Concepto de Motivación

     La motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar,
mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.

La motivación también es considerada como el impulso que conduce a una

persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas que se
presentan en una determinada situación. En efecto, la motivación está
relacionada con el impulso, porque éste provee eficacia al esfuerzo colectivo
orientado a conseguir los objetivos de la empresa, y empuja al individuo a la
búsqueda continua de mejores situaciones a fin de realizarse profesional y
personalmente, integrándolo así en la comunidad donde su acción cobra
significado.

     La motivación es resultado de la interacción del individuo con la situación.

De manera que al analizar el concepto de motivación, se tiene que tener en
cuenta que su nivel varía, tanto entre individuos como dentro de los
mismos  individuos en momentos diferentes.

2. Los tipos de motivación.

Antes de explicar los distintos tipos de motivación, debemos comentar que éstos se basan en los
factores internos y externo que engloban al alumno.
Podemos clasifar la motivación en cuatro tipos:

– Motivación relacionada con la tarea, o intrínseca: la asignatura que en ese momento se está
estudiando despierta el interés. El alumno se ve reforzado cuando comienza a dominar el
objeto de estudio.

– Motivación relacionada con el yo, con la autoestima:  al intentar aprender y conseguirlo
vamos formándonos una idea de nosotros mismos positiva, que nos ayudará a continuar con
nuestros aprendizajes. Las experiencias que tienen los alumnos van formando poco a poco el
autoconcepto y la autoestima. Es el deseo constante de superación, guiado siempre por un
espíritu positivo.

– Motivación centrada en la valoración social: la aceptación y aprobación que se recibe por

parte de las personas que el alumno considera superiores al él. La motivación social manifiesta
en parte una relación de dependencia hacia esas personas.
– Motivación que apunta al logro de recompensas externas: en este caso estamos hablando de
los premios, regalos, recompensas que se reciben cuando se han conseguido los resultados
esperados.

Características de la motivación_

Entre las principales características de la motivación se encuentran las siguientes las cuales
pueden ser facilmmente puntualizadas:

1. Mientras mayor es el deseo o la necesidad se incrementará en gran medida la

motivación.
2. La motivación supera a las razones.
3. Tanto la conducta como el comportamiento de los individuos, son elementos que
influyen drectammente sobre la motivación y el grado de la misma en el individuo.
4. La motivación impulsa el desarrollo de las nuevas soluciones y del ingenio.
5. Por medio de la motivación se logra establecer nuevos esquemas de interacción entre
los individuos.
De hecho en base a estas cinco características se puede decir efectivamente que un buen lider
debe saber motivar a sus suboirdinador. Un ejemplo de la aplicación de estas características es
la que se demuestra en el video que a continuación se presenta, en el cual el General Maximo,
se dirige a sus hombres para motivarlos a entrear en batalla y conquistar Germania.

