PROYECTO DE SOPORTE SOCIOEMOCIONAL EN TIEMPOS DE PANDEMIA

COMUNICACIÓN
ASERTIVA OBJETIVOS
SESIÓN 7
1. Identificar la importancia de la comunicación asertiva.
2. Hacer uso de la comunicación asertiva en espacios familiares, de trabajo, social, etc.
3. Practicar las técnicas de comunicación asertiva.

I. DEFINICIÓN: La comunicación asertiva es

aquella mediante la cual logramos manifestar a los
otros de forma simple, clara y oportuna, lo que
sentimos, queremos o pensamos. La
comunicación asertiva es una habilidad social de
gran valor que está asociada a la inteligencia
emocional y a la capacidad para comunicarse de
manera armoniosa y eficaz con los demás.

II. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA: Para lograr una buena

comunicación entre el emisor y receptor es importante manejar los siguientes elementos:
Los elementos visuales (focalizar la atención en el receptor), la modulación y entonación de
la voz (variar nuestra entonación), la fluidez verbal, las posturas y los gestos.
 Existe una relación directa de La comunicación asertiva
afectación entre la C.A. y el tendrá efectos positivos en la
clima laboral (a mayor toma de decisiones, porque
comunicación asertiva en una daremos un análisis previo
empresa, mejor será él clima antes de comunicar algo.
laboral

III. BENFICIOS DE LA
COMUNICACIÓN ASERTIVA

Nos ayuda actuar dentro de un Nos ayuda a decir “no”, que

conflicto, llevándolo no solo a cosas podemos aceptar y que
intercambio de opiniones sino cosas no, sobre todo en
a la solución de estas. beneficio de nuestra salud
mental.

IV. RECOMENDACIONES PARA UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA:

2. UTILICE UN
LENGUAJE
1. ESCUCHE Y SENCILLO Y EN
EVALÚE EL PRIMERA
CONTEXTO PERSONA CON
PALABRAS
POSITIVAS

5. NO ESPERES 3. TRANSMITA
QUE TE LEAN CONFIANZA,
LA MENTE, SI SEA
QUIERES ALGO COHERENTE Y
PIDELO CON RESPETE A LOS
CONFIANZA OTROS

4.CUIDE SUS
EMOCIONES,
ARGUMENTE
SUS IDEAS CON
CRITERIO.

BIBLIOGRAFÍA
 Aguilar M. (2018), Comunicación Asertiva y relaciones interpersonales en
docentes de educación secundaria de instituciones educativas de Los Olivos. Perú
 Aguilar J. y Vargas J. (2010), Comunicación Asertiva. México. Asociación
Oaxaquena de psicología.
 Naranjo M. (2008) Relaciones Interpersonales adecuadas. España. Revista de la
Actualidad e Investigación.