ISO 14001:2015

Gestión Empresarial II
Mg. Ing. Silvia Curadelli
IQ – UTN - FRM
Nueva ISO 14001:2015
• Redacción de la Norma ISO 14001:2015
• Cambios principales
• Período de transición
ISO 14001:2015
1. Estructura de Alto
Nivel (HLS)
2. Principios operativos
3. Conceptos de la HLS y
Ambientales
4. Norma ISO 14001:2015
ISO 14001:2015. HLS

Facilita la
implementación y
certificación de distintos
Compatibilidad con sistemas normalizados
modelo PDCA de
estandares ISO a
partir de 2015
Facilita la integración
de distintos sistemas
normalizados
ISO 14001:2015. Principios operativos

Compatibilidad con normas ISO

Simplicidad, claridad y traductibilidad
Verificabilidad
Transparencia
Efectividad y eficiencia
Minimización de costos en la implementación
Aporte de valor agregado
ISO 14001:2015.Conceptos de la HLS y
Ambientales
 Contexto: Contexto de la organización:
identificación de las Partes interesadas
 Gestión Ambiental estratégica
 Liderazgo
 Enfoque al riesgo. Riesgos y oportunidades
(Familia ISO 31000, 31010 Herramientas sobre
análisis de los riesgos)
 Protección al Ambiente
 Enfoque de Ciclo de Vida
 Información documentada
 Comunicación externa (transparencia)
ISO 14001:2015. HLS
0. Introducción
1. Objeto y campo de aplicación
2. Normas para consulta
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Apoyo
8. Operación
9. Evaluación de desempeño
10.Mejora
ISO 14001:2015. Modelo
Requisitos

Productos y
servicios

Clientes y
otras partes
interesadas

Salidas
Entradas

Satisfacción
de clientes y
otras partes
interesadas
ISO 14001:2015. HLS
0. Introducción
1. Objeto y campo de aplicación
2. Normas para consulta
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Apoyo
8. Operación
9. Evaluación de desempeño
10. Mejora
 Interna
Aspectos
ambientales Externa

Requisitos
legales y otros
requisitos
ISO 14001:2015. Contexto
• Aspectos externos e
internos relevantes
para alcanzar los
resultados esperados
de su SGA
• Condiciones que son
afectadas por la
organización y que son
capaces de afectar a la
organización
ISO 14001:2015. Contexto
• Qué partes interesadas
son relevantes para
SGA
• Sus necesidades y
expectativas
• Cuáles de ellas se
convierten en
requisitos
ISO 14001:2015. Contexto
ISO 14001:2015. HLS
0. Introducción
1. Objeto y campo de aplicación
2. Normas para consulta
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Apoyo
8. Operación
9. Evaluación de desempeño
10. Mejora
 Interna
Aspectos
ambientales Externa

Requisitos
legales y otros
requisitos
ISO 14001:2015. Liderazgo
ISO 14001:2015. HLS
0. Introducción
1. Objeto y campo de aplicación
2. Normas para consulta
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Apoyo
8. Operación
9. Evaluación de desempeño
10. Mejora
 Interna
Aspectos
ambientales Externa

Requisitos
legales y otros
requisitos
ISO 14001:2015. Proceso de
Planificación
ISO 14001:2015. Proceso de
Planificación
ISO 14001:2015. Planificación
ISO 14001:2015. Proceso de
Planificación
ISO 14001:2015. Planificación
Identificación de los AA y sus IA
Aspectos e impactos ambientales

• Aspecto Ambiental: Elemento de una

actividad, producto o servicio que puede
interactuar con el medio ambiente

• Impacto Ambiental: Cualquier cambio en el

medio ambiente, sea adverso o beneficioso,
total o parcial, que resulte de las actividades, de
elaboración de productos o servicios de una
organización, etc.
Aspectos e impactos ambientales

• Aspectos de entrada
Aspectos • Aspectos de salida
ambientales

• Impactos significativos
Impactos • Impactos no
ambientales significativos
ISO 14001:2015. Planificación
RECURSO ASPECTO AMBIENTAL
AGUA Consumo de agua
Vertimientos
Potenciales fugas o derrames

ENERGÍA Consumo de energía

SUELO Sobreocupación del espacio

Potenciales fugas y derrames
AIRE Emisiones
Generación de olores desagradables u ofensivos
RESIDUOS Generación de residuos: reciclables, no aprovechables,
peligrosos, especiales
Generación de escombros
VISUAL Exceso de carga visual
RUIDO Generación de ruido
ISO 14001:2015. Planificación
Aspectos e impactos ambientales
ISO 14001:2015. Planificación
Aspectos e impactos ambientales

Cartuchos
Aspectos e impactos ambientales
ACTIVIDAD TIPO DE ASPECTO IMPACTO
ASPECTO AMBIENTAL AMBIENTAL

Mantenimiento
Evaluación de aspectos ambientales
AA

ASPECTOS
SIGNIFICATIVOS

Criterio
Adoptado
(Riesgo)

