Está en la página 1de 151

VARIABLES DE MACROAMBIENTE ECONÓMICAS

ECONÓMICAS Cambio hacia una economía de servicios.


SOCIALES Disponibilidad de créditos.
CULTURALES Nivel de ingreso disponible.
DEMOGRÁFICAS Propensión de las personas a gastar.
AMBIENTALES Tasas de interés.
POLÍTICAS Tasas de inflación.
TECNOLÓGICAS Déficit presupuestal del gobierno.
Tendencias del Producto Nacional Bruto.
Patrones de consumo.
Tendencias del desempleo.
Niveles de productividad de los trabajadores
Situación económica de otros países
Cambios en la demanda de bienes y servicios.
Diferencia del ingreso por grupos de clientes.
VARIABLES DE MICROAMBIENTE Fluctuaciones de precios.
COMPETIDORES Flujo de capitales
SUSTITUTOS Políticas monetarias.
INGRESANTES Políticas fiscales.
PROVEEDORES Tasas de impuestos.
CONTRATISTAS Políticas del Fondo Monetario Internacional (FMI).
CLIENTES Políticas del Banco Mundial.
CONSUMIDORES Políticas de la Organización de Países.
CANAL Importaciones.
Exportaciones.
SOCIALES
Cantidad de matrimonios.
Cantidad de divorcios.
Tasas de natalidad.
Tasas de mortalidad.
Tasas de inmigración.
Tasas de emigración.
Programas de seguridad social.
Esperanzas de vida.
Estilos de vida.
Valor otorgado al tiempo libre.
Confianza en el gobierno.
Actitud ante la jubilación.
Actitud ante el tiempo libre.
Actitud ante la calidad del producto.
Actitud ante el servicio al cliente.
Control de la contaminación.
Actitud ante extranjeros.
Responsabilidad social.
Actitud ante la autoridad.
Cambios de la población por edad.
Cambios de la población por sexo.
Cambios de la población por raza.
Cambios de la población por riqueza.
Actitudes ante el trabajo.
Hábitos de compra.
Intereses éticos.
Actitud ante el ahorro.
Roles de los sexos.
Actitud ante la inversión.
Migración y desplazamiento de la población.
Reciclaje y manejo de desechos.
Contaminación del aire.
Contaminación del agua.
Especies en peligro de extinción.
Actitud ante la anticoncepción.
CULTURALES
Cantidad de matrimonios.
Cantidad de divorcios.
Tasas de natalidad.
Tasas de mortalidad.
Tasas de inmigración.
Tasas de emigración.
Programas de seguridad social.
Esperanzas de vida.
Estilos de vida.
Valor otorgado al tiempo libre.
Confianza en el gobierno.
Actitud ante la jubilación.
Actitud ante el tiempo libre.
Actitud ante la calidad del producto.
Actitud ante el servicio al cliente.
Control de la contaminación.
Actitud ante extranjeros.
Responsabilidad social.
Actitud ante la autoridad.
Cambios de la población por edad.
Cambios de la población por sexo.
Cambios de la población por raza.
Cambios de la población por riqueza.
Actitudes ante el trabajo.
Hábitos de compra.
Intereses éticos.
Actitud ante el ahorro.
Roles de los sexos.
Actitud ante la inversión.
Migración y desplazamiento de la población.
Reciclaje y manejo de desechos.
Contaminación del aire.
Contaminación del agua.
Especies en peligro de extinción.
Actitud ante la anticoncepción.
DEMOGRÁFICAS AMBIENTALES
Cantidad de matrimonios. Estilos de vida.
Cantidad de divorcios. Control de la contaminación.
Tasas de natalidad. Responsabilidad social.
Tasas de mortalidad. Hábitos de compra.
Tasas de inmigración. Intereses éticos.
Tasas de emigración. Reciclaje y manejo de desechos.
Programas de seguridad social. Contaminación del aire.
Esperanzas de vida. Contaminación del agua.
Estilos de vida. Especies en peligro de extinción.
Valor otorgado al tiempo libre.
Confianza en el gobierno.
Actitud ante la jubilación.
Actitud ante el tiempo libre.
Actitud ante la calidad del producto.
Actitud ante el servicio al cliente.
Control de la contaminación.
Actitud ante extranjeros.
Responsabilidad social.
Actitud ante la autoridad.
Cambios de la población por edad.
Cambios de la población por sexo.
Cambios de la población por raza.
Cambios de la población por riqueza.
Actitudes ante el trabajo.
Hábitos de compra.
Intereses éticos.
Actitud ante el ahorro.
Roles de los sexos.
Actitud ante la inversión.
Migración y desplazamiento de la población.
Reciclaje y manejo de desechos.
Contaminación del aire.
Contaminación del agua.
Especies en peligro de extinción.
Actitud ante la anticoncepción.
POLÍTICAS
Regulación gubernamental.
Desregulación gubernamental.
Cambios de leyes fiscales.
Tasas de participación de votantes.
Protestas contra el gobierno.
Cambios en las leyes de propiedad intelectual y patentes.
Leyes para la protección del ambiente.
Presupuestos nacionales.
Relaciones con otros países.
Reglamentos de importaciones.
Reglamentos de exportaciones.
Cambios en política fiscal y monetaria.
Condiciones políticas de otros países.
Monto de presupuesto del gobierno.
Elecciones nacionales.
Elecciones gubernamentales.
Elecciones municipales.
Terrorismo.
Narcotráfico.
Contrabando.
TECNOLÓGICAS
Nivel de tecnología del entorno.
Probable evolución tecnologías en el futuro.
Tecnologías que se consideran obsoletas.
Inversiones tecnológicas limitadas.
Inversiones tecnológicas que se están incrementando.
Evolución de las tecnologías en relación a los productos y servicios.
En que tecnología debemos invertir.
Cuales han sido las inversiones mas importantes.
INSTRUCCIONES GENERALES: CELDAS SOMBREADAS SE LLENAN AUTOMÁTICAMENTE
*CELDAS "BLANCAS" LLENADAS, TIENEN LA FINALIDAD DE EJEMPLIFICAR Y COMP
*TODAS LAS HOJAS ESTAN RELACIONADAS Y VINCULADAS CON FORMULAS, POR
*SI SE DESEA MODIFICAR LAS FORMULAS O EL DISEÑO DE LAS TABLAS, ES PREFER
*POR FAVOR REVISAR TODAS LOS COMENTARIOS, SOLO DEBEN ACERCAR EL CUR
*LA HOJA1 (ANTERIOR A ESTA) SOLO DESCRIBE EJEMPLOS SOBRE LAS VARIABLES

EVALUACIÓN FACTOR EXTERNO

MACROAMBIENTE

FACTORES Código OPORTUNIDADES

ECONÓMICAS O1 INCREMENTO EN LA DEMANDA DEL PRODUCTO

ACTITUD ANTE LA CALIDAD Y PESO ADECUADO DEL


SOCIALES O2
PRODUCTO.
LA EMPRESA CUMPLE CON TODAS LAS NORMATIVAS
POLÍTICAS O3
ESTABLECIDAS POR EL G.A.M.O.

DEMOGRÁFICAS O4 LOCALIZACION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA.

EL PROGRESO TECNOLOGICO PERMITE LA OPTIMIZACION DE


TECNOLÓGICAS O5
TIEMPO

MICROAMBIENTE

ELEMENTOS Código OPORTUNIDADES

COMPETIDORES O6 MEJORA COTINUA A CAUSA LA COMPETENCIA

REALIZAR LA APERTURA DE DISTINTAS SUCURSALES EN


CANAL O7
DIFERENTES PUNTOS DE LA CIUDAD.
LAS NUEVAS FRIALES NO CUENTAN CON LA EXPERIENCIA Y
INGRESANTES O8 CONOCIIENTO DEL MERCADO SUFICIENTE.

PROVEEDORES O9 BUENA COMUNICACIÓN CON LOS PROVEEDORES

ACEPTACION Y CONSECUENTE FIDELIDAD QUE TIENEN


CONSUMIDORES O10
NUESTROS CLIENTES.
SOLO LAS CELDAS "BLANCAS" DEBEN SER LLENADAS
DAD DE EJEMPLIFICAR Y COMPRENDER LA DINAMICA DE LAS TABLAS, POR ELLO ESOS DATOS DEBEN SER REEMPLAZADOS POR LOS
ULADAS CON FORMULAS, POR ELLO DENTRO DE LO POSIBLE EVITAR MOVER LAS CELDAS.
EÑO DE LAS TABLAS, ES PREFERIBLE COMUNICARSE CON EL AUXILIAR DE LA MATERIA PARA NO TENER PROBLEMAS EN LAS HOJAS P
SOLO DEBEN ACERCAR EL CURSOR A LAS CELDAS QUE TIENEN LA ESQUINA SUPERIOR DERECHA DE COLOR ROJO
EMPLOS SOBRE LAS VARIABLES PARA EL MACROAMBIENTE, Y PARA EL USO ADECUADO DEBERÁ SER EXPLICADO EN CLASES

CALIFICACIÓN DEL MACROAMBIENTE

IENTE
Código
Código AMENAZAS

A1 PERDIDA EN EL STOCK DEL VENCIMIENTO DEL PRODUCTO. O1

A2 MUCHOS COMPETIDORES CERCANOS. O2

INCREMENTO DE LAS POLITICAS SANITARIAS POR PARTE DE


A3 O3
G.A.M.O.

A4 DESABASTECIENTO DE CARNE O4

IMPLEMENTACION DE LA MISMA Y MEJORA DE TECNOLOGIA


A5 O5
EN EL ENTORNO.

IENTE A1

Código AMENAZAS A2

LEALTAD DE COMPRA DE LOS CLIENTES HACIA UNA


A6 A3
DETERMINADA EMPRESA.
BAJA DEMOGRAFIA EN LAS ZONAS DONDE SE DESEAN
A7 A4
ESTABLECER UETRS SUCURALES.

A8 OFERTAS Y PROMOCIONES QUE OFRECEN LOS INGRESANTES. A5

SE DEPENDE MUCHO DEL PRECIO Y CALIDAD DE LA


A9
ADQUISICION DE LA CARNE. CALIFICACIÓN DEL MICROAMBIENTE
CAMBIO EN LAS NECESIDADES Y PREFERNCIA DE LOS
A10
CLIENTES Y CONSUMIDORES.
Código

O6

O7

O8
O9

O10

A6

A7

A8

A9

A10
DATOS DEBEN SER REEMPLAZADOS POR LOS REALES

PARA NO TENER PROBLEMAS EN LAS HOJAS POSTERIORES


DERECHA DE COLOR ROJO
O DEBERÁ SER EXPLICADO EN CLASES

CALIFICACIÓN DEL MACROAMBIENTE

EVOLUCIÓN
DESCRIPCIÓN
MUY POCO POCO NEUTRAL

INCREMENTO EN LA DEMANDA DEL PRODUCTO


P A
ACTITUD ANTE LA CALIDAD Y PESO ADECUADO DEL
PRODUCTO.
LA EMPRESA CUMPLE CON TODAS LAS NORMATIVAS
ESTABLECIDAS POR EL G.A.M.O. P

LOCALIZACION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA.


P
EL PROGRESO TECNOLOGICO PERMITE LA OPTIMIZACION DE
TIEMPO P A

PERDIDA EN EL STOCK DEL VENCIMIENTO DEL PRODUCTO.


P AF

MUCHOS COMPETIDORES CERCANOS.


P
INCREMENTO DE LAS POLITICAS SANITARIAS POR PARTE DE
G.A.M.O. P

DESABASTECIENTO DE CARNE
P AF
IMPLEMENTACION DE LA MISMA Y MEJORA DE TECNOLOGIA
EN EL ENTORNO. P

CALIFICACIÓN DEL MICROAMBIENTE

EVOLUCIÓN
DESCRIPCIÓN
MUY POCO POCO NEUTRAL

MEJORA COTINUA A CAUSA LA COMPETENCIA


P A
REALIZAR LA APERTURA DE DISTINTAS SUCURSALES EN
DIFERENTES PUNTOS DE LA CIUDAD. P
LAS NUEVAS FRIALES NO CUENTAN CON LA EXPERIENCIA Y
CONOCIIENTO DEL MERCADO SUFICIENTE.
BUENA COMUNICACIÓN CON LOS PROVEEDORES
P
ACEPTACION Y CONSECUENTE FIDELIDAD QUE TIENEN
NUESTROS CLIENTES. P A
LEALTAD DE COMPRA DE LOS CLIENTES HACIA UNA
DETERMINADA EMPRESA. PAF
BAJA DEMOGRAFIA EN LAS ZONAS DONDE SE DESEAN
ESTABLECER UETRS SUCURALES. PAF

OFERTAS Y PROMOCIONES QUE OFRECEN LOS INGRESANTES.


P AF
SE DEPENDE MUCHO DEL PRECIO Y CALIDAD DE LA
ADQUISICION DE LA CARNE.
CAMBIO EN LAS NECESIDADES Y PREFERNCIA DE LOS
CLIENTES Y CONSUMIDORES. P A
MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL FACTOR EXTERNO

VOLUCIÓN
CALIFICACIÓN
BASTANTE MUCHO OPORTUNIDADES

O1
F 4

O2
PAF 3

O3
A F 4

O4
A F 4

O5
F 4

O6
2

O7
A F 1

O8
A F 1

O9
2

O10
A F 1

AMENAZAS

VOLUCIÓN A1
CALIFICACIÓN
BASTANTE MUCHO A2

A3
F 4

A4
AF 3

A5
PAF 3
A6
A F 4

A7
F 4

A8
2

A9
2

A10
2

TOTAL
PAF 2

F 2
MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL FACTOR EXTERNO

OPORTUNIDADES PESO CALIFICACIÓN

INCREMENTO EN LA DEMANDA DEL PRODUCTO 0.09 4

ACTITUD ANTE LA CALIDAD Y PESO ADECUADO DEL


0.10 3
PRODUCTO.
LA EMPRESA CUMPLE CON TODAS LAS NORMATIVAS
0.05 4
ESTABLECIDAS POR EL G.A.M.O.

