2.1.5 ¿Tiene una 2.1.

6 ¿Posee
2.1.3 ¿Posee una
política de lineamientos en su
2.1.1 ¿Tiene política que asegura
trabajo/laboral/de planificación
mecanismos para que todos sus
RRHH que evita estratégica y
asegurar que sus 2.1.2 ¿Establece trabajadores sean
2.1.4 ¿Tiene una disfrazar valores, que
acciones están contratos de reconocidos
política que relaciones con sus reconozcan la
conforme la ley, trabajo por escrito legalmente como
prohíbe el trabajo trabajadores que importancia de
aún cuando la con sus empleados o como
infantil? serían generar un empleo
exigencia del colaboradores? trabajadores
reconocidas como seguro tanto para
gobierno es autónomos?
relaciones sus colaboradores
inadecuada? (identificaciones,
laborales bajo la como para la
registros, expedientes)
ley? sociedad?

5 26 26 1 2 31
Si
27 0 0 9 10 1
En Proceso
0 5 5 22 20 0
No
0 1 1 0 0 0
No Aplica
TOTAL 32 32 32 32 32 32
 2.1.9 ¿Los criterios utilizados para selección de personal están exentos de prácticas discriminatorias en relación a:

2.1.8 ¿Tiene una

política de
2.1.7 ¿Cuenta con
contratación que
reglamento interno
fomenta la
de trabajo?
igualdad de 2.1.9.c. 2.1.9.e.
oportunidades? 2.1.9.b. grupo
2.1.9.a. sexo? preferencia 2.1.9.d. edad? creencias
étnico?
sexual? políticas?

5 1 27 27 27 27 27

0 26 0 0 0 0 0

27 5 5 5 5 5 5

0 0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32
 2.1   Trabajo y relaciones laborales
2.1.12 ¿Tiene
una política que
2.1.13 ¿Tiene
rácticas discriminatorias en relación a: proporciona
una política que
2.1.11 ¿Planifica aviso razonable,
promueve tomar
las necesidades información
decisiones en
de reclutamiento oportuna a los 2.1.14 ¿Tiene
2.1.10 ¿Posee conjunto con los
de personal, trabajadores y normativa para
una política representantes
evitando el demás partes eliminar
salarial que de trabajadores
empleo de interesadas, cualquier
corresponda al para mitigar al
trabajadores de cuando se práctica
2.1.9.g. mérito en máximo los
manera casual o plantean arbitraria o
2.1.9.f. creencias discapacidad o igualdad de impactos
el excesivo uso cambios en sus discriminatoria
religiosas? habilidades oportunidades? negativos
de trabajadores operaciones? de despido?
diferentes? cuando se
de manera Entre ellos
plantean
temporal? cierres de
cambios en sus
operaciones que
operaciones?
afectan el
empleo.
27 27 0 27 27 5 0

0 0 26 0 0 27 27

5 5 6 5 5 0 5

0 0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32
y relaciones laborales

2.1.17 ¿Tiene 2.1.19 ¿En su medición de clima laboral incluye los siguientes aspectos:
mecanismos
2.1.16 ¿Tiene
para asegurar
una política que
2.1.15 ¿Tiene que el personal
asegure que la
normativa para sub-contratado
contratación y 2.1.18 ¿Realiza
proteger la posee
sub-contratación encuestas de
privacidad y los condiciones
del personal se clima laboral
datos de carácter laborales 2.1.19.a. 2.1.19.b. otorgar
hará sólo a anualmente? 2.1.19.c. trabajo
personal de los decentes y posibilidad de premios y
organizaciones en equipo y
trabajadores? asume su desarrollo reconocimientos
legalmente colaboración?
responsabilidad personal? ?
constituidas?
indirecta como
empleador?

