SIMULADOR LABSAG – MODELO SIMSERV HOTEL

Apreciados estudiantes, iniciaremos la recta final del diplomado mediante

los ejercicios de simulación en la plataforma Labsag, cuyo objetivo principal
es el de observar y aprender de las consecuencias de diferentes decisiones
sin incurrir en los costos o riesgos de su implantación real, mediante la
creación de su modelo representativo de condiciones reales simplificadas.

En este caso específico, el modelo SIMSERV HOTELES se concentra

principalmente sobre las funciones mas gerenciales en una compañía de
servicios, y su capacidad de llevar sus decisiones al cumplimiento de
objetivos definidos desde el principio.

Duración Modulo: 3 Noviembre – 27 Noviembre de 2021

Acceso Web: https://cloud.labsag.co.uk/

Credenciales: Al correo de cada estudiante

Profesor: Gustavo Adolfo Osorio Beltran - www.linkedin.com/in/gosoriob

ESQUEMA DE EVALUACIÓN
☐ Evaluación por grupos / El listado de cómo se encuentran agrupados los estudiantes por firma pueden
encontrarlo en el aula virtual.
☐ Examen Teórico (30%) - Disponible en la plataforma LABSAG, son preguntas cerradas y las fechas
disponibles para realizarla son entre el 3 Nov – 26 Nov de 2021
☐ Otros entregables (30%) – Cada firma debe presentar los ejercicios mencionados en cada fecha, de
acuerdo con las orientaciones dadas en el manual de usuario
☐ Informe Final (40%) – Después de la última simulación, cada firma debe entregar un informe
consolidado sobre las decisiones tomadas, haciendo claridad que como se fueron corrigiendo las
decisiones a lo largo del ejercicio. Adicionalmente un informe final del cumplimiento de objetivo
definidos inicialmente.

FECHAS DE SIMULACIÓN
☐ 6 de noviembre (Simulación de prueba) - No es obligatoria
☐ 10 de nov (Simulación de prueba) - No es Obligatoria
☐ 13 de nov (Simulación en sistema - Primera corrida Oficial)
☐ 13 de nov Entrega (Hoja de Estrategias y Objetivos – Leer Manual de Usuario)
☐ 17 de nov (Simulación en sistema - Segunda corrida Oficial)
☐ 17 de nov Entrega (Ejercicio verificación de resultados – Leer Manual de Usuario)
☐ 20 de nov (Simulación en sistema - Tercera corrida Oficial)
☐ 20 de nov Entrega (Ejercicio punto de equilibrio para servicios auxiliares – Leer Manual de Usuario)
☐ 24 de nov (Simulación en sistema - Cuarta corrida Oficial)
☐ 24 de nov Entrega (Ejercicio análisis de razones financieras – Leer Manual de Usuario)
☐ 27 de nov - Entrega informe final – Análisis cumplimiento de Objetivos Definidos

RECOMENDACIONES
☒ Antes de presentar la evaluación teórica, debe de realizarse la lectura del “Manual de Usuario” el
cual estará disponible en el aula virtual.
☒ Un buen directivo entiende que muchas veces un informe debe ser impecable tanto en la información
de fondo, como en la forma, por ello, parte de la calificación tiene involucrado este concepto.
☒ Después de enviadas las decisiones, los resultados podrán ser consultados por ustedes al siguiente
día después de las 8 a.m.
☒ Es importante que aprendan a trabajar en equipo, por ello, si bien esta permitido me informen si
alguien del grupo no trabajo como parte activa, no se generaran hoteles adicionales que den lugar a
calificaciones individuales.
☒ Después de las simulaciones de prueba, la información se reiniciara para que todos jueguen en
igualdad de condiciones.