PROGRAMA DE ESTUDIO OFICIAL

2022

PLAN DE ESTUDIOS: 2022 – PRIMER TRIMESTRE

CURSO: AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS 1
VERSIÓN VIGENTE PARA LOS CICLOS: ENERO-MARZO/22, ABRIL-JUNIO/22, JULIO-SEPTIEMBRE/22 Y OCTUBRE-DICIEMBRE/22.
ÚLTIMA FECHA DE REVISIÓN: ENERO-MARZO/22.

Descripción:
En el curso de Automatización de Procesos Administrativos 1, se orientará al estudiante a comprender como una organización funciona y que dentro de la misma pueden diagnosticarse diversos
problemas, los cuales pueden ser resueltos por medio del análisis, diseño e implementación de procesos administrativos y mediante la aplicación de técnicas, métodos, herramientas de hardware y
software, las cuales pretenden coadyuvar en el uso eficiente de los recursos para alcanzar ventajas competitivas que hagan mejorar su funcionamiento y que aumenten su productividad, creando así
organizaciones más efectivas y participativas en un mundo de los negocios globalizados.
La perspectiva fundamental del curso está enfocada para que el estudiante conozca el proceso de automatización que el empresario necesita para reforzar su visión empresarial, y que puede con el
auxilio de herramientas informáticas facilitar la sistematización de los procesos administrativos; permitiéndole a las organizaciones que tengan como base la creatividad e innovación, y adaptarse a las
nuevas tendencias de la administración que permitan la automatización de procesos administrativos generales, sistemas estables, confiables, eficientes y de fácil manejo para maximizar la productividad
en el desarrollo de las tareas administrativas de toda organización.

Objetivos del curso:

• Conocer cómo se encuentra estructurada una organización y de esa manera comprender la naturaleza de la misma.
• Identificar por medio de herramientas de diagnóstico problemas que en la realidad y en el día a día se suscitan en cualquier organización.
• Aplicar técnicas administrativas en la solución de problemas de carácter administrativo.
• Comprender la estructura de una organización por medio de organigramas.
• Familiarizar al estudiante con los distintos procesos organizacionales.

Competencias a desarrollar:
Una vez adquiridos los conocimientos necesarios, el estudiante está en capacidad de:
• Recopilar información, y detectar problemas que se pueden dar en las organizaciones.
• Analizar y reestructurar procesos administrativos en la organización.
• Aplicar conocimientos para el diseño de una nueva estructura organizacional.

Requisitos académicos sugeridos:

No tiene

Metodología de enseñanza:
La modalidad de este curso será la tutoría, por lo que un profesional guiará al estudiante durante el proceso de enseñanza y aprendizaje. La tutoría conlleva resolver dudas y orientar al alumno, NO IMPLICA
DAR UNA CLASE MAGISTRAL. Los temas a tratar en cada una de las sesiones, pretenden que el alumno lea, estudie, analice e investigue lo referente al tema durante la semana, de tal forma que en la
tutoría se puedan resolver dudas, orientar a los estudiantes y compartir experiencias con el resto del grupo.
Duración:
10 sesiones de tutorías de 1 hora cada una.

Implicación de horas de estudio personal:

Se recomienda al alumno programar cuatro horas semanales, adicionales a las de su tutoría, para profundizar más en el tema y resolver los ejercicios y talleres solicitados en el programa.

Metodología de evaluación:

4 Ejercicios en línea (5 pts. c/u) 10 Puntos

2 Casos (5 pts. c/u) 10 Puntos
**Examen parcial 30 Puntos
Zona 60 Puntos
**Examen final 40 Puntos
Total curso 100 Puntos
*Los ejercicios en línea debe realizarlos en EvaluaNET, en las fechas que corresponde según el programa del curso.
**Los exámenes serán elaborados por la coordinación del área y el tutor es responsable del corrimiento y calificación de la misma.
La modalidad del examen parcial y final es a libro abierto, el alumno puede hacer uso del mismo si y solo sí, el libro es original (no fotocopias).
NO EXISTE EXONERACIÓN DE EXAMEN FINAL. (Información establecida en el Documento NYP-IDEA)

