TEMA I. VARIABLES MICRO Y MACRO ECONÓMICAS. Investigar Gerencias.

La empresa es un organismo jurídico, crece y se desempeña al realizar sus operaciones.

VARIABLE MICROECONÓMICA. Actividad interna de la empresa.

Gerencias en la empresa. Funciones.

VARIABLES MACROECONÓMICAS. Actividad externa de la empresa.

Políticas fiscal, monetaria, social, cambiaria. Deuda externa. Comercio exterior. Tasas de
interés. Balanzas de pago.
Cuál es el impacto de las políticas en la empresa.
Libro: Dr. Domingo Felipe Maza Zabala. Análisis macroeconómico.

TEMA II. FORTALECIMIENTO DE LA TEORÍA CONTABLE. Identificar 40 áreas

críticas

Ejercicio 1.
La empresa cartones de Venezuela sufrió los rigores de tempestades, inundaron las
instalaciones haciendo perder información contable del mes de agosto del año 2020.
Lograron salvarse algunos registros contables. Partiendo de la siguiente información se
debe reconstruir la información contable.
Las utilidades de ese mes fueron BS 500
La caja fueron BS 100
Patente BS 150
Aporte de socio BS 1000
Bonos por pagar BS 150
Inventario BS 400
Publicidad por pagar BS 150
Terrenos BS 800
Hipoteca por pagar BS 400
Vehículo no hay información
Derecho de autor 250
Teléfono por pagar 300
Cuentas por cobrar 200
Cuentas por pagar 400
Maquinaria 300
Equipos de oficina 200

1) Organizar la información

Ejercicio 2.
Reconstrucción de los estados financieros de la empresa Venepal.
En el año 2020 la empresa Venepal, debido a fallas eléctricas, provocaron un incendio en la
empresa. Los hermanos DeSousa recopilan un poco de información, contratan a un analista
financiero. El analista pregunta a los hermanos DeSousa:
1) ¿Crearon la empresa con un aporte de capital en efectivo? R. Aportaron 5 millones
de bolívares en efectivo entre los dos.
2) ¿Usted recuerda alguna operación importante realizada el último mes? R. Si se hizo
una venta de 2 millones 500 mil en efectivo.
3) ¿Qué otra operación recuerda? R. Pagué los gastos de mantenimiento en efectivo
por BS 5 mil.
Piden a la junta directiva 3 millones de bolívares en efectivo para necesidades personales.
Les entrega un cheque.
Balance general y ganancias y pérdidas.

INDICADORES
1- SOLVENCIA GENERAL:
1- Conocer si hay dinero.
2- Capital de trabajo
3- Ahorrar
 4- Invertir
Caja+Cuentas por cobrar +inventario
=1
Pasivo circulante
1- Definir la fórmula. Significa la empresa posee un bolívar de activos circulantes para
pagar un bolívar de pasivos circulantes.
2- Objetivos. La empresa es insolvente no tiene capacidad de pago.
Caja+Cuentas por cobrar +inventario
=2
Pasivo circulante

1- Definir la fórmula. Significa la empresa posee dos bolívares de activos

circulantes para pagar un bolívares de pasivos circulantes.
2- Objetivos. Un bolívar para obligaciones y uno para capital de trabajo

Caja+Cuentas por cobrar +inventario

=3
Pasivo circulante

1- Definir la fórmula. Significa la empresa posee tres bolívares de activos circulantes

para pagar un bolívares de pasivos circulantes.
2- Objetivos. Con tres bolívares se paga: Obligaciones (1BS). Capital de trabajo (1BS).
Para ahorrar (0,50BS), invertir (0,50BS)

Caja+Cuentas por cobrar +inventario

=4
Pasivo circulante

1- Definir la fórmula. Significa la empresa tiene mejor solvencia, posee cuatro

bolívares de activos circulantes para pagar un bolívares de pasivos circulantes.
2- Objetivos. Con tres bolívares se paga: Obligaciones (1BS). Capital de trabajo (1BS).
Para ahorrar (0,50BS), invertir (1,50BS)

