Instructivo Firma Corporativa

Código de Documento: INS-GTE-014

Macroproceso: Gestión Tecnológica

Proceso: Gestión de Servicios y Atención al Usuario

Fecha de Publicación: 29.12.2020

Fecha de Aprobación: 20.12.2020

Versión: 001

Reemplaza a:

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APROBACIÓN DEL DOCUMENTO

Rol Nombre Cargo

Elaborado
Roxana Rivera Valverde Analista de Capacitación de Procesos Informáticos
por

Revisado
Jesé Ancasi Ávila Auxiliar de Soporte
por

Aprobado
Leonardo Villar Huamanlazo Jefe de Tecnología de la Información (e)
por

CUADRO DE CONTROL DE CAMBIOS

Fecha de Fecha de
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Aprobación Publicación

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INDICE

I. OBJETIVO ....................................................................................................................................................... 4
II. ALCANCE........................................................................................................................................................ 4
III. REFERENCIA ................................................................................................................................................... 4
IV. DEFINICIONES / ABREVIATURAS .................................................................................................................... 4
V. DESARROLLO ................................................................................................................................................. 4
5.1. GENERAR LA FIRMA CORPORATIVA ....................................................................................................................... 4
5.2. CONFIGURAR LA FIRMA CORPORATIVA EN EL CORREO .............................................................................................. 6

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I. OBJETIVO
Brindar una ayuda para configurar la Firma Corporativa del colaborador.

II. ALCANCE
El ámbito del presente instructivo es aplicable a todos los colaboradores de ProEmpresa.

III. REFERENCIA
• Política de Uso de los Recursos Informáticos.

IV. DEFINICIONES / ABREVIATURAS

• Colaborador: Es el personal que contrata PROEMPRESA y forma parte de su activo más
importante, es el eje de nuestra actividad, y por ende su desempeño debe ser coherente con el
desarrollo personal y familiar que se ha propuesto en su proyecto de vida, parte de la cual comparte
con PROEMPRESA.
• Firma corporativa: Incluye una serie de elementos que pueden ayudar al colaborador que emite
un correo con el dominio de ProEmpresa a identificarse el mismo. Por lo tanto, se debe incluir toda
la información que ayude a tal propósito. Es habitual que se incluyan nombre, cargo, empresa y
teléfono de contacto.

V. DESARROLLO

5.1. Generar la Firma Corporativa

Utilizar solo el navegador Google Chrome e ingresar a la ruta http://www.proempresa.pe/firma/

Se muestra la siguiente ventana:

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En el recuadro “Complete sus datos”, el colaborador deberá ingresar la información respectiva.

• Nombres completos: Ingresar nombres y apellidos del colaborador.

• Cargo: Ingresar el cargo del colaborador.
• Teléfono: Para el personal de agencia se debe ingresar el teléfono fijo de su agencia y el
número de anexo que le han asignado a su área. Y en el caso del personal administrativo se
debe ingresar el teléfono (51) 6258080 y el número de anexo que le han asignado a su persona
u área.
• RPM: Ingresa el número de teléfono de trabajo que le han asignado.
• Agencia: En el caso del personal de agencia se debe ingresar el nombre de la agencia donde
ha sido asignado y en el caso del personal administrativo se debe ingresar el nombre del
Departamento en el que labora.
• Dirección: Ingresar la dirección de la agencia donde se encuentra o la dirección de la oficina
principal, según haya sido asignado el colaborador.

A medida que se va llenando los campos, se va generando la firma del colaborador.

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Seleccionar la firma, luego presionar las teclas CTRL + C para copiarlo en el correo.

5.2. Configurar la Firma Corporativa en el Correo

Ingresar a Configuración del correo (imagen de la tuerca), ubicarse en pestaña General.

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Ir a sección Firma.

Ubicarse dentro del recuadro en blanco, hacer click derecho y seleccionar la opción Pegar.

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La firma queda insertada.

Activar la casilla “Insertar la firma antes del texto citado …”

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Ir a la parte final y hacer click en el botón Guardar Cambios.

Finalmente, al redactar un correo se visualizará la firma.

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