LOCALIZACION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA. 0.09 4

EL PROGRESO TECNOLOGICO PERMITE LA OPTIMIZACION DE


0.07 4
TIEMPO

MEJORA COTINUA A CAUSA LA COMPETENCIA 0.02 4

REALIZAR LA APERTURA DE DISTINTAS SUCURSALES EN


0.06 3
DIFERENTES PUNTOS DE LA CIUDAD.
LAS NUEVAS FRIALES NO CUENTAN CON LA EXPERIENCIA Y
0.05 3
CONOCIIENTO DEL MERCADO SUFICIENTE.

BUENA COMUNICACIÓN CON LOS PROVEEDORES 0.06 4

ACEPTACION Y CONSECUENTE FIDELIDAD QUE TIENEN


NUESTROS CLIENTES. 0.09 4

AMENAZAS PESO CALIFICACIÓN

PERDIDA EN EL STOCK DEL VENCIMIENTO DEL PRODUCTO. 0.02 2

MUCHOS COMPETIDORES CERCANOS. 0.02 1

INCREMENTO DE LAS POLITICAS SANITARIAS POR PARTE DE


0.03 1
G.A.M.O.

DESABASTECIENTO DE CARNE 0.06 2

IMPLEMENTACION DE LA MISMA Y MEJORA DE TECNOLOGIA


0.03 1
EN EL ENTORNO.
LEALTAD DE COMPRA DE LOS CLIENTES HACIA UNA
0.04 2
DETERMINADA EMPRESA.
BAJA DEMOGRAFIA EN LAS ZONAS DONDE SE DESEAN
0.03 2
ESTABLECER UETRS SUCURALES.

OFERTAS Y PROMOCIONES QUE OFRECEN LOS INGRESANTES. 0.03 2

SE DEPENDE MUCHO DEL PRECIO Y CALIDAD DE LA


0.04 2
ADQUISICION DE LA CARNE.
CAMBIO EN LAS NECESIDADES Y PREFERNCIA DE LOS
0.02 2
CLIENTES Y CONSUMIDORES.
CALIF.
TOTAL 1.0
PONDERADA

CORRECTO
PONDERADO

0.36

0.3

0.2

0.36

0.28

0.08

0.18

0.15

0.24

0.36

PONDERADO

0.04

0.02

0.03

0.12

0.03
0.08

0.06

0.06

0.08

0.04

3.07
DIAGNÓSTICO INTERNO
ACTIVIDAD

PUNTAJE

PUNTAJE
CAPACIDAD /
TIPO

RECURSO
INCAPACIDAD

NOS PERMITE MOVILIZARNOS


PARA EL TRASLADO DEL
A T AUTO DE CARGA TIPO CAMIONETA. 0 PRODUCTO DEL MATADERO A 0
LA FRIAL

EL PERSONAL RECOGE Y
PERSONAL ENCARGADO DE LA ABASTECE A LA FRIAL DE LA
A I 0 CARNE TRAIDA DESDE EL 0
ADQUISICION DE LA CARNE
MATADERO

NO CONTAMOS CON
UNA PERSONA
MECANICO PARA EL MANTEIMIENTO IDONEA PARA EL
DEL AUTO BUEN
MANTENIMIENTO DEL
AUTO DE CARGA
A I -2 -2

PERMITE CORTAR LA
SIERRA CORTADORA DE CARNE Y HUESO
T T DE FACIL MANIPULACION DE 15 m/s 2 CARNE PARA SU RAPIDA 2
Y DISTRIBUCION.

PERMITE QUE EL
TALENTO HUMANO ( DOS
T I 2 PROCESO SE REALICE 1
EMPLEADOS CAPACITADOS)
CON FACILIDAD

NO EXISTE UN
SERVICIO O DETPO. DE
T T SERVICIO DE MANTENIMIENTO -1 MANTENIEMIENTO -2
DENTRO DE NUESTRA
EMPRESA

ESPACIOS
INFRAESTRUCTURA Y ESPACIOS INADECUADOS PARA
REDUCIDOS LA IMPLEMENTACION
DE MAS TECNOLOGIA
T T -1 -2
POCOS IMPLEMENTOS
DE SEGURIDAD PARA
IMPPLEMENTOS DE SEGURIDAD
NUESTROS
OPERARIOS
T T -1 -1

PRESERVAR LA HIGIENE DE
LOS PRODUCTOS
CSA I TALENTO HUMANO 2 (INUCUIDAD 2
ALIMENNTARIA)

CONTROL DE PARTE
CARNET DE SANIDAD
DE SEDES Y G.A.M.O
CSA T 1 3

2 BALANZAS (UNA ELECTRICA Y LA PESA CON EXACTITUD


V T OTRA MANUAL) 0 LA CARNE 2

NOS PERMITE
TALENTO HUMANO ( 2 PERSONAS RELACIONARNNOS DE
V I 2 UNA FORMA EFECTIVA 2
ENCARGADAS DE LLAS VENTAS)
CON EL CLIENTE

PERMITE MOLER LA
CARNE
EXCLUSIVAMENTE A
V T MOLEDORA DE CARNE DE RES 0 PEDIDO DEL CLIENTE 1

NO SE CUENTA CON
UNA PUBLICIDAD
V I MARKETING PUBLICITARIO -1 ADECUADA A -2
NUESTRAS
NECESIDADES

EL PERSONAL SIEMPRE
ESTA PRESTO A AYUDAR EN
ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE EN LA SATISFACCION DE LAS
V I 2 NECESISDADES DE 0
HORARIO DE 08:00 a 14:00 NUESTROS CLIENTES EN
LOS HORARIOS DE
ATENCION

POCO PERSONAL QUE


TALENTO HUMANO ( 2 PERSONAS
V I -1 ATIENDE A LOS -2
ENCARGADAS DE LAS VENTAS)
CLIENTES
ADMINISTRADO POR
V I EMPRESA FAMILIAR 2 DOS INTEGRANTES DE 1
LA FAMILIA

EXPONER Y
MANTENER EL
V T MAQUINA FRIGORIFICA 0 1
PRODUCTO EN BUEN
ESTADO

NO CONTAMOS CON
LOS IMPLEMENTOS DE
EQUIPOS DE VIGILANCIA (CAMARAS
V T -3 SEGURIDAD APTOS -1
DE SEGURIDAD)
PARA EL CONTROL DE
VENTAS

CONTAMOS CON UN
LETRERO DONDE SE
EXPONE EL NOMBRE
DE NUESTRA FRIAL
V T LETRERO 0 0
PERO SE TUVO QUE
PASAR POR VARIOS
PROCESOS POR PARTE
DE LA ALCALDIA
SOSTENIBILIDAD

CODIFICACIÓN
APROPIACIÓN

CALIFICACIÓN
ALCANCE
VENTAJA O

TOTAL
DESVENTAJA QUE SE FORTALEZA O DEBILIDAD
GENERA

RAPIDEZ DE GARANTIZAMOS EL
ADQUISICION DEL 0 1 0 1 ABASTECIMIENTO DEL F1 3
PRODUCTO PRODUCTO EN LA FRIAL.

TENEMOS UN
DISPENDIO DEL TALENTO
NUMERO LIMITADO -1 -2 0 -3 D1 2
HUMANO
DE PERSONAL

EN UN MOMENTO
INESPERADO EL AUTO RIESGO DE NO PODER
NOS PUEDE FALLAR Y ABASTECER A LA FRIAL CON
-10
DIFICULTARA CUMPLIR EL PRODUCTO EN UN
CON LA DEMANDAD TIEMPO ADECUADO
DE LA CARNE
-2 -2 -2 D2 2
AGILIZA EL TIEMPO DE LA SIERRA CORTADORA DE
CORTADO Y EL CARNE Y HUESO SE
0 3 1 8 F2 4
TAMAÑO DE CORTE ENCUENTRA EN BUEN
QUE SE REQUIERE ESTADO.

LA EXPERIENCIA DEL
EXISTE BUEN PERSONAL HACE QUE EL
2 1 2 8 F3 3
AMBIENTE LABORAL PROCESO SE REALICE SIN
DIFICULTAD.

INCAPACIDAD QUE
DIFICULTA RELAIZAR EL
TRABAJO CON RALIZACION DEL
NORMAIDAD A 0 0 0 -3 MANTENIMIENTO DE LOS D3 2
MEDIDA QUE LA EQUPIOS
MAQUINA SE
DESGASTA.

EL ESPACIO DIFICULTARA
AMBIENTES POCO
QUE EN UN FUTURO LA
COMODOS PARA LOS -8
STAKEHOLDERS EMPRESA PUEDA AMPLIAR
SU CAPITAL TECNOLOGICO
-1 -2 -2 D4 1
RIESGO DE UTILIZACION DEFICIENTE
ACCIDENTES EN EL -5 DE LO IMPLEMENTOS DE
TRABAJO SEGURIDAD
-1 -1 -1 D5 1

PROPORPORCIONAR
SE DA USO A TODO PRODUCTOS Y SERVICIOS
LOS IMPLEENTOS DE 3 1 2 10 QUE CUMPLEN CON F4 4
HIGIENE NORMAS DE SEGURIDAD E
HIGIENE

CONFIANZA DEL SE CUENTA CON UN DOCUMENTO


CONSUMIDOR HACIA QUE AVALA QUE NUESTRA
EMPRESA SE DESARROLLA EN UN
LOS PRODUCTOS DE AMBIENTE ACORDE A LAS
NUESTRA FRIAL 2 2 1 9 NORMAS SANITARIAS F5 4

ES USADA
CONSTANTEMENTE PARA LA BALANZA APORTA
EL PESO DE 0 1 1 4 MUCHO A LA ACTIVIDAD DE F6 3
CARNE,EMBUTIDOS,QUE LA FRIAL
SOS.

LA CALIDEZ DE NUESTRO
LA SATISFACCION DE PERSONAL DE VENTAS
0 0 2 6 AUMENTA LA FIDELIDAD DE F7 4
NUESTROS CLIENTES
NUESTROS COSUMIDORES

OPTIMIZAMOS EL
EL MOLINO ES MANEJABLE
TIEMPO DE 4 F8
Y EFICAZ
COMERCIALIZACION

0 1 2 4

RETROCEDE NUESTRO
POSICIONAMIENTO
NUESTRA MARCA AUN ES
COMO "MARCA" Y EL 0 -1 -2 -6 D6 2
POCO CONOCIDA
ASPECTO DE ATRAER
NUEVOS CLIENTES

EL CLIENTE PUEDE
ESTAR SEGURO DE
PODER ADQUIRIR CON HORARIOS BIEN
CARNE O EL ESTABLECIDOS
0 0 0 2 F9 4
PRODUCTO QUE DESEE GENERAMOS CONFIANZA
DE LA FRIAL EN LOS EN EL CONSUMIDOR
HORARIOS
HABITUALES
EL PERSONAL ES DEMORAMOS EN EL
INCAPAZ DE ATENDER TIEMPO DE ENTREGA
0 0 -3 -6 D7 1
A UN GRAN NUMERO CUANDO LA DEMANDA
DE CLIENTES AUMENTA DEMASIADO
LA UNIDAD,EL
PASION FAMILIAR POR
COMPROMISO FAMILIAR
LA MISION DE LA 0 2 1 6 F10 4
AYUDAN AL CRECIMIENTO
EMPRESA
DE LA EMPRESA

EL CONSUMO DE ENRGIA
ALTO COSTO POR EL
ELECTRICA AFECTA A LOS
USO DE ENERGIA 0 -2 0 -1 D8 1
BENEFICIOS DE LA
ELECTRICA
EMPRESA.

DIFICULTAD EN EL NO CONTAMOS CON


CONTROL
-1 -2 -1 -8 EQUIPAMIENTOS DE D9 2
DENUESTROS
SEGURIDAD
AMBIENTES.

DIFUCULTAD PARA
OBTENER EL PERMISO PARA OBTENER EL PERMISO
PARA PODER EXPONER PARA EXPONER UN
EL LETREO EN LA 0 0 0 0 LETRERO TENEMOS QUE D10 2
CALLE, SE GASTA PSAR POR UN PROCESO
TIEMPO LARGO
INNECESARIAMENTE
MATRIZ DE EVALUACIÓN DEL FACTOR INTERNO

FORTALEZAS PESO

F1 GARANTIZAMOS EL ABASTECIMIENTO DEL PRODUCTO EN LA FRIAL. 0.09

LA SIERRA CORTADORA DE CARNE Y HUESO SE ENCUENTRA EN


F2 0.03
BUEN ESTADO.

LA EXPERIENCIA DEL PERSONAL HACE QUE EL PROCESO SE REALICE


F3 0.05
SIN DIFICULTAD.

PROPORPORCIONAR PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE CUMPLEN CON


F4 0.10
NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE

SE CUENTA CON UN DOCUMENTO QUE AVALA QUE NUESTRA


F5 EMPRESA SE DESARROLLA EN UN AMBIENTE ACORDE A LAS 0.07
NORMAS SANITARIAS

F6 LA BALANZA APORTA MUCHO A LA ACTIVIDAD DE LA FRIAL 0.06


LA CALIDEZ DE NUESTRO PERSONAL DE VENTAS AUMENTA LA
F7 0.06
FIDELIDAD DE NUESTROS COSUMIDORES

F8 EL MOLINO ES MANEJABLE Y EFICAZ 0.05

CON HORARIOS BIEN ESTABLECIDOS GENERAMOS CONFIANZA EN


F9 0.06
EL CONSUMIDOR

LA UNIDAD,EL COMPROMISO FAMILIAR AYUDAN AL CRECIMIENTO


F10 DE LA EMPRESA 0.10

DEBILIDADES PESO

D1 DISPENDIO DEL TALENTO HUMANO 0.02

RIESGO DE NO PODER ABASTECER A LA FRIAL CON EL PRODUCTO


D2 0.04
EN UN TIEMPO ADECUADO

D3 RALIZACION DEL MANTENIMIENTO DE LOS EQUPIOS 0.03

EL ESPACIO DIFICULTARA QUE EN UN FUTURO LA EMPRESA PUEDA


D4 0.04
AMPLIAR SU CAPITAL TECNOLOGICO
D5 UTILIZACION DEFICIENTE DE LO IMPLEMENTOS DE SEGURIDAD 0.03

D6 NUESTRA MARCA AUN ES POCO CONOCIDA 0.04

DEMORAMOS EN EL TIEMPO DE ENTREGA CUANDO LA DEMANDA


D7 0.05
AUMENTA DEMASIADO

EL CONSUMO DE ENRGIA ELECTRICA AFECTA A LOS BENEFICIOS DE


D8 0.02
LA EMPRESA.