0 0 27 0 5 5 5

27 0 0 0 0 0 0

5 32 5 32 27 27 27

0 0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32
al incluye los siguientes aspectos: 2.1.20 ¿Fomenta
2.1.22 Si opera
el desarrollo por
internacionalment
medio de
e, tiene políticas 2.1.23 ¿Cuenta
programas de 2.1.21 ¿Cuenta
que busquen con mecanismos
trabajo juvenil a con un programa
aumentar el para conocer e
través de una para contratación
empleo, el implementar
política o de personas con
desarrollo sugerencias,
2.1.19.e. balance programa de discapacidad o
2.1.19.d. 2.1.19.f. profesional, la iniciativas u
entre tiempo de empleo decente habilidades
estabilidad ambiente promoción y el opiniones de los
trabajo y tiempo respetando las diferentes?
laboral? laboral? progreso de los colaboradores?
libre? condiciones
ciudadanos del
legales de su
país anfitrión?
país?

0 0 5 0 0 0 0

0 0 0 27 27 0 0

32 32 27 5 5 5 32

0 0 0 0 0 27 0
32 32 32 32 32 32 32
 2.A Indique su tasa de
rotación de personal en 2.2.1 ¿Tiene una
2.1.24 ¿Existe una términos porcentuales. política que
política que 2.1.25 ¿Ofrece 2.B ¿Cuál es el
asegure que las
promueva flexibilidad de porcentaje de
2.1.26 ¿Respeta condiciones de
relaciones de horario para sus
los derechos trabajo cumplen las
trabajo asuntos colaboradores
civiles, políticos y leyes y
fundamentadas particulares de sus contratados en
la vida de los regulaciones
sobre la base de colaboradores? base a un
individuos que nacionales y que
una comunicación (eventos de los proceso de
laboran en la 2.A.1 % son coherentes con
clara y hijos, 2.A.2 % Anual. selección
empresa? Mensual. las normas
transparente a emergencias, riguroso y
laborales
todo nivel de la estudios, etc.) formal? (%)
internacionales
empresa?
aplicables?

0 27 27 0 0 27 0

0 0 0 0 0 0 0

32 5 5 5 5 5 32

0 0 0 27 27 0 0
32 32 32 32 32 32 32
 2.2.4 ¿Tiene una política que asegura brindar condiciones de trabajo decentes y que cumplan con lo establecido p
2.2.2 ¿Posee un a:
compromiso formal
2.2.3 ¿Respeta al
de respetar niveles
menos, las
más altos de
disposiciones
disposiciones
mínimas definidas
establecidas
en las normas
mediante
laborales
instrumentos
internacionales? 2.2.4.b. horas 2.2.4.c. horas 2.2.4.d. 2.2.4.e.
legalmente 2.2.4.a.
(ejemplo: las de trabajo de trabajo descanso vacaciones y
obligatorios?
establecidas por la salarios? ordinario? extraordinario? semanal? permisos?
(Ejemplo:
OIT)
convenios
colectivos)

0 27 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0

32 5 32 32 32 32 32

0 0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32
 2.2Condiciones de trabajo y protección social

ecentes y que cumplan con lo establecido por la ley, en relación

2.2.5 ¿Posee
guarderías u
2.2.7 ¿Tiene una
otras 2.2.6 Con base en los
política que 2.2.8 ¿Cumple
instalaciones que sistemas o tratados
asegura con el pago de
puedan ayudar a nacionales, ¿posee
proporcionar un todas las
los trabajadores mecanismos para
pago equitativo prestaciones
a conseguir una comunicación y
2.2.4.h. con base en el laborales
2.2.4.g. adecuada negociación colectiva con
2.2.4.f. salud y equilibrio entre conciliación valor del trabajo contempladas en
protección de la sus trabajadores o los
seguridad? la vida familiar y entre la vida en relación al la ley?
maternidad? representantes de éstos?
laboral? mercado?
familiar y
laboral?

0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0

32 32 32 32 32 32 32

0 0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32
tección social

2.2.15 ¿Toma en
consideración
2.2.9 ¿Tiene una 2.2.12 ¿Permite
2.2.13 ¿Cumple 2.2.14 ¿Se aspectos como
política que en base a sus
con las compromete intereses,
asegura que los 2.2.11 ¿Paga lineamiento
2.2.10 ¿Realiza obligaciones formalmente a seguridad o
salarios sean prestaciones o internos de
el pago concernientes a proporcionar las riesgos de sus
afectos servicios trabajo, la
directamente a la protección herramientas y colaboradores al
únicamente a (beneficios) práctica de
sus social de los equipo momento de
restricción y adicionales a los tradiciones y
trabajadores? trabajadores en necesarios para regular o
deducciones de ley? costumbres
el país donde desarrollar su planificar las
permitidas por la nacionales o
opera? trabajo? horas
ley? religiosas?
extraordinarias
de trabajo?

