Logística inversa

Luisa María Cano Upegui

Valentina Gil Olaya
César Marín García

Fundación Universitaria María Cano

Facultad de Ciencias Empresariales
Administración de Empresas
Logística
2021
A lo largo de la vida y de nuestras carreras siempre oímos mencionar el cuidado o
las medidas que hay que tomar dentro de la cotidianidad y en las empresas para
generar impactos positivos en el medio ambiente, sin tener un conocimiento
fundamental o específico y quizás poco aplicado, como lo es la logística inversa,
en la cual se conoce como la gestión de actividades y procesos relacionados con
la reutilización de productos y materiales, para que se le realicen buenas practicas
a este tipo de materiales, ya sea para ser reutilizados o reciclados, o bien
desechados, según el caso que se presente. De logística inversa hablaremos,
generando e interactuando conocimientos acerca de este tema en específico,
brindando la posibilidad de generar inquietud por este tipo de logística y su
aplicación en nuestras áreas laborales.
1. Que entiendes por Logística Inversa

Por logística inversa se entiende como el área de regreso de nuestro inventario a

las organizaciones, con el fin de reutilizar este, eliminando excesos de inventarios,
tomando como factor principal el cuidado del medio ambiente, aportando a la
organización una gestión de residuos, dando la posibilidad de eliminar mercancía
en estado defectuoso, aportando un bienestar ecológico, puesto que se hace
mínima la eliminación incorrecta de residuos o materiales innecesarios.

2. ¿Consideras la logística inversa como una estrategia de mejorar costos?

Explique porque

Si, se consideraría una estrategia de mejorar costos, de hecho se podría pensar

que es una de las ventajas que brinda este a las empresas que aplican la logística
inversa, ya que este permite inhibir o reducir costos haciendo el uso de materiales
previamente utilizados, sustituyendo materiales nuevos o vigentes, haciendo
reutilización de empaques de productos o el retorno de algún otro proceso,
dependiendo de la actividad económica de cada empresa, por ejemplo unos
zapatos que se empaquen en cajas, si el cliente luego de recibir su pedido, hace
devolución de la caja, los próximos zapatos a empacar allí no deberán hacer uso
de una nueva caja, generando un costo menos al producto.

3. Mencione 2 ejemplos de logística inversa

 Cuando en una organización llega algún producto que no cumple con las
tareas, o requerimientos, se pone a la venta con un precio cómodo y con
facilidades de deducción por nómina para evitar devoluciones y ocupación
en bodega.

 La venta de prendas de vestir con “imperfecciones” a un precio muy

económico, con el fin de no obtener pérdidas y salir del stock. Así mismo lo
hacen algunos almacenes cuando están próximos a lanzar nuevas
colecciones y la anterior no se ha vendido, bajan los precios para salir de
existencias.
 4. Mencione 2 ventajas de la logística directa y 2 de la logística inversa

Logística directa

 Siempre busca la máxima satisfacción del cliente

 Controlar todo el proceso desde el inicio hasta el punto de consumo.

Logística Inversa

 Fomentar el cuidado del medio ambiente, reduciendo de manera efectiva el

impacto medioambiental causado por los desechos, dándole un buen uso
final.

 Reducción en los costos al reciclar, reutilizar o incluso fabricar nuevamente,

constituyendo un ahorro en la compra materias primas.

5. Cuales consideras que son las desventajas en las devoluciones de mercancía

 Se pueden perder clientes, dependiendo del motivo de devolución.

 Costos de transporte

 Realizar ajustes al cliente

 Pérdida de mercancía

 Reproceso de la mercancía devuelta

6. ¿Qué relación tiene la Responsabilidad Social Empresarial con la logística

inversa?

La logística inversa busca realizar la gestión de recuperación de aquellos

productos que no cumplen con las expectativas del cliente o aquellos que
cumplieron su ciclo de vida y necesitan ser tratados con el fin de evitar daño
ambiental, darles un uso alternativo realizar una disposición adecuada.

La responsabilidad social empresarial se puede considerar como una estrategia de

negocio que busca generar valor y bienestar a la comunidad y a las partes
relacionadas con la empresa, buscando desarrollar una ventaja económica que
impacte en el crecimiento y sostenibilidad de esta, lo cual involucra diferentes
procesos de la organización como: logística, producción, finanzas, mercadeo
social, entre otro.

De acuerdo con lo planteado anteriormente se puede indicar que la relación que

existe entre logística inversa y responsabilidad social es que estas generan
grandes beneficios en la cadena de suministro, ya que en estas se desarrollan
prácticas amigables con el medio ambiente, aumento potencial de la productividad
y la rentabilidad de la empresa. También se pueden considerar como una
estrategia que puede impactar en el crecimiento, sostenibilidad y una gestión
integral de la empresa que trascienda lo económico y la productividad y los
aspectos sociales.

7. ¿Después de ver la temática cual es la importancia que le das a la logística

inversa en la asignatura?

la logística inversa es el proceso de planificación, implementación y control del

flujo eficiente y rentable de materias primas, inventario en proceso, productos
terminados e información relacionada desde el punto de consumo hasta el punto
de origen con el propósito de recapturar valor o eliminación adecuada. La logística
inversa es más que reutilizar los contenedores y reciclar los materiales de
embalaje. Rediseñar los envases para usar menos material o reducir la energía y
la contaminación del transporte.

Esta es muy importante, ya que se encarga de la recuperación y reciclaje de

envases, embalajes y residuos peligrosos; así como de los procesos de retorno de
excesos de inventario, devoluciones de clientes, productos obsoletos e inventarios
estacionales. Es una manera de retorno para unos materiales que se reutilizan,
reciclan o destruyen. Algunos de los beneficios que esta trae: Cuidado del medio
ambiente: reduce el impacto medioambiental, aunque no es un objetivo primordial,
sí que se ocupa de ello. Reduce el coste: el poder reciclar, volver a usar o incluso
fabricar materiales de nuevo, es una manera de ahorrar respecto a la compra de
nuevas materias primas. Reducción en el consumo de recursos: esto hace que se
minimice el gasto en compra y abastecimiento de materiales, además de en
recursos nuevos. Una mejor relación entre el cliente y los proveedores: las dos
partes salen beneficiadas.

Conclusiones.

 La logística inversa es un proceso dentro de la cadena de suministro que

permite establecer estrategias para gestionar adecuadamente los retornos,
el reciclaje, la remanufacturado o disposición de los productos; de allí la
importancia de una adecuada gestión de este proceso debido a que influye
en la reducción de impactos ambientales y recuperación del valor
económico.

  La logística inversa es relevante para la sostenibilidad organizacional y

ambiental.

 La planeación, Implementación y control de las estrategias conjuntas de

logística inversa y Responsabilidad Social Empresarial pueden generar
beneficios ampliados en la cadena de suministro, ya que se generan
prácticas amigables con el medio ambiente y aumento potencial de la
rentabilidad de la empresa, y se desarrolla un enfoque integral que crea
beneficios en la comunidad, los empleados y los clientes en aspectos
éticos, de salud y seguridad, derechos humanos, responsabilidad
financiera.

 Es importante que las empresas identifiquen la importancia de la logística

inversa como una ventaja competitiva para proteger el medio ambiente,
ejecutar eficientemente sus devoluciones, recuperar el valor a sus
productos, entre otros beneficios.