D9 NO CONTAMOS CON EQUIPAMIENTOS DE SEGURIDAD 0.04

PARA OBTENER EL PERMISO PARA EXPONER UN LETRERO


D10 0.02
TENEMOS QUE PSAR POR UN PROCESO LARGO

TOTAL 1

CORRECTO
CALIF. PONDERADO

3 0.27

4 0.12

CUADRO DE EVALUACIÓN INTERNA Y EXTERNA

3 0.15

Graficando ambas las calificaciones ponderadas se tiene una idea ini

4 0.4

4 0.28

3 0.18
4
4

4 0.24

3.75

4 0.2

3.5

4 0.24

3.25
4 0.4

CALIF. PONDERADO 3

2 0.04

2.75
ATRACTIVIDAD: O y A

2 0.08
2.5
1 1.25 1.5 1.75 2 2.25 2

2 0.06 2.25

1 0.04
2
2

1 0.03

1.75

2 0.08

1 0.05 1.5

1.25

1 0.02

1
2 0.08

COMPETITIV
2 0.04

CALIF.
3
PONDERADA
UADRO DE EVALUACIÓN INTERNA Y EXTERNA

aficando ambas las calificaciones ponderadas se tiene una idea inicial del sentido y el rumbo que debe tomar la organización

CALIFICACIÓN PONDERADA E.F.I. CALIFICACIÓN PONDERADA E.F.E.

3 3.07

4
4

3.75

3.5

3.25

2.75
ATRACTIVIDAD: O y A

2.5
1 1.25 1.5 1.75 2 2.25 2.5 2.75 3 3.25 3.5 3.75 4

2.25

2
2

1.75

1.5

1.25

COMPETITIVIDAD: F y D
mar la organización
.5 3.75 4
ANÁLISIS F.O.D.A. CUANTIFICADO

Esta matriz de balance de fuerzas permite analizar interrelaciones, valorando situaciones posibles en los que la organización

LA MATRIZ DETECTARA TODOS LOS PUNTOS CRÍTICOS (5) CON UN SOMBREADO NEGRO

MAGNITUD DE LA INTERRELACIÓN
0: NINGUNO
1: MUY DÉBIL
2: DÉBIL
3: MEDIANO
4: FUERTE
5: MUY FUERTE

F1

F2

F3
F4

F5
FORTALEZAS

F6

F7

F8

F9

F10

TOTAL

D1

D2

D3

D4
DEBILIDADES

D5
DEBILIDADES D6

D7

D8

D9

D10

TOTAL
NÁLISIS F.O.D.A. CUANTIFICADO

ta matriz de balance de fuerzas permite analizar interrelaciones, valorando situaciones posibles en los que la organización se encuentra

MATRIZ DETECTARA TODOS LOS PUNTOS CRÍTICOS (5) CON UN SOMBREADO NEGRO

MAGNITUD DE LA INTERRELACIÓN
0: NINGUNO
1: MUY DÉBIL
2: DÉBIL
3: MEDIANO
4: FUERTE
5: MUY FUERTE

GARANTIZAMOS EL ABASTECIMIENTO DEL PRODUCTO EN LA FRIAL.

LA SIERRA CORTADORA DE CARNE Y HUESO SE ENCUENTRA EN BUEN ESTADO.

LA EXPERIENCIA DEL PERSONAL HACE QUE EL PROCESO SE REALICE SIN DIFICULTAD.


PROPORPORCIONAR PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE CUMPLEN CON NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE

SE CUENTA CON UN DOCUMENTO QUE AVALA QUE NUESTRA EMPRESA SE DESARROLLA EN UN AMBIENTE ACORDE A LAS NO

LA BALANZA APORTA MUCHO A LA ACTIVIDAD DE LA FRIAL

LA CALIDEZ DE NUESTRO PERSONAL DE VENTAS AUMENTA LA FIDELIDAD DE NUESTROS COSUMIDORES

EL MOLINO ES MANEJABLE Y EFICAZ

CON HORARIOS BIEN ESTABLECIDOS GENERAMOS CONFIANZA EN EL CONSUMIDOR

LA UNIDAD,EL COMPROMISO FAMILIAR AYUDAN AL CRECIMIENTO DE LA EMPRESA

TOTAL

DISPENDIO DEL TALENTO HUMANO

RIESGO DE NO PODER ABASTECER A LA FRIAL CON EL PRODUCTO EN UN TIEMPO ADECUADO

RALIZACION DEL MANTENIMIENTO DE LOS EQUPIOS

EL ESPACIO DIFICULTARA QUE EN UN FUTURO LA EMPRESA PUEDA AMPLIAR SU CAPITAL TECNOLOGICO

UTILIZACION DEFICIENTE DE LO IMPLEMENTOS DE SEGURIDAD


NUESTRA MARCA AUN ES POCO CONOCIDA

DEMORAMOS EN EL TIEMPO DE ENTREGA CUANDO LA DEMANDA AUMENTA DEMASIADO

EL CONSUMO DE ENRGIA ELECTRICA AFECTA A LOS BENEFICIOS DE LA EMPRESA.

NO CONTAMOS CON EQUIPAMIENTOS DE SEGURIDAD

PARA OBTENER EL PERMISO PARA EXPONER UN LETRERO TENEMOS QUE PSAR POR UN PROCESO LARGO

TOTAL
4
4
5
INCREMENTO EN LA DEMANDA DEL PRODUCTO

O1

0
1
4
ACTITUD ANTE LA CALIDAD Y PESO ADECUADO DEL PRODUCTO.

O2
LA EMPRESA CUMPLE CON TODAS LAS NORMATIVAS ESTABLECIDAS

0
1
0
O3
POR EL G.A.M.O.

0
0
0
LOCALIZACION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA.

O4

2
5
2
EL PROGRESO TECNOLOGICO PERMITE LA OPTIMIZACION DE TIEMPO O5

4
4
0
MEJORA COTINUA A CAUSA LA COMPETENCIA
O6

REALIZAR LA APERTURA DE DISTINTAS SUCURSALES EN DIFERENTES

0
0
0
O7
OPORTUNIDADES

PUNTOS DE LA CIUDAD.

LAS NUEVAS FRIALES NO CUENTAN CON LA EXPERIENCIA Y

2
0
1
O8

CONOCIIENTO DEL MERCADO SUFICIENTE.

4
0
2
BUENA COMUNICACIÓN CON LOS PROVEEDORES
O9

ACEPTACION Y CONSECUENTE FIDELIDAD QUE TIENEN NUESTROS

4
1
4
O10

CLIENTES.

TOTAL

20
16
18

2
0
5
PERDIDA EN EL STOCK DEL VENCIMIENTO DEL PRODUCTO.
A1

0
0
1
MUCHOS COMPETIDORES CERCANOS.
A2

0
0
0
INCREMENTO DE LAS POLITICAS SANITARIAS POR PARTE DE G.A.M.O.
A3

1
1
4
DESABASTECIENTO DE CARNE
A4
AMENAZ
4 4 4 3 0 2 3 0 0 4 24 3 0 5 0

1 1 4 0 0 1 1 1 0 2 11 0 1 4 0

4 4 0 0 3 2 2 0 0 2 17 0 0 0 0

4 2 0 1 0 2 0 0 4 0 13 0 0 0 0

4 3 0 0 4 2 0 0 0 2 15 0 0 0 1

4 0 3 1 3 4 2 4 0 5 26 0 4 0 0

1 3 1 0 2 3 3 2 5 4 24 0 2 0 2

35 22 13 5 21 24 11 10 15 28 184 10 8 9 9

4 0 0 0 1 0 0 0 0 0 5 0 0 0 0

0 0 0 0 5 2 0 0 4 2 13 0 0 0 5

0 2 2 0 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 4 0 1 0 0

0 0 3 0 4 0 0 0 0 0 7 0 0 4 0
0 3 0 5 0 0 5 0 0 3 16 0 3 0 0

1 2 0 0 4 2 4 0 4 5 22 1 4 0 4

4 0 0 0 4 0 3 0 0 0 11 0 0 0 0

0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 4 0 0 0 0

0 0 5 0 0 0 4 0 0 0 9 0 1 0 0

9 7 10 5 22 4 20 0 8 10 95 1 9 4 9
IMPLEMENTACION DE LA MISMA Y MEJORA DE TECNOLOGIA EN EL

3
3
1
A5
ENTORNO.

LEALTAD DE COMPRA DE LOS CLIENTES HACIA UNA DETERMINADA

0
0
0
A6
EMPRESA.

AMENAZAS
BAJA DEMOGRAFIA EN LAS ZONAS DONDE SE DESEAN ESTABLECER

0
0
0
A7
UETRS SUCURALES.

0
0
0
OFERTAS Y PROMOCIONES QUE OFRECEN LOS INGRESANTES.
A8
SE DEPENDE MUCHO DEL PRECIO Y CALIDAD DE LA ADQUISICION DE LA

3
0
4
A9

CARNE.
CAMBIO EN LAS NECESIDADES Y PREFERNCIA DE LOS CLIENTES Y

3
2
3
A10

CONSUMIDORES.

6
TOTAL

12
18
95
184

DESAFÍOS
POTENCIALIDADES
VALORACIÓN DE INTERRELACIONES F.O.D.A.
1 0 0 0 1 2 12

0 1 0 0 0 1 7

3 0 0 0 3 2 8

1 4 0 0 0 0 5

4 0 0 0 0 2 7

0 1 2 0 0 2 9

1 3 1 1 3 4 17

17 9 3 1 14 21 101

0 0 0 0 0 0 0

A
0 0 0 0 3 0 8
A
3 0 0 0 0 0 3
C
5 0 0 0 0 0 6
R
0 0 0 0 0 0 4
A
0 3 4 3 0 3 16
J
1 4 0 0 0 3 17
JH
0 0 0 0 0 0 0
W
4 0 0 0 0 0 4
JAZ
0 0 0 0 0 0 1
NAIR
13 7 4 3 3 6 59
DE INTERRELACIONES F.O.D.A. VALORACIÓN PORCENTUAL DE INTERRELACION

RIESGOS POTENCIALIDADES

101 42%
LIMITACIONES TOTAL DESAFÍOS

59 439 22%
POTENCIALIDADES: (Fortalezas - Oportunidades) Criterio: maxi – maxi
RIESGO: (Fortalezas – Amenazas) Criterio: maxi – mini
DESAFÍOS: (Debilidades – Oportunidades) Criterio: mini – maxi
LIMITACIONES: (Debilidades – Amenazas) Criterio: mini - mini
ENTUAL DE INTERRELACIONES F.O.D.A.

RIESGOS

23%
LIMITACIONES

13%

NUMERO DE ASUNTO
INTERRELACIÓN

F1-O1 1

F1-A1 2

F2-O5 3
F4-A3 4

F9-O10 5

F10-O9 6

D2-O5 7

D2-A4 8

D4-A5 9

D6-O4 10

D6-O7 11

D7-010 12
PRIORIZACIÓN DE ASUNTOS CRÍTICOS

PARÁMETROS DE PLANIFICACIÓN

¿RELACIONADO CON EL 20% DE LOS PRODUCTOS SOBRE LOS CUALES CIFRA EL


¿ESTE ASUNTO ESTÁ RELACIONADO CON LA PROPUESTA DE VALOR QUE NOS
¿ESTE ASUNTO ESTÁ RELACIONADO CON NUESTRO SISTEMA DE VALORES?

¿ESTE ASUNTO ESTA RELACIONADO CON NUESTRO CORE BUSINESS?


ASUNTO CRÍTICO

80% DE LAS UTILIDADES?


HACE DIFERENTES?

Garantizamos el abastecimietno de carne en la frial lo que nos


1 1 1 1
permite satisfacer el icremento de la demandada del producto

Si bien la frial siempre esta abastecida de carne, alguna cantidad


de esta no se logra vender en un tiempo adecuado antes de que el 1 1 1 0
producto caduque.

Contamos con un equipo y maquina que nos favorece a la


1 1 0 1
optimizacion de tiempo en la frial para aumentar la productividad
El incremento de las politicas sanitarias por parte de GAMO hace
que tengamos que invertir mas para proporcionar productos 1 0 0 0
adecuados a todas las normas sanitarias establecidas.

Los horarios de atencion de la frial generan aceptacion y fidelidad


1 0 0 0
para nuestros clientes

EL AMBIENTE UNIDO Y FAMILIAR DENTRO DE LA FRIAL


PROPORCIONA BUENA COMUNICACIÓN Y RELACION CON 1 0 1 0
NUESTROS PROVEEDORES.

LA MEJORA TECNOLOGICA DE LA FRIAL OPTIMIZARIA EL TIEMPO Y


1 1 1 0
NOS CONDUCIRIA A UN MEJOR ABASTECIMIENTO EN LA MISMA

Tenemos el riesgo de no poder contar con el suficiente producto


1 1 1 0
en un tiempo adecuado a causa de un posible desabastecimiento

EL REDUCIDO ESPACIO EN NUESTRA FRIAL LIMITA NUESTRA


DIVESIFICACION TECNOLOGIA LO QUE POSICIONA MAS A 0 0 0 0
NUESTROS COMPETIDORES.

NUESTRA LOCALIZACION ESTRATEGICA NOS DA ENTRADA A UN


0 1 1 0
POSICIONAMIENTO DE LA MARCA.

REALIZAR APERTURA DE NUEVAS SUCURSALES EN LUGARES


0 1 0 1
ESTRATEGICOS DE LA CIUDAD

LA FIDELIDAD QUE TIENE NUESTROS CLIENTES HACIA NOSOTROS


PERSISTE A PESAR DE LA DEMORA DEL ABASTECIMIENTO DE 1 1 0 0
NUESTROS PRODUCTOS
¿ESTE ASUNTO ESTÁ RELACIONADO CON ALGUNOS DE LOS CLIENTES MÁS

0
0
1
RENTABLES?