Bibliografía obligatoria:
Texto: Ing. Nidia Giorgis De Orozco. Automatización de Procesos Administrativos 1. Editado por Universidad Galileo. 4ª Edición.
• Material de apoyo en EvaluaNET, videos, y lecturas complementarias.
Se prohíbe la reproducción parcial o total de la bibliografía. (Información establecida en el Documento NYP-IDEA)

Observaciones:
Información establecida en el Documento NYP-IDEA:
• Las instrucciones sobre los casos, las puede en http://evaluanet.galileo.edu; y se entregan según las fechas establecidas en este programa.
• Toda actividad debe regirse por las fechas establecidas en el calendario, los trabajos entregados después de la fecha correspondiente, cuya recepción queda a discreción del tutor, pierde como mínimo
el 50% del valor total.
• La carátula debe incluir: título del trabajo, nombre completo, No. de carné, centro de estudios, día y hora en que recibe la tutoría, fecha en que entrega la tarea y nombre del tutor. Para la entrega de
tareas referirse a la guía para la elaboración y presentación de trabajos escritos.
• No se aceptarán trabajos hechos a mano y se restará puntos por deficiencias ortográficas, utilizar sólo letras mayúsculas o un tamaño de letra mayor de 12 puntos.
• La bibliografía no puede ser modificada por el tutor o administrador del centro de estudio.
• No se realizará ninguna prueba parcial o final en otra fecha que no sea la establecida.
• Es indispensable que lea detenidamente el material que corresponde a cada día de clase, ya que le ayudará a una comprensión más profunda del curso.
• El curso si tiene la opción de realizar examen de suficiencia; el cual debe aprobarse con 80 puntos como mínimo.
• El alumno recibirá en la sexta semana su zona parcial y en la novena semana el punteo total acumulado como zona.
• “Todos estos temas son obligatorios de impartir si el tutor no imparte alguno, el alumno debe notificar a direccionacademica.idea@galileo.edu o coordinacionapa@galileo.edu. Recuerde que estos
temas le servirán para los exámenes finales.”
 Dosificación del curso
Automatización de Procesos Administrativos 1

Tutor:
Alumno: Hora:
Carné: CEI:

Fecha Semana Tema de unidad Objetivos y Competencias a Contenidos Actividades Lecturas obligatorias
desarrollar en la tutoría y trabajos

• Que el estudiante conozca que es el área de

Conocer sobre los talleres
y el caso. Así como el
01
contenido de los cursos del
área de APA.
• Desarrollar la capacidad de análisis y comprensión
Conceptos de Organización
Automatización de Procesos Administrativos,
• ¿Qué es una organización?
así como un breve resumen de cada uno de sus
• Niveles en las organizaciones • Presentación del curso y
• Programa del curso
cursos y su aplicación en la organización mediante
• Tipos de organizaciones y tamaño. diagnóstico • Capítulo 1 del libro de texto
la implementación de proyectos que resuelven
• Aspectos legales en las organizaciones. (como se • Introducción a los temas
problemas de tipo administrativo. • Talleres y caso en EvaluaNET
fundamentan las organizaciones)
• La organización como sistemas.
de la estructura organizacional y administrativa de
una organización

• Que el estudiante conozca los principios de la • ¿Qué es administración? • Capítulo 2 del libro de texto
02 Principios de la administración y conforme su aplicación le facilite la • Conceptos fundamentales de la administración. • Resolución de dudas
toma de decisiones. • Ejercicio en línea 1. Capítulos
Administración • Conocer la eficiencia y la eficacia aplicando los • Actividades y tareas administrativas. 1 y 2.
principios administrativos. • Principios de la organización.