1 24 0 1 27 27 27

0 0 0 0 0 0

31 8 32 31 5 5 5

0 0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32
2.2.16 ¿Tiene
2.2.18 ¿Cuenta
políticas para
con las
evitar cualquier 2.2.17 2.3.1 ¿Reconoce 2.3.2 ¿Tiene una
condiciones, 2.2.19 ¿Cuenta
tipo de maltrato ¿Proporciona el la importancia política que
servicios o con personal de
físico, acceso a un 2.2.20 ¿Trata o que tienen las respete el
facilidades para seguridad
psicológico o proceso investiga con instituciones de derecho de la
emplear (contratado o
trabajo forzado al adecuado y el prontitud las diálogo social, libre asociación
personas con sub-contratado)
interior de la derecho a una quejas sobre los incluso a nivel de los
discapacidad o capacitado en el
empresa? audiencia justa procedimientos o internacional y colaboradores
habilidades respeto a las
(incluye: acoso, antes de que se el personal de las estructuras evitando toda
diferentes? normas de
hostigamiento, tomen medidas seguridad? de negociación acción coercitiva
(Ejemplo: derechos
abuso sexual y/o disciplinarias colectivas o
rampas, humanos?
prácticas internas? aplicables? discriminatoria?
sanitarios,
disciplinaria
parqueos)
indebidas)

0 26 0 0 27 27 27

23 1 25 25 0 0 0

9 5 7 7 5 5 5

0 0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32
 2.3Diálogo social
2.3.3 Con el objetivo de fomentar una relación de doble vía y desarrollo
mutuo ¿fomenta el acceso de los representantes de los trabajadores a

2.3.4 ¿Posee una política

que prohíbe alentar a los 2.C Indique los
gobiernos a restringir el tipos de
2.D Número de
ejercicio de los derechos, asociaciones
2.3.3.a. la paros o huelgas
2.3.3.b. conocer 2.3.3.c. conocer internacionalmente laborales que
comunicación 2.3.3.d. conocer reconocidos de libertad de anuales. (#)
los lugares de la información de existen al interior
abierta con los la información asociación y negociación de la empresa
trabajo e planificación
responsables de financiera de la colectiva?
instalaciones de estratégica de la
la toma de empresa?
toda la empresa? empresa?
decisiones?

32 32 32 27 27 22 2

0 0 0 0 0 5 8

5 5 5 22

0 0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32
2.4.1 ¿Posee
una normativa
que rige las 2.4.5 ¿Posee un programa de educación en
políticas y materia de: 2.4.6 ¿Ofrece a
programas de sus
2.4.3 ¿Tiene una 2.4.4 ¿Tiene
salud y colaboradores
2.4.2 ¿Se política que mecanismos
seguridad programas o
compromete a analiza y para exigir a los
ocupacional, beneficios en el
aplicar los controla los colaboradores
basándose en área de salud
principios de riesgos para la cumplir con las
los principios (clínicas, seguro
gestión de la salud y la prácticas y
locales e 2.4.5.c. médico, seguro
salud y la seguridad procesos de 2.4.5.a. 2.4.5.b.
internacionales seguridad de vida,
seguridad? derivados de sus seguridad en salud? higiene?
cuando aplique? ocupacional? ortodoncia etc.)
actividades? todo momento?
(Reglamento adicionales a los
General sobre de ley?
Higiene y
Seguridad en el
Trabajo)
0 0 0 0 0 0 0 27

0 27 0 27 0 0 0 0

32 5 32 5 32 32 32 5

0 0 0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32 32
 2.4   Salud y seguridad ocupacional

