Este documento presenta los elementos y conceptos clave del proceso de comunicación, incluyendo el emisor, receptor, contexto, mensaje, canal y retroalimentación. También identifica posibles barreras a la comunicación como falta de claridad, ambientes no adecuados e interferencias. Finalmente, resume algunos axiomas fundamentales de la comunicación como su naturaleza simétrica y la imposibilidad de no comunicar.
Este documento presenta los elementos y conceptos clave del proceso de comunicación, incluyendo el emisor, receptor, contexto, mensaje, canal y retroalimentación. También identifica posibles barreras a la comunicación como falta de claridad, ambientes no adecuados e interferencias. Finalmente, resume algunos axiomas fundamentales de la comunicación como su naturaleza simétrica y la imposibilidad de no comunicar.
Este documento presenta los elementos y conceptos clave del proceso de comunicación, incluyendo el emisor, receptor, contexto, mensaje, canal y retroalimentación. También identifica posibles barreras a la comunicación como falta de claridad, ambientes no adecuados e interferencias. Finalmente, resume algunos axiomas fundamentales de la comunicación como su naturaleza simétrica y la imposibilidad de no comunicar.
ELEMENTOS CONCEPTOS BARRERAS DE LA AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN EMISOR La persona que El emisor no tiene claridad La interacción en la Digital: Existe el emisor codifica el mensaje para codificar el mensaje. comunicación es simétrica o Analógico: Existe el emisor y envía la El emisor no podrá confirmar si complementaria información. el receptor alcanzó con el mensaje pretendido, por La naturaleza de una relación ejemplo, la barrera del idioma. depende de la puntuación de las secuencias de comunicación entre los comunicantes RECEPTOR La persona a quien Se presentan dificultades en el La interacción en la Digital: Existe el receptor se dirige la receptor para decodificar y comunicación es simétrica o Analógico: Existe el emisor información, entender el mensaje, por complementaria decodifica el ejemplo, ideas o experiencias mensaje y previas, valores personales, falta La naturaleza de una relación retroalimenta al de atención, atención selectiva, depende de la puntuación de las emisor quien se cansancio, etc. secuencias de comunicación convierte en entre los comunicantes receptor y así sucesivamente CONTEXTO Conjunto de El ambiente donde se realiza la La naturaleza de una relación COMPONENTE CONTEXTUAL: Son las circunstancias que comunicación no es el adecuado, depende de la puntuación de las circunstancias bajo las cuales se rodean una o hay interferencias externas que secuencias de realizamos el proceso de comunicación, situación y sin las imposibilitan el proceso comunicación entre los los cuales le dan un significado cuales no se puede comunicativo como ruidos, comunicantes especial, tanto al componente analógico comprender llamadas telefónicas, como la digital. correctamente. interrupciones, etc. MENSAJE Es la información No existe barrera comunicativa No es posible no comunicar, no Digital: mensaje claro que envía o existe la no conducta Analógico: mensaje no muy claro transmite el Contextual: el mensaje digital y emisor, es el analógico debe entenderse tomando en producto físico cuenta el contexto. real de su codificación. CANAL Es el medio que se Transmisión del mensaje: existen La comunicación puede ser digital y COMPONENTE DIGITAL: Está utiliza para problemas en la transmisión del analógica constituido por aquellos elementos que transmitir la mensaje tienen información: relacionados con la claridad del un significado claro, inequívoco, que verbal. mismo puede ser descifrado claramente. auditivo, etc. COMPONENTE ANALÓGICO: Formado por aquellos elementos que nos transmiten una información cuyo significado no puede ser descifrado con exactitud RETROALIMENTACI Es el proceso Se presentan dificultades en la Toda comunicación transmite un Permite al emisor determinar si el ÓN permanente de retroalimentación, por falta de contenido y define una relación receptor ha recibido o no el mensaje y intercambio de la claridad en la emisión, recepción entre las si este ha producido en dicho receptor Comunicación o en la misma transmisión del personas. la respuesta pretendida entre emisor y mensaje receptor.