OS DE PLANIFICACIÓN
¿ESTE ASUNTO ESTÁ RELACIONADO EL COMPETIDOS, SUSTITUTO O

0
0
1
INGRESANTE MAS IMPORTANTE?

¿RELACIONADO CON NUESTROS COSTOS MAS IMPORTANTES O CON LOS DE LA

1
0
1
COMPETENCIA?

4
3
7
VALORACIÓN FINAL

N° de asunto
ASUNTOS URGENTES
0 0 1 2 1

1 0 0 2 10

0 0 0 2 11

0 0 1 4

1 0 0 4

0 1 1 2

1 1 1 5

1 1 1 5

1 1 0 4
VALORACIÓN ASUNTO URGENTE
Garantizamos el abastecimietno de carne en la frial lo que nos
7
permite satisfacer el icremento de la demandada del producto

NUESTRA LOCALIZACION ESTRATEGICA NOS DA ENTRADA A


5
UN POSICIONAMIENTO DE LA MARCA.

REALIZAR APERTURA DE NUEVAS SUCURSALES EN LUGARES


5
ESTRATEGICOS DE LA CIUDAD
1 Garantizamos el abastecimietno de carne en la frial lo que nos permite satisfacer el icremento de la demand

LA PLANTILLA DEFINIRÁ CUALES SON LAS 3 ESTRATEGIAS MAS POSIBLES SEGÚN LAS CALIFICACIONES OTORGADAS EN EL

ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS

ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS VENTAJAS Calif.


ESTRATEGIAS QUE SE
UTILIZARON ANTES

La carne entraba y salia mas


1 Se vendia carne "al raleo" 3
rapido de la frial

LOS PROVEDORES COMO


2 PARTE DEL ENTORNO CONFIANZA MUTUA 3
FAMILIAR.
ESTRATEGIAS QUE SE DESCARTARON

La carne entraba y salia mas


3 Se vendia carne "al raleo" 3
rapido de la frial
EN EL PASADO

Economizar y no invertir en
un adecuado capital
4 tecnologico que evitaria la Ahorrabamos 3
perdida en el stock del
producto.
ESTRATEGIAS PARA EL

Aplicar a nuestra organización Mayor control en la cadena de


5 una integracion vertical hacia produccion y aseguramos el 4
flujo y abastecimiento ctte. de
FUTURO

atrás
la carne en la frial

6
ORGANIZACIONES
ESTRATEGIAS DE

7
OTRAS

8
2 NUESTRA LOCALIZACION ESTRATEGICA NOS DA ENTRADA A UN POSICIONAMIENTO DE LA MARCA.

ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS

ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS VENTAJAS Calif.

La frial ubicada solo en el Lugar con gran afluencia de


1 gente interesada en productos 4
ESTRATEGIAS QUE SE

mercado Walter Khon


UTILIZARON ANTES

que ofreciamos

La frial se expandio y abrio una Lugar con gran afluencia de


2 sucursal en el mercado Las gente interesada en productos 4
Americas que ofreciamos
ESTRATEGIAS QUE SE
DESCARTARON EN EL

3
PASADO

4
ESTRATEGIAS PARA EL FUTURO

Si bien al contar con una


ubicacion estrategica ayuda al
5 posicionaiento de la empresa. Mejor posicionamiento de la 5
empresa en el mercado
Es necesario reforzarlo con un
buen Marketing.

Abrirnos a la posibilidad de
mayores posibilades de
6 expandirnos y abrir una nueva 5
crecimiento
sucursal estrategicamente.
ORGANIZACIONES
ESTRATEGIAS DE

7
OTRAS
ORGANIZACIONES
ESTRATEGIAS DE
OTRAS
8

3 REALIZAR APERTURA DE NUEVAS SUCURSALES EN LUGARES ESTRATEGICOS DE LA CIUDAD

ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS

ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS VENTAJAS Calif.


ESTRATEGIAS QUE SE
UTILIZARON ANTES

1 se contaba con reducido menores costos 3


capital tecnologico

Pocas personas tienen


Al contar con poco personal se
2 habilidades eficaces en el uso y pagan menos sueldos 3
manejo de las maquinas
ESTRATEGIAS QUE
SE DESCARTARON

3 Contar con un reducido capital aminorabamos costos


EN EL PASADO

3
tecnologico

4
ESTRATEGIAS DE OTRAS ESTRATEGIAS PARA

5 Invertir en maquinaria optimizacion de los procesos 5


EL FUTURO

6
ORGANIZACIONES

8
er el icremento de la demandada del producto

ACIONES OTORGADAS EN EL ANÁLISIS DE ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS MÁS POSIBLES

DESVENTAJAS Calif. TOTAL N° de estrategia

Descartabamos a personas que


querian una cantidad mayor de
0 1.50 5
nuestro producto. (Alejabamos
posibles potenciales clientes)

INFORNALIDAD EN EL
0 1.50 1
ENTORNO DE TRABAJO

Descartabamos a personas que


querian una cantidad mayor de
0 1.50 4
nuestro producto. (Alejabamos
posibles potenciales clientes)

Vencimiento del producto 0 1.50

Elevada inversion 0 2.00


ENTO DE LA MARCA.

ESTRATEGIAS MÁS POSIBLES

DESVENTAJAS Calif. TOTAL N° de estrategia

Muchos competidores cerca 1 2.50 5

Muchos competidores cerca 1 2.50 6

Aumento de los costos en la


creacion de un dpto. de 2 3.50
Marketing

Elevada Inversion 1 3.00


LA CIUDAD

ESTRATEGIAS MÁS POSIBLES

DESVENTAJAS Calif. TOTAL N° de estrategia

poca eficiencia en los procesos 0 1.50 5

se dependia mucho del


conocimiento tecnico de una 0 1.50 2
persona

poca eficiencia en los procesos 0 1.50 1

Estrategia que la competencia


1 3.00
puede copiar e incluso mejorar
EVALUACIÓN DE ESTRATE

Puntuación Estrategia N°

Aplicar a nuestra organización una integracion vertical hacia


2.00 5
atrás

1.50 Se vendia carne "al raleo" 4

Economizar y no invertir en un adecuado capital tecnologico


1.50 1
que evitaria la perdida en el stock del producto.
EVALUACIÓN DE ESTRATE

Puntuación Estrategia N°

Si bien al contar con una ubicacion estrategica ayuda al


3.50 posicionaiento de la empresa. Es necesario reforzarlo con un 5
buen Marketing.

Abrirnos a la posibilidad de expandirnos y abrir una nueva


3.00 6
sucursal estrategicamente.

La frial se expandio y abrio una sucursal en el mercado Las


2.50 2
Americas
EVALUACIÓN DE ESTRATE

Puntuación Estrategia N°

3.00 Invertir en maquinaria 5

Pocas personas tienen habilidades eficaces en el uso y manejo


1.50 2
de las maquinas

1.50 se contaba con reducido capital tecnologico 1


EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS MÁS POSIBLES PRUEBA DE AJUSTE Calif.

Aplicar a nuestra organización una integracion vertical hacia Mejor comunicación con los
2
atrás proveedores

Economizar y no invertir en un adecuado capital tecnologico SE OPTO POR ESTA OPCION YA


1
que evitaria la perdida en el stock del producto. QUE LA EMPRESA ESTABA
INICIANDO.

SE OPTO POR ESTA OPCION YA


Se vendia carne "al raleo" QUE LA EMPRESA ESTABA 1
INICIANDO.

La estrategia que satisfaga mejor las tres pruebas será la alternativa


EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS MÁS POSIBLES PRUEBA DE AJUSTE Calif.

Si bien al contar con una ubicacion estrategica ayuda al


posicionaiento de la empresa. Es necesario reforzarlo con un 3
buen Marketing. Apertura de un dpto. de
Marketing

Disponemos del suficiente


Abrirnos a la posibilidad de expandirnos y abrir una nueva conocimiento y experiencia
para evitar que se repitan 2
sucursal estrategicamente.
errores de nuestras
primeras sucursales

La frial se expandio y abrio una sucursal en el mercado Las Saber cómo adaptar el segundo local, a
las demandas de los consumidores 2
Americas (aprendizaje de la primera tienda)
EVALUACIÓN DE ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS MÁS POSIBLES PRUEBA DE AJUSTE Calif.

Tenemos que contar con


Invertir en maquinaria personal capacitado qu pueda 3
manejar las maquinas

Pocas personas tienen habilidades eficaces en el uso y manejo MINIMIZAR COSTOS EN LAS
3
de las maquinas DISTINTAS ACTIVIDADES

se contaba con reducido capital tecnologico Mayor empleo de mano de 1


obra

La estrategia que satisfaga mejor las tres pruebas será la alternativa


LA PLANTILLA SELECCIONARÁ LA MEJOR ESTRATEGIA BASADA EN LAS CALIFICACIONES DE LAS PRUEBAS DE AJUSTE, VEN

PRUEBA DE VENTAJA Calif. PRUEBA DE DESEMPEÑO Calif. TOTAL

Mayor control es nuestra


3 reduccion de costos 2 7
cadena de produccion

Cuidabamos mucho el 1 2 4
beneficio ecnomico de la Aumentabamos la cantidad de
empresa dinero en nuestros ahorros

No se maneja demasiada cantidad de


producto (mayor control) 1 Nuestros ingresos no son altos 1 3

s pruebas será la alternativa más atractiva


PRUEBA DE VENTAJA Calif. PRUEBA DE DESEMPEÑO Calif. TOTAL

Nos abriremos mas espacio en 3 Incremento de las ventas 2 8


el mercado y hacia nuevos
clientes

Tener la posibilidad de triplicar las


ventas, con menores costos (al
Cubriremos un mayor nuemero compartir algunos costos como
3 compras de materia prima o 2 7
de clientes
personal). Pero es un escenario
incierto.

Cubriamos un mayor nuemero


de clientes con relacion a la 3 Duplicamos ventas 2 7
primera tienda
PRUEBA DE VENTAJA Calif. PRUEBA DE DESEMPEÑO Calif. TOTAL

El tiempo de entrega se
optimizacion procesos 3
reduciria
3 9

REDUCCION DE COSTOS DE MENOR PRODUCTIVIDAD POR


3 1 7
LOS SUELDOS PARTE DEL PERSONAL

Poca inversion en tecnologia 2 baja productividad 1 4

s pruebas será la alternativa más atractiva


S DE LAS PRUEBAS DE AJUSTE, VENTAJA Y DESEMPEÑO.

ESTRATEGIA SELECCIONADA

Aplicar a nuestra organización una integracion vertical


hacia atrás
ESTRATEGIA SELECCIONADA

Si bien al contar con una ubicacion estrategica ayuda al


posicionaiento de la empresa. Es necesario reforzarlo
con un buen Marketing.
ESTRATEGIA SELECCIONADA

Invertir en maquinaria
1

OBJETIVOS DERIVADOS E INDICADORES RELACIONADOS

ESTRATEGIA SELECCIONADA

Aplicar en nuestra organización una


integracion vertical hacia atras
2

OBJETIVOS DERIVADOS E INDICADORES RELACIONADOS

ESTRATEGIA SELECCIONADA

Reforzar el posicionamiento de la empresa


con un Marketing efectivo
3

OBJETIVOS DERIVADOS E INDICADORES RELACIONADOS

ESTRATEGIA SELECCIONADA

Invertir en maquinaria
OBJETIVOS DERIVADOS POR INDICADORES
DIMENSIÓN RELACIONADOS

1.1.1.INDUCCION DE PERSONAL PARA


ALMACEN HASTA FINALES DE
TRIMESTRE
1.1.1. Nro. de persona
1.1.2 DAR 2 TALLERES DE
contratada
CAPACITACION AL PERSONAL EN EL
1.1.2.Nro. De talleres de
MANEJO DEL SOFTWARE PARA UN
MAYOR CONTROL DEL ALMACEN capacitacion a la fecha

1.2.1.IMPLEMNTAR UN SOFTWARE PARA 1.2.1 Nro de datos


CONTROLAR ENTRADAS Y SALIDAS DEL
PRODUCTO EN EL DIA brindados por el software
por dia

1.3.1.GENERAR MAYOR SATISFACCION


1.3.1.CONFORMIDAD DEL
DEL CLIENTE (al recibir un producto
CLIENTE AL OBTENER SU
final de calidad y a un precio
PRODUCTO
adecuado)
1.4.1.REDUCCION DE COSTOS EN UN
1.4.1. % de Ahorro anual
10%

OBJETIVOS DERIVADOS POR INDICADORES


DIMENSIÓN RELACIONADOS

2.1.1. contratar un epecialista en 2.1.1. Cumplimiento de


Marketing para capacitar al personal. reclutamiento de
2.1.2. capacitacion en el area de
profesional en fecha
marketing. 2.1.2. 4 capacitaciones / año

2.2.1. capacitar en manejo de 2.2.1.N° de capacitaciones.


marketing digital.

2.3.1. Ventas con mayor resultado

2.3.1. % ventas obtenido


positivo Aumento de ventas.
cada 4 veces/año.
OBJETIVOS DERIVADOS POR INDICADORES
DIMENSIÓN RELACIONADOS

3.1.1.una persona

3.1.1.CONTRATAR A PERSONAL PARA contratada


EL MANEJO DE LAS MAQUINAS 3.1.2.Nro. De talleres de
3.1.2.capacitacion de mantenimientos
de maquinarias"corte etc" capacitacion

3.2.1.implementacion y manejo de 3.2.1. Nro. y tipo de


maquinarias maquinaria implementados
3.2.2.curso corto referido al 3.2.2. Nro. Talleres de
mantenimiento de
mantenimiento de maquinarias
maquinas.

