Universidad Tecnológica de Querétaro.

Voluntad ●Conocimiento ●Servicio

Carrera:
Ingeniería Industrial

Docente:
Mtra. Delia María Hurtado Castañeda

Proyecto:
Marcadores de Cartuchos Recargables

Asignatura:
Desarrollo y seguimiento de proyectos

Integrantes:

Nombre Matricula
Bocanegra Andrade Karla Ivonne 2021177002
Perdomo Gomez Angel Ramon 2019140084
Pérez Correa Alan Efrén 2019140099
Ramirez García María del Rocío 2019140089
Reséndiz Yareli 2019140076
 Índice

1. Generalidades............................................................................

2. Introducción...............................................................................

3. Responsabilidades.....................................................................

4. Objetivos....................................................................................

5. Alcance.......................................................................................

6. Análisis de riesgos.......................................................................

7. Fundamentación Teórica.............................................................

8. Plan de actividades......................................................................

9. Recursos materiales y humanos..................................................

10 Desarrollo del proyecto................................................................

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11 Resultados obtenidos...................................................................
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12 Conclusiones................................................................................
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1. Generalidades

1. ¿Por qué es importante reducir el consumo de marcadores de plástico?

Un rotulador también llamado “marcador” es un instrumento de escritura, parecido al

bolígrafo, que contiene su propia tinta y cuyo uso principal es escribir en superficies
distintas al papel. La punta del rotulador suele estar hecha de un material poroso, como
el fieltro. Es posible, aunque raro, que tenga una punta de material no poroso. El
rotulador fue creado en 1962 por el japonés Yukio Horie. Existen dos tipos de
rotuladores los permanentes y no permanentes. El plástico usado en el ensamble de
los marcadores es un plástico de gran contaminación que al ser rígido es más
complicado su reciclaje

Los marcadores actualmente están producidos por plástico este es uno de los
materiales más usados en nuestra vida diaria pero también es uno de los que más
tarda en descomponerse. Cada día el consumo crece más hasta llegar a millones de
toneladas y son muchos los que desconocen la cantidad de años que tarda en
descomponerse. Su desintegración es muy lenta, lo que hace que sea un material
tremendamente contaminante para el planeta. Este material tarda entre 100 y 1.000
años en descomponerse. Peor es el caso de los plásticos que se tiran al mar que
además de acabar con la vida de muchos animales.

2. Gasto de Marcadores en la Vida Universitaria

En promedio los maestros gastan de 5 a 9 marcadores por semana existen diferentes

precios, el promedio es de $23.00 por articulo entonces se podría decir que gastan
entre $207.00 por semana el cual afecta la económica del mundo estudiantil desde
alumnos, maestros y personal administrativo.
2. Introducción

La elección de este proyecto se basa en la fabricación de marcadores de cartuchos

recargables con la finalidad de obtener un documento y proceso especializado para las
habilidades implementadas, que es el mejoramiento de un diseño y el desarrollo de un
proceso productivo.

Este proyecto “Marcadores de Cartuchos Recargables” abarca una investigación

enfocada a la reducción de costos, mejoramiento de diseño, disminución de la
contaminación del plástico y un aumento eficiente que envuelven la iniciativa principal
del producto, con la intención de erradicar la recurrente problemática por la demanda
que existe para esté producto, dentro de ciertas actividades diarias ya que su ciclo de
vida o funcionamiento es de un periodo muy corto.

■ Compra excesiva de marcadores.

■ Los marcadores actuales cuentan con un uso muy frecuente, generando más
residuos de plástico que favorece a la contaminación.

El propósito de trabajar con este proyecto se obtiene con base en una disposición como
trabajo en equipo, comprometido a presentar resultados de un proceso planeado,
mediante investigaciones realizadas que proyectarán la buena ejecución de este
proyecto. Se enfoca a la necesidad de los clientes en ayuda a su economía y a su vez
generando mayor demanda para el producto ya que es de uso común dentro algunas
actividades diarias.
La innovación que este proyecto presentará para la industria de marcadores será el
mejoramiento de su tinta para que ésta dure más y el desarrollo de un nuevo diseño
para la adaptación de cartuchos recargables a los marcadores.
3. Responsabilidades

I. Realizar la planificación donde se definan fechas y plazos para cumplir con las
etapas del proyecto.

II. Supervisar y dar seguimiento a las tareas designadas para la ejecución del proyecto.

III. Implementar cambios y brindar soluciones efectivas según los problemas que se
presenten durante el desarrollo del proyecto.

IV. Prevenir los posibles riesgos que puedan afectar el desarrollo del proyecto.

V. Realizar el seguimiento al desarrollo del proyecto para controlar y verificar que todo
se cumpla de acuerdo con los objetivos establecidos y a la planificación.

