UNIVERSIDAD ANÁHUAC MÉXICO NORTE

FACULTAD DE COMUNICACIÓN
LICENCIATURA E DIRECCIÓN DE EMPRESAS DE ENTRETENIMIENTO

MATERIA
ANÁLISIS DE CASOS PARA EMPRESAS DE ENTRETENIMIENTO

PROYECTO
SELENA QUINTANILLA

TRABAJO EN EQUIPO
ALEXANDRA CESARMAN
FERNANDA CÁMARA
MÓNICA ROBLES
VALERIA VILLARREAL

06/11/17

HUIXQUILUCAN EDO MEXICO

Buscamos conocer la historia de la famosa celebridad Selena Quintanilla.
La reina del tex-mex, es decir, Selena Quintanilla Perez es una estadounidense
que nace el 16 de abril de 1971 en una pequeña ciudad de estados unidos,
Lake Jackson. Con el paso de tiempo se abrió fama tanto como en estados
unidos como en Latinoamérica, no solo se conforme con ser una excelente
cantante, también fue: actriz de telenovelas, modelo, empresaria y diseñadora
de modas.

Selena actualmente sigue siendo una de las grandes representantes del

género musical tex-mex, amada y admirada por sus fans se hizo una persona
memorable. Tuvo ventas superiores a los 60 millones de discos a nivel mundial,
teniendo éxitos como: como la flor y amor prohibido, por mencionar solo
algunos. Apremiada por los Bilboard recibió el título de “la artista latina más
influyente y de mayores ventas de la década de 1990”.

Su carrera como cantante inicia cuando tan solo tenía 9 años, y es que su
padre Abraham Quintanilla llego con regalos para sus hermanos, estos regalos
eran instrumentos musicales y Selena decidió ser la cantante. Juntos formaron
una banda que con solo 12 años de edad grabaron su primer álbum. Selena se
da a conocer en estados unidos cuando gana el premio “Tejano Music Awards”.
¡Este sería tan solo uno de los cuantos premios que ganaría pues recibió un
Grammy con su álbum LIVE! Y colocando “Amor prohibido” en ser el álbum
latino más vendido en estados unidos. También se coloca su canción “Buenos
amigos” con la colaboración de Álvaro Torres en Billboard.

Para Selena Quintanilla fue de suma importancia formar la banda con sus
hermanos, pues aquí ella conoce el amor a la música y lo que le daría sentido a
su vida. Abraham Quintanilla toma el rol de manager y lleva el control sobre
Selena, para esto la banda se presenta en un recinto y José Behar quien era el
jefe de la disquera EMI le ofrece un contrato y a su vez Sony Music Latin
también le ofrecen uno por el doble de dinero. Abraham rechaza a EMI y se va
con Sony intentaron grabar un disco en inglés y este se canceló ya que no iba
a funcionar en el mercado y se cambian con EMI en donde lanza una canción
exitosa “Quiero estar contigo”. Su hermano toma el rol de ser el productor y
escrito de Selena Quintanilla.

Con la fama que se hace Selena, Coca Cola la busca para que sea la imagen
de publicidad en Texas.

Surge una relación a escondidas con Chris Perez, la cual fue un amor prohibido
que su padre siempre se mantuvo en contra no fue hasta cuando se casaron
que acepto dicha relación. Aproximadamente durante este tiempo en una
presentación de Selena Quintanilla en San Antonio se da a conocer un nuevo
personaje en la vida de la cantante, Yolanda Saldívar quien se acercó a su
padre para formar un club de fans aprobado por el, y así fue se dio en marcha
el club de fans y con el paso de tiempo se ganó la confianza de la familia y
sobre todo de Selena tomando la gerencia y administración de sus tiendas
“Selena Etc.”
Conforme paso el tiempo las sospechas de una obsesión de Yolanda hacia
Selena se fueron notando cada vez más tanto que llegaron a la conclusión de
que la mejor opción sería despedirla o irle quitando cargos.
La misión histórica que creemos que fue conveniente para ella es: “ser la artista
más exitosa a nivel hispanoamericano”. En cambio, la misión de los
interesados de la organización era hacer que se convirtiera en la cantante más
famosa de América y obtener fines lucrativos, que lo que claramente querían
era obtener ganancias millonarias gracias a Selena.
La misión de los interesados consta de estos puntos principales:
• Abraham Quintanilla Jr. (Papá y agente de Selena):
 Al comienzo: Moldear los dones artísticos de su hija.
 Durante su carrera: Manejar la carrera de Selena.
 Después de su muerte: Cuidar la imagen de Selena. (Demandó a Chris
Pérez por desarrollar una serie de la vida de Selena sin autorización)
• Chris Pérez (Esposo): Tocar en la banda de Selena. Apoyar las
decisiones que tomó como su esposo.
• Yolanda Saldívar: presidenta y fundadora del fan club de Selena en
San Antonio. Manager de sus tiendas. (Asesina de Selena), quien era la
encargada de anejar de las tiendas de ropa de Selena y su fan club.
La importancia de los interesados en que Selena sea la estrella del momento
eran:

Padre de Abraham
Quintanilla
Selena

Los Hermanos
Dinos

Chris Esposo
Pérez

Yolanda
Saldívar
  La toma de decisiones era crucial en la carrera de la artista, en la que se
llevaban a cabo los siguientes puntos:
o Lanzar a Selena And The Dinos.
o Cantar en español.
o Crear marca de ropa y negocios además de ser cantante.
o Haber confiado en su manager.
o Llegar a ser la más famosa de la época.

 Sin embargo, no hay una decisión sin efectos de las consecuencias:

o Irse directo al estrellato.
o Mercado muy definido hispanoamericano hizo que se sintieran
identificados con ella.
o Maneras distintas de obtener ganancias y de aprovechar su
nombre para vender más.
o Ser asesinada por Yolanda Saldívar.
o Envidias que le causaron la muerte.

El proceso formal de la toma de decisiones siempre fue a través de su

manager, en este caso su papá, quién fue él que tomaba todas las decisiones
antes de llegar a algún acuerdo. En el siguiente diagrama les mostraremos la
jerarquía de este proceso:

Abraham

Yolanda

Hermanos Selena Esposo

El proceso informal de la toma de decisiones se llevaba a cabo cuando Selena

decidía las cosas que no tienen tanta importancia en el tema de los negocios.
Para que Selena fuera la actriz que hoy en día sigue siendo recordada por
muchos fanáticos, se tuvo que llevar a cabo un proceso lento y tedioso como a
continuación les vamos a mostrar:
• 9 años comenzó cantando con sus dos hermanos.
• 12 años graba su primer álbum.
• 1980 criticada varias veces por cantar música tejana que era para un
mercado machista.
• 1987 su popularidad creció al ganar el “Tejano Music Awards” a la mejor
vocalista femenina.
 • 1992 alcanzó el número uno en el top Billboard Regional Mexicano
durante 8 meses consecutivos y se casa con Chris Pérez.
• 1993 Grammy al mejor álbum de música mexicano-estadounidense.
• 1994 “Amor prohibido” uno de los álbumes latinos más vendidos en
EUA.
• 31 marzo 1995 asesinada.

Proveedor:
El proveedor en este caso es el patrocinador de nuestra artista, Selena. La
empresa Coca Cola es la que tenía el contrato con la cantante. Para más
información ver: Clientes y Proveedores.

Temas Estratégicos:
Los puntos clave para el éxito de la artista fue primero el impulso y dedicación
que le dio su papa a la carrera de Selena. Esto combinado con el talento de la
cantante es lo que dio paso a llegar a ser la estrella exitosa que fue. Esto junto
con otros puntos clave en su carrera como ganar mejor vocalista y mejor artista
en los Tejanos Music Awards, su linea de ropa y telenovelas son las cosas que
hace que Selena sea la mujer que es recordada hoy en día. Cabe mencionar
que la cantante cambio el tipo de música popular y llamo mucha atención a la
música Tejana a nivel mundial.
El apoyo principal para Selena siempre fue su familia y su novio Chris, y claro
sus fans. Nunca tuvo competencia ya que ella fue la primera en iniciar esta
euforia de lo que era la música tex-mex en mujeres, luchando contra el
machismo y el racismo entre mexicanos y americanos. Todos adoraban a
Selena ya que era única y tenía muy buena relación con todos sus admiradores
y gente cercana. El mayor problema que tuvo fue por dinero y fue con Yolanda,
quien acabo terminando con su vida. Después de su muerte existieron varios
rumores durante varios años de los cuales muchos de sus fans se llegaron a
molestar, porque decían que no eran verdad. Y hasta la fecha siguen saliendo
supuestos secretos y rumores sobre su vida, y las nuevas generaciones aun
escuchan de su música.