3.3.1.venta con mayor resultado que 3.3.1. % de venta obtenido


permita distribuir el pedido con mayor
facilidad
al mes
3.4.1.aumento de utilidades que 3.4.1. % de beneficio
volveran a ser invertidos en el
economicoal año
producto
REVISIÓN DE OBJETIVOS SMART

OBJETIVOS S (ESPECÍFICO) M (MEDIBLE)

LANZAR UNA
1.1.1.INDUCCION DE PERSONAL CONVOCATORIA SOBRE LA
CONTRATACION DE UNA VACANTE
PERSONAL PARA EL
CONTROL DE ALMACEN

LA CAPACITACION SE LA
DAR AL PERSONAL
1.1.2 DAR 2 TALLERES DE CAPACITACION AL
ENCARGADO DEL ALMACEN SE CAPACITARA A UNA
PERSONAL EN EL MANEJO DEL SOFTWARE PARA UN
Y DURARA UN DIA (plazo PERSONA
MAYOR CONTROL DEL ALMACEN
que se podra extender si el
caso lo amerita)

LA IMPLEMENTACION DEL
1.2.1.IMPLEMNTAR UN SOFTWARE PARA CONTROLAR EL INVENTARIO DEBERA
SOFTWARE SE LO HARA
ENTRADAS Y SALIDAS DEL PRODUCTO EN EL DIA TENER FECHAS DE ENTRADA HASTA FINALES DE
Y SALIDA CLARAS.
NOVIEMBRE
AL TENER PERSONAL CON
1.3.1.MAYOR SATISFACCION DEL CLIENTE CONOCIMIENTOS
ACTUALIZADOS ESTO SE FLUJO CTTE. DE CLIENTES EN
(al recibir un producto final de calidad y a TRADUCIRA EN LA EL DIA
un precio adecuado) SATISFACCION PLENA DEL
CLIENTE

EL INCREMENTO DE
1.4.1.MAYORES VENTAS DUPLICAREMOS NUESTRAS
NUESTRAS VENTAS SERA
VENTAS
PAULATINO

1.4.1.REDUCCION DE COSTOS EN UN 10% capacitacion sobre capacitar a la persona en un


maquinaria de corte rango de una semana

Realizar y lanzar una


2.1.1. RECLUTAR 1 ESPECIALISTA EN MARKETING convocatoria de
PARA CAPACITAR AL PERSONAL contratacion de personal en Nro de variante (1)
Marketig

capacitacion sobre capacitar a dos personas en


2.1.2 CAPACITAR EN EL AREA DE MARKETING marketing 1 semana

2.2.1. CAPACITAR EN MANEJO DE MARKETING capacitacion sobre capacitar a 1 persona en


DIGITAL marketing digital esta area

2.3.1 VENRAS CON MAYOR RESULTADO POSITIVO


(AUMENTO EN VENTAS) duplicar las ventas incremento de vemtas por m

2.4.1. REDUCCION DE COSTOS EN PUBLICIDAD


INNECESARIA reducir costosen publicidad incapacitar al personal de venta
CAPACITACION SOBRE CAPACITAR A LA PERSONA
3.1.1. CONTRATAR UNA PERSONA EFICIENTE EN EL
SOBRE EL MANEJO DE EN UN RANGO DE UNA
AMBITO
MAQUINARIA SEMANA

SE CAPACITARA A UNA
3.1.2 CAPACITACION DE MANTENIMIENTOS DE CAPACITACION DE
PERSONA EN EL RANGO DE 3
MAQUINARIAS. MANTENIMIENTO
DIAS

IMPLEMENTO DE CAPACITAR A UNA PERSONA


3.2.1. IMPLEMENTACION Y MANEJO DE
MAQUINAS Y A SU VEZ EL EN UN 3 DIAS EN EL
MAQUINARIAS
MANEJO DE ELLO MANEJO DE LAS MAQUINAS

CURSOS SOBRE EL
3.2.2. CURSOS CORTOS REFERIDOS AL CURSOS EXTRAS DE MANTENIMIENTO DE
MANTENIMIENTO DE MAQUINAS MANTENIMIENTO MAQUINAS PARA UNA
PERSONA

3.3.1.VENTA CON MAYOR RESULTADO QUE PERMITA DISTRIBUCION CON MAYOR QUE SERA DIA A DIA
DISTRIBUIR EL PEDIDO CON MAYOR FACILIDAD FACILIDAD DEL PRODUCTO

3.4.1. AUMENTO DE UTILIDADES QUE SERAN AUMENTAR GANANCIAS E ESTO SE LOGRARA


INVERTIDOS NUEVAMENTE EN EL PRODUCTO. INVERTIR EN EL PRODUCTO INCREMENTANDO VENTAS
A (ALCANZABLE) R (RELEVANTE) T (TIEMPO)

LAS ENTREVISTAS SE LAS Contaremos con personal que LAS ENTREVISTAS SE


REALIZARA EN AMBIENTES DE LA se desenvuelva de una forma REALIZARAN EN EL LAPSO
FRIAL eficaz en el trabajo. DE UNA SEMANA

Contaremos con personal que


se desenvuelva de una forma La capacitacion se la
Capacitaremos al personal en los
eficaz en el trabajo y tenga realizara en un plazo
ambientes de la frial.
fuertes concimientos tecnicos maximo de 2 dias.
en el manejo del software

EL CONTROL DIARIO SE HARA EN TENDREMOS MAS CONTROL EL SOFTWARE FUNCIONARA


SOBRE EL MOVIMIENTO DE
AMBIENTES DE LA FRIAL DIARIAMENTE
NUESTROS PRODUCTOS
LA INOUIDAD DE LOS
VALORES INCULCADOS EN FLUJO CTTE. DE CLIENTES EN
PRODUCTOS SERA
NUESTRO PERSONAL EL DIA
GARANTIZADA SIEMPRE

TOMANDO EN CEUNTA QUE LA


TENDREMOS MAYORES
SUCURSAL ES NUEVA LAS VENTAS
INGRESOS
IRA CRECIENDO POCO A POCO
INCREMENTO PAULATINO
QUE SE IRA REVISANDO
CADA FIN DE MES

asi se tendra una persona


en el ambiente de la frial con en un tiempo de una
maquinarias de la frial eficaz y capacitada para el semana
area

se contratar a una persona entrevista a realizarse en un


entrevista a realizarse en
ambiente de la FRIAL. habil y con bastante lapso de tiempo de 1
conocimiento en MARKETING semana

se contratara a las 2 personas la capacitacion se realizara


en ambientes de la FRIAL con mas conocimientos en 1 semana
adquiridos en la capacitacion

contrataremos a la persona
1 persona capacitada en 5
en ambientes de la FRIAL que mas se desenvuelva en el
dias
area de marketig digital

el incremento en las ventas sera p las ventas iran creciendo ya quese controlara el incremento de las ventas/ mes

hasta el momento solo la propieta para tener personal capaz de con


2 personas de ventas y 1 de administracion capacitada en 3
ASI SE TENDRA UNA PERSONA
EN EL AMBIENTE DE LA FRIAL EN UN TIEMPO DE UNA
EFICAZ Y CAPACITADA PARA EL
CON MAQUINARIAS DE LA FRIAL SEMANA
AREA

LA CAPACITACION SERA EN LA ASI TENDREMOS UN


FRIAL CON MAQUINARIAS DE LA PERSONAL EFICAZ EN EL
EN UN TIEMPO DE 3 DIAS
FRIAL Y CURSOS EXTRAS FUERA TRABAJO Y OFREZCA UN
DE LA FRIAL SERVICIO ADECUADO

SE IMPLEMENTARA NUEVAS SE OBTENDRAN PERSONAL


MAQUINARIAS ASU VEZ SE QUE PODRA MANEJAR LAS EN UN TIEMPO DE 3 DIAS
CAPACITARA EN EL MANEJO MAQUINARIAS NUEVAS

ASI SE OPTENDRA UN
CAPACITAR AL PERSONAL EN EL PERSONAS CON
MANTENIMIENTO DE LAS CONOCIMIENTO SOBRE EL EN UN TIEMPO DE 2 DIAS
MAQUINAS DE LA FRIAL AREGLO DE MAQUINARIAS DE
LA FRIAL

NUESTROS PRODUCTOS SON


COMPETITIVOS DE GRAN
TENIENDO AL PERSONAL LOS CONTROLES SERAN DIA
CALIDAD GRACIAS AL
CAPACITADO Y EFICAZ A DIA
PERSONAL CAPACITADO Y
EFICIENTE

CON EL CRECIMIENTO DE ELLO SE TENIENDO MAYORES


OBTENDRA EXPANDIR Y CRECER INGRESOS Y LOGRAR SERAN REVISADOS CADA
MES
COMO EMPRESA OBJETIVOS
as ventas/ mes

ministracion capacitada en 3 dias


1
OBJETIVO:
1.1.1.INDUCCION DE PERSONAL PARA ALMACEN HASTA FINALES DE TRIMESTRE
DEL ALMACEN

OBJETIVO META

1.1.1.INDUCCION DE
PERSONAL PARA PUBLICAR CONVOCATORIA PARA EL
ALMACEN HASTA FINALES PUESTO
DE TRIMESTRE

1.1.1.INDUCCION DE
PERSONAL PARA
ALMACEN HASTA FINALES ENTREVISTA LABORAL
DE TRIMESTRE

1.1.2.DAR 2 TALLERES DE
REALIZAR EL DIAGNOSTICO DE
CAPACITACION AL
NECESIDADES Y DEFINIR
PERSONAL EN EL MANEJO
CONTENIDOS
DE SOFTWARE

1.1.2 DAR 2 TALLERES DE


CAPACITACION AL IMPARTIR LOS TALLERES DE
PERSONAL EN EL MANEJO CAPACITACION
DE SOFTWARE

1.2.1.IMPLEMNTAR UN SOFTWARE PARA CONTROLAR ENTRADAS Y SALIDAS DEL PRO

1 OBJETIVO META
OBJETIVO:

1.2.1 MPLMENTAR UN
SOFTWARE PARA
ADQUIRIR E IMPLEMENTAR EL
CONTROLAR ENTRADAS Y
SOFTWARE
SALIDAS DEL PRODUCTO
EN EL DIA

1.2.1 MPLMENTAR UN
SOFTWARE PARA
Automatizar el control de entrada y
CONTROLAR ENTRADAS Y
salida del producto
SALIDAS DEL PRODUCTO
EN EL DIA
ONAL PARA ALMACEN HASTA FINALES DE TRIMESTRE 1.1.2 DAR 2 TALLERES DE CAPACITACION AL PERSONA

MÉTODO RECURSOS NECESARIOS TIEMPO TOTAL

POR REDES SOCIALES Y ANUNCIO


GERENTE GENERAL HASTA FINALES DE TRIMESTRE
PUBLICO

ENTREVISTA PERSONALIZADA GERENTE GENERAL 7 DIAS

DIFUSION DE UNA ENCUESTA A LOS GERENTE DE ALAMACEN


1 DIA
STAKEHOLDERS INTERNOS

GERENTE DE ALMACEN Y PERSONA


EVALUACION Y CAPACITACION
PERSONALIZADA ESPECIALIZADA EN EL MANEJO DEL 2 DIAS
SOFTWARE

FTWARE PARA CONTROLAR ENTRADAS Y SALIDAS DEL PRODUCTO EN EL DIA

MÉTODO RECURSOS NECESARIOS TIEMPO TOTAL


COMPRA DEL SERVICIO GERENTE DE ALMACEN 1 DIA

REVISION DE RESULTADOS Y ACUDIR


GERENTE DE ALMACEN 1 DIA
AL SOFTWARE PARA SOLUCIONES
2
OBJETIVO:
CAPACITACION AL PERSONAL EN EL MANEJO DEL SOFTWARE PARA UN MAYOR CONTROL

RESPONSABLE Y EQUIPO PRESUPUESTO TOTAL ESTIMADO

GERENTE GENERAL 50Bs.

GERENTE GENERAL 0BS

GERENTE DE ALMACEN 0BS

PERSONA ESPECIALIZADA EN EL
SOFTWARE 150Bs.

RESPONSABLE Y EQUIPO PRESUPUESTO TOTAL ESTIMADO 2


GERENTE DE ALMACEN 100 BS

GERENTE DE ALMACEN NO ESTIMADO


2.1.1. contratar un epecialista en Marketing para capacitar al personal.
2.1.2. capacitacion en el area de marketing.

OBJETIVO META MÉTODO

2.1.1.CONTRATAR UN REALIZAR UNA COVOCATORIA PARA


ESPECIALISTA EN LA CONTRATACION DE UN
EVALUACION PERSONALIZADA
MARKETING PARA ESPECIALISTA EN MARKETING
CAPACITAR AL PERSONAL (MOMENTANEO)

TENER UN EQUIPO PEQUEÑO DE


2.1.2.CAPACITACION EN EL
AREA DE MARQUETING MARKETING YA CAPACITADO EN UN EVALUACION PERSONALIZADA
LAPSO DE TIEMPO DE 6 MESES
2.2.1. capacitar en manejo de marketing digital.

OBJETIVO META MÉTODO

TENER A 1 PERSONA EN MARKETING


2.2.1CAPACITAR EN MANEJO
DIGITAL YA CAPACITADA EN EL EVALUACION PERSONALIZADA
DE MARKETING DIGITAL
PROXIMO SEMESTRE

2.2.1CAPACITAR EN MANEJO EXPANDIR LA CANTIDAD DE CLIENTES


PROMOCIONES Y PUBLICIDAD
DE MARKETING DIGITAL
al.

