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BELCORP COLOMBIA
Versión: 2
Fecha de Actualización: Marzo 2021
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan la Compraventa de
Productos a Descuento (en adelante el “Contrato”), que suscriben por una parte la Solicitante del
Crédito, de las condiciones y calidades anotadas en la Solicitud de Crédito diligenciada por la
solicitante, actuando en nombre propio y quien en adelante se denominará la “CONSULTORA” ; y,
de otro lado, BEL-STAR S.A., sociedad legalmente constituida y existente bajo las leyes de la
República de Colombia, con NIT 800.018.359-1, que en adelante y para los efectos el presente
Contrato se denominará “BELCORP”.
El Contrato se regirá por las siguientes cláusulas y en lo no previsto por estas, por la Ley 1700 de
2013, Decreto 024 de 2016 y demás normas civiles y mercantiles que rigen la materia.
DEFINICIONES
Consumidor Final: Toda persona que – como destinatario final – adquiera, disfrute o utilice un
determinado producto, cualquiera que sea su naturaleza para la satisfacción de una necesidad propia,
privada, familiar o doméstica y empresarial, cuando no esté ligada intrínsecamente a su actividad
económica. Para los efectos del presente documento los clientes de la Consultora, más no la
Consultora.
1. OBJETO. - La CONSULTORA adquirirá los Productos por un precio inferior al sugerido para
reventa. En este sentido, la situación de LA CONSULTORA es exclusivamente de compradora
de productos a precios con descuento (respecto de los precios en el mercado), con la finalidad
de que pueda iniciar su propio negocio independiente.
4. La CONSULTORA podrá aspirar a una ubicación distinta dentro del negocio, para lo cual
dependerá de esta exclusivamente, el cumplimiento de los requisitos establecidos por
BELCORP para el efecto, que serán comunicados a la CONSULTORA. En caso de que esta
situación se presente, la CONSULTORA deberá, de ser necesario, suscribir el acuerdo
correspondiente.
5. BELCORP no está en ningún modo asociada con la CONSULTORA, ni tendrá control sobre
la forma en que esta efectué sus ventas o adquiera clientes para realizar la compraventa de
los Productos. Por lo tanto, la CONSULTORA podrá ejercer su actividad a su entera
discreción, escogiendo el horario que más le convenga para desarrollar la actividad de venta
en los lugares que estime conveniente y a las personas y potenciales clientes que desee.
Por lo anterior, BELCORP no se hará cargo ni reembolsará en ningún caso, los gastos y
costos en los que incurra la CONSULTORA en relación con el proceso de venta de los
PRODUCTOS.
7. La CONSULTORA deberá emitir las órdenes de compra de pedidos en las fechas que
BELCORP señale, de acuerdo con los procedimientos que BELCORP tiene establecidos
para el efecto.
8. Todas las órdenes de compra de pedidos emitidas por la CONSULTORA serán aceptadas
por BELCORP siempre que : (i) se emitan según los términos del Contrato, en cuanto a
cantidades mínimas y demás requisitos; (ii) cumplan con las demás instrucciones para emitir
órdenes de compra que comunique BELCORP; (iii) sean pagadas de la forma pactada; (iv)
no exista mora de la CONSULTORA en el pago de las obligaciones anteriores; y, (v) la
respectiva orden de compra no exceda el monto de crédito aprobado para la CONSULTORA.
10. BELCORP queda eximido de toda responsabilidad cuando las solicitudes de pedido, o su
documento equivalente, hayan sido elaboradas de manera incorrecta por la CONSULTORA,
o esta haya delegado su diligenciamiento y envío en un tercero.
12. La CONSULTORA expresamente renuncia a reclamar suma alguna de dinero por concepto
de prima comercial, cesantías, indemnizaciones por cuanto el margen entre el precio de
compra y venta, más los premios o beneficios indicados en el numeral 13 son la única
contraprestación pactada.
