I.

Conforme a lo analizado responda las siguientes preguntas:

1. ¿Qué es la planificación o planeación estratégica? (2 pts.)

En síntesis, la planificación estratégica es un proceso sistemático que trata de
desarrollar e implementar planes para alcanzar los objetivos y propósitos de las
organizaciones.

2. ¿Por qué el plan estratégico es una herramienta importante para tu

empresa? (2 pts.)
Es importante simplemente porque este proceso ayuda fundamentalmente a
desarrollar una visión de mediado y largo plazo que cumpla los objetivos de las
organizaciones.

3. ¿Cuáles son las etapas de la planificación estratégica? (2 pts.)

La primera etapa es la elaboración, donde se encuentra lo que queremos ser, por que
queremos serlo y los estudios metas para posicionarse, la segunda etapa es la
implementación, que viene siendo las acciones para lograr los objetivos y la tercera etapa
es la evaluación, que se basa en analizar los resultados de los estudios realizados con el fin
de medir el desempeño del plan estratégico.

II. En el espacio en blanco, responda falso (f) o verdadero (V), a las

siguientes afirmaciones (4 pts.):

1. La palabra estrategia nace de los términos griegos "stratos” (ejército)

“agein” (guía), lo que significa guía del ejército, es decir la estrategia
surge de una concepción meramente militar. __V___

2. La estrategia es una serie de acciones muy meditadas, encaminadas

hacia un fin determinado. ___V___

3. La planeación estratégica a diferencia de la tradicional busca tener más

datos tanto internos como externos y es flexible. __V__

4. La estrategia de una compañía es proactiva y también reactiva. __V__

III. Enumere (5 pts.):

Enumere los tipos de planes por su nivel jerárquico:

Planes estratégicos.
Planes tácticos.
Planes operacionales.

Especifique tres elementos que influyen en el macroentorno:

Factores económicos.
El entorno socio cultural.
Los avances tecnológicos.

Detalle dos técnicas para evaluar el entorno externo:

Modelo de las cinco fuerzas de Porter
Matriz de evaluación de factores externos.

IV. Elabore un Plan estratégico, con los cinco elementos básicos. (5 Pts.)
No

Enfoques Objetivos indicadores Meta Acciones

Financiero Crecimiento Utilidad Aumento del Aumento de

del negocio operativa 20% de utilidad puntos de venta

2
 Clientes Satisfacción Crecimiento de Aumento del Aumento de
del cliente ventas 15% en publicidad
satisfacción

Innovación Entrenar al Productividad Mejora del Aumento del

personal del personal clima laboral entrenamiento