• Que el estudiante aprenda a analizar y diseñar la • Definición de estructura organizacional y sus

Conceptos de Estructuras estructura de una organización. características.
03 • ¿Bajo qué criterios se puede departamentalizar? • Capítulo 3 del libro de texto
Organizacionales • Poner en práctica los principios organizacionales • Resolución de dudas • Ejercicio en línea 2. Capítulo 3.
(Organigramas) • Desarrollo de habilidades en el desarrollo de • Análisis de los organigramas.
• Reglas para diagramar.
estructuras organizacionales. • Tipos de organigramas y sus características.

• Que el estudiante por medio del taller en clase • Resolución de dudas, el tutor • Capítulo 4 del libro de texto
04 “Elaboración de
Organigramas”
pueda practicar la elaboración de organigramas
• Aplicar los distintos principios organizacionales por
• Ejemplificación temas prácticos. proporcionara un ejemplo acerca
del tema.
• Caso 1 asignado en EVALUANET
- Valor 05 puntos. Entrega en
medio de un organigrama. • Resolución de dudas caso 1 . forma individual

05 Examen Parcial
• Examen parcial sobre los temas vistos.
• Repaso incluido en el capítulo 5 del libro.
• Libro de texto: capítulo 1 al 5
• Material de apoyo de EvaluaNET
• Examen Parcial puede realizarlo a
libro abierto
• Examen Parcial

• Uso de técnicas de investigación: • Resolución de dudas

• Que el estudiante conozca las distintas técnicas de • Definición de las técnicas de investigación.
06 Herramientas de
Diagnóstico Administrativo
investigación las cuales son útiles para realizar el
diagnostico administrativo.
• Entrevista.
• Cuestionario.
• Informar al estudiante acerca de la
zona parcial
• Capítulo 6 del libro de texto
• Ejercicio en línea 3. Capítulo 6.
• Observación Directa. • Entrega de zona parcial
• Encuesta.

Herramientas y Técnicas
07 de Utilidad para la
Busqueda de Soluciones
Organizacionales.
• Que el alumno pueda identificar las distintas
técnicas para el análisis de procesos.
• Que el estudiante aplique herramientas en la
búsqueda de soluciones en la organización.
• Definición de procesos.
• Técnicas y herramientas para el análisis de procesos.
• Análisis FODA.
• Resolución de dudas • Capítulo 7 del libro de texto
• Ejercicio en línea 4. Capítulo 7.
• Matriz FODA (diseño de estrategias)

• Que el estudiante por medio de un caso de • Resolución de dudas, el tutor

aplicación comprenda el desarrollo de procesos proporcionara un ejemplo acerca
• Entrega del Caso 2 asignado en
08 Ejemplificación de Temas
Prácticos
administrativos los cuales permiten desarrollar
tareas administrativas que ayudan a aumentar la
• Ejemplificación de temas prácticos. del tema a tratar en el caso, el
estudiante debe cargar la solución
EVALUANET - Valor 05 puntos.
Entrega en forma individual.
productividad en las organizaciones. en forma individual en evaluanet
• Capacidad para diseñar eficazmente los procesos • Última semana para la entrega
administrativos. de tareas

• Que el estudiante conozca las herramientas y • Técnicas de planificación organizacional.

técnicas de utilidad para la planificación dentro de
Herramientas y Técnicas de
09 Utilidad para la Planificación las organizaciones.
• Capacidad para identificar necesidades de
Organizacional.
automatización de procesos administrativos y
establecer por medio de planes soluciones efectivas.
• Establecimiento de planes de acción.
• Diseño de objetivos y metas organizacionales. • Devolución de tareas al alumno
por parte del tutor. • Capítulo 9 del libro de texto
• Establecimiento de recursos para el logro de objetivos
organizacionales. • Entrega de zona final
• Cronograma de actividades.
• Diagrama de Gantt.

• Que el alumno aplique en una evaluación los • Examen Final parte práctica puede
10
• Todo el contenido del texto • Todo el contenido del curso
Examen Final conceptos, talleres, caso y ejercicios desarrollados y • Todo el material de apoyo realizarlo a libro abierto, siempre • Todo el material de apoyo
aprendidos en el curso. que este sea original