15. OBLIGACIONES DE BELCORP. – (i) Facilitar el acceso a la información que sea necesaria,
de manera oportuna, para la debida ejecución del objeto convenido; (ii) otorgar los
descuentos y entregar los premios, bonificaciones e incentivos ofrecidos en los plazos
estipulados y demás obligaciones derivadas de la naturaleza mercantil del Contrato; (iii)
mantener una oficina abierta al público para el desarrollo del contrato. En la fecha de firma
del Contrato, BELCORP cuenta con las siguientes oficinas para la atención de la Consultora:
Calle 113 No. 7 – 80 Oficina 702, Torre AR (Bogotá) y Km 22 Vereda Canativa, Tocancipá -
Cundinamarca; y, (iv) asumir la responsabilidad que pueda surgir por la calidad de los
productos de conformidad con la Ley 1480 de 2011 o las normas que la regulen o modifiquen.
17. En los términos de la Ley 1700 de 2013 y su Decreto Reglamentario, con la finalidad única
de acompañamiento y para facilitar su gestión, BELCORP podrá suministrar materiales de
comunicación y promoción de marca tales como chalecos, camisetas, agendas, calculadora,
muestras gratis de productos, celular, etc. Lo anterior en ningún caso podrá entenderse
como dotación o herramientas de trabajo y no desvirtuará la naturaleza mercantil de la
relación comercial que por este contrato se configura. El costo de cualquiera de estos
materiales, si lo hubiera, será puesto en conocimiento de la CONSULTORA por el medio
más idóneo.
19. VIGENCIA. - Las condiciones establecidas en estos documentos estarán vigente entre las
Partes desde la fecha de aceptación del Contrato y mientras las Partes no manifiesten a la
otra su intención expresa de darlo por terminado. La vigencia del Contrato estará supeditada
a que se mantengan las condiciones comerciales de Venta directa establecidas por
BELCORP y puestas en conocimiento de la CONSULTORA y mientras esta se encuentre
activa con la solicitud de sus pedidos.
21. TERMINACION DEL CONTRATO. - El contrato podrá darse por terminado, por las
siguientes causales: 1) Por fallecimiento de la CONSULTORA. 2) Por incumplimiento de los
requisitos de compraventa de productos por parte de la CONSULTORA. 3) Por mutuo
acuerdo entre las partes. 4) Por parte de BELCORP en cualquier momento de la vigencia
del Contrato, sin necesidad de preaviso alguno, mediante comunicación escrita enviada la
CONSULTORA a su dirección física o a su cuenta de correo electrónico registrada. 5) Por
parte de la CONSULTORA en cualquier momento, la cual deberá efectuarse comunicándose
a las líneas de servicio al cliente que disponga BELCORP y/o mediante escrito enviado a la
dirección de correspondencia de BELCORP. 6) En caso de que la CONSULTORA: (i) Sea
incluida en las listas para el control de lavado de activos, financiación del terrorismo y/o
financiación para la proliferación de armas de destrucción masiva administradas por
cualquier autoridad nacional o extranjera; (ii) Sea condenada por parte de las autoridades
competentes en cualquier tipo de proceso judicial relacionado con la comisión de los delitos
de lavado de activos, financiación del terrorismo, cualquiera de sus delitos fuente o por actos
relacionados con fraude, soborno y corrupción, (iii) Remita información inexacta y/o
incompleta sobre sus actividades, origen o destinos de fondos y/u operaciones de cualquier
índole 7)Las demás consagradas en la Ley. PARÁGRAFO 1. En caso de terminación, la
CONSULTORA tendrá derecho a recibir cualquier premio que haya sido atribuido al
programa de incentivos u otro programa de naturaleza implementado por BELCORP a lo
largo de la vigencia del Contrato, frente al cual haya cumplido los requisitos para ser
beneficiaria del mismo según las reglas aplicables a dicho beneficio. PARÁGAFO 2. Si al
momento de la terminación del contrato la CONSULTORA adeuda alguna suma a
BELCORP, deberá pagarla de manera inmediata. PARÁGAFRO 3. A la terminación del
Contrato, la CONSULTORA cesará inmediata y automáticamente de comprar productos.
24. NOTIFICACIONES. - Todas las notificaciones relacionadas con este Contrato serán hechas
por escrito a la CONSULTORA en la dirección física o a su cuenta de correo electrónico
registrada. Se entenderá surtida la notificación (i) cuando sea enviada por correo certificado,
al día siguiente a aquel de su entrega por correo a su destinatario, o (ii) en la fecha siguiente
a aquella en que sea entregada personalmente siempre que se obtenga el recibo
correspondiente, o (iii) en la fecha en la que se sean enviadas vía fax o vía electrónica, toda
vez que exista confirmación del envió completo de la comunicación y exista acuso de recibo
por parte del destinatario. Cualquier cambio en los datos de contacto para fines de las
notificaciones, deberá ser notificado por escrito a BELCORP dentro de los dos (2) días
siguientes a la fecha del cambio.