2.4.9 ¿Realiza
2.4.7 ¿Tiene una 2.4.10
2.4.8 ¿Tiene un estudio de
política que vela ¿Proporciona 2.4.12 ¿Tiene 2.4.13 ¿Respeta
mecanismos riesgos de
porque se protección mecanismos el principio de
para registrar e seguridad 2.4.11 ¿Posee
proporcione el equitativa en para eliminar los que las medidas
investigar todos ocupacional planes de
equipo de salud y riesgos de salud y
los incidentes y específico para contingencia y
seguridad seguridad a psicosociales en seguridad en el
problemas en sus señalización
necesario a los trabajadores de el lugar de lugar de trabajo
materia de salud colaboradores en adecuados en
colaboradores tiempo parcial y trabajo que no deberían
y seguridad, con base al puesto, todas sus
cuando aplique, temporales, así contribuyen o involucrar gastos
el objeto de tareas instalaciones?
incluyendo como a los provocan estrés monetarios para
minimizarlos o asignadas,
capacitación para trabajadores y enfermedades? los trabajadores?
eliminarlos? ubicación, sexo u
su adecuado uso? sub-contratados?
otros aspectos?

0 0 0 27 27 0 0

26 26 0 0 0 0 27

6 6 31 5 5 32 5

0 0 1 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32
 2.4.15 ¿Tiene una política que reconoce y respeta los derechos de los trabajadores a:
2.4.15.a. obtener
2.4.14 ¿Basa información 2.4.15.c.
sus sistemas de completa y rechazar un 2.4.15.f.
salud, seguridad 2.4.15.b. 2.4.15.d. buscar
precisa, en el trabajo sobre el participar en
y medio consultar y ser asesoramiento
momento que 2.4.15.e. decisiones y
ambiente en la consultado, externo de
oportuno, razonablemente informar a las actividades
participación de libremente, organizaciones
concerniente a pueda pensarse autoridades relacionadas con
los trabajadores acerca de todos de trabajadores y
los riesgos de que representa competentes la salud y la
afectados? los aspectos de de empleadores,
salud y un peligro sobre asuntos de seguridad,
salud y así como de
seguridad y de inminente o serio salud y incluyendo la
seguridad otras que tengan
las mejores para su vida o seguridad? investigación de
relacionados con conocimiento del
prácticas salud o para la incidentes y
su trabajo? tema?
empleadas para vida y la salud de accidentes?
hacer frente a otros?
0 esos riesgos? 0 0 0 0 0 0

27 27 27 27 27 27 27

5 5 5 5 5 5 5

0 0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32
 2.5.2 ¿Tiene una política para proporcionar en forma equitativa y no
discriminatoria, en todas las etapas de su experiencia laboral los siguientes
aspectos:
2.5.3 ¿Tiene la
2.5.1 ¿Posee un política que al
programa formal existir una plaza
2.4.15.g. estar vacante y/o una
libre de las de inducción para
los nuevos 2.5.2.d. nueva posición, la
amenazas de 2.5.2.c. primera opción es
colaboradores? 2.5.2.a. acceso 2.5.2.b. oportunidades
represalias por programas de el reclutamiento
al desarrollo de programas de para la interno?
llevar a cabo aprendizaje
habilidades? formación? promoción
cualquiera de las práctico?
profesional?
acciones
mencionadas?

0 28 0 0 0 0 0

27 0 28 28 28 28 28

5 4 4 4 4 4 4

0 0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32
 2.5.5 ¿Estimula y recompensa a los colaboradores cuyos
aportes contribuyen a mejorar su propio desempeño y el
de la organización: 2.5.7 En caso de
2.5.6 ¿Existen programas de tener
desarrollo personal y
2.5.4 ¿Posee un colaboradores con
profesional para los
programa de evaluación colaboradores? (Ejemplo: estudios primarios
del desempeño de los adicciones, alcoholismo, y secundarios
colaboradores? (Se balance entre vida familiar y inconclusos, ¿los
debe considerar la laboral, ciudadanía ayuda a que
retroalimentación en 2.5.5.b. concluyan sus
ambas vías a todo nivel 2.5.5.a. bonos porcentaje de
2.5.5.c. responsable, motivacionales,
multietnicidad, medio estudios dándoles
de la empresa) por incentivos no flexibilidad en sus
participación en ambiente, VIH / SIDA, entre
productividad? monetarios? jornadas
las utilidades? otros)
laborales?

