UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMÁ

MERCADEO II

ANÁLISIS FODA DE LA EMPRESA KOTOWA

INTEGRANTES:
MITZIELYS GALVEZ 8-980-2280
KIMBERLY HERNANDEZ 8-973-1102
ASTRID HERRERA 8-945-2437
GABRIELA JIMENEZ 8-994-168
LINNETH MITRE 8-971-820
LOREILYS RODRIGUEZ 4-787-308
JOSEPH JOHSON 9-761-1848

Factores internos
Factores externos
Oportunidades
 la expansión de las operaciones de venta al por
menor. Kotowa no solo vende con cafeterías y
franquicias, sino que vende con algunos de sus
productos a través de otras minoristas.
 La empresa puede formar más asociaciones y
ofrecer la venta de su café, por ejemplo, en los
mercados minorista. Igualmente exporta su café o
vende por internet.
Amenazas
 Kotowa tiene muchas competencias con otros
vendedores de café de bajo coste que ofrecen
precios más asequibles a los clientes.
 Los mercados de café en las economías
desarrolladas ya están saturados y con
intensificación de la competencia.
Fortalezas
 Gestión de los empleados. La compañía ofrece a
sus empleados una amplia gama de beneficios y
una tasa de pago alta.
 Cada bolsa de café tiene un código de identificación
que permite documentar información detallada de
todas las actividades de finca y proceso.
 Secamos lentamente los granos al sol a 1700 metros
de altura o en equipos a no más de 45º C para
conservar la calidad y el sabor.
Estrategia FO
 Kotowa puede vender sus productos en lugares
minoristas para que las personas no tengan que ir
hasta sus tiendas a conseguir ciertos productos.
 Kotowa puede crear espacios dentro de sus locales
donde se pueda conectar a internet y poder
trabajar/estudiar desde ahí, así como su
competencia Starbucks.
Estrategia FA
 Implementar estrategias de marketing para
impulsar la marca.
 Realizar una revisión de nuestros costos en la
producción.
Debilidades
 La productividad de Kotowa depende de los precios
de los granos de café, que es una materia prima
que está fuera de control de Kotowa.
 Los precios de los productos. Kotowa vende una
gran experiencia de café y buena atención al
cliente, lo que se traduce en altos precios en sus
productos.
Estrategia DO
 Realizar diferentes tipos de promociones, como un
día de 2x1 o descuentos, en la compra de sus
productos para que así su consumidor tanto nuevo
como regular se sienta motivado a consumir mas o
conocer el producto.
 Utilizar mas las redes sociales para lograr un
acercamiento más íntimo con los clientes y conocer
qué tipo de promociones o productos están
interesados.
Estrategia DA
 Kotowa debido a la gran competencia que tiene,
puede implementar el uso de ofertas o afiliaciones
con descuentos y premiaciones a los clientes por su
consumo continuo.
 El grano de café Kotowa, puede brindar una
experiencia premium, ya que la misma produce su
propio café de alta calidad.