RECURSOS NECESARIOS TIEMPO TOTAL RESPONSABLE Y EQUIPO

ADMINISTRACION , EQUIPO DE
CURRICULUM VITAE 1 SEMANA
COMPUTADORA

PROFECIONAL CON EXPERIENCIA EN EL AREA5 DIAS GTH


RECURSOS NECESARIOS TIEMPO TOTAL RESPONSABLE Y EQUIPO

PROFECIONAL CON
3 DIAS GTH
EXPERIENCIA EN EL AREAI

PUBLICIDAD DIGITAL CADA MES EXPERTO EN MARKETING Y COSTOS


3
OBJETIVO:

PRESUPUESTO TOTAL ESTIMADO OBJETIVO

3.1.1 CONTRATAR PERSONAL PARA


200 Bs.
EL MANJO DE LAS MAQUINAS

3.1.1 CONTRATAR PERSONAL PARA


no determinado EL MANJO DE LAS MAQUINAS

3.1.1 CONTRATAR PERSONAL PARA


EL MANJO DE LAS MAQUINAS

3.1.2 CAPACITACION DE
MANTENIMIENTO DE
MAQUINARIAS DE CORTE Y ETC

3.1.2 CAPACITACION DE
MANTENIMIENTO DE
MAQUINARIAS DE CORTE Y ETC

3.1.2 CAPACITACION DE
MANTENIMIENTO DE
MAQUINARIAS DE CORTE Y ETC

3
OBJETIVO:

PRESUPUESTO TOTAL ESTIMADO OBJETIVO

3.2.1. IMPLEMENTAR Y MANEJO


no determinado
DE MAQUINARIAS

3.2.1. IMPLEMENTAR Y MANEJO


150 bs mensual de internet
DE MAQUINARIAS

3.2.1.CURSOS CORTOS REFERIDOS


AL MANTEIMIENTO DE
MAQUINARIAS

3.2.1.CURSOS CORTOS REFERIDOS


AL MANTEIMIENTO DE
MAQUINARIAS
3.1.1.CONTRATAR A PERSONAL PARA EL MANEJO DE LAS MAQUINAS
3.1.2.capacitacion de mantenimientos de maquinarias"corte etc"

META MÉTODO RECURSOS NECESARIOS

DIFUSION DE UNA
REALIZAR DIAGNOSTICO DE ENCUESTA A LOS
GERENTE GENERAL
NECESIDADES STAKEHOLDERS
INTERNOS

PUBLICAR MEDIANTE
PUBLICAR CONVOCATORIA PARA EL
PUESTO REDES SOCIALES Y GERENTE GENERAL
ANUNCIO PUBLICO

EFICIENCIA DE NUESTRO
EVALUAR EL DESEMPEÑO DEL
PERSONAL GERENTE GENERAL
NUEVO PERSONAL
CONTRATADO

REALIZAR UN DIAGNOSTICO DE
NECESIDADES COMO GUIA DE LOS EVALUAR NUESTRA
TEMAS A TOCAR EN LAS FRIAL GERENTE DE ALMACEN
CAPACITACIONES

DAR TALLERES DE CAPACITACION JEFE DE RELACIONES GERENTE GENERAL

RESULTADOS GERENTE GENERAL,


dr
SATISFACTORIOS GENERENTE DE ALMACEN
3.2.1.implementacion y manejo de maquinarias
3.2.2.curso corto referido al mantenimiento de maquinarias

META MÉTODO RECURSOS NECESARIOS

MAQUINAS NUEVAS Y EVALUACION GERENTE GENERAL , GERENTE


ACTUALIZADAS PERSONALIZADA DE ALMACEN

GERENTE GENERAL , GERENTE


MANEJO DE LAS MAQUINAS NUEVAS CURSOS ONLINE
DE ALMACEN

LOS DIFERENTES CURSOS


MANTENIMIENTO DE LAS
SERAN ONLINE Y GERENTE GENERAL
MAQUINARIAS
PRESENCIALES

EVALUACION DEL PERSONAL APLICAR RESULTADOS A


DESPUES DE LOS CURSOS DE TRAVEZ DE NUESTRA GERENTE GENERAL
MANTENIMIENTO FRIAL
TIEMPO TOTAL RESPONSABLE Y EQUIPO PRESUPUESTO TOTAL ESTIMADO

1 SEMANA GERENTE GENERAL 30 Bs.

5 DIAS GERENTE GENERAL 100 Bs.

1 MES GERENTE DE ALMACEN 0 BS

1 SEMANA GERENTE GENERAL 200 Bs

2 DIAS GERENTE GERERAL 50 Bs

3 DIAS GERENTE GENERAL 0 Bs


TIEMPO TOTAL RESPONSABLE Y EQUIPO PRESUPUESTO TOTAL ESTIMADO

2 SEMANAS GERENTE GENERAL 0 Bs

3 DIAS GERENTE GENERAL 50 Bs

1 SEMANA GERENTE GENERAL 250 Bs

1 MES GERENTE GENERAL 0 Bs


CATALOGO DE PROCESOS

TAREAS VERSIONES ACTIVIDADES

CONTACTAR AL PROVEEDOR
APROVICIONAMIENTO
RECEPCION DE LOS PRODUCTOS DE LA CARNE

ALMACENAMIENTO DE
DESPUES DE LA RECEPCION ALMACENAMOS LA LA CARNE
CARNE ENE EL CONGELADOR
VERIFICACION DEL PESO DEL PRODUCTO CONTROL DE CALIDAD
REVISION DE LA APARIENCIA DEL PRODUCTO
PREPARACION DEL PRODUCTO

VI.
CLASIFICACION DE LAS PRESAS
SELECCION DE LOS CORTES
ESPECIFICACION DEL PESO
PREPARACION DE LA MAQUINA PARA CADA TROCEADO DE LA
RESPECTIVO CORTE CARNE
REALIZACION DEL TROCEADO PARA CADA PRESA
RESPECTIVA

APARTADO DE RESTOS DE HUESOS DE EL


PRODUCTO

MANTENIMIENTO DE LAS MAQUINAS DE LA FRIAL INSPECCION DE


MAQUINARIA
VI.
LIMPIEZA DE UTENCILIOS, MOSTRADORES,
LIMPIEZA DE LA FRIAL
BALANZA Y CONGELADORA

VI.
EVALUAR LA EXPERIENCIA DEL PERSONAL SELECCION
CAPACITAR AL PERSONAL PARA LA MEJORA DE
HABILIDADES VI. CAPACITACION
RECEPCION DE PEDIDOS
ATENCION AL CLIENTE
ENTREGA DE PRODUCTO AL CLIENTE VI. DESPACHO DE
PRODUCTOS
REALIZACION DEL INVENTARIO DE LOS PRODUCTOS INVENTARIO
VENDIDOS
PROCESOS

PRODUCCION

MANTENIMIENTO

GTH

VENTA DEL PRODUCTO


MATRIZ CLIENTE - PROVEEDOR

PROVEEDOR \ CLIENTE

PRODUCCION
MANTENIMIENTO

GTH

VENTA DEL PRODUCTO


PRODUCCION MANTENIMIENTO

INFORME DE LOS CORTES


MAQUINAS EN OPTIMAS CONDICIONES
REALIZADOS
ELABORACION DEL INVENTARIO DE LAS
DISPONIBILIDAD DE LAS MAQUINAS MAQUINAS QUE SE REALIZARON EL
RESPECTIVO MANTENIMIENTO

PERSONAL CAPACITADO PARA EL PERSONAL CAPACITADO PARA EL AREA


AREA DE PRODUCCION DE MANTENIMIENTO

RECURSOS ECONOMICOS PARA


EFECTUAR EL MANTENIMIENTO DE LAS
MAQUINAS Y LA FRIAL
CANTIDAD DE PRODUCTOS VENDIDOS
GTH VENTA DEL PRODUCTO

INFORME DE LA CORRECTA PRODUCTOS DISPONIBLES PARA LA


MANIPULACION DE LOS EMPLEADOS VENTA
PUESTRO DE TRABAJO
MANTENIMIENTO LE ASEGURA
ADECUADAMENTE LIMPIO PARA EL
PERSONAL MAYORES UTILIDADES

PERSONAL APTO GARANTIZAR LA PERSONAL PREPARADO PARA LA


ESTABILIDAD DE LA FRIAL ATENCION AL CLIENTE

INFORME DE LAS UTILIDADES REGISTRO DE LA DEMANDA HACIA LA


OBTENIDAS FRIAL
1
AJUSTE ENTRE ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA

ESTRATEGIA SELECCIONADA

Si bien al contar con una ubicacion estrategica ayuda al


posicionaiento de la empresa. Es necesario reforzarlo con un
buen Marketing.

2
AJUSTE ENTRE ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA

ESTRATEGIA SELECCIONADA

Si bien al contar con una ubicacion estrategica ayuda al


posicionaiento de la empresa. Es necesario reforzarlo con un
buen Marketing.
buen Marketing.

3
AJUSTE ENTRE ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA

ESTRATEGIA SELECCIONADA

Invertir en maquinaria
OBJETIVOS DERIVADOS POR PROCESO SUBPROCESO
DIMENSIÓN RELACIONADO RELACIONADO
1.1.1.INDUCCION DE PERSONAL PARA
ALMACEN HASTA FINALES DE
TRIMESTRE
1.1.2 DAR 2 TALLERES DE
CAPACITACION AL PERSONAL EN EL GTH CAPACITACION
MANEJO DEL SOFTWARE PARA UN
MAYOR CONTROL DEL ALMACEN

1.2.1.IMPLEMNTAR UN SOFTWARE
PARA CONTROLAR ENTRADAS Y
VENTAS INVENTARIO
SALIDAS DEL PRODUCTO EN EL DIA

1.3.1.GENERAR MAYOR SATISFACCION


DEL CLIENTE (al recibir un producto
final de calidad y a un precio DESPACHO DEL
VENTAS
adecuado) PRODUCTO

1.4.1.REDUCCION DE COSTOS EN UN
10% PRODUCCION APROVICIONAMIENTO

OBJETIVOS DERIVADOS POR PROCESO ACTIVIDAD


DIMENSIÓN RELACIONADO RELACIONADA
2.1.1. contratar un epecialista en
Marketing para capacitar al personal.
2.1.2. capacitacion en el area de
GTH SELECCIÓN
marketing.

2.1.2. Capacitacion en el area de GTH CAPACITACION


marketing
2.2.1. capacitar en manejo de
GTH CAPACITACION
marketing digital.
2.3.1. Ventas con mayor resultado
positivo Aumento de ventas. VENTAS ATENCION AL CLIENTE

OBJETIVOS DERIVADOS POR PROCESO ACTIVIDAD


DIMENSIÓN RELACIONADO RELACIONADA

3.1.1.CONTRATAR A PERSONAL PARA


EL MANEJO DE LAS MAQUINAS
SELECCIÓN Y
3.1.2.capacitacion de mantenimientos GTH CAPACITACION
de maquinarias"corte etc"

3.2.1.implementacion y manejo de
maquinarias
3.2.2.curso corto referido al PRODUCCION TROCEADO
mantenimiento de maquinarias

3.3.1.venta con mayor resultado que


permita distribuir el pedido con mayor
VENTAS DESPACHO
facilidad

3.4.1.aumento de utilidades que


volveran a ser invertidos en el
VENTAS INVENTARIO
producto
DEFINICIÓN DE INDICADORES
1
PROCESO GESTION DE PRODUCTOS (PRODUCCION)
ACTIVIDAD APROVICIONAMIENTO, CONTROL DE CALIDAD Y TROCEADO

MISIÓN adquirir productos de alta calidad de los proveedores y las operaciones

tener proveedores de confianza que cumplan con el contrato con su cl


DEFINICIONES
presentadas para bucar el mejor producto con una bue
ICR: nivel de satisfaccion en
INDICADORES
contratos realizados

[Nro. De contratos
FORMULA incumplidos/Nro. De contratos
cumplidos]*100%
TIPO EFECTIVIDAD
FRECUENCIA mensual
realizar 5 contratos mensual con
META
la misma efectividad

asegurar que los contratos


realizados con los proveedores
OBJETIVO ESPECÍFICO con las nesecidades de la
organización

FUENTE DE INFORMACIÓN reporte del "gerente"

RESPONSABLES gerente
REPRESENTACIÓN grafico de BARRAS

Del 90% al 100% (verde), de 52%


RANGOS Y CRITERIOS a 90% (amarillo) y menor a 51%
rojo

MEDIDAS A TOMAR jefe de compras

PROCESO MANTENIMIENTO

ACTIVIDAD ACTIVIDADES
mejorar en forma continua la estrategia de mantenimiento para aseg
MISIÓN
eliminar los costos innecesarios generado por un mantenimiento inadec
DEFINICIONES
averiaciones, aumentar la disponibilidad de maqu
IR: %de servicios satisfechos por
INDICADORES
tiempo
%= al total de servicios
FORMULA
satisfechos

TIPO IR: EFECTIVIDAD


FRECUENCIA TRIMESTRAL
60% de servicio satisfecho por
LÍNEA BASE
tiempo

META 68% de servicio satisfecho por


tiempo
100% de servicio satisfecho por
OBJETIVO
tiempo
los servicios brindados atravez de
FUENTE DE INFORMACIÓN sus resultados
RESPONSABLES jefe de mantenimiento

REPRESENTACIÓN grafica de barras

igual a 100% verde,entre 90% y


RANGOS Y CRITERIOS
60% amarillo y menor a 60% rojo

MEDIDAS A TOMAR jefe de almacen


3
PROCESO VENTAS
ACTIVIDAD DESPECHO DE PRODUCTOS
MISIÓN DESPACHAR LOS PRODUCTOS DE UNA MANERA EF
DEFINICIONES SALIDA DEL PRODUCTO DEL FRIAL
INDICADORES EFECTIVIDAD
FORMULA No de pedidos
TIPO EFECTIVIDAD

FRECUENCIA MENSUAL

AUMENTAR LAS VENTAS UN 10


META
% EN EL MES

SATSFACCION DE LAS
OBJETIVO
NECESIDADES DEL CLIENTE

FUENTE DE INFORMACIÓN REPORTE DEL DEPTO DE VENTAS

RESPONSABLES GERENTE DE VENTAS

REPRESENTACIÓN

RANGOS Y CRITERIOS
MEDIDAS A TOMAR
GESTION DE PRODUCTOS (PRODUCCION)
IONAMIENTO, CONTROL DE CALIDAD Y TROCEADO DE LAS CARNES

ctos de alta calidad de los proveedores y las operaciones a realizarse en la carne

de confianza que cumplan con el contrato con su cliente, analizar las ofertas
sentadas para bucar el mejor producto con una buena calidad
IP: % de tiempo empleado en la
inspercion del producto y IR: ofertar productos nuevos al cliente
troceado

