AMAZON

ACTIVIDADES DE
APOYO:
APROVISIONAMIENTO
Respecto al aprovisionamiento de amazon
dicha empresa cuenta con un gran proceso de
distribución de sus bienes repartidos en gran
variedad en diferentes partes del mundo, se
encuentran en lugares estratégicos para
facilitar la salida de los envíos, para este
proceso se necesita de una gran obtención de
materia prima.

DESARROLLO
TECNOLOGICO
El desarrollo tecnológico es esencial para un
buen funcionamiento de la empresa y estaría
relacionado con la diversificación de productos
nuevos que genera amazon.

GESTION DE LOS
RECURSOS HUMANOS
Es esencial el nivel de formación, le
reclutamiento y la motivación de los
trabajadores, este es uno de los puntos mas
importantes de la cadena de valor, puesto que
los trabajadores son los harán que el negocio
prospere y funcione.

ACTIVIDADES
PRIMARIAS:
LOGISTICA DE
ENTRADA
Aprovecha el máximo el espacio de sus
almacenes, abaratando con ello los costes,
este programa encauza los pedidos al
almacén mas próximo en el que se
encuentre disponibles los contenidos de
dicho producto, agilizando sobremanera la
distribución del producto, explicada
posteriormente en el análisis de logística de
salida.
 MARKETING Y VENTAS

Una de sus técnicas de marketing mas

extendidas es la fidelización de clientes
mediante el regalo promocional de de un mes
de amazon prime, en cuanto a publicidad no
es una empresa que haya necesitado
publicarse demasiado directamente en los
medios, su manera de actuar es en materia
(envíos, precios, garantías)

OPERACIONES
Aquí entraría el conjunto de servicios que
ofrece Amazon a sus clientes así como la
construcción de productos propios como el
Kindle o el Amazon Fire. También se
incluiría el rápido sistema de pagos.

LOGISTICA DE SALIDA
La distribución de productos que realiza amazon,
nada mas recibir una orden, su sistema
informático detecta el almacén mas próximo en
el que se encuentra el producto en Stock y lo
dirige hacia una empresa de transporte y
posteriormente al lugar de entrega.

GRUPO 2

VALENTINA MORENO GOMEZ CODIGO: 19742011

SEBASTIAN ACEVEDO CODIGO: 18741014

ACTIVIDADES
PRIMARIAS:
LOGISTICA DE
ENTRADA