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DECRETOS:
Una vez determinada la continuidad del trámite Decreto 1818 de 1998 “Por medio del cual se expide el
5. DESIGNAR PROFESIONAL Estatuto de los mecanismos alternativos de solución de
conciliatorio, se programa audiencia de conciliación de Director (a) y/o Responsable
Y AGENDAR
acuerdo con la disponibilidad de las agendas de los Citaciones Judiciales. conflictos”
Abogados Conciliadores.
A
Decreto 2897 del 11 de agosto del
2011 "Por el cual se determinan los objetivos, la
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PROCESO INTEGRIDAD POLICIAL
Código: 1IP-PR-0007
Fecha: 01-07-2020
CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL EN DERECHO EN LA POLICÍA NACIONAL
Versión: 6 POLICÍA NACIONAL
OBJETIVO: Brindar las condiciones necesarias para la solución alternativa de conflictos mediante la Conciliación Extrajudicial en Derecho.
ALCANCE: Inicia con la recepción de la solicitud de audiencia de conciliación, termina con el acuerdo de las partes o constancia; busca brindar alternativas de solución a los conflictos en asuntos conciliables en materia de familia penal y civil y aplica para los Centros de Conciliación y Mediación de la Policía Nacional.
DOCUMENTO
DOCUMENTO ENTRADA TAREA
A DOCUMENTO SALIDA DESCRIPCIÓN CARGO DE RESPONSABLE PUNTO DE CONTROL FUNDAMENTO LEGAL
ASOCIADO
2011 "Por el cual se determinan los objetivos, la
estructura orgánica, las funciones del Ministerio de
A NOTIFICACIÓN AUDIENCIA Citar a las partes por medio de notificación audiencia de Justicia y del Derecho y se integra el Sector
DE CONCILIACIÓN O QUE: Citar las partes. Administrativo de Justicia y del Derecho"..
conciliación o cualquier medio comunicación (correo
CUALQUIER MEDIO DE QUIEN: Responsable citaciones judiciales y/o
electrónico o llamada telefónica) de acuerdo con lo
COMUNICACIÓN (correo Abogado Conciliador. Decreto 1829 del 27 de agosto 2013, “Por el cual se
electrónico, vía telefónica o
establecido en la Ley 640 del 2001.
CUANDO: 8 ocho días antes a la audiencia o reglamentan algunas disposiciones de las leyes 23 de
comunicación oficial) Abogado y/o Responsable
según disposición del Director del Centro de 1991, 446 de 1998, 640 de 2001, y 1563 de 2012”.
Del medio de comunicación utilizado, la fecha y hora en Citaciones Judiciales.
6. CITAR AUDIENCIA DE Conciliación y Mediación.
que fueron notificadas las partes, al igual que lo
CONCILIACIÓN EVIDENCIA: Citación o anotación en la bitácora del Decreto 1069 del 26 de mayo 2015 “Por medio del cual
manifestado por las mismas, se dejara registro por el
aplicativo SICEC y formato controlado (seguimiento se expide el decreto único reglamentario del sector
funcionario que realizo la notificación en el formato
audiencia de conciliación) justicia y del derecho”.
controlado (seguimiento audiencias de conciliación).
Se verifica si las partes fueron notificadas debidamente y Resolución 0018 del 18 de Enero del 2016 "Por la cual
se procede a elaborar la constancia de inasistencia dentro se adopta el Sistema de Información de la Conciliación,
del término legal (tres días hábiles) registrando en el el Arbitraje y la Amigable Composición SICAAC".
SICEC y SICAAC la información del cierre.
QUE: Confirmar la asistencia de las partes Resolución 08276 del 27 de Diciembre de 2016 "Por la
QUIEN: Abogado-a conciliador y/o responsable cual se define la Estructura Orgánica Interna, se
Si el convocante solicita o se verifica que la parte
9. ELABORAR CONSTANCIA DE 1 CONSTANCIA citaciones judiciales. determinan las funciones de la Inspección General de la
convocada no pudo ser notificada, se programará una
INASISTENCIA INASISTENCIA Abogado (a) Conciliador (a) y o CUANDO: A diario. Policía Nacional y se Dictan unas disposiciones".
nueva cita de acuerdo con los términos de la Ley 640 del
Responsable de Citaciones EVIDENCIA: 1IP-FR-0009 Constancia de
2001, de lo anterior se deberá dejar registro con la firma de
Judiciales. Inasistencia, formato seguimiento audiencias de RESOLUCIONES DE CREACIÓN CENTROS DE
las partes en el formato controlado (seguimiento audiencia
conciliación en caso de reprogramación solicitada CONCILIACIÓN:
de conciliación)
por las partes.
Al momento de expedir la constancia de inasistencia, es BOGOTÁ, Resolución No 0207 del 14 de febrero de
necesario realizar el cargue de las evidencias en los 2005.
aplicativos y hacer entrega de los soportes documentales al
archivo de gestión. MEDELLÍN, Resolución No 3014 del 29 de noviembre
de 2006.
CONSTANCIA DE Se lleva a cabo la audiencia de conciliación de acuerdo con BARRANQUILLA, Resolución No 3043 del 24 de
ASISTENCIA AUDIENCIA los parámetros establecidos por la Ley 640 del 2001 y el octubre de 2007.
10. REALIZAR AUDIENCIA DE DE CONCILIACIÓN
CONCILIACIÓN protocolo para la audiencia de conciliación.
PASTO, Resolución No 3487 del 03 de diciembre de
Abogado (a) Conciliador (a). 2007.
El Abogado Conciliador motiva a las partes a que
presenten formulas de arreglo y de ser necesario presenta
las diferentes alternativas de solución al conflicto, BUCARAMANGA, Resolución No 3486 del 03 de
buscando el acuerdo entre las partes. diciembre de 2007.