VI. Elaborar los informes periódicos para dar a conocer los avances y resultados que
se están obteniendo durante el proyecto.
4. Justificación

Este proyecto busca en encontrar una alternativa de solución a los altos niveles de
compra de marcadores ordinarios que genera un impacto en la economía de los
usuarios implementando la innovación en su diseño; con el proceso de elaboración de
un nuevo marcador con cartuchos intercambiables se pretende reducir los índices de
contaminación cambiando el proceso de fabricación buscando diferentes materias
primas que generen mayor vida de uso y su impacto a la contaminación sea menor,
siendo más verdes y amigables con el ambiente.

4.1 Resumen Ejecutivo

El presente proyecto, ofrece marcadores con cartuchos recargables, los cuales a

diferencia de un marcador convencional al terminarse la tinta puede reemplazarse el
cartucho vacío por uno lleno sin necesidad de desechar el producto por completo y tener
comprar uno nuevo, solo se requiere acudir a un punto de venta autorizado para adquirir
los cartuchos nuevos, favoreciendo la economía circular. Dentro de la utilización de
materias primas como:

1. Puntas de fieltro o polietileno.

2. Colorantes naturales (por ejemplo, el rojo de cochinilla (insecto que se cría en Méjico
y Centro América). Un color parecido, pero no tan brillante, se obtiene de la
excrecencia de la planta escoja (carnosidad o tumor que se cría en ciertos tejidos
animales o vegetales). También ciertas maderas de color, después de una
preparación adecuada, son la base para extractos que luego pueden servir de laca).
3. Poliéster o polipropileno.
4. Pigmentos artificiales para modelos de diseño.
5. Pellets de Pet.
6. Cajas de cartón.
7. Alcohol
4.2 Motivación

Se sabe que hoy en día la contaminación y el cuidado del planeta son un tema de gran
impacto en la sociedad. Uno de los materiales más desechados y reutilizado en un
porcentaje importante es el plástico, la fabricación de nuestros marcadores de cartuchos
recargables nos motiva a apoyar a disminuir el impacto que el plástico genera en el
medio ambiente, sabiendo que también ayudamos a la economía de los usuarios y nos
vuelven de su preferencia.

4.3 Objetivos

General:

Diseñar y fabricar un marcador con cartuchos intercambiables, utilizando tinta vegetal y

un diseño más ergonómico.

Específicos:

− Rediseñar un producto con innovación en su utilización y tiempo de uso utilizando

tinta vegetal y cartuchos recargables.
− Realizar una investigación detallada del impacto ambiental que tiene el plástico en
el planeta.
− Realizar una investigación de las materias primas e insumos que actualmente
utilizan las empresas en la producción de marcadores.
− Investigar cómo funciona la economía circular dentro del proceso productivo en la
industria de marcadores.
− Realizar un diagrama de Gantt donde se calendarizan las actividades del proyecto
para su ejecución en tiempo y forma de estas.
- Ejecutar un proceso de producción para la elaboración del producto.
4.4 Resultados Esperados del Producto

• Rotulador permanente de grandes colores: Marcador permanente de alto

rendimiento con tamaños de punta de cincel de punta jumbo, amplia y fina. Marque
permanentemente en vidrio, madera, metal o plástico.

• Haz tu marca: Marcadores permanentes de secado rápido están disponibles en

fórmulas originales en tinta negra, verde, rojo y azul.

• Diseñado para ofrecer: Herencia de arte, diseño y calidad que pase por todos los
productos Marcadores de Cartuchos Recargables.

• Calidad de confianza: Ser la preferencia de la competencia en la venta de

marcadores por la calidad y servicio que nos distingue ya que nos preocupamos
por la economía y medio ambiente. El producto cuente con el diseño ergonómico
para su fácil manipulación.

4.5 Resultados Esperados del Proyecto

• Desarrollar marcadores que permitan un cambio de cartuchos sin perder las

propiedades de un marcador convencional y cumpla su función con el usuario.
• También se espera que este producto pueda reducir gastos en la compra de
marcadores para los usuarios.

• Lograr un diseño ergonómico de gusto al público.

• Contar con éxito en todas las etapas de desarrollo y aportar durante el mismo
mejoras que permitan verse reflejadas con el producto terminado.
4.6 Beneficios

• Reducir el costo en la compra de estos, así como reducir el porcentaje de desecho del
producto adaptabilidad de cartuchos recargables y alargar su desecho, para poder
contribuir en el cuidado del medio ambiente.

• Reduce las visitas a las papelerías durante la semana.

5. Análisis de Factibilidad y 5.1 Resumen de Análisis de Factibilidad

Los “Marcadores de Cartuchos Recargables” nacen de la necesidad de los usuarios de

poder generar un ahorro con nuestros productos, al mismo tiempo en que todos
ayudamos al planeta.