Maslow propone la “Teoría de la Motivación Humana”, la cual trata de una

jerarquía de necesidades y factores que motivan a las personas; esta jerarquía
identifica cinco categorías de necesidades y considera un orden jerárquico
ascendente de acuerdo a su importancia para la supervivencia y la capacidad de
motivación. (Quintero; J; 2007:1). Es así como a medida que el hombre va
satisfaciendo sus necesidades surgen otras que cambian o modifican el
comportamiento del mismo; considerando que solo cuando una necesidad está
“razonablemente” satisfecha, se disparará una nueva necesidad (Quintero; J;
2007:1).
Las cinco categorías de necesidades son: fisiológicas, de seguridad, de amor y
pertenencia, de estima y de auto-realización; siendo las necesidades fisiológicas
las de más bajo nivel. Maslow también distingue estas necesidades
en “deficitarias” (fisiológicas, de seguridad, de amor y pertenencia, de estima) y
de “desarrollo del ser” (auto-realización). La diferencia distintiva entre una y
otra se debe a que las “deficitarias” se refieren a una carencia, mientras que las
de “desarrollo del ser” hacen referencia al quehacer del individuo (Quintero; J;
2007:1)
Necesidades fisiológicas: son de origen biológico y refieren a  la
supervivencia del hombre; considerando necesidades básicas e incluyen cosas
como: necesidad de respirar, de beber agua, de dormir, de comer, de sexo, de
refugio (Quintero; J; 2007:2).
Necesidades de seguridad: cuando las necesidades fisiológicas están en su
gran parte satisfechas, surge un segundo escalón de necesidades que se orienta a
la seguridad personal, el orden, la estabilidad y la protección. Aquí se
encuentran cosas como: seguridad física, de empleo, de ingresos y recursos,
familiar, de salud y contra el crimen de la propiedad personal (Quintero; J;
2007:2).
Necesidades de amor, afecto y pertenencia: cuando las necesidades
anteriores están medianamente satisfechas, la siguiente clase de necesidades
contiene el amor, el afecto y la pertenencia o afiliación a un cierto grupo social y
buscan  superar los sentimientos de soledad y alienación. Estas necesidades se
presentan continuamente en la vida diaria,cuando el ser humano muestra
deseos de casarse, de tener una familia, de ser parte de una comunidad, ser
miembro de una iglesia o asistir a un club social (Quintero; J; 2007:2).
Necesidades de estima: cuando las tres primeras necesidades están
medianamente satisfechas, surgen las necesidades de estima que refieren a la
autoestima, el reconocimiento hacia la persona, el logro particular y el respeto
hacia los demás; al satisfacer estas necesidades, las personas tienden a sentirse
seguras de sí misma y valiosas dentro de una sociedad; cuando
estas necesidades no son satisfechas, las personas se sienten inferiores y sin
valor (Quintero; J; 2007:2).
Maslow propuso dos necesidades de estima: una inferior que incluye el respeto
de los demás, la necesidad de estatus, fama, gloria, reconocimiento, atención,
reputación, y dignidad; y otra superior, que determina la necesidad de respeto
de sí  mismo, incluyendo sentimientos como confianza, competencia,
logro, maestría, independencia y libertad (Quintero; J; 2007:2).
Necesidades de auto-realización: son las más elevadas encontrándose en la
cima de la jerarquía; responde a la necesidad de una persona para ser y hacer lo
que la persona “nació para hacer”, es decir, es el cumplimiento del potencial
personal a través de una actividad especifica; de esta forma una persona que
está inspirada para la música debe hacer música, un artista debe pintar, y un
poeta debe escribir (Quintero; J; 2007:3).
A continuación se presenta la pirámide de la jerarquía de necesidades de
Maslow.
Además de las cinco necesidades antes descritas, Maslow también identificó
otras tres categorías de necesidades, lo que dio origen a una rectificación de
la jerarquía de necesidades (Quintero; J; 2007:4).
Necesidades estéticas: no son universales, pero al menos ciertos grupos de
personas en todas las culturas parecen estar motivadas por la necesidad de
belleza exterior y de experiencias estéticas gratificantes (Quintero; J; 2007:4).
Necesidades cognitivas: están asociadas al deseo de conocer, que posee la
mayoría de las personas; como resolver misterios, ser curioso e investigar
actividades diversas fueron llamadas necesidades cognitivas, destacando que
este tipo de necesidad es muy importante para adaptarse a las cinco necesidades
antes descritas (Quintero; J; 2007:4).
Necesidades de auto-trascendencia: Hacen referencia a promover una
causa más allá de sí mismo y experimentar una comunión fuera de los límites
del yo; esto puede significar el servicio hacia otras personas o grupos, el
perseguir un ideal o una causa, la fe religiosa, la búsqueda de la ciencia y la
unión con lo divino (Quintero; J; 2007:4).

Abraham Maslow (1908-1970), psicólogo estadounidense, conocido como uno

de los fundadores y principales exponentes de la Psicología Humanista, se
opuso firmemente a los modelos predominantes hasta la época: el
modelo Conductista y el Psicoanálisis. La Psicología Humanista es una
corriente psicológica que postula la existencia de una tendencia humana
básica enfocada hacia la salud mental. Su postura se suele clasificar en
psicología como una “tercera fuerza”.

El trabajo más conocido de Maslow es la Pirámide de las Necesidades,

modelo que plantea una jerarquía de las necesidades humanas, en la que la
satisfacción de las necesidades más básicas o subordinadas da lugar a la
generación sucesiva de necesidades más altas o superiores. Así pues, según
Maslow, la NECESIDAD es lo que si no se cubre o se satisface, la persona se
pondrá enferma o se morirá.

Maslow afirma que tenemos una tendencia innata hacia la autorrealización:

la motivación innata de todo ser humano para realizar su potencial utilizando
sus aptitudes y capacidades. Es decir, lo que nos mueve o los motivos que
tenemos para actuar, es la voluntad que para tener cubiertas aquellas
necesidades que desarrollamos.

Por lo tanto, para llegar a la autorrealización, debemos satisfacer necesidades

inferiores para ir subiendo de nivel en la Pirámide de Maslow.

La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan
nuestra atención sólo cuando se han satisfecho las necesidades inferiores de la
pirámide. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente
en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las necesidades
prepotentes hacia abajo en la jerarquía. Según la pirámide de Maslow:

Las necesidades fisiológicas, las de seguridad y protección, y las de amor y

pertenencia (las 3 necesidades empezando por la base de la pirámide) se
consideran motivaciones de carencia y de reconocimiento y autorrealización
son consideradas motivaciones de conocimiento.
De esta manera, tenemos que satisfacer cada necesidad empezando por la
base de la pirámide, antes de que la siguiente necesidad nos motive.
Finalmente llegaremos a la cima de la pirámide: la autorrealización, un
momento de la vida donde te sientes feliz y totalmente autorrealizado.

Para satisfacer las necesidades encontramos tres tipos de comportamientos:

 Constructivos: se consigue satisfacer las necesidades y todo el

mundo se beneficia.
 Destructivos: se consigue satisfacer las necesidades pero no todo el
mundo se beneficia.
 Fallidos: no se alcanza el objetivo de satisfacer las necesidades.

En la práctica, esta teoría consiste en buscar un comportamiento constructivo,

evitando los destructivos y fallidos para cada uno de los niveles de la pirámide.
A continuación os vamos a explicar con ejemplos en qué consiste cada
necesidad y los posibles tipos de comportamientos: Constructivo, destructivo y
fallido.

