SECRETARIA (O) AUXILIAR
EXAMEN DESARROLLO DE COMPETENCIAS
PARA EL TRABAJO PRODUCTIVO
Nombre __Marlen Nicole García Martínez_ Fecha___4/11/2021___
Después de haber estudiado la guía y el código de ética profesional de la secretaria,
favor de llenar las siguientes inquietudes. Descárguelo en Word, complételo y súbalo.
TEMA 1. Desarrollo (valor 10 puntos)
1. ¿Qué es el código de la Ética Profesional?
Es el conjunto de parámetros y principios funcionales relacionados a la conducta
profesional que se encuentran respaldados por un marco teórico y ético. Es un sistema
de principios, reglas, obligaciones y derechos determinados, con el fin de guiar la
conducta moral y profesional de los participantes de una asociación.
2. Explique que es Mejora de la calidad
Esta busca satisfacer las necesidades de sus clientes y que estos se sientan
satisfechos debido a la mejoría de sus productos.
TEMA IV. Coloque en la raya de la derecha, la letra que
Corresponda. (10 puntos).
A) La Ética __D_ y Siempre estar dispuesta a compartir lo que
sabemos, decir sí, mientras podemos, pero también
aprender a decir no con amabilidad cortesía.
B) Trabaja sin supervisión __E__ Se basa en la obediencia a las normas, las
costumbres y preceptos o mandamientos culturales,
jerárquicos o religiosos.
C) Un problema ético A _ Busca fundamentar la manera de vivir por
el pensamiento humano.
D) Colaboradora C_ Es un acontecimiento en el que se plantea
una situación posible en el ámbito de la realidad,
pero conflictiva a nivel moral.
E) La Moral __B__ Debes tener siempre tu trabajo al día y ser
productiva. Cumple con los tiempos establecidos.
Todos los días prepara una lista de las tareas a
realizar para asegurarte que no te hayas olvidado
de ninguna y asígnales prioridades.