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DE LERDO
UNIDAD 5
Proceso de llegada
Mecanismos de servicio
Se llama capacidad del servicio al número de clientes que pueden ser servidos
simultáneamente. Si la capacidad es uno, se dice que hay un solo servidor (o que
el sistema es monocanal) y si hay más de un servidor, multicanal. El tiempo que el
servidor necesita para atender la demanda de un cliente (tiempo de servicio) puede
ser constante o aleatorio; en este último caso supondremos, por lo general, que los
tiempos de servicio son vv.aa.ii.ii.dd. Además, supondremos que son
independientes de los tiempos entre llegadas. A veces el servidor sólo está
disponible durante una parte del tiempo de funcionamiento del sistema.
Disciplina de la cola
En sistemas mono canal, el servidor suele seleccionar al cliente de acuerdo con uno
de los siguientes criterios (prioridades):
Otros fenómenos frecuentes son el rechazo (si la cola tiene una capacidad
máxima, el cliente no es admitido en ella), el abandono (por ejemplo, si se excede
un tiempo de espera), etcétera.
14.- Cuales son los diferentes modelos que hay en la Teoría de Líneas de
Espera o de Colas