[tiempo empleado/tiempo [Nro. De ofertas aceptadas/Nro. De


limite]/100% ofertas a pesentar]/100%

EFICIENCIA EFICACIA
mensual semestral
se espera aceptar un 40% de ofertas
15min de inspeccion
que se nos presentan

poder minimizar el tiempo


dedemora en la inspeccion analisar y aceptar mejores ofertas en
realizada en los productos productos
que nos llegan

departamento de
departamento de almacen
adquisicion"compras"
encargado de almacen encargado de compras
gráfico de BARRAS gráfico de BARRAS
menor a o igual a 15min
verde, entre 15 a 20min de 25 a 35% verede, de 25 a 20%
amarillo y mayor a 20 min amarillo y menor a 20 % rojo
rojo
jefe de almacen gerente

MANTENIMIENTO

ACTIVIDADES
continua la estrategia de mantenimiento para asegurar al maximo nuestros
nnecesarios generado porbeneficios
un mantenimiento inadecuado, reducir el numero de
averiaciones, aumentar la disponibilidad de maquinas
ICR: tiempo de respuesta por IP: Nivel de satisfaccion del
responsable del servicio integral de
mantenimiento
mantenimiento
tiempo e respuesta en el nivel de promedio de satisfaccion en
tiempo /tiempo trimestral una escala de 1 al 10

ICR: EFICACIA IP: EFICIENCIA


TRIMESTRAL TRIMESTRAL
8 horas/ por respuesta en la
5
llegada
4 horas/ por respuesta en la 8
llegada
reducir el tiempo a 3 horas alcanzar un nivel de 9 para
por tiempo de trabajo culminacion de año
registro trimestral de cada resgistro de servicios a travez del
servicio en el tiempo tiempo
administracion jefe de mantenimiento
grafica del nivel de promedio de
graficas de lineas satisfaccion
4 horas por llegada verde,
igusl a 10 verde, entre 9 y 8 amarilo,
mayor a 4 horas amarillo y
menor a 8 rojo
mayor a 6 horas rojo
jefe de almacen gerente general

VENTAS
DESPECHO DE PRODUCTOS
DESPACHAR LOS PRODUCTOS DE UNA MANERA EFICAZ
SALIDA DEL PRODUCTO DEL FRIAL
EFICIENCIA EFICACIA
% de ventas % de ventas en el mes
EFICACIA EFICIENCIA

MENSUAL MENSUAK

AUMENTAR LAS VENTAS UN AUMENTAR LAS VENTAS UN 10 % EN


10 % EN EL MES EL MES

OPTIMIZAR LA ATENCION AL OPTIMIZACION DE LA DISTRIBUCION


CLIENTE DEL PRODUCTO

REPORTE DEL DEPTO DE


VENTAS REPORTE DEL DEPTO DE VENTAS

GERENTE DE VENTAS GERENTE DE VENTAS


FICHA DE PROCESOS

FICHA DE PROCESOS 1 FP1 - SPA 1.2


PROCESO DE APOYO 1 SUBPROCESO DE APOYO 1.2

REFERENCIAS: APROVICIONAMIENTO, CONTROL


GESTION DE PRODUCTOS
DE CALIDAD Y TROCEADO DE LAS
(PRODUCCION)
CARNES
adquirir productos de alta calidad de los proveedores y las
MISIÓN
operaciones a realizarse en la carne
tener proveedores de confianza que cumplan con el contrato con su
DEFINICIONES cliente, analizar las ofertas presentadas para bucar el mejor producto
con una buena calidad

RESPONSABLES gerente
encargado de almacen
encargado de compras
se comienza con la solicitud de servicio al proveedor, incluyendo el
ALCANCE control respectivo, finalizando con el servicio y ambito tecnológico
para la organización

PROVEEDORES empresa de servicios aprovicionamiento de carnes

ENTRADAS
aprovicionamiento por parte del proveedor al negosio
CLIENTES en nuestra orgamizacion ( GTH, VENTAS)
SALIDAS producto entregado con la calidad y servicio responsables

DOCUMENTOS

confirmación de servicios y posterior


INSPECCIONES procesos de control continuo
ICR: nivel de satisfaccion en
contratos realizados FI1 - SPA 1.2

INDICADORES IP: % de tiempo empleado en la


inspercion del producto y troceado FI2 - SPE 1.1
IR: ofertar productos nuevos al
cliente FI3 - SPE 1.1
ELABORADA POR: FECHA:
REVISADA POR: FECHA:

MODIFICADA POR:
FECHA:
FICHA DE PROCESOS 2 FP2 - SPO 1.1
PROCESO OPERATIVO 1 SUBPROCESO OPERATIVO 1.1
REFERENCIAS:
MANTENIMIENTO ACTIVIDADES

MISIÓN mejorar en forma continua la estrategia de mantenimiento para


asegurar al maximo nuestros beneficios
eliminar los costos innecesarios generado por un mantenimiento
DEFINICIONES inadecuado, reducir el numero de averiaciones, aumentar la
disponibilidad de maquinas

jefe de mantenimiento
RESPONSABLES administracion

jefe de mantenimiento

AGENTES

ALCANCE
PROVEEDORES
ENTRADAS
CLIENTES
SALIDAS
DOCUMENTOS
INSPECCIONES
IR: %de servicios satisfechos por ti FI4 - SPO 1.1
ICR: tiempo de respuesta por mant FI5 - SPO 1.1
INDICADORES

IP: Nivel de satisfaccion del respon FI6 - SPO 1.1

ELABORADA POR:
FECHA:

REVISADA POR:
FECHA:

MODIFICADA POR:
FECHA:

FICHA DE PROCESOS 3 FP3 - SPA 1.1

PROCESO DE APOYO 1 SUBPROCESO DE APOYO 1.1


REFERENCIAS:
REFERENCIAS:
VENTAS DESPECHO DE PRODUCTOS
MISIÓN DESPACHAR LOS PRODUCTOS DE UNA MANERA EFICAZ
DEFINICIONES SALIDA DEL PRODUCTO DEL FRIAL
GERENTE DE VENTAS
RESPONSABLES GERENTE DE VENTAS
GERENTE DE VENTAS
AGENTES
ALCANCE
PROVEEDORES
ENTRADAS
CLIENTES
SALIDAS
DOCUMENTOS
INSPECCIONES
EFECTIVIDAD FI7 - SPA 1.1
INDICADORES EFICIENCIA FI8 - SPA 1.1
EFICACIA FI9 - SPA 1.1
ELABORADA POR: FECHA:
REVISADA POR: FECHA:
MODIFICADA POR: FECHA:
FICHA DE INDICADORES

FICHA DE INDICADOR
PROCESO DE APOYO 1
EFECTIVIDAD
GESTION DE PRODUCTOS (P
adquirir productos de alta calidad de los proveedores y las
MISIÓN DEL SUBPROCESO
asegurar que operaciones
los contratosarealizados
realizarse con
en lalos
carne
proveedores con
OBJETIVO DEL INDICADOR
las nesecidades de la organización
INDICADORES ICR: nivel de satisfaccion en contratos realizados
FRECUENCIA mensual
LÍNEA BASE Err:509
META realizar 5 contratos mensual con la misma efectividad
DEFINICIONES
[Nro. De contratos incumplidos/Nro. De contratos
FORMULA DE CALCULO
cumplidos]*100%
FUENTES DE INFORMACIÓN reporte del "gerente"
RESPONSABLES gerente
Del 90% al 100% (verde), de 52% a 90% (amarillo) y menor a
RANGOS Y CRITERIOS
51% rojo
grafico de BARRAS

REPRESENTACIÓN

FICHA DE INDICADOR
PROCESO OPERATIVO 1
IR: EFECTIVIDAD
MANTENIMIENTO
MISIÓN mejorar en forma continua la estrategia de mantenimiento
para asegurar al maximo nuestros beneficios
OBJETIVO DEL INDICADOR 100% de servicio satisfecho por tiempo
INDICADORES IR: %de servicios satisfechos por tiempo
FRECUENCIA TRIMESTRAL
LÍNEA BASE 60% de servicio satisfecho por tiempo
META 68% de servicio satisfecho por tiempo
DEFINICIONES
FORMULA DE CALCULO %= al total de servicios satisfechos
FUENTES DE INFORMACIÓN los servicios brindados atravez de sus resultados
RESPONSABLES jefe de mantenimiento
igual a 100% verde,entre 90% y 60% amarillo y menor a 60%
RANGOS Y CRITERIOS
grafica de barras
REPRESENTACIÓN

FICHA DE INDICADOR 7
PROCESO DE APOYO 1
EFECTIVIDAD
VENTAS
MISIÓN DESPACHAR LOS PRODUCTOS DE UNA MANERA EFICAZ
OBJETIVO SALIDA DEL PRODUCTO DEL FRIAL
OBJETIVO DEL INDICADOR SATSFACCION DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
INDICADORES EFECTIVIDAD
FRECUENCIA MENSUAL
LÍNEA BASE Err:509
META AUMENTAR LAS VENTAS UN 10 % EN EL MES
DEFINICIONES
FORMULA DE CALCULO No de pedidos
FUENTES DE INFORMACIÓN REPORTE DEL DEPTO DE VENTAS
RESPONSABLES GERENTE DE VENTAS
RANGOS Y CRITERIOS 0
0
REPRESENTACIÓN
FI1 - SPA 1.2 FICHA DE INDICADOR
SUBPROCESO DE APOYO 1.2
EFICIENCIA
APROVICIONAMIENTO, CONTROL DE CALIDAD Y T
uctos de alta calidad de los proveedores y las
MISIÓN DEL PROCESO
seraciones
contratosarealizados
realizarse con
en lalos
carne
proveedores con
OBJETIVO DEL INDICADOR
s nesecidades de la organización
de satisfaccion en contratos realizados INDICADORES
mensual FRECUENCIA
Err:509 LÍNEA BASE
ntratos mensual con la misma efectividad META
DEFINICIONES
ontratos incumplidos/Nro. De contratos
FORMULA DE CALCULO
cumplidos]*100%
reporte del "gerente" FUENTES DE INFORMACIÓN
gerente RESPONSABLES
% (verde), de 52% a 90% (amarillo) y menor a
RANGOS Y CRITERIOS
51% rojo
grafico de BARRAS

REPRESENTACIÓN

FI4 - SPO 1.1 FICHA DE INDICADOR


SUBPROCESO OPERATIVO 1.1
ICR: EFICACIA
ACTIVIDADES
ma continua la estrategia de mantenimiento MISIÓN
egurar al maximo nuestros beneficios
% de servicio satisfecho por tiempo OBJETIVO DEL INDICADOR
de servicios satisfechos por tiempo INDICADORES
TRIMESTRAL FRECUENCIA
% de servicio satisfecho por tiempo LÍNEA BASE
% de servicio satisfecho por tiempo META
DEFINICIONES
= al total de servicios satisfechos FORMULA DE CALCULO
os brindados atravez de sus resultados FUENTES DE INFORMACIÓN
jefe de mantenimiento RESPONSABLES
rde,entre 90% y 60% amarillo y menor a 60%
RANGOS Y CRITERIOS
rojo
grafica de barras
REPRESENTACIÓN

FI7 - SPA 1.1 FICHA DE INDICADOR 8


SUBPROCESO DE APOYO 1.1
EFICACIA
DESPECHO DE PRODUCTOS
LOS PRODUCTOS DE UNA MANERA EFICAZ MISIÓN
ALIDA DEL PRODUCTO DEL FRIAL OBJETIVO
CION DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE OBJETIVO DEL INDICADOR
EFECTIVIDAD INDICADORES
MENSUAL FRECUENCIA
Err:509 LÍNEA BASE
NTAR LAS VENTAS UN 10 % EN EL MES META
DEFINICIONES
No de pedidos FORMULA DE CALCULO
EPORTE DEL DEPTO DE VENTAS FUENTES DE INFORMACIÓN
GERENTE DE VENTAS RESPONSABLES
0 RANGOS Y CRITERIOS
0
REPRESENTACIÓN
A DE INDICADOR FI2 - SPE 1.1
PROCESO DE APOYO 1 SUBPROCESO DE APOYO 1.2
GESTION DE PRODUCTOS (P APROVICIONAMIENTO, CONTROL DE CALIDAD Y
adquirir productos de alta calidad de los proveedores y las
operaciones
poder minimizar a realizarse
el tiempo dedemoraen laen
carne
la inspeccion
realizada en los productos que nos
IP: % de tiempo empleado en la inspercion del llegan
producto y
troceado
mensual
Err:509
15min de inspeccion

[tiempo empleado/tiempo limite]/100%


departamento de almacen
encargado de almacen
menor a o igual a 15min verde, entre 15 a 20min amarillo y
mayor a 20 min rojo
gráfico de BARRAS

A DE INDICADOR FI5 - SPO 1.1


PROCESO OPERATIVO 1 SUBPROCESO OPERATIVO 1.1
MANTENIMIENTO ACTIVIDADES
mejorar en forma continua la estrategia de mantenimiento
para asegurar al maximo nuestros beneficios
reducir el tiempo a 3 horas por tiempo de trabajo
ICR: tiempo de respuesta por mantenimiento
TRIMESTRAL
8 horas/ por respuesta en la llegada
4 horas/ por respuesta en la llegada

tiempo e respuesta en el tiempo /tiempo trimestral


registro trimestral de cada servicio en el tiempo
administracion
4 horas por llegada verde, mayor a 4 horas amarillo y mayor a
6 horas rojo
graficas de lineas

A DE INDICADOR 8 FI8 - SPA 1.1


PROCESO DE APOYO 1 SUBPROCESO DE APOYO 1.1
VENTAS DESPECHO DE PRODUCTOS
DESPACHAR LOS PRODUCTOS DE UNA MANERA EFICAZ
SALIDA DEL PRODUCTO DEL FRIAL
OPTIMIZAR LA ATENCION AL CLIENTE
EFICIENCIA
MENSUAL
Err:509
AUMENTAR LAS VENTAS UN 10 % EN EL MES

