ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CARRERA DE FINANZAS

ECONOMIA POPULAR Y SOLIDARIA

Investigación
Quinto semestre paralelo 2

Realizado por
ADRIANA LLANGARI
Lizbeth.llangari@espoch.edu.ec

Eco. Lenin Chamba

10 de mayo de 2021
 CONCEPTOS BÀSICOS

FINTECH 4.0

Definición

• Según (Alvarez, 2019) define a una FINTECH 4.0 como una

empresa financiera originada durante el año 2018, que utiliza
la tecnología para mejorar sus actividades dedicada a los
servicios de asesoría y formación financiera y tecnológica.
Donde se brinda información sobre trading, criptomonedas,
minería digital y blockchain, a través de cursos. Con la
presencia de expertos calificados que puedan profundizar el Ilustración 1 Fintech 4.0

conocimiento de las herramientas para la materia fiscal o financiera con el fin de

documentar a personas que estén interesadas sobre la economía digital y las actividades
que se realizan en estas áreas económicas, es decir, el sector FinTech es el conjunto de
empresas no financieras que usan la tecnología digital y herramientas asociadas -
computación en la nube, blockchain, big data, inteligencia artificial, redes sociales, etc..

• Además (Zauzich, 2016) nos manifiesta que la FINTECH 4.0 se trata de un nuevo
concepto de negocio que revoluciona el mercado financiero a escala mundial ya
que define a aquellos servicios financieros que usan la tecnología para facilitar la vida
al cliente y mejorar la experiencia de usuario. Es decir, créditos online, cambio de divisas
a través de la red, pagos online, banca digital, entre otros servicios.

Origen de su nombre
Fintech 4.0 se denomina así debido a que han transcurrido 4 revolucionas las cuales son la
revolución industrial, masa, tecnológica y la actual (digital), también es un nuevo concepto
empresarial basado en la evolución tecnológica 4.0, que mezcla lo mejor de dos mundos: las
finanzas y la tecnología, dando nacimiento al enfoque organizativo FINTECH, vanguardista a
escala mundial.

Objetivo
Fintech significa la unión de tecnología y finanzas con el objetivo de crear servicios financieros

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fáciles de contratar, entender y con un precio estandarizado que permite el acceso a un mayor
número de personas y empresas, tanto inversores como prestatarios.
También fomentar la libertad financiera y permitir que futuras generaciones tengan una buena
relación con esta tecnología y aprendan a controlar la administración del dinero.

Características
Las empresas fintech han demostrado que existe otra forma de gestionar el dinero de los clientes,
una forma más veloz, cómoda y transparente. Su fortaleza consiste en ofrecer soluciones más
rápidas, con menos recursos y empleando menos dinero.

¿Qué ha permitido las FINTECH 4?0?

El desarrollo de la economía digital y empresas de base tecnológica han permitido una variedad
de oportunidades de negocio que se ajustan a las necesidades de los usuarios, como también de
personas que desean realizar algún emprendimiento, en productividad y control administrativo de
su capital. El uso de la economía digital podría dar mayores beneficios a instituciones y personas,
para que tengan mayor facilidad financiera.

Planteamiento de una Fintech

FINTECH 4.0 plantea su primera fase como un emprendimiento, concentrándose en la formación
y consultoría en torno a esta tecnología, su aplicabilidad y la posibilidad de tener libertad
financiera iniciando desde el trading. Con la posibilidad de adquirir mayor conocimiento sobre el
tema, a través de su página web www.fintech.com, buscando aumentar su comunidad y continuar
brindando estos conocimientos para que se haga más uso de la economía digital (Zauzich, 2016).

BANCA 4.0

A inicios de octubre del 2020, ASBANC informaba que las

transacciones digitales representan más del 70% de
operaciones que se realizan en las entidades bancarias. Así,
creció el uso de billeteras digitales y la banca móvil se posicionó
como el principal canal utilizado por los clientes.

Ilustración 2 Banca 4.0

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Definición

• Según (Crespo, 2021) la Banca 4.0 representa una transformación radical de la banca
iniciada por la tecnología. Es una nueva forma de entender la banca y cómo actúan dos
fuerzas en el sector financiero. La primera es la disrupción digital para el acceso a los
servicios financieros y la segunda es la reducción de la fricción para generar mejores
experiencias a los usuarios. La Banca 4.0 involucra aprovechar las tecnologías para la
Inclusión Digital y generar oportunidades digitales para llevar los servicios financieros a
las personas no bancarizadas.