Primer nivel: necesidades fisiológicas

Este es el nivel inferior, donde se encuentra la necesidad de satisfacer los

impulsos biológicos o fisiológicos más básicos, como la comida o la vivienda.

o Constructivo: Una chica llega al piso de estudiantes y no hay

nada de comida, así que decide ir comprar la comida para ella
y para todas sus compañeras de piso, para que ellas también
puedan comer
o Destructivo: Una chica llega al piso de estudiantes y no hay
nada de comida, así que decide ir a comprar la comida justa y
necesaria para que pueda comer, sin pensar en sus
compañeras.
o Fallido: Una chica llega al piso de estudiantes y no hay nada
para comer, pero no tiene tiempo de ir a comprar porque
tiene que coger el tren. Así que hace las maletas y marcha sin
comer nada.

Segundo nivel: necesidades de seguridad y protección

En el segundo nivel sitúa la necesidad de vivir en un entorno estable y sin

amenazas.

 Constructivo: Suben el sueldo a todos los trabajadores de un

restaurante, gracias al buen funcionamiento del mismo.
 Destructivo: El funcionamiento del restaurante empieza a
desfallecer, así que despiden a una parte del personal para está bien
económicamente.
 Fallido: El funcionamiento del restaurante no va bien, así que se ven
obligados a cerrarlo.
Tercer nivel: necesidad de afecto y pertenencia

En el tercero, la necesidad de afiliación, el interés por vivir en sociedades, de

relacionarse con los demás o tener amigos.

 Constructivo: Una madre muy cariñosa, cada día abarca a sus tres
hijos.
 Destructivo: Una madre muy cariñosa, cada día abarca sólo a dos
hijos, al otro nunca le muestra amor y afecto
 Fallido: Una madre nunca abraza ni da afecto a sus hijos

Cuarto nivel: necesidad de reconocimiento

A continuación aparece la necesidad de autoestima, de valoración y

reconocimiento personal.

 Constructivo: Una profesora de instituto se hace valer y respetar por

sus alumnos, dentro de un ambiente armonioso.
 Destructivo: Una profesora de instituto se hace valer y respetar
gritando y ridiculizando a sus alumnos.
 Fallido: Una profesora de instituto no es respetada por sus alumnos
por falta de autoridad.

Quinto nivel: autorrealización

Y por último en el nivel superior se encuentra la necesidad de autorrealización

personal. Va señalar que estas necesidades están jerarquizadas de forma que
primero se satisface la necesidad más básica para ir ascendiendo
progresivamente hasta llegar a la necesidad de autorrealización, como más
arriba de la pirámide, más motivado está el individuo.

 Constructivo: Un buen actor que realiza una película americana muy

famosa.
  Destructivo: Una modelo hace caer a una su compañera, para
quedarse ella con su sitio.
 Fallido: Una chica que su deseo es ser bailarina, ensaya durante
mucho tiempo por un casting, pero no la termina superando.

Reflexión final

Muchas personas están de acuerdo en el funcionamiento de la pirámide

según Maslow, sobre que no tomamos atención al siguiente escalón si el
anterior no está cubierto, ya que las personas sentimos que siempre
necesitamos más, es decir, cuando más tenemos, más y más queremos. Pero
también se ha podido ver que el hecho de llegar arriba en la cima de la
pirámide, no significa que la persona tenga la satisfacción de tenerlo todo,
porque cuando conseguimos un objetivo, automáticamente aparecen otros
que se encuentran más lejos, es decir siempre tenemos que ir escalando.

Si nos fijamos con los países más poco desarrollados estoy segura de que los
niños y niñas que siempre han tenido cubiertas sólo las necesidades
fisiológicas, el momento en que alguien les satisface las necesidades de
seguridad y de afiliación, suelen experimentar la misma felicidad que la
persona que siempre ha tenido satisfechas estas necesidades básicas y un día
llega a la cima de la pirámide.

Mirando esta pirámide parece que aquella persona que llega a lo más alto
debe ser quien experimenta la gran felicidad, pero no siempre es así, ya que
una persona puede tener muy desarrolladas las tres primeras escalas de la
pirámide y ser más feliz que la persona que se encuentra en lo más alto. Ya
que esta última quizás ha logrado el sueño de su vida, como ser modelo, pero
no recibe el mismo afecto que la persona que está continuando luchando por
sus sueños.

También, con respecto a la práctica, se ha podido observar cómo las personas

pueden tener diferentes comportamientos mientras van “escalando” la
pirámide. Ya que a la hora de conseguir alguna necesidad puede aparecer
el egoísmo (sólo se piensa en el beneficio de uno mismo) o la empatía (se
piensa en los demás mientras se va escalando la pirámide), depende de
muchos factores.

Así pues, la clasificación de la está bien para saber en qué posición se

encuentra la persona, pero también es muy importante tener en cuenta el
grado de satisfacción de cada una de estas necesidades, sea cual sea la
posición de la persona en las diferentes escalas, las condiciones en que se
encuentra la persona, y el comportamiento que emplea en la pirámide.