2- PRUEBA DEL ÁCIDO

Caja+Cuentas por cobrar
= 0.75
Pasivo Circulante
1- Definir la fórmula. Significa la empresa posee un bolívar de activos circulantes
(pero representado solamente representados por la caja y cuentas por cobrar) para pagar un
bolívar de pasivos circulantes. Poseo 0.75 de activos circulantes para pagar 1 de pasivos
circulantes.
2- Objetivos. Con 0.75 no alcanza para pagar los pasivos circulantes.
3- SÚPER ÁCIDO
Caja
=1
Pasivo Circulante

1- Definir la fórmula. Significa que la empresa, posee un bolívares de activos

circulantes (representado en caja) para pagar un bolívares de pasivos circulantes.
2- Objetivos. Con un bolívar se paga: Obligaciones (1BS). Capital de trabajo (1BS).

Empresa VENEPLASTIC. Venezolana de Plásticos C.A.

En el año 2002 el ingeniero José Rincones, comerciante conservador, funda la empresa

veneplastic compañía anónima, dedicada a la fabricación y distribución de productos
plásticos para hogares de bajo recursos, estos productos plásticos estaban constituidos por;
bajillas, cubiertos, vasos, jarras, entre otras. En un tiempo esta empresa logro tener un alto
volumen de clientes ya que era un producto muy barato. Al inicio de la empresa el
ingeniero Rincones, desempeñada el solo todas las funciones, de: producción, ventas y
administración. El mismo realizaba la limpieza, mantenimiento de la empresa, atendía el
teléfono, entre otras.

El crecimiento de la empresa lleva al ingeniero Rincón a buscar un socio para que lo

ayudara en parte de las tareas que realizaba. Contrata los servicios de Marco Medina, (el
cual tenía una cierta experiencia en el área de producción) quien se encargaría de la
gerencia de producción. La contratación fue realizada por el departamento de recursos
humanos el cual no exigió el currículo, no verifico el nivel académico alcanzado por los
estudios, no verifico si tenia experiencia en el área a desarrollar ya que este departamento
de recursos humanos, no disponía de personal especializado en la selección de recursaos
humanos, altamente calificado, este departamento solo se dedicaba a realizar la nómina de
pagos, a realizar una

que otras actividades de este departamento, como los son los pagos al seguro social y otras
obligaciones que la empresa tiene que realizarle al estado

. Durante los primeros años la empresa habría logrado buen posicionamiento en el mercado
en los sectores populares, al ser un producto de primera necesidad y de fácil adquisición por
la población, toda la producción que se hacía en la empresa se vendía en su totalidad. Por
otra parte, todas las actividades externas que debía realizar la empresa, para garantizar su
eficiencia, se hacían desconociendo los principios y estrategias gerenciales de las empresas
exitosas, preferían buscar el camino fácil, corto y rápido.

Este solicito la ayuda de políticos del gobierno los cuales, le proporcionaron grandes
préstamos bancarios muy altos, con baja tasa de interés, cuyos personeros cobraban altas
comisiones por sus servicios, iniciando el camino de la corrupción. Esta era forma como el
ingeniero rincones lograba producir una línea de financiamiento para la empresa sin
cumplir los requisitos y los requerimientos que normalmente exige los bancos para solicitar
un crédito. Simplemente llamaba a un político de alta envergadura y este político le
conseguía la cantidad de dinero que requería sin ningún tipo de dificultad. Esta condición le
permitió al ingeniero riñones ha realizar buenas inversiones y la empresa logro a corto
plazo un vertiginoso crecimiento

El crecimiento de la empresa hace necesaria la contratación del señor Víctor Galindes,

para encargarse de la administración, ventas, créditos y cobranzas de VENEPLASTIC. Por
la presura de la contratación, no se hizo un análisis previo, revisión de su currículo y
estudio de la persona para corroborar si tenía los conocimientos y habilidades necesarias
para encargarse de las actividades administrativas.

