de imagen en el Hospital Beata María no conllevan
penalización económica. Le agradecemos, en cualquier caso, que cualquier
cancelación de citas sea comunicada con la mayor antelación posible.
• También es posible cancelar la cita para la realización de las pruebas del chequeo
en Neolife, siempre y cuando se realice con una antelación mínima de 72 horas
hábiles (3 días laborales). Esta cancelación deberá ser comunicada por escrito (a
través de email). En este caso, el cliente deberá concertar una nueva cita para
realizar el chequeo posteriormente, quedando sujeta esta cita a la disponibilidad
del momento.
• En caso de que el cliente cancele la cita para la realización de las pruebas del
chequeo en Neolife con una antelación inferior a 72 horas hábiles (3 días
laborales) o no asistiera a la clínica el día de su realización, se le cobrará una
penalización de 200 euros por el coste ocasionado a la clínica Neolife al tener
que reservar las salas, máquinas y equipo médico necesario para su realización.