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INFORME COMPARATIVO MARKETING – ADMISION 2020 -2021

A. Campaña Marketing Admisión


B. Gestión Proceso Admisión y Matrícula
C. Presupuesto Campaña Marketing 2022
A. Campaña Marketing Admisión

1) Análisis de resultados Campaña Marketing Admisión


2021: Este año la campaña ha tenido muy buenos
resultados tanto en n° de interesados como en n° de
matriculados, más de 500 leads y 58 matriculados a la
fecha.
FUENTE AGO SEP O CT NO V PERIO DO AGO -NO V
Google Ads 9 19 12 14 MATRICULA 15
Fac ebook Ads 40 90 44 36
Totales 49 109 56 50
264

LEADS CAMPAÑA 2020 AGO-NOV


16
120
14
100
12
80
10
60
8
40
6
20
4
0 2
AGO SEP OCT NOV
0
Google Ads Facebook Ads Totales MATRICULA
FUENTE ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV
Google Ads 15 28 5 0 34 19 17 28
Facebook Ads 95 77 21 0 24 66 63 55
Totales 110 105 26 0 58 85 80 83
241 223 306
547 PERIODO ABR-JUL AGO-OCT
MATRICULA 0 58
58

LEADS CAMPAÑA 2021


120 MATRICULA 2021
70
100 60
50
80 40
30
60 20
10
40 0
ABR-JUL AGO-OCT

20

0
ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV

Google Ads Facebook Ads Totales


FUENTE 2020 2021
Google Ads 54 146
Facebook Ads 210 401
Totales 264 547
2020 2021
MATRICULA 15 58

Comparado Leads 2020 -2021


600
COMPARADO MATRICULA
70
500 60
50
400 40
30
300 20
10
200 0
2020 2021
100

0
2020 2021

Google Ads Facebook Ads Totales


B. Gestión Proceso Admisión y Matrícula

1. Estrategia de Marketing Tradicional: reuniones


desayuno con directoras de jardines infantiles de Las
Condes, Vitacura y Providencia + Entrega de Folleto
Promocional del colegio para estar en las propuestas
que realizan a principios de años a los papás.

2. Gestión del equipo de Admisión con reuniones de


avance de acciones, propuestas de captación de
interesados y análisis y evaluación de tareas.

3. Identificación de touchpoints de contacto con los


clientes para evitar pérdidas de matrículas
potenciales.
B. Gestión Proceso Admisión y Matrícula
a) Hay lentitud en la realización de las entrevistas y visitas al colegio (coordinadores de ciclo):
Centralizar esta gestión estableciendo bloques de horas de disponibilidad de coordinadores y
profesores entrevistadores para que Macarena en cuanto incorpore los antecedentes de los
postulantes por parte de Soledad (Apoyo Ventas) genere las entrevistas y visitas con rapidez y
eficiencia. En este punto se están perdiendo matriculados que optan por colegios que realizan esto
de manera más eficiente.

b) Apoyo de Ventas no tiene acceso a ShoolNet: por lo tanto se dificulta saber cuántas matrículas
hay por cursos y llevar un registro exacto del rendimiento de matrícula de cada canal digital.

b) Fortalecer el WOM con una estrategia de referidos ya que es un canal de contacto importante:
Establecerlo en paralelo con otras estrategias y canales desde el primero de marzo para PreKinder y
Kínder.

c) Crear un estándar de descuentos para fortalecer la venta con ofertas más atractivas:
Hacer una mayor flexibilización de cuota de incorporación. Eliminarla para quienes postulan desde 2°
Medio.

d) Iniciar campaña de Ciclo Inicial desde el 1° de marzo al 31 de mayo:


Actualizar los avisos existentes y precargar las campañas en Google AdWords y Facebook Ads para
que inicien, evitando así las demoras de Comunicación en la generación de fotos, avisos y
autorizaciones para usarlos. (20 Avisos totales)

e) Iniciar campaña General el 1° de julio al 30 de noviembre:


Renovar las piezas con incorporación de nuevos avisos y colores, si ya se disponen de nueva persona
a cargo de Comunicación. De lo contrario continuar con los de este año actualizados.

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