La contabilidad la manejaba un contable (externo) que le suministraba los estados

financieros (balance general y ganancias y pérdidas) de la empresa al ingeniero Rincón una
vez al año, todos los 30 de Diciembre, por esta razón el ingeniero Rincón no tenía de forma
periódica información acerca de la empresa, no sabía a quién le debía dinero, quién le debía
dinero a él, falta de información acerca de cada uno de los departamentos, es decir, estaba
alejado de la realidad de la empresa pues no tenía los estados financieros periódicamente
para poder analizarlos y hacerle una especie de seguimiento, tomar decisiones.

En el año 2001, el petróleo en Venezuela alcanza precios muy altos, y el plástico al ser
derivado del petróleo logró precios muy altos a nivel nacional, lo cual motivo al ingeniero
Rincón y al ingeniero Medina a lanzar una nueva línea de producción de plástico de mayor
calidad con la certeza de que tendrían elevada ganancias. Esta decisión lo hicieron estos
ejecutivos sin ningún tipo de estudios previos, estudio del mercado, presupuesto,
planificación, costo beneficio, entre otros.

La empresa marchaba sin control, supervisión y existencia por parte de los directivos de la
empresa a fin de cerciorarse de los resultados que debía proporcionar cada una de las
gerencias. Todos los trabajadores de la empresa realizaban su trabajo a su manera no había
supervisión y control, las diferentes gerencias desconocían la misión y visión de la empresa
ya que nunca les fue revelada a ningunos de los trabajadores y gerentes, trabajando cada
quien a su manera. El liderazgo de la empresa y la comunicación interna no existía, o había
una comunicación inexistente entre los directivos de la empresa y los gerentes y tampoco
entre los gerentes y los trabajadores, es decir que el aspecto de la comunicación era
inexistente en la empresa veneplastic, lo cual hacía mucho más difícil el desarrollo de la
misma.

Por el afán del señor Galindo, de querer cobrar más hizo que la empresa incrementara
su clientela, pero para ello tuvo que conceder créditos a los clientes sin ningún tipo de
garantía, se les entregaba a los clientes mercancía sin ningún tipo de respaldo, ningún tipo
garantía de que fueran a cumplir con sus compromisos de pago, simplemente se les
entregaba mercancía a la clientela sin seguridad de que el dinero se fuera a recuperar. Esto
comenzó a originar que en el departamento de cuentas por cobrar hubiera una huida de
clientes, muchos no cancelaban, otros pagaban con mucho retardo, otros devolvieron las
mercancías por tener defectos, originando una alta morosidad y enormes pérdidas de las
cuentas por cobrar.

La gerencia de ventas también trabajaba sin ningún tipo de supervisión, ellos mismo
definían las políticas a seguir y no las que estaban definidas por la gerencia general. Se
realizaban ventas bajo el precio previsto, obtenía por ello altas comisiones, se vendía
crédito a cualquier persona sin verificar su capacidad de pago, era frecuente la ausencia de
empleados en la gerencia de ventas, no se disponía de un plan de ventas. por esta razón
hubo grandes pérdidas monetarias en la empresa al no tener un control de pagos. Debió
haber existido un supervisor que controlara sus actividades. A pesar de las altas ventas, la
empresa mostraba un colapso en el área de finanzas.

En oportunidades se lograba realizar grandes ventas a empresas como las empresas de

alimentos. El gobierno era para veneplastic su único cliente, el 90% de su producción se la
Vedia al gobierno. Este le suministraba todos los productos que el gobierno necesitaba para
llevar a cabo sus grandes concentraciones suministrada por el presidente Chávez.

La consultoría legal de la empresa, revisa permanentemente demanda de los clientes porque

veneplastic no cumplía con los compromisos, la entrega de la mercancía era retardada, la
mercancía tenía defectos, se entregaba mercancía incompleta y en muchas oportunidades la
mercancía era de mala calidad. La comunicación interna continuaba y los procesos que se
realizaban entre las gerencias eran defectuoso debido a que no había una especie de
comunicación para ponerse de acuerdo en las metas a seguir y objetivos a realizar, toda esta
situación originaba que los clientes se negaran a pagar, otros retardaban sus pagos y en
muchos casos los clientes se robaban las mercancía porque no volvían o se perdían en la
empresa, esto origino alto volumen de pérdidas para la empresa, porque no disponían de
una unidad de control interno, el cual le hiciera seguimiento a cada una de la gerencias, con
el fin de garantizar, que la misma cumplían con sus funciones ya determinadas y definidas.

