EDITH ESTEFANNY CARRILLO VELAZCO

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

PARCIAL 2

1. Mencione 3 ejemplos de los siguientes apartados y justifíquelos:

a. Productos básicos:
Son mercancías homogéneas, intercambiables y estandarizadas de uso y consumo
masivo, este tipo de productos buscan cubrir una necesidad, por ejemplo:
i. Agua
ii. Ropa
iii. Azúcar
b. Producto real:
Es la forma como el producto se presenta en el mercado, En un producto real se
incluyen elementos como el embalaje, la marca, el funcionamiento y el servicio.

# Producto básico Producto real

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3

c. Producto con valor agregado:

Los productos con valor agregado, se entiende por valor agregado aquella
característica o servicio extra con el que cuenta un producto. El valor agregado
permite dar un mayor valor comercial a un bien; generalmente mediante un
elemento clave de diferenciación respecto a los competidores.
i. Starbucks: mensajes en las tazas y tazas privadas para clientes habituales.

ii. McDonalds: Ofrece áreas de juegos para niños dentro de sus locales.

iii. IHOP: Locales de la franquicia IHOP ofrece tazas de café a sus clientes
mientras esperan.
d. Productos de consumo:
Los productos de consumo son aquellos que son producidos con el propósito de
satisfacer una necesidad por parte del consumidor.

Aparte de la finalidad más importante de todo proceso de producción es el

consumo. Por esa razón se mantiene una relación directa entre la producción y el
consumo.
i.

ii.
 iii.

e. Productos industriales:
Un producto industrial es aquel bien que es empleado por la empresa para su
propio consumo. Su diferencia con los productos consumibles, reside en que estos
últimos no son para el consumo empresarial, sino que son para uso personal.
i. Piezas fabricadas que sirven para las maquinarias:

ii. Materias primas que sirven para la manufactura de otros productos:

iii. Maquinaria, que sirve para la producción y son exclusivos de fábricas.

f. Marcas genéricas:
El término marca genérica se refiere a un tipo de producto de consumo en el
mercado que no tiene un nombre o logotipo ampliamente reconocido porque
generalmente no se anuncia. Las marcas genéricas tienden a ser más baratas que
sus contrapartes de marca debido a su falta de promoción, lo que puede
aumentar el costo de un bien o servicio. Estas marcas, diseñadas como sustitutos
de productos de marca más costosos, son especialmente populares en la industria
alimentaria y farmacéutica y tienden a volverse más populares durante una
recesión económica.
Medicamentos genéricos con marcas reconocidas que a pesar de tener el
mismo principio activo o los mismos componentes son menos conocidos:
i. Ibuprofeno - Adviil

Alimentos que usan el nombre del establecimiento que los vende.

ii. Arroz blanco vs Arroz Roa
 iii. Enjuague bucal vs Listerine

g. Extensión de marca:
La extensión de la marca se refiere al uso de una marca establecida en nuevas
categorías de productos, tanto si tienen una relación directa como indirecta.
i. BMW (Carros, ropa, utensilios)

ii. Juan Valdez (Café, termos, ropa, útiles)

 iii. CocaCola (Bebida normal, zero, sin azúcar, light)

h. Marca individual:
La marca individual se basa en la diferenciación, ya que cada submarca tiene una
propia identidad, haciendo que la comercialización sea autónoma y no enseñe
dependencia respecto de la marca matriz.
i. Nestle
 ii. P&G

iii. Pepsico

i. Marca única:
La marca única es aquella en la que todos los productos de la empresa se
reconocen por la misma marca. La marca única usa una estrategia de marca donde
los clientes, el precio, los canales de distribución y el posicionamiento de marca no
cambian mucho de una categoría de producto a otra.
 i. Productos del valle

ii. CocaCola

iii. Adidas

j. Marca mixta:
Una marca mixta representa una empresa o producto por medio de una
combinación de elementos nominativos, figurativos y tridimensionales.
i. Iphone (“Iphone” elemento nominativo; “manzana” elemento figurativo)
 ii. Nike (elemento nominativo y elemento figurativo representativo)

iii. Redbull (Elemento nominativo y elemento figurativo representativo)

k. Marca del distribuidor:

La marca de distribuidor (MDD) o marca blanca es el conjunto de gamas de
productos de gran consumo que las cadenas de distribución (hipermercados y
supermercados) crean y comunican con su propio nombre comercial (Carrefour,
Mercadona, etc.). Es decir, todo lo que no son productos de marca de fabricante.
i. Almacenes Éxito

ii. Almacenes Justo&Bueno:

 iii. Almacenes Olimpica

l. Marcas del fabricante:

Marca de fabricante o MDF es la marca propia de los fabricantes, a través de la
cual comercializan sus productos y/o servicios. Se trata del sello diferenciador con
el que un fabricante se dirige al gran público, independientemente de la empresa
o canal de distribución que lo vende.
i. Ford: Quien construye, comercia carros:
 ii. Bimbo: quien fabrica los productos que vende.

iii. Samsung: quien fabrica, distribuye y comercializa tecnología.

2. Tome un producto y señale lo correspondiente al envase, al empaque y a la etiqueta.

 Envase

Logo

Etiqueta

3. Recree un ejemplo en el que pueda realizar una segmentación geográfica, demográfica,

conductual.
 CONDUCTUALES
LA
NECECIDAD

DEMOGRAFICAS
ES EXPRESA,
EXISTEN CUIDAR SU
MUJERES DE 40 CABELLO

GEOGRAFICA
AÑOS QUE
EN QUIEREN
PAMPLONA CUIDAR SU
NORTE DE CABELLO
SANTANDER PROFESIONAL-
MENTE