26. La CONSULTORA entiende y acepta que en caso de cumplir con los requisitos para ser
beneficiaria de los productos y servicios presentes y /o futuros ofrecidos por BELCORP, y
empezar a hacer uso de los mismo, una vez conocidos los Términos y Condiciones
específicos, se obliga con su firma a cumplir con todas las obligaciones contenidas en los
mismos.
27. Este Contrato sustituye y deja sin efecto cualquier declaración, comunicación, acuerdo o
entendimiento, ya sea oral o escrito, cruzado entre las partes con anterioridad a la fecha del
presente documento en relación con las prestaciones de aquí se regulan.
29. FIRMA ELECTONICA. Las Partes acuerdan que el Contrato, será celebrado a través de
tecnologías de firma electrónica (Video Firma y/o aceptación en la plataforma) y que éste
mecanismo y las técnicas de identificación de las personas autorizadas y responsables para
el efecto se considerarán métodos fiables y válidos de firma electrónica para todos los
efectos legales.
30. Las Partes acuerdan y manifiestan lo siguiente: (a) Cada firmante se encuentra debidamente
autorizado y facultado para actuar en representación de cada Parte. (b) Cada Parte ha
implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que personas distintas a los
firmantes autorizados tengan acceso a cuentas de firma electrónica o a correos electrónicos
autorizados.
31. Las Partes serán en todo caso responsables de las obligaciones derivadas de los
documentos contractuales firmados electrónicamente reconociendo su validez y fuerza
obligatoria.
32. Este documento se considerará: (i) válido, vinculante y exigible de acuerdo con sus términos;
(ii) íntegro, completo e inalterados desde su proveniencia; (iii) un método fiable y apropiado
para la celebración del contrato entre las Partes.
33. Se considerará cierto el origen y acreditada la autoría del iniciador de la firma electrónica
mediante tecnologías de firma electrónica.
34. El presente documento será admitido y considerado como documento original firmado con
firma autógrafa en caso de ser sometido a juicio, arbitraje, mediación, o cualquier
procedimiento administrativo, judicial o extrajudicial.
35. POLÍTICAS DE BELCORP. Los servicios se prestarán de conformidad con las políticas y
procedimientos generales de BELCORP, los cuales declara conocer y aceptar la
CONSULTORA, especialmente el Código de Ética de la corporación BELCORP, la política
de conflicto de intereses y la política de buen uso de los recursos informáticos. La Compañía
podrá modificar estos procedimientos, con la periodicidad que considere conveniente, de
acuerdo con sus políticas generales, y así lo acepta de manera expresa LA CONSULTORA
y renuncia a cualquier reclamación por tales modificaciones.
La autorización anterior no permite a BEL STAR S.A. y/o a las centrales de información de riego a
divulgar la información mencionada para fines diferentes a:
1. Evaluar los riesgos de concederme un crédito y,
2. Elaborar estadísticas y derivar, mediante modelos matemáticos conclusiones de ellas.
AUTORIZACIÓN PARA SER NOTIFICADO(A) POR MEDIOS ELECTRÓNICOS:
Con la aceptación del presente documento, la CONSULTORA CON CRÉDITO declara y acepta que
conoce que vencido el plazo estipulado en la factura para el pago de la obligación crediticia tendrá
veinte (20) días calendario adicionales para efectuar el pago total de lo adeudado, so pena que vencido
el término se efectúe el reporte negativo de su obligación en las centrales de riesgo, conforme a la
cláusula anterior y las leyes aplicables.
No obstante, lo anterior, la CONSULTORA CON CRÉDITO acepta que, para los efectos a que haya
lugar, y en especial en cumplimiento del artículo 12 de la Ley 1266 de 2008 y el Decreto 2925 de 2010,
que cualquier notificación y/o información relacionada con el estado del pedido o crédito, podrá hacerse
por cualquier medio electrónico que BEL STAR S.A. implemente, incluido, pero sin limitarse a e-mails,
SMS, IVR, llamadas telefónicas; por lo tanto, la CONSULTORA acepta expresamente el envío de su
factura por medios electrónicos, dando cumplimiento al Decreto 2242 de15.