Los empleados del departamento de producción no cumplían con el plan de producción

previsto, a su vez las gerencias de compras no cumplían sus funciones y no garantizaba a
producción la disponibilidad de mercancías para producir, no había una supervisión
efectiva de los inventarios, estos era siempre suficientes ya que la materia prima llegaba
defectuosa, muchas veces llegaba de mala calidad, los proveedores entregaban la mercancía
con mucho retardo, etc.. esto origino que el plan de producción no lograba cumplir un
cronograma de producción de estos productos y el departamento de vetas, muchas veces se
trancaba porque producción no cumplía con su plan de producción, entonces el
departamento de ventas no podía cumplir con las demandas de vetas que le exigía los
clientes.

Toda esta situación llevo a que los inventarios a su vez tenían una rotación muy baja, la
producción era lenta y defectuosa y hacía que los activos fijos de la empresa rotaban con
poca velocidad, es decir, esto originaba que el capital de trabajo era insuficiente para
operar, la empresa fue poco a poco paralizando su actividad porque no había materia prima,
no había producción, no había una actividad continua y poco a poco la empresa se fue
como apagando.

En el año 2002, a raíz del intento del golpe de estado, la economía venezolana se ve
afectada. La situación del país, aunada a los problemas que ya venía comenzando a tener
VENEPLASTIC. Ya no tenía altos prestamos de dinero por parte de sus amigos bancarios,
ya no conseguían prestamos en los bancos, entonces la empresa continúa marchando con
una grave deficiencia interna, pero apoyada siempre, por elevadas compras que el gobierno
hacia a veneplastic, pero tenía problemas e cancelarle con regularidad. Le pagaba siempre
cuotas de pagos muy bajas, aun así, veeplastic le seguía prestado los servicios al gobierno,
pero esta situación de regularidad, trajo como consecuencia que el manejo y uso del
efectivo cada día era más deficiente y comenzó entonces a mostrarse un estrangulamiento
financiero derivado a las inadecuadas, decisiones de los socios, un inadecuado manejo del
uso del efectivo, la escasa visión que tenían los socios del negocio, los cuales no buscaban
expandir el negocio.

Rico y medina eran el presidente y vicepresidente, los cuales eran individuos con muy una
poca formación profesional, tenían una escaza formación gerencial, una escaza formación
contable y una escaza formación financiera, esto nos indican que aun siendo ellos
profesionales egresados de la ucv aun así no tenían la experiencia y el conocimiento técnico
para llevar una empresa, por esos las decisiones de ellos eran siempre erradas, trayéndoles
grades consecuencias a la empresa.
Por todo esto a finales del año 2007 veneplastic entra a una situación de quiebra la cual la
lleva al colapso, en entonces que la junta directiva decide contratar los servicios externos de
una empresa de consulteria, de la cual uted como alunno forma parte de esa empresa de
sonsultoriayo como consultor financiero debo participar en la solución que afectan aca en la
empresa veneplastic que la misma continua aoperando evitando eel estado de quiebra que
se abesimada de una forma dramática.

La cosultoia financiera duro un tiempo de 6 meses los cuales en susprimeros intetos se

dirigió mucho a revisar cuales eran las funciones de cada una de las genrencias, cuales eran
sus tareas, cuales eran los trabajos que estos habían realizado a fin de determinar cuales
habían sido las definciencias que estas gerencias habían cometido en la empresa, y de
forma estas definicesias habia ifluido en los etados financieros de veneplastic, llevadolos a
una situación de estrangulamieto financiero y también de ua posible quiebra.

La empresa de sonsultoria se reúne con la empresa veeplastic y de una forma breve

presenta un primer avance (no definitivo) pero si u avance que lo que hasta hora ellos
detectaro en la empresa.

