CARTA NRO 01 – 2021

Municipalidad Distrital Santa Isabel de Siguas

RUC: 202740023
Arequipa
Asunto: Informe de Servicio realizado Orden de Servicio Nro.47

SOPORTE TECNICO DE EQUIPOS DE COMPUTO EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL

SANTA ISABEL DE SIGUAS
INFORME DE SERVICIO
ANALISIS: Que, de acuerdo a lo solicitado, mediante el presente indico a usted los servicios realizados:
SERVICIO DE SOPORTE CONFIGURACIÓN SERVIDOR Y ADMINISTRABLE SEGÚN PROYECTO: “MEJORAMIENTO
DE LAS CAPACIDADES OPERATIVAS EN LA PRESTACION DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS DE LA
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SANTA ISABEL DE SIGUAS, PROVINCIA Y REGION AREQUIPA”

TRABAJOS GENERALES:

 Se realizó mantenimiento de equipos de cómputo de la Municipalidad Distrital Santa Isabel de

Siguas
 Se Reestructuró la configuración de cada equipo retirado de la entidad para su redistribución a otras
oficinas de la municipalidad.
 Limpieza de los equipos de cómputo en mal estado.
 Mantenimiento de impresoras de la municipalidad para su buen funcionamiento.

TRABAJOS ESPECÍFICOS POR ÁREA.

1. OFICINA DE LOGÍSTICA
CARACTERÍSTICAS DE EQUIPOS:
 PROCESADOR INTEL G4400 @3.30GHZ
 MEMORIA RAM 4.00 GB
 WINDOWS 8.1 PRO
 MONITOR EXISTENTE
 EQUIPO: LOGISTICA
 GRUPO DE TRABAJO: MDSIS
 ID DE PRODUCTO:00261-0000-000-AA389
 TECLADO Y MOUSE EXISTENTE
ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL EQUIPO
- Se encontró en mal estado con polvo en diferentes lugares del equipo y por lo que trabajaba de
manera ineficaz.
- Se hizo limpieza de fuente, procesador central, cooler de ventilación, teclado de PC, con la
utilización de herramientas que cuiden y protejan al equipo.
- Se restableció la conexión total con las nuevas impresoras adquiridas en la entidad.
- Reinstalación de utilitarios en cada equipo de cómputo.
2. OFICINA DE TESORERIA
CARACTERÍSTICAS DE EQUIPOS:
 PROCESADOR I3
 MEMORIA RAM 4 GB
 WINDOWS 10.PRO
 EQUIPO: TESORERIA
 TECLADO Y MOUSE EXISTENTES
ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL EQUIPO
- Se encontró en mal estado con polvo en diferentes lugares del equipo y por lo que trabajaba de
manera ineficaz.
- Se hizo limpieza de fuente, procesador central, cooler de ventilación, teclado de PC , con la
utilización de herramientas que cuiden y protejan al equipo.
- Reinstalación de utilitarios para el buen funcionamiento del equipo.

3. OFICINA DE CONTABILIDAD
CARACTERÍSTICAS DE EQUIPOS:
 PROCESADOR I3-4160 CPU
 MEMORIA RAM 4 GB
 WINDOWS 10.PRO
 EQUIPO: SIAFMDSIS
 MONITOR EXISTENTE
 TECLADO Y MOUSE EXISTENTES

ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL EQUIPO

- Se encontró en mal estado con polvo en diferentes lugares del equipo y por lo que trabajaba de
manera ineficaz.
- Se hizo limpieza de fuente, procesador central, cooler de ventilación, teclado de PC , con la
utilización de herramientas que cuiden y protejan al equipo para el cuidado y conservación.
- Reinstalación de utilitarios para el buen funcionamiento del equipo.

4. OFICINA DE OBRAS
CARACTERÍSTICAS DE EQUIPOS:
 PROCESADOR INTEL I5-6400 CPU 2.7 GHZ
 MEMORIA RAM 8.00 GB
 WINDOWS 8.1 PRO
 NOMBRE EQUIPO: OBRAS 102
 MONITOR EXISTENTE
 TECLADO Y MOUSE EXISTENTES

ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL EQUIPO

- Se encontró en mal estado con polvo en diferentes lugares del equipo y por lo que trabajaba de
manera ineficaz.
- Se hizo limpieza de fuente, procesador central, cooler de ventilación, teclado de PC , con la
utilización de herramientas que cuiden y protejan al equipo para el cuidado y conservación.
- Reinstalación de utilitarios para el buen funcionamiento del equipo.
5. OFICINA DE SECRETARIA GENERAL
CARACTERÍSTICAS DE EQUIPOS:
 PROCESADOR INTEL i3
 MEMORIA RAM 2 GB
 WINDOWS 8.1 PRO
 MONITOR EXISTENTE
 TECLADO Y MOUSE EXISTENTES

ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL EQUIPO

- Se encontró en mal estado con polvo en diferentes lugares del equipo y por lo que trabajaba de
manera ineficaz.
- Se hizo limpieza de fuente, procesador central, cooler de ventilación, teclado de PC , con la
utilización de herramientas que cuiden y protejan al equipo para el cuidado y conservación.
- Reinstalación de utilitarios para el buen funcionamiento del equipo.

6. OFICINA DE DEP.DESARROLLO ECONOMICO Y SOCIAL

CARACTERÍSTICAS DE EQUIPOS:
 PROCESADOR AMD A4-5300 APU
 MEMORIA RAM 4 GB
 WINDOWS 8.1 PRO
 MODELO: MiniOS8 PRO V2019.10
 NOMBRE DE EQUIPO: SOCIALES105
 MONITOR EXISTENTE
 TECLADO Y MOUSE EXISTENTES

ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL EQUIPO

- Se encontró en mal estado con polvo en diferentes lugares del equipo y por lo que trabajaba de
manera ineficaz.
- Se hizo limpieza de fuente, procesador central, cooler de ventilación, teclado de PC , con la
utilización de herramientas que cuiden y protejan al equipo para el cuidado y conservación.
- Reinstalación de utilitarios para el buen funcionamiento del equipo.

7. IMPRESORAS
CARACTERÍSTICAS DE EQUIPOS:
 EPSON L210
 COLOR: NEGRO

ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL EQUIPO

- Se encontró en mal estado con polvo en diferentes lugares del equipo y por lo que trabajaba de
manera ineficaz.
- Se hizo limpieza de la impresora l210 tanto de manera Software y Hadware.
 Estado situacional

ANTES LOGISTICA ANTES LOGISTICA

MAL ESTADO DE PC SOCIALES MAL ESTADO DE PC SECRETARIA

MAL ESTADO PC CONTABILIDAD MAL ESTADO CONTABILIDAD

MAL ESTADO TESORERIA MAL ESTADO DESARROLLO URBANO
 LUEGO DE DEL SERVICO DE MANTENIMENTODE PCS
Luego del soporte técnico en cada equipo de computadora se mejoró la funcionalidad del equipo,
tanto como software y hardware, esto con el objetivo de no darle de baja del equipo e integrar para
continuidad de uso.
FOTOGRAFIA POR CADA AREQUIPO BRINDADO POR SOPORTE TECNICO

PC DE CONTABILIAD PC DE TESORERIA

PC DE LOGISTICA DEP.SOCIALES

SECRETARIAL GENERAL CONTABILIDAD

REINSTALACION DE EQUIPOS EN LA MUNICIPALIDAD SANTA ISABEL DE SIGUAS.

- Área de obras
Se reinstalo el equipo brindado en soporte técnico al dep desarrollo urbano y rural como se
puede ver en la siguiente imagen.
- DEP. Desarrollo Económico y social

- Logística