Los Marcadores se centran en un diseño más ergonómico que permita el manejo de

manera fácil de estos y su ampliación de ciclo de vida ensamblando al mismo cartucho
recargables de tinta vegetal. El estudio del presente proyecto se enfocará en la
factibilidad de la creación y desarrollo del restaurante marcadores con cartuchos
ajustable y recargables utilizando insumos más económicos y con misma calidad.

Todo lo anterior se justifica debido al incremento de contaminación que se produce por

los altos niveles de plástico en el planeta y se pretende alargar la vida de nuestro
producto para aportar en una pequeña parte la reducción del plástico.

El estudio de factibilidad nos permitirá determinar cuan viable es el proyecto mediante

diversos análisis, cuyos resultados llevarán a la mejor decisión que se deberá tomar al
momento de implementar nuestro proceso y establecernos como empresa.
5.2 Antecedentes

El grupo de integrantes del proyecto “Marcadores de Cartuchos Recargables” cuenta

con experiencia en el desarrollo de proyectos para cumplir las competencias de las
materias de Integradora I y II con nivel de Técnico Superior Universitario estos son:

• Desarrollo de Carros Lego 3er Cuatrimestre de TSU en Procesos Industriales

• Desarrollo de Ladrillos artesanales 4er Cuatrimestre de TSU en Procesos

Industriales

El grupo que integra este proyecto cuenta con conocimientos científicos y técnicos
como son:

• Desarrollo de procesos productivos

• Gestión de Proyectos

• Estudio de tiempos y movimientos

• Cálculo de reits por hora en procesos de producción

• Preparación de fases de proyectos

• Determinación de maquinaria para el desarrollo de proceso de producción

5.2 Estudio del Análisis de la Técnica

Crayola es una marca de crayones, lápices de colores, rotuladores, tizas y varios

utensilios artísticos. Originalmente fueron fabricados por Binney & Smith, hoy
Crayola LLC. La empresa fue una de las primeras en producir herramientas
artísticas no tóxicas, lo cual la hizo inmensamente popular en Estados
Unidos, Canadá, Australia, Reino Unido y toda Sudamérica, llegando inclusive en
algunos países a suplantar el nombre de crayón por el de la marca.

Ficha de la Empresa

Datos Resultado
Tipo: Negocio y Empresa
Industria: Materiales de Arte
Forma Legal: Sociedad de Responsabilidad Limitada
Fundación: 31 de marzo de 1885
Fundador: Edwin Binney
Sede: Municipio de Forks (Estados Unidos)
lápiz de cera
school supplies
Productos: creta
rotulador
lápiz
Matriz: Hallmark Cards
Sitio web: www.crayola.com
5.2 Estudio del Análisis de la Técnica (Continuación)

• Historia de la Empresa

La compañía fue fundada en Nueva York en 1885 como Binney & Smith por los
primos Edwin Binney y C. Harold Smith. En 1900 la empresa añadió a su paleta de
productos lápices para pizarra, lo que los llevó a experimentar con materiales
industriales como cemento, pizarra y talco. Gracias a estos experimentos lograron
inventar la primera tiza blanca inodora, con la cual ganaron la medalla de oro de la
Feria Mundial de San Luís Missouri 1902.

En 1903 Binney & Smith inventó los primeros crayones aptos, los cuales los vendió
bajo el nombre de "Crayola". Alice Binney, la esposa del fundador y antigua profesora
de escuela fue quien salió con el nombre, el cual proviene del francés "craie" (tiza) y
"ola" (oleaginosa).

La empresa ha sido desde 1984 una subsidiaria de Hallmark Cards y en 2007 cambió
definitivamente su nombre a "Crayola", después de declarar que la marca "Crayola"
es reconocida en más de 80 países y en el 99% de los hogares estadounidenses. La
empresa fue una de las primeras en producir herramientas artísticas no tóxicas, lo
cual la hizo inmensamente popular en Estados Unidos, Canadá, Australia, Reino
Unido y toda Sudamérica, llegando inclusive en algunos países a suplantar el nombre
de crayón por el de la marca.
5.2 Estudio del Análisis de la Técnica (Continuación)

• Productos que Ofrece

Productos comprometidos con el medio ambiente al igual que con las nuevas
generaciones, para desarrollar la libre expresión en los más pequeños, los inspira a
medida que exploran, descubren y juegan en base a marcadores, crayones,
plastilina, abarcando un gran campo en la creación de variedad en el producto.