• (Etayo, 2021) menciona que la 'banca ubicua' o 'banca 4.0' son, bancos que están en
todas partes y en cualquier momento, pero nunca de forma física, lo que pronostica que
en un futuro próximo el cliente no tendrá que pisar la oficina para realizar ninguna gestión.
Y no solo eso, sino que también quedará obsoleto el dinero en metálico y las tarjetas de
crédito.

• Como se sabe la banca tradicional consiste como el gran número de entidades o

corporaciones que conforman el sistema bancario. Llevan a cabo su labor específica de
captación de financiación y otorgamiento de préstamos de recursos en el mercado
económico y financiero, ahora la banca 4.0 ofrece servicios financieros igual que la banca
tradicional, pero usando la tecnología posibilitando que los usuarios no tengan necesidad
de trasladarse a las oficinas de un banco.

Beneficios de una Banca 4.0´

A través de sus aplicaciones móviles, dan la posibilidad de tener allí alojada la tarjeta, con lo que
el pago sin contacto se vuelve mucho más sencillo, a través del móvil y sin necesidad siquiera de
andar sacando la tarjeta de la cartera. Además, hay cuentas corrientes que incluyen tarjetas
bancarias virtuales, con las mismas prestaciones que las físicas (Juanes, 2019).
También los proyectos de transformación digital mejoran la experiencia del cliente e interactuando
con él, tanto físicamente en las oficinas como online a través de aplicaciones y banca online. La
banca ha conseguido, a través de la digitalización, facilitar el día a día a sus clientes

¿Qué requiere la Banca tradicional para pasar a ser una Banca 4.0?
De acuerdo con lo que nos menciona (Alvarez, 2019) la banca requiere “nuevas capacidades,
nuevas habilidades y un enfoque de empresa de tecnología. Esto implica retar al modelo que

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ofrece productos de crédito y ahorro y aprovechar la tecnología para generar mejores
experiencias a los usuarios, a través de aplicaciones, servicios y plataformas digitales”.
Involucra el uso de la inteligencia artificial para conocer al cliente, personalizar ofertas, brindar
asistencia y ayudarle a organizar su dinero y sus pagos. Es decir, se requiere crear una nueva
manera de gestionar las finanzas, a través de distintas formas de interacción con los servicios
financieros, como, por ejemplo, una app de banco que gestione el dinero en diferentes entidades
(Sanchez, 2018).

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REFERENCIAS BIBLIOGRÀFICAS

Alvarez, G. (21 de Marzo de 2019). Fintech 4.0 el inicio de la cuarta revolución digital. Obtenido
de El universal: https://www.eluniversal.com/doblevia/35990/fintech-40-el-inicio-de-la-
cuarta-revolucion-digital
Crespo, O. (07 de Mayo de 2021). Banca 4.0: El futuro de los bancos en el escenario
postpandemia. Obtenido de Linked in: inkedin.com/pulse/banca-40-el-futuro-de-los-
bancos-en-escenario-omar-crespo-/?trackingId=NEcGq51eTra0Z59fkztrgA%3D%3D
Etayo, S. (08 de Enero de 2021). Banca 4.0, la transformación digital del sector y qué beneficios
aporta a los clientes. Obtenido de FINANCIAL RED: https://www.finanzzas.com/banca-4-
0-la-transformacion-digital-del-sector-y-que-beneficios-aporta-a-los-clientes
Juanes, G. (10 de Enero de 2019). Banca 4.0: un escenario digital y disruptivo, pero seguro.
Obtenido de Cuadernos de seguridad: https://cuadernosdeseguridad.com/2019/01/banca-
4-0-un-escenario-digital-y-disruptivo-pero-seguro/
Sanchez, J. (2018). Banca. Obtenido de Economipedia:
https://economipedia.com/definiciones/banca.html
Zauzich, I. (09 de Mayo de 2016). Qué es fintech y cómo mejora el sector financiero. Obtenido de
COBIS: https://blog.cobiscorp.com/que-es-fintech-sector-financiero

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