BELCORP, por medio del presente aviso de privacidad le informa que al aceptar el presente Contrato
y proporcionar sus datos personales por cualquier medio solicitado, usted autoriza expresamente a
BELCORP, como Responsable del tratamiento, a realizar los siguientes tratamientos respecto a sus
Datos Personales: recolectar, almacenar, organizar, consolidar, actualizar, rectificar, circular, transferir,
usar y suprimir , sus datos personales, los cuales serán incorporados a las bases de datos de
BELCORP y de sus empresas vinculadas o cualquiera que haga parte del grupo BELCORP, conforme
la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales que se encuentra dispuesta en el portal
web www.belcorp.biz.
De haber proporcionado datos de terceros, usted garantiza que ha obtenido las autorizaciones
necesarias para tal efecto y que les ha informado del tratamiento que se les dará a sus datos
personales en los términos de este aviso de privacidad.
Así mismo con la aceptación del presente documento, usted autoriza a BELCORP a tratar sus datos
personales conforme a las siguientes finalidades:
Con la aceptación del presente Contrato, la CONSULTORA declara que se le informó que los datos
biométricos de su rostro, que se obtendrán al momento de la aceptación mediante Video Firma, son
considerados sensibles y que se trataran con el único fin de validar la identidad de quienes están
llevando a cabo el proceso de registro y/o actualización de datos en la página web
www.somosbelcorp.com y evitar posibles casos de suplantación y fraude. El suministro de estos
Datos Sensibles (i.e. datos biométricos) son de carácter facultativo y por lo mismo dependerá
exclusivamente de La CONSULTORA autorizar mediante la aceptación de los Términos y
Condiciones su respectivo tratamiento.
La CONSULTORA autoriza que BELCORP transmita y/o transfiera los datos personales a
proveedores de productos y servicios, a sociedades del mismo grupo empresarial al que pertenezca,
y a terceros que provean servicios o con quien tenga algún tipo de relación, inclusive a los países
que no tengan implementados o expedidas legislaciones de protección de datos equivalentes a la
legislación colombiana ya sea para: 1. Recaudo, 2. Pago, 3. Servicio al Cliente, 4. Manejo y
administración de bases de datos, 5. Dar respuestas a peticiones, quejas y recursos, 6. Dar
respuestas a organismos de control, 7. Solicitar factura o información sobre ésta, 8. Recibir
publicidad impresa o a través de medios electrónicos, 9. Utilizar los distintos servicios de sus
correspondientes Sitios Web, incluyendo la descarga de contenidos y formatos, 10. Enviar al Titular
la notificación de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales, encuestas de satisfacción; suministrar
sus datos de contacto a intermediarios de seguros, abogados externos, empresas de marketing, call
centers y empresas de tele mercadeo, entre otros, para los fines previstos, 11. Recaudar cartera y
realizar cobro administrativo prejudicial y judicial vía telefónica, mensaje de texto, WhatsApp o
cualquier otro medio permitido para la gestión de cobranza 12. Servicios de atención (Canales de
atención al Usuario), 13. Autenticación y Validación de correos electrónicos, 14. Tele mercadeo, 15.
Productos de Mercadeo Masivo, 16. Facturación Electrónica, 17. Comercialización de diferentes
tipos de productos, 18. Transferir o transmitir nacional e internacionalmente sus datos para el
Tratamiento de sus datos personales, mediante servicio de outsourcing, 19. Conocer y almacenar la
ubicación geográfica para realización de mediciones y estudios, 20. Cualquier otra actividad de
naturaleza similar a las descritas en los incisos previamente citados.
Por otro lado, la CONSULTORA declara que le ha sido informado que, de acuerdo con la Ley 1581
de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, el ejercicio de los derechos de conocimiento, acceso,
rectificación, actualización, revocación de la autorización y, sólo en los casos en que sea procedente,
supresión o revocatoria de la autorización otorgada para su tratamiento, puede ser ejercido a través
del correo habeasdata@belcorp.biz, de acuerdo al procedimiento previsto en la página web:
www.belcorp.biz o a través del servicio de atención al cliente en los teléfonos 5948060 en Bogotá y
018000937452 en el resto del país.