• Accesorios Crayola®5.
• Aerografiti Crayola®2.
• Boligoma®5.
• Color Explosion® Crayola®2.
• Color Wonder® Crayola®4.
• Crayones Crayola®9.
• Creations®5.
• Dry Erase Crayola®2.
5.2 Estudio del Análisis de la Técnica (Continuación)

• Numero de Empleados

Crayola cuenta con dos plantas a nivel mundial, una muy cerca de Nueva York, en
Easton, Pensilvania (la ciudad natal de los crayones Crayola). La otra, en Cuautitlán,
en el Estado de México y emplea a unas 450 personas.

• Puntos de Venta y Sucursales

5.2 Estudio del Análisis de la Técnica (Continuación)

• Líneas de producción y porcentaje de ventas por producto.

Crayola se mantiene como líder en el segmento de crayones, marcadores, plastilina,

entre otros con una participación de más de 70% en México y desde finales de 2019
logró colarse como líder en el segmento de plumones a base de agua, de acuerdo
con el directivo.

En México, la categoría Colouring (que considera lápices de colores, marcadores,

crayones y acuarelas, entre otros) registrará ventas de 3,890.4 millones de pesos
hacia 2025, de acuerdo con proyecciones de Euromonitor International.

La consultora prevé que la tasa de crecimiento total del segmento sea de 1.2% entre
2020 y 2025, mientras que la tasa de crecimiento anual compuesta, es decir la tasa
de retorno de inversión, será de 0.2% en el mismo periodo.
5.2 Estudio del Análisis de la Técnica (Continuación)

• Diagrama de Flujo.
5.2 Estudio del Análisis de la Técnica (Continuación)

• Método logia de Producción.

Una caja nueva de 64 crayones. Escoja su matiz favorito y luego coloree todo lo que
quiera (¡no tiene por qué hacerlo con cuidado!). Ahora mire el crayón. Aún está en
una sola pieza e incluso conserva una punta decente. Pero eso no sorprende: es un
crayón Crayola.

Crayola ha estado produciendo crayones en sus instalaciones del este de

Pennsylvania desde hace más de 100 años, durante los cuales se ha convertido en
el líder indiscutido en el suministro de crayones y otros artículos coloridos que los
niños usan para expresar su creatividad. Todos conocen el nombre, pero pocos
reconocen la dedicación de Crayola para asegurar que los 2.2 mil millones de
crayones que produce cada año cumplan los más altos niveles de calidad.

Crayola se apoya en una cultura de mejora continúa basada en los datos para
mejorar la calidad de sus crayones (por no mencionar sus marcadores, pinturas,
arcilla de modelar y otros productos) y confía en Minitab Statistical Software para
analizar esos datos. “Partimos del supuesto de que todo lo que hacemos, podemos
hacerlo mejor”, explica Gary Wapinski, vicepresidente de Manufactura. “Y por eso
es que Minitab es la clave: nos ayuda a entender el análisis estadístico y permite
que los datos nos indiquen el camino”.

La estrategia de Crayola de basarse en los datos para resolver problemas realmente

se puso en marcha en 2007. Ese año, Pete Ruggiero, vicepresidente ejecutivo de
Operaciones Mundiales, detectó un problema mientras visitaba una de las plantas
de la empresa en el extranjero. “Entré en un depósito y abrí una caja de nuestros
crayones, y algunas de las etiquetas se estaban despegando”, recuerda. “Cuando
regresé, dije ‘Debemos arreglar esto’, pero el origen del problema no estaba claro.
Terminamos haciendo un proyecto básico de Six Sigma para resolverlo”.

El análisis de datos reveló que el adhesivo no se fijaba consistentemente de manera

adecuada cuando las etiquetas se secaban. Con la aplicación de vapor a los
crayones mientras pasaban por las máquinas de etiquetado se resolvió el problema,
y el éxito de ese proyecto animó a Crayola a extender el uso de los métodos
estadísticos. En 2008, con la oleada inicial de proyectos Six Sigma, la empresa
ahorró más de $1.5 millones. Desde entonces, siete oleadas de green belts Six
Sigma y 3 oleadas de black belts han realizado proyectos, y todos ellos han
analizado sus datos con Minitab.
5.2 Estudio del Análisis de la Técnica (Continuación)

• Servicio.

Gracias a la textura de este producto, el usuario tiene la posibilidad de dibujar sobre

diversas superficies permitiendo extender su función de este. Su forma de lápiz
permite que el producto se pueda manipular fácilmente y su aroma genera una
atracción por el objeto creando una conexión entre el usuario-objeto garantizando
identidad por cada color.

• Patentes y/o Registros.

Los fabricantes de Crayola, Binney & Smith, se hicieron con la marca “Magic Marker”
en 1989 y comenzaron a vender marcadores permanentes mejorados y
subrayadores fluorescentes. En 1996 empezaron a vender el Magic Marker II y
marcadores delebles (no-permanentes) para pintar en pizarras blancas y cristal.