% de ventas
REPORTE DEL DEPTO DE VENTAS
GERENTE DE VENTAS
0
0
FICHA DE INDICADOR FI3 - SPE 1.1
PROCESO DE APOYO 1 SUBPROCESO DE APOYO 1.2
EFICACIA
GESTION DE PRODUCTOS (P APROVICIONAMIENTO, CONTROL DE CALIDAD Y
adquirir productos de alta calidad de los proveedores y las
MISIÓN DEL PROCESO
operaciones a realizarse en la carne
OBJETIVO DEL INDICADOR analisar y aceptar mejores ofertas en productos
INDICADORES IR: ofertar productos nuevos al cliente
FRECUENCIA semestral
LÍNEA BASE Err:509
META se espera aceptar un 40% de ofertas que se nos presentan
DEFINICIONES
FORMULA DE CALCULO [Nro. De ofertas aceptadas/Nro. De ofertas a pesentar]/100%
FUENTES DE INFORMACIÓN departamento de adquisicion"compras"
RESPONSABLES encargado de compras
de 25 a 35% verede, de 25 a 20% amarillo y menor a 20 %
RANGOS Y CRITERIOS
rojo
gráfico de BARRAS

REPRESENTACIÓN

FICHA DE INDICADOR FI6 - SPO 1.1


PROCESO OPERATIVO 1 SUBPROCESO OPERATIVO 1.1
IP: EFICIENCIA
MANTENIMIENTO ACTIVIDADES
MISIÓN mejorar en forma continua la estrategia de mantenimiento
para asegurar al maximo nuestros beneficios
OBJETIVO DEL INDICADOR alcanzar un nivel de 9 para culminacion de año
IP: Nivel de satisfaccion del responsable del servicio integral
INDICADORES
de mantenimiento
FRECUENCIA TRIMESTRAL
LÍNEA BASE 5
META 8
DEFINICIONES
FORMULA DE CALCULO nivel de promedio de satisfaccion en una escala de 1 al 10
FUENTES DE INFORMACIÓN resgistro de servicios a travez del tiempo
RESPONSABLES jefe de mantenimiento
RANGOS Y CRITERIOS igusl a 10 verde, entre 9 y 8 amarilo, menor a 8 rojo
grafica del nivel de promedio de satisfaccion
REPRESENTACIÓN

FICHA DE INDICADOR 9 FI9 - SPA 1.1


PROCESO DE APOYO 1 SUBPROCESO DE APOYO 1.1
EFICIENCIA
VENTAS DESPECHO DE PRODUCTOS
MISIÓN DESPACHAR LOS PRODUCTOS DE UNA MANERA EFICAZ
OBJETIVO SALIDA DEL PRODUCTO DEL FRIAL
OBJETIVO DEL INDICADOR OPTIMIZACION DE LA DISTRIBUCION DEL PRODUCTO
INDICADORES EFICACIA
FRECUENCIA MENSUAK
LÍNEA BASE Err:509
META AUMENTAR LAS VENTAS UN 10 % EN EL MES
DEFINICIONES
FORMULA DE CALCULO % de ventas en el mes
FUENTES DE INFORMACIÓN REPORTE DEL DEPTO DE VENTAS
RESPONSABLES GERENTE DE VENTAS
RANGOS Y CRITERIOS 0
0
REPRESENTACIÓN
O, CONTROL DE CALIDAD Y
FICHAS DE FUNCIONES
1 CÓDIGO: 1.1.0.0
1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
1.1. PUESTO DE TRABAJO

1.2. DEPARTAMENTO Y PROCESO

2. DIMENSIONES DEL PUESTO


2.1. ORGANIGRAMA

2.2. DEPENDENCIA DIRECTA DE:

2.3. PUESTOS A SU CARGO: SÍ ○ NO ○


Numero de personas directas:
Cargos que ejercen:
Numero de personas indirectas:
Cargos que ejercen:
3. MISIÓN DEL PUESTO

4. FUNCIONES BÁSICAS
A.
B.
C.
5. DOCUMENTACIÓN QUE APLICA
FUNCIÓN A.

FUNCIÓN B.

FUNCIÓN C.

6. NATURALEZA DEL PUESTO


6.1. ENTORNO DEL PUESTO
6.2. RECURSOS MATERIALES QUE LE OFRECE LA EMPRESA

6.3. PROBLEMÁTICA DEL PUESTO


*
*
*
*
*

6.4. AUTONOMÍA EN LA TOMA DE DECISIONES


*
*
*
*
*
6.5. RIESGOS LABORALES QUE AFECTAN AL PUESTO
*
*
*
*
*
6.6. *TIEMPO DE FORMACIÓN Y SU RESPONSABLE
*
*
*
6.7. RESPONSABILIDADES
Económicas: SÍ ○ NO ○

Sobre bienes: SÍ ○ NO ○

Sociales: SÍ ○ NO ○
Internas:
Externas:
6.8. RELACIONES HUMANAS
Relaciones internas
*
*
*Relaciones externas
*
**
*
*
6.9. ENTORNO
* FÍSICO DEL TRABAJO
*
*
*
*
*

7. REQUISITOS DEL PUESTO


7.1. COMPETENCIAS CONDUCTUALES
NIVEL DE APLICACIÓN
COMPETENCIA
0 1 2 3 4
1
2
3
4
5
6
7
8
7.2. COMPETENCIAS TÉCNICAS
NIVEL
IDIOMA ESCRITO LEÍDO HABLADO
B M A B M A B M A

B: Nivel bajo; M: Nivel medio; A: Nivel Alto


NIVEL
CONOCIMIENTOS
BÁSICO USUARIO AVANZADO

7.3. FORMACIÓN ACADÉMICA

7.4. CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS

7.5. COMPONENTES FÍSICOS REQUERIDOS

7.6. COMPONENTES PSÍQUICOS REQUERIDOS

7.1. EXPERIENCIA PROFESIONAL PREVIA EN GENERAL

7.2. EXPERIENCIA PROFESIONAL PREVIA EN EL PUESTO

7.1. RECURSOS DE LOS QUE DEBE DISPONER

8. OBSERVACIONES
2 CÓDIGO: 1.1.0.0
1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
1.1. PUESTO DE TRABAJO

1.2. DEPARTAMENTO Y PROCESO

2. DIMENSIONES DEL PUESTO


2.1. ORGANIGRAMA

2.2. DEPENDENCIA DIRECTA DE:

2.3. PUESTOS A SU CARGO: SÍ ○ NO ○


Numero de personas directas:
Cargos que ejercen:
Numero de personas indirectas:
Cargos que ejercen:
3. MISIÓN DEL PUESTO

4. FUNCIONES BÁSICAS
A.
B.
C.
5. DOCUMENTACIÓN QUE APLICA
FUNCIÓN A.

FUNCIÓN B.

FUNCIÓN C.

6. NATURALEZA DEL PUESTO


6.1. ENTORNO DEL PUESTO
6.2. RECURSOS MATERIALES QUE LE OFRECE LA EMPRESA

6.3. PROBLEMÁTICA DEL PUESTO


*
*
*
*
*

6.4. AUTONOMÍA EN LA TOMA DE DECISIONES


*
*
*
*
*
6.5. RIESGOS LABORALES QUE AFECTAN AL PUESTO
*
*
*
*
*
6.6. *TIEMPO DE FORMACIÓN Y SU RESPONSABLE
*
*
*
6.7. RESPONSABILIDADES
Económicas: SÍ ○ NO ○

Sobre bienes: SÍ ○ NO ○

Sociales: SÍ ○ NO ○
Internas:
Externas:
6.8. RELACIONES HUMANAS
Relaciones internas
*
*
*Relaciones externas
*
**
*
*
6.9. ENTORNO
* FÍSICO DEL TRABAJO
*
*
*
*
*

7. REQUISITOS DEL PUESTO


7.1. COMPETENCIAS CONDUCTUALES
NIVEL DE APLICACIÓN
COMPETENCIA
0 1 2 3 4
1
2
3
4
5
6
7
8
7.2. COMPETENCIAS TÉCNICAS
NIVEL
IDIOMA ESCRITO LEÍDO HABLADO
B M A B M A B M A
QUECHUA
CASTELLANO
INGLÉS
B: Nivel bajo; M: Nivel medio; A: Nivel Alto
NIVEL
CONOCIMIENTOS
BÁSICO USUARIO AVANZADO

7.3. FORMACIÓN ACADÉMICA

7.4. CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS

7.5. COMPONENTES FÍSICOS REQUERIDOS

7.6. COMPONENTES PSÍQUICOS REQUERIDOS

7.1. EXPERIENCIA PROFESIONAL PREVIA EN GENERAL

7.2. EXPERIENCIA PROFESIONAL PREVIA EN EL PUESTO

7.1. RECURSOS DE LOS QUE DEBE DISPONER

8. OBSERVACIONES
3 CÓDIGO: 1.1.0.0
1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
1.1. PUESTO DE TRABAJO

1.2. DEPARTAMENTO Y PROCESO

2. DIMENSIONES DEL PUESTO


2.1. ORGANIGRAMA

2.2. DEPENDENCIA DIRECTA DE:

2.3. PUESTOS A SU CARGO: SÍ ○ NO ○


Numero de personas directas:
Cargos que ejercen:
Numero de personas indirectas:
Cargos que ejercen:
3. MISIÓN DEL PUESTO

4. FUNCIONES BÁSICAS
A.
B.
C.
5. DOCUMENTACIÓN QUE APLICA
FUNCIÓN A.

FUNCIÓN B.

FUNCIÓN C.

6. NATURALEZA DEL PUESTO


6.1. ENTORNO DEL PUESTO
6.2. RECURSOS MATERIALES QUE LE OFRECE LA EMPRESA

6.3. PROBLEMÁTICA DEL PUESTO


*
*
*
*
*

6.4. AUTONOMÍA EN LA TOMA DE DECISIONES


*
*
*
*
*
6.5. RIESGOS LABORALES QUE AFECTAN AL PUESTO
*
*
*
*
*
6.6. *TIEMPO DE FORMACIÓN Y SU RESPONSABLE
*
*
*
6.7. RESPONSABILIDADES
Económicas: SÍ ○ NO ○

Sobre bienes: SÍ ○ NO ○

Sociales: SÍ ○ NO ○
Internas:
Externas:
6.8. RELACIONES HUMANAS
Relaciones internas
*
*
*Relaciones externas
*
**
*
*
6.9. ENTORNO
* FÍSICO DEL TRABAJO
*
*
*
*
*

7. REQUISITOS DEL PUESTO


7.1. COMPETENCIAS CONDUCTUALES
NIVEL DE APLICACIÓN
COMPETENCIA
0 1 2 3 4
1
2
3
4
5
6
7
8
7.2. COMPETENCIAS TÉCNICAS
NIVEL
IDIOMA ESCRITO LEÍDO HABLADO
B M A B M A B M A
QUECHUA
CASTELLANO
INGLÉS
B: Nivel bajo; M: Nivel medio; A: Nivel Alto
NIVEL
CONOCIMIENTOS
BÁSICO USUARIO AVANZADO

7.3. FORMACIÓN ACADÉMICA

7.4. CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS

7.5. COMPONENTES FÍSICOS REQUERIDOS

7.6. COMPONENTES PSÍQUICOS REQUERIDOS

7.1. EXPERIENCIA PROFESIONAL PREVIA EN GENERAL

7.2. EXPERIENCIA PROFESIONAL PREVIA EN EL PUESTO

7.1. RECURSOS DE LOS QUE DEBE DISPONER

8. OBSERVACIONES
MÉTODO DE PUNTOS

TIPO DE FACTOR
FACTOR EVALUADO
GRADO DESCRIPCIÓN PUNTOS
A
B
C
D
E

TIPO DE FACTOR
FACTOR EVALUADO
GRADO DESCRIPCIÓN PUNTOS
A
B

D
E

TIPO DE FACTOR
FACTOR EVALUADO
GRADO DESCRIPCIÓN PUNTOS
A
B
C
D
E

TIPO DE FACTOR
FACTOR EVALUADO
GRADO DESCRIPCIÓN PUNTOS
A
B
C
D
E

TIPO DE FACTOR
FACTOR EVALUADO
GRADO DESCRIPCIÓN PUNTOS
A
B
C
D
E

TIPO DE FACTOR
FACTOR EVALUADO
GRADO DESCRIPCIÓN PUNTOS
A
B
C
D
E

TIPO DE FACTOR
FACTOR EVALUADO
GRADO DESCRIPCIÓN PUNTOS
A
B
C
D
E

TIPO DE FACTOR
FACTOR EVALUADO
GRADO DESCRIPCIÓN PUNTOS
A
B
C
D
E

TIPO DE FACTOR
FACTOR EVALUADO
GRADO DESCRIPCIÓN PUNTOS
A
B
C
D
E

TIPO DE FACTOR
FACTOR EVALUADO
GRADO DESCRIPCIÓN PUNTOS
A
B
C
D
E
ESCALA DE PUNTOS
GRADOS
TIPO DE FACTOR FACTORES EVALUADOS
A B C D
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0
TABLA DE EVALUACIÓN

PUESTOS

0
RADOS
E
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0 14000

12000

UNIDADES MONETARIAS
10000

8000

6000

4000

2000

0
0
TOTAL SALARIO
PUNTOS ACTUAL
EQUILIBRIO EXTERNO DE SALARIOS
0

0
0 PAG. 227
0
0
0
0
0
0
0
0
0

14000 CLASES DE PUESTOS Y BANDAS SALA


12000
UNIDADES MONETARIAS

10000 CLASES DE
RANGO DE PUNTOS
PUESTOS
8000

6000
I 100
II 201
4000
III 281
2000 IV 400
0 V 501
0 100 200 300 400 500 600 700
PUNTOS
O EXTERNO DE SALARIOS

PUESTOS Y BANDAS SALARIALES

BANDA SALARIAL
PUNTO SALARIO
RANGO DE PUNTOS LIMITE LIMITE
MEDIO MEDIO
INFERIOR SUPERIOR
- 200 150 2850 2200 3500
- 280 241 3600 3000 4200
- 400 341 5300 3600 7000
- 500 450 6500 5000 8000
- 650 576 9390 6780 12000
###
###

###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###

###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###
###

También podría gustarte