POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ

MACREPOL TACNA MOQ

UNIDAD DE TECNOLOGIA DE LA
INFORMACION Y COMUNICACIÓNES

INFORME TEC. Nº 060 - 2019- XIV- MACREPOL TACNA/SEC-UNITIC

Asunto : Emite Informe Técnico sobre estado de funcionamiento, equipo de cómputo
y periféricos de la REGION POLICIAL TACNA.

REF. : OF. Nº 772 – 2019 – XIV MACREPOL TAC – MOQ /REGPOLTAC – SEC-
URD.

SUB-UNIDAD AREA
URD MESA DE PARTES

I. DATOS Y CARACTERISTICAS DEL CPU:

- Marca : GENERICO
- Modelo : GENERICO
- Serie : MJDXNV4
- Color : NEGRO
- Disco Duro : 250 GB
- Memoria RAM : 2 GB
- Microprocesador : INTEL CORE (TM) 2 DUO
- Unidad de Disco Óptico : LECTORA
- Sistema Operativo : WINDOWS 7
- Editor de Documentos : ------------------------

II. PERIFERICOS:
- Teclado : Marca LOGITECH Modelo S/M
: Color NEGRO Serie K5070709000995
- Mouse : Marca S/M Modelo ----------------
: Color NEGRO Serie 44V9407
- Monitor : Marca LG Modelo W1943SI
: Color NEGRO Serie 911UXJ07612

III. ESTADO ACTUAL DEL EQUIPO:

El equipo se encuentra en regular estado de conservación y funcionamiento.

IV. TRABAJO REALIZADO

Realizando la constatación del equipo de cómputo en mención, se constató que el equipo no
cuenta con la capacidad y características necesarias para su correcto funcionamiento.

V. RECOMENDACION
Se recomienda el cambio del equipo de cómputo en mención.

Tacna, 27 de Setiembre del 2019

Instructor

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SA - 32249310
TICONA QUISPE Luis Fernando
S3 PNP
SOPORTE TECNICO UNITIC – MACREPOL TACNA TACNA
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INFORME TEC. Nº 274 - 2019- XIV- MACREPOL TACNA/SEC-UNITIC

Asunto : Emite Informe Técnico sobre el trabajo realizado a la unidad central de
procesos (CPU) perteneciente a la SECMODIS de la REGION POLICIAL
TACNA.

REF. : OF. Nº 140 – 2019 – XIV MACREPOL-TAC/REGPOL-TAC/OFAD-URH-

SECMODIS

SUB-UNIDAD AREA
URH PNP SECMODIS

I. DATOS Y CARACTERISTICAS DEL CPU :

- Marca : LENOVO
- Modelo : TINKCENTRE
- Serie : MJ01MGHM
- Color : NEGRO
- Disco Duro : -----------------
- Memoria RAM : 8192 MB
- Microprocesador : INTEL CORE
- Unidad de Disco Óptico : LECTORA
- Sistema Operativo : WINDOWS 10
- Editor de Documentos