ASPECTOS NO
SIGNIFICATIVOS
ISO 14001:2015. Planificación
ASPECTOS AMBIENTALES
• Emisiones atmosféricas
• Descargas de efluentes residuales
• Material de Empaques
• Mto. de refrigeradores
• Combustión de combust. fósiles
• Escapes de tanques de almacenamiento
• Aplicación de herbicidas
 CAUSAS
 CONTROLES
OPERACIONALES
Desde una perspectiva de Ciclo de Vida
IMPACTOS AMBIENTALES
• Contaminación al aire
• Contaminación Agua
• Cargas en rellenos sanitarios
• Agotamiento de la capa de ozono, …
• Cambio climático. …
• Contaminación suelo, …
• Contaminación agua subterránea, …
 OBJETIVOS Y
 METAS AMBIENTALES
 Ejemplo de objetivos, metas y programas

POLÍTICA AMBIENTAL En nuestras actividades contemplaremos la

reducción de la contaminación

OBJETIVO AMBIENTAL Reducir la contaminación ambiental por emisiones

gaseosas.

META AMBIENTAL Reducir el consumo de combustible automotor en

un 3%, respecto al año anterior, para el 31 dic AA

1. Implantar buenas prácticas de conducción en los

conductores.
PROGRAMA DE GESTIÓN
2. Obtener el certificado de revisión de gases
3. Optimizar las rutas de transporte

INDICADOR AMBIENTAL Cantidad de combustible consumido por unidad

de producción/ por viaje / km recorrido

PLAN DE ACCIÓN PARA Definir en cada Plan de acción recursos, fechas,

CADA PROGRAMA responsables y metas particulares
ISO 14001:2015. Planificación
Etapas en el control de un problema de
contaminación
1. Identificación y Evaluación de aspectos e impactos
ambientales para determinar la extensión del
problema (relevantes)
2. Legislación para asegurar que los proceso de
control son ejecutados correctamente
3. Implementación de medidas operativas
(preventivas y correctivas)
4. Determinación de procedimientos de control
5. Monitorear para asegurar que el problema ha sido
controlado
Nueva ISO 14001:2015. HLS
0. Introducción
1. Objeto y campo de aplicación
2. Normas para consulta
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Apoyo
8. Operación
9. Evaluación de desempeño
10. Mejora
 Interna
Aspectos
ambientales Externa

Requisitos
legales y otros
requisitos
Nueva ISO 14001:2015. Apoyo
Nueva ISO 14001:2015. Apoyo
Estructura típica del sistema de
Información Documentada

¿Qué se hace?
¿Quién lo hace?

¿Cómo se hace?

¿Paso a paso, cómo se hace?

¿Qué se hizo?
Nueva ISO 14001:2015. HLS
0. Introducción
1. Objeto y campo de aplicación
2. Normas para consulta
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Apoyo
8. Operación
9. Evaluación de desempeño
10. Mejora
 Interna
Aspectos
ambientales Externa

Requisitos
legales y otros
requisitos
Nueva ISO 14001:2015. Operación
ISO 14001:2015.

Etapas en el control de un problema de

contaminación
1. Identificación y Evaluación de aspectos e impactos
ambientales para determinar la extensión del
problema (relevantes)
2. Legislación para asegurar que los proceso de
control son ejecutados correctamente
3. Implementación de medidas operativas
(preventivas y correctivas)
4. Determinación de procedimientos de control
5. Monitorear para asegurar que el problema ha sido
controlado
Nueva ISO 14001:2015. Operación
Crear opciones para contribuir al desarrollo
sostenible mediante:
• el control o la influencia sobre la forma en la
que la organización diseña, fabrica, distribuye,
consume y lleva a cabo la disposición final de
productos o servicios, usando una perspectiva de
ciclo de vida que pueda prevenir que los
impactos ambientales sean involuntariamente
trasladados a otro punto del ciclo de vida
Nueva ISO 14001:2015. Operación
Enfoque de ciclo de vida
• Definir en el SGA el nivel de control e
influencia sobre los procesos subcontratados y
comunicar requisitos aplicables del SGA
• Cuando proceda:
▫ Controles sobre requisitos ambientales en
procesos de diseño y desarrollo de P/S (etapas
del CV)
▫ Definir requisitos ambientales para la compra de
P/S
 Nueva ISO 14001:2015. Operación
Diseño y desarrollo Establecer controles, según corresponda,
En coherencia con el ciclo de vida

de productos y para asegurar que los requisitos

servicio ambientales se aborden, considerando
cada etapa de su ciclo de vida.

Compra de P/S Determinar los requisitos ambientales

Proveedores
externos, incluidos Comunicar sus requisitos ambientales.
los contratistas

Transporte o la
entrega, el uso, el Considerar la necesidad de suministrar
tratamiento al fin de información acerca de los impactos
la vida útil y la ambientales potenciales significativos
disposición final de asociados
sus productos o
servicios
 Nueva ISO 14001:2015. Operación
Diseño y desarrollo Establecer controles, según corresponda,
En coherencia con el ciclo de vida

de productos y para asegurar que los requisitos

servicio ambientales se aborden, considerando
cada etapa de su ciclo de vida.