 La misión, visión, metas y objetivos de la empresa solo la conocían los socios y no

el resto del personal.
 La segunda línea de producción, la cual estaba dirigida a producir productos de lujo,
no se hizo estudios técnicos de; factibilidad económica, de mercadeo, de detección
de necesidades de la población, definir el precio posible. no dio los resultados
esperados. Se aconsejó continuar únicamente con la primera línea de producción de
plásticos.
 Los ejecutivos de la empresa, desconocías los procedimientos y requisitos a cumplir
para que solicitar los préstamos bancarios. debían saber cómo obtener los préstamos
de forma correcta y no depender de terceros.
 La empresa no disponía de un departamento de contabilidad,
 El departamento de créditos y cobranzas no disponía de un manual de crédito y
cobranzas, es decir; no tenia un manual para otorgar el crédito.
  La empresa no disponía de un plan de negocios distinto a veneplastic, para ellos
poder expandirse y buscar otros mercados. No tenia u pande negoción sin existir
una misión y visión, objetivos a corto.
 Se observo que los costos operacionales de la empresa subían de una forma
vertiginosa producidos por los efectos de la inflación, pero la empresa nunca logr
subir los precios de sus productos.
 La gerencia de mercadeo se observaba muy pasiva, los cuales no tenia planes
agresivos, para poder publicitar y mercadear los productos de veneplastic, a otros
clientes diferentes al gobierno.
 Los socios jamás confiaron en su empresa, estaban allí pero nos entian el amor,
preocupación y entuasmo hacia la empresa.
 Mercadeaba publicitaban
1- Mejorar el manejo contable y financiero de la empresa, realizar análisis
periódicamente de los estados financieros y definir el presupuesto de efectivo.
2- Mayor control de las cuentas por cobrar.
3- Necesario elaborar un plan de negocios y proyectar la empresa hacia el futuro.
4- Contratación de un especialista en el área de finanzas para el análisis y manejo
financiero de la empresa.

por tan las malas decisiones tomadas en la empresa, obliga al ingeniero Rincón y
Medina a buscar asesoría profesional. En un seminario para buscar estrategias para
tener una eficiente gestión empresarial, se dan cuenta que las estrategias que estaban
implementando en la empresa eran distintas a las utilizadas por las empresas exitosas.
Por esta razón deciden contratar a una empresa de consultores para realizar un
diagnóstico contable, financiero y administrativo. El diagnostico arrojó los siguientes
resultados.

Los ingenieros Rincón y Medina deciden contratar los servicios de Luis Gonzáles,
profesional en finanzas, para encargarlo de la parte financiera, presupuestaria y de
planificación de la empresa. Desde un principio manifestó la necesidad de definir los
objetivos de la empresa, a fin de lograr una mayor flexibilidad financiera, la petición fue
concebida. Pero un tiempo después los ingenieros Rincón y Medina por miedo a perder
autoridad en VENEPLASTIC deciden relevarlo de su cargo de tanta importancia.

En el periodo 2006, 2007 VENEPLASTIC presenta nuevamente problemas financieros

derivados por la inadecuadas estrategias financieras y por la aguda crisis económica que
vivía el país. A final del año 2007 la empresa entra en quiebra.

ÁREAS CRÍTICAS SOLUCIÓN

El señor Rincón empezó a desempeñar las Siendo: producción, ventas y administración

áreas de producción, ventas y diferentes, necesitan un personal capacitado
administración dentro del área para su desempeño eficiente.

No se determinó con claridad la misión, Se debió haber concretado una adecuada

visión y objetivos de la empresa. misión, visión y objetivos para el
funcionamiento exitoso de la empresa.

Falta de conocimientos administrativos al Los ejecutivos de la empresa debieron buscar

fundar la empresa. asesoría, o en su defecto, contratar a un
profesional que se encargara de la
administración de la empresa, ya que ellos no
tenían conocimientos acerca de los
procedimientos correctos.

Problemas de comunicación. Falta de Es necesario una correcta delimitación de la

comunicación con el personal. estructura organizacional de la empresa, para
saber el rol que desempeña cada trabajador.

