UNIDAD-1-TAREA-2 DESCRIBIR EL CONSUMIDOR Y EL PROBLEMA A

SOLUCIONAR

PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

YULIETH ALEJANDRA MARTINEZ MOLINA

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Grupo 102604_2

PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

Tutora:

Diana Marcela Burgos

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y

DE NEGOCIOS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

2020
 1. Mapa mental

Enlace de Goconqr:

https://www.goconqr.com/es-ES/mindmap/22872452/Psicolog-a-del-consumidor
PREGUNTAS

• ¿Cuál es el problema que este producto soluciona? Realice una descripción

argumentada del problema seleccionado.

RESPUSTA:

El Wake Up Light fue diseñado para ejecutar tu sueño y mejorar el entorno en tu

dormitorio, te ayuda a dormir relajado. Para un mejor despertar te ayuda con sus
luces que simulan amanecer hasta tener totalmente rayos del sol, esto permite
que te sientas descansado, renovado y preparado para el día, ya que también con
esta luz aumenta los estados de ánimo y los niveles de energía. El dispositivo
tiene variedades de funcionamientos como entrada para conectar la USB que nos
servirá para cargar nuestros aparatos electrónicos, escuchar la radio FM, pantalla
con 4 niveles del brillo para ajustar y escoger el preferido, se toca la parte superior
del dispositivo para activar la alarma, sirve como lámpara para iluminar en la
noche, diferentes sonidos armoniosos lo cual se pueden escoger, una pantalla
grande donde se podrá ver la hora y se puede colocar en una mesita de noche
para no dejarlo en el suelo. Gracias a este dispositivo la persona que lo adquirió
cumplirá con su objetivo.

Problema seleccionado

En la vida cotidiana se nos presenta diferentes situaciones a los cuales debemos

cumplirlas como son trabajos laborales, estudio y oficios del hogar que llegan a un
punto en que las personas se sienten demasiado cansadas y a la hora de dormir
no ejecutan su sueño. Por lo tanto cuando aquellas personas se levantan, se
prolonga un estado de ánimo muy bajo y agotamiento, lo cual llegara a sus
obligaciones sin deseo a realizarlas. También hay que recordar que la población
adulta sufre de insomnio, por lo tanto estas personas tienen que tomar sus
pastillas para poder dormir, pero no ha sido de mucha utilidad las pastillas, las
personas todavía se quejan del cansancio sublimo que llegan a generar un
trastorno de sueño, este problema es causado al no dormir lo suficiente y las
horas requeridas, la cantidad de sueño que estas personas necesitan se deben a
varios factores, incluyendo la edad, estilo de vida, estado de salud y si han
dormido lo suficiente últimamente, la mayoría de los adultos necesitan descansar
entre 7 y 8 horas cada noche, para este problema la posible solución es el Wake-
Up Light que ayudará a estas personas a tener un sueño afectuoso mediante las
luces simuladoras que genera el dispositivo que son naturales, a no tener esas
alarmas tan escandalosas de los aparatos electrónicos por lo que el Wake-Up light
cuenta con sonidos armoniosos de la naturaleza, funciona como punto de luz
cuando leemos por la noche, el programa de simulación del atardecer alista el
cuerpo para dormir reduciendo el grado de la luz y el sonido mediante la duración
establecida, ayudando a relajar antes de ir a dormir, cabe decir que es de gran
utilidad y tiene un costo favorable para las personas que quieran adquirirlo en el
mercado.

• ¿A cuál segmento de la población en nuestro país podría resultarle atractivo y

necesario este producto y por qué? Genere un análisis argumentativo.

RESPUESTA:

Efectivamente yo pensaría más en las personas de 30 a 65 años tanto como

hombres o mujeres, lo cual ellos llegan a un punto de su vida que ya no pueden
conciliar el sueño por todas las obligaciones que realizaron antes de llegar a esa
edad, lo cual este segmento se les facilitará la compra de este dispositivo, porque
tienen un trabajo estable y por ende tienen una solvencia económica. También
cabe mencionar que hay personas que miden los estratos en los que se encuentra
esté segmento, teniendo en cuenta que los segmentos de la población de estratos
uno y dos se encuentran recibiendo un salario mínimo en el 2020 de $877.802
más el auxilio de transporte de $102.853 y por tanto hay personas que reciben
entre 3.000.000 en adelante, hay hogares donde la pareja trabajan juntos para
contribuir con los recursos necesarios, lo cual el dispositivo Wake-Up light tiene
un costo aproximadamente entre 320.000 a 410.000, lo cual lo podrá adquirir
gracias a los recursos económicos que reciben mensualmente.

• Describa pormenorizadamente la población seleccionada en la pregunta anterior,

ya que estos se convertirán en el potencial consumidor.

 Geográfica: Se puede encontrar en todas las capitales de nuestro país que

puedan llegar al mercado, para así dar su respectiva compra.

 Demografía: En específico personas de 30 a 65 años pero en general

también puede ser uso de las personas que contribuyen en el hogar que
quieren consolidar el sueño a la hora de ir a dormir.
 Clase social: La clase media y alta, en la media porque tienen una
estabilidad laboral para hacer su compra del dispositivo y alta tienen los
recursos económicos entre 3.000.000 en adelante para adquirirlo.

 Personalidades y actitudes: Se refleja que ellos tienen una actitud

positiva a la hora de su compra para satisfacer su necesidad básica que en
este caso es dormir tranquilamente.

 Estilos de vida: Son personas que tienen las oportunidades de satisfacer

sus necesidades básicas para su sustento en la vida cotidiana, lo cual se
les facilita por sus recursos económicos que reciben en el día tras día.

 Género: Mujeres y hombres.

 Edad: De 30 a 65 años.

 Económico: Personas que reciben ingresos de un salario mínimo y

3.000.000 en adelante que pueden satisfacer sus necesidades básicas.

 Nivel académico: Personas con un rango alto en la educación.

 Estrato social: De 3 a 4

 Clase: Media y alta

 Hábitos de compra y consumo: Estas personas buscan lugares para

realizar sus compras por medio de internet y páginas en centros
comerciales, pero más que eso les interesa son las marcas más vistas y
utilizadas que llegan al mercado para satisfacer las necesidades de estas
personas para el diario vivir. También su relativo costo y su buen
funcionamiento que le puede generar a la hora de su utilización.

 Condición de vida: Tienen un rango alto de recursos económicos y

educación, lo cual pueden satisfacer sus necesidades sin ningún problema.

 Horario al despertar: Normalmente estas personas tienen un horario

laboral, lo cual debe levantarse muy temprano tipo 5 a.m. y fines de
semana a las 9 a.m., para las personas pensionadas se levantarían a las 8
a.m. a hacer su rutina daría.
 Actividades diarias: Salir al parque a compartir con su familia, ayudar en
las obligaciones del hogar, trabajar, estudiar, leer un libro, ver televisión,
etc…

 Medios de comunicación: Mediante el diálogo con demás personas y

redes sociales como WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram, Skype y
demás, lo cual se podrá comunicar y tener información.

 Reacción familiar, amigos y compañeros: La reacción es positiva con

sus familiares, amigos y compañeros a la hora de compartir tiempo con
ellos realizando variedades de actividades a la hora del encuentro.

 Hobbies: Dibujar, jugar cualquier tipo de deporte, leer, estudiar, viajar,

comer, caminar, etc…