Compra de P/S Determinar los requisitos ambientales

Proveedores
externos, incluidos Comunicar sus requisitos ambientales.
los contratistas

Transporte o la
entrega, el uso, el Considerar la necesidad de suministrar
tratamiento al fin de información acerca de los impactos
la vida útil y la ambientales potenciales significativos
disposición final de asociados
sus productos o
servicios
Nueva ISO 14001:2015. Operación

8.2 Preparación y respuestas ante

emergencias
Planificar acciones para prevenir y
mitigar impactos en situaciones de
emergencia.
Simulaciones de procedimientos
Evaluación periódica de los
procedimientos
Nueva ISO 14001:2015. HLS
0. Introducción
1. Objeto y campo de aplicación
2. Normas para consulta
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Apoyo
8. Operación
9. Evaluación de desempeño
10. Mejora
 Interna
Aspectos
ambientales Externa

Requisitos
legales y otros
requisitos
Nueva ISO 14001:2015. Evaluación de desempeño
¿Respecto a?
c) los criterios contra
los cuales se
evaluará su
¿Cómo? desempeño ¿Cuándo?
ambiental, y los
b) los métodos de indicadores
seguimiento, apropiados; d) cuándo se deben
medición, análisis y llevar a cabo el
evaluación, para seguimiento y la
asegurar resultados medición;
válidos

¿Cuándo realizar
¿Qué? seguimiento?
Hacer
seguimiento, e) cuándo se deben
a) qué necesita medir, analizar y evaluar los
seguimiento y analizar y resultados del
medición seguimiento y la
evaluar el medición
desempeño
ambiental
Nueva ISO 14001:2015. Evaluación de desempeño
Nueva ISO 14001:2015. Evaluación de desempeño
Nueva ISO 14001:2015. HLS
0. Introducción
1. Objeto y campo de aplicación
2. Normas para consulta
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Apoyo
8. Operación
9. Evaluación de desempeño
10.Mejora
 Interna
Aspectos
ambientales Externa

Requisitos
legales y otros
requisitos
ISO 14001:2015. Mejora
Desaparece el Los SG basados
requisito de en HLS son en sí
documentar las mismos una
ACCIONES ACCIÓN
PREVENTIVAS PREVENTIVA

1) Reacción ante la NC
2) Mecanismos mitigación de la consecuencias
NC
3) Análisis de las causas de la NC
4) Plan de Acción para que no se repita la NC
5) Verificar la efectividad del PA
 Estadística Identificación de aspectos
e impactos ambientales: Año 0
ASPECTOS AMBIENTALES Mejora
IDENTIFICADOS: 4781 continua
EN 64 PROCESOS

ASPECTOS AMBIENTALES ASPECTOS AMBIENTALES

SIGNIFICATIVOS: 785 NO SIGNIFICATIVOS: 3996

ASPECTOS AMBIENTALES
CON PRIORIDAD: 186

ASPECTOS AMBIENTALES
Control SIN PRIORIDAD: 599 Programas
operacional ambientales
 Estadística Identificación de aspectos
e impactos ambientales: Año 1
ASPECTOS AMBIENTALES
Mejora
IDENTIFICADOS: 100
EN 50 PROCESOS continua

ASPECTOS AMBIENTALES ASPECTOS AMBIENTALES

SIGNIFICATIVOS: 60 NO SIGNIFICATIVOS: 40

ASPECTOS AMBIENTALES
CON PRIORIDAD: 10

ASPECTOS AMBIENTALES
SIN PRIORIDAD: 50
Programas
Control ambientales
operacional
 Índice histórico reducción
de Aspectos Ambientales
Indicador Año Año Año Control o
1 2 3 mejora
No de Aspectos Amb. 100 85 75
identificados
No AA significativos 60 50 45 Control
Operacional
No AA significativos 10 5 3 Programas
con prioridad ambientales
No AA significativos 50 45 42 Control
sin prioridad Operacional
No AA no 40 35 30 Mejora continua
significativos
Ventajas de un SGA
• Da valor agregado ante los clientes
• Mejora el cumplimiento de los requisitos legales
• Reduce los riesgos ambientales
• Genera incentivos económicos
 BENEFICIOS DE UNA ACTUACIÓN MEDIOAMBIENTAL
ADECUADA

LEGAL: Evita Demandas MARKETING: Refuerzo

Judiciales, multas, costes de las estrategias de
legales y responsabilidad diferenciación de los
civil. productos, obtención de
etiquetas ecológicas,
IMAGEN: Mejora la imagen nuevos mercados, etc.
corporativa y el atractivo de
la empresa para sus
empleados y vecinos

GESTIÓN: Permite
FINANCIERO: Aumenta la concientizar a todos los
confianza de legisladores, trabajadores en la
inversores y importancia de cuidar el
aseguradores. Medio ambiente.