Corrupción. Se buscaba de manera fácil Se debió haber hecho los procedimientos

préstamos con los bancos, proveedores, y correspondientes, cumpliendo con las normas
organizaciones. legales, éticas y morales de la empresa.

Contratación de Víctor Galíndez, para Recursos humanos ha debido hacer un estudio

encargarse de tareas administrativas. del perfil profesional para el desempeño de
dicho cargo.

Falta de información periódica de estados Los ejecutivos de la empresa debieron haber

financieros de la empresa. llevado los registros contables
permanentemente, para poder analizarlos,
hacer un seguimiento constante y poder tomar
decisiones correctas.

La contabilidad era manejada externamente Debió haber un departamento de contabilidad

dentro de la empresa para poder tener un
mayor control.

Nueva línea de producción de productos Se debió haber realizar estudios previos:

más costosos. estudio del mercado, presupuesto,
planificación, costo beneficio, entre otros. Para
saber si se lograría una buena aceptación y
venta del producto.

Personal administrativo sin supervisión. Debieron haber existido más procedimientos

de supervisión ya que es lo que permite saber
las debilidades y las fortalezas de los
departamentos administrativos.

No existió una adecuada estructura Era necesario la existencia de una estructura

organizacional de la empresa. organizacional que permitiera visualizar los
puestos de trabajo dentro de los departamentos.

Créditos a los clientes sin ningún tipo de El señor Galindo debió ir a asesoría legal de la
garantía o respaldo. empresa, para cumplir con los procedimientos
correctos.

Morosidad en el departamento de cuentas por El departamento de contabilidad debió haber

cobrar. reducido los lapsos para la entrega de estados
financieros ya que eran muy prolongados.

Demora cuentas por cobrar El departamento de cuentas por cobrar debe

llevar un seguimiento continuo de los
deudores.

Grandes pérdidas monetarias. Debió haber habido un control más eficiente

por parte del departamento de cobranzas para
así evitar fuga de clientes y pérdidas
monetarias.
Confianza en el personal. Relevo de cargo de Se despidió a Luis Gonzales, siendo el único
Luis Gonzáles con conocimientos administrativos,
ocasionando nuevamente problemas
financieros graves en VENEPLASTIC.
Debieron dejarse asesorar por el señor
Gonzáles ya que los gerentes de la empresa no
tienen una sólida formación gerencial.

Departamento de asesoría legal Los gerentes no consultaron a la asesoría legal

de la empresa para hacer los procedimientos
correctos a la hora de dar y solicitar créditos,
hacer gestiones bancarias, y todos los demás
procesos legales que corresponden.

Colapso en el área de finanzas El departamento de contabilidad debió ser más

eficiente e informar más rápido para controlar
los recursos de la empresa.

Formación más sólida en el ámbito Formación más sólida en el ámbito gerencial,

gerencial, pues presentan más debilidades que pues presentan más debilidades que fortalezas
fortalezas

Asesoría profesional Se debió buscar asesoría profesional desde los

inicios de la constitución de la empresa y no de
forma tardía tal como sucedió.

Excesiva confianza en la forma de que se Debieron tomar en consideración los procesos

venían dando los procesos de producción y técnicos que hay que tener en los procesos de
ventas dentro de la empresa. producción y ventas. Porque los gerentes
tienen una deficiente formación gerencial.

Malas decisiones tomadas en la empresa La toma de decisiones es un factor

fundamental para lograr y establecerse en un
buen posicionamiento en el mercado
competitivo. Se debió Adquirir un buen
proceso de formación acerca del mercadeo y
todas sus áreas para así lograr la excelencia y
calidad en la toma de decisiones.

Estrategias gerenciales erradas. Anarquía, Una adecuada estructura organizacional de la

donde los trabajadores y gerentes no se sienten empresa evitaría el colapso de la empresa y el
identificados con la empresa. fracaso. Requerirían una reestructuración
completa.
ÁREAS CAUSAS EFECTOS SOLUCIÓN
CRITICAS
Comerciante Rincón Tenía personalidad Decisiones malas Formación gerencial
era conservador antigua