B
CÚCUTA, Resolución No 2376 del 22 de agosto de
2008.
SI 11. ¿HAY Una vez abordados los temas objeto de la diferencia, las QUIBDÓ, Resolución No 2790 del 04 de septiembre de
ACUERDO Abogado (a) Conciliador (a). 2008.
partes deciden si hay o no acuerdo conciliatorio.
CONCILIATORIO?
NEIVA, Resolución No 2789 del 04 de septiembre de
2009..
NO VILLAVICENCIO, Resolución No 2791 del 4 de
septiembre de 2009.
Si en el desarrollo de la audiencia las partes no logran IBAGUÉ, Resolución No 1038 del 22 de diciembre de
CONSTANCIA DE NO llegar a un acuerdo, se declara fracasada y terminada, 2015.
12. ELABORAR CONSTANCIA DE 1
NO ACUERDO ACUERDO expidiéndose la constancia de no acuerdo y efectuando el
cierre del caso en el SICAAC y en el SICEC. TUNJA, Resolución No 0414 del 12 de junio de 2017.
Abogado (a) Conciliador (a)
Al momento de expedir la constancia de no acuerdo, es
necesario realizar el cargue de las evidencias en los
aplicativos y hacer entrega de los soportes documentales al SANTA MARTA, Resolución No 1038 del 08 de octubre
archivo de gestión. de 2018.
SEGUIMIENTO
Se dispone la realización del seguimiento a las actas de
ACTAS DE conciliación mínimo tres meses después de firmadas
16. REALIZAR EL SEGUIMIENTO contactando al convocante, por el medio telefónico según
DE LAS ACTAS DE CONCILIACIÓN Y
REGISTRO EN LOS los datos dejados en el caso. Psicólogo (a), Secretario (a) y/o
CONCILIACIÓN
APLICATIVOS Responsable Citaciones
Se tomará el (100%) cien por ciento de las actas de Judiciales.
conciliación en donde se suscriban compromisos por parte
de policías y el 30% de comunidad en general, con el fin de
C realizar seguimiento al cumplimiento del acuerdo.
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PROCESO INTEGRIDAD POLICIAL
Código: 1IP-PR-0007
Fecha: 01-07-2020
CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL EN DERECHO EN LA POLICÍA NACIONAL
Versión: 6 POLICÍA NACIONAL
OBJETIVO: Brindar las condiciones necesarias para la solución alternativa de conflictos mediante la Conciliación Extrajudicial en Derecho.
ALCANCE: Inicia con la recepción de la solicitud de audiencia de conciliación, termina con el acuerdo de las partes o constancia; busca brindar alternativas de solución a los conflictos en asuntos conciliables en materia de familia penal y civil y aplica para los Centros de Conciliación y Mediación de la Policía Nacional.
DOCUMENTO
DOCUMENTO ENTRADA TAREA DOCUMENTO SALIDA DESCRIPCIÓN CARGO DE RESPONSABLE PUNTO DE CONTROL FUNDAMENTO LEGAL
ASOCIADO
C
Se orienta al ciudadano al cual se le incumplió la obligación
respecto de las acciones legales a seguir, teniendo en
Abogado Conciliador y/o Director
cuenta que el acta de conciliación presta mérito ejecutivo y
17. ORIENTAR AL PETICIONARIO SOBRE Centro de Conciliación.
hace tránsito a cosa juzgada conforme lo determina la Ley
ACCIONES A SEGUIR POR EL
INCUMPLIMIENTO DEL ACTA 640 de 2001.
.
ANEXOS:
Acta de Conciliación 1IP-FR-0006
Constancia de Asunto no Conciliable 1IP-FR-0008
Constancia Inasistencia Audiencia de Conciliación 1IP-FR-0009
Constancia de no Acuerdo 1IP-FR-00010
Seguimiento Actas de Conciliación 1IP-FR-0013
Notificación Audiencia de Conciliación 1IP-FR-0032
Constancia de Asistencia Audiencia de Conciliación 1IP-FR-0033
Seguimiento Audiencias de Conciliación 1IP-FR-0034
GLOSARIO:
1. CONCILIACIÓN: La conciliación es un mecanismo de resolución de conflictos a través del cual, dos o más personas gestionan por sí mismas la solución de sus diferencias, con la ayuda de un tercero neutral y calificado, denominado conciliador, según lo establecido en la Ley 446 de 1998.
2. CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL EN DERECHO: La conciliación extrajudicial se denominará en
derecho cuando se realice a través de los abogados conciliadores de Centros de Conciliación o ante autoridades en cumplimiento de funciones conciliatorias; y en equidad cuando se realice ante conciliadores en equidad ( Articulo 3 Ley 640 de 2001).
3. AUDIENCIA DE CONCILIACIÓN: Espacio generador de diálogo donde se presentan propuestas de acuerdos voluntarios sobre asuntos conciliables por Ley.
4. ABOGADO CONCILIADOR: Profesional del Derecho con capacitación en mecanismos alternativos de solución de conflictos, que facilita el diálogo entre las partes en conflicto, presentando fórmulas de arreglo.
5. SICEC: Sistema Información Centros de Conciliación.
6. Norma técnica de Calidad ISO 9001 2015
7. ISO: Organización Internacional de Normalización.
8. SICAAC: Sistema de Información de la Conciliación, el Arbitraje y la Amigable Composición.
Subintendente JAVIER MOLANO GUTIERREZ Mayor General WILLIAM RENÉ SALAMANCA RAMÍREZ
Responsable Análisis Estadístico Mayor IVAN JOSUÉ QUITIAN CUBIDES Inspector General Policía Nacional
Jefe Oficina de Planeación Inspección General (E)