28 0 0 0 0 0

0 0 0 0 28 28

4 32 32 32 4 4

0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32
 2.5 Desarrollo humano y formación en

2.5.11 Con respecto a la promoción de la capacitación y/o

educación formal del colaborador, ¿posee:

2.5.8 ¿Cuenta con 2.5.9 ¿Cuenta con

2.5.12 ¿Integra a
programas un programa 2.5.10 ¿Cuenta colaboradores
dirigidos a apoyar estructurado de con procesos subcontratados en
a los rotación de permanentes de programas
colaboradores que puestos de trabajo identificación de internos de
deseen continuar para el necesidades de 2.5.11.a. 2.5.11.c.
2.5.11.b. capacitación y/o
estudios colaborador de la capacitación? programas de vinculación a educación?
superiores? empresa? vinculación a la
co- resultados/produ
permanencia?
financiamiento? ctividad?

0 28 0 0 0 0 0

28 0 28 28 28 28 28

4 4 4 4 4 4 4

0 0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32
humano y formación en el lugar de trabajo
2.5.19 ¿Tiene una política formal
respecto a la forma de proceder en
los casos de:
2.5.14 ¿Mide el 2.5.15 ¿Establece 2.5.17 ¿Ofrece
éxito a largo plazo programas paritarios información básica 2.5.18 ¿Existe un
2.5.13 ¿Tiene de sus políticas de entre empleados y y orienta a sus programa de
programas de atracción de empleadores que 2.5.16 ¿Tiene colaboradores con beneficios para la
capacitación talento y promuevan la salud y el programas de respecto a los jubilación de
durante las horas desarrollo bienestar? (Ejemplo: retiro voluntario? trámites colaboradores?
de trabajo? profesional, de programas de administrativos (adicionales a la 2.5.19.a.
modo formal y recreación, cultura y para solicitar su ley) despidos
estandarizado? deporte) jubilación? masivos?

28 0 0 0 28 0 0

0 28 28 28 0 0 28

4 4 4 4 4 32 4

0 0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32
.19 ¿Tiene una política formal 2.5.20 ¿Posee una política que vele, cuando sea
pecto a la forma de proceder en necesario, porque los trabajadores que hayan sido
casos de: despedidos reciban ayuda para:
2.5.23 ¿Tiene mecanismos
2.5.21 ¿Cuenta 2.5.22 ¿Existen
para conocer la opinión de
con sistemas de programas de co- los familiares del
retroalimentación responsabilidad, colaborador sobre su
dirigidos a los que provean empresa? (La empresa
2.5.20.a. acceder colaboradores que oportunidades de debe reconocer a las
se retiran educación a los
2.5.19.b. a un nuevo familias de los
2.5.20.b. 2.5.20.c. voluntariamente familiares de sus colaboradores como una
despidos empleo (política
formación? asesoramiento? de la empresa? colaboradores?
parte interesada)
individuales? de reubicación
laboral)?

4 0 0 0 0 0 0

28 28 28 28 0 0 0

0 4 4 4 32 32 32

0 0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32 32
 2.G ¿Cuál es el
2.F Monto
porcentaje de
2.5.24 ¿Ofrece invertido en 2.H ¿Cuál es el
programas o 2.E Número anual desarrollo colaboradores que porcentaje de sus 2.I Mencione las
instalaciones de de horas profesional y reciben un programa de colaboradores que certificaciones en
recreación, cultura dedicadas al educación de sus entrenamiento o reciben una materia de público
y deporte para desarrollo colaboradores inducción específico para evaluación formal interno con que
profesional por su categoría de trabajo
familiares de sus colaborador: (#) respecto al total (impartido antes de y regular de su cuenta la empresa
colaboradores? de ventas anual inicio de sus labores)? desempeño? (%)
(total $) (%)

0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0

32 32 32 32 32 32

0 0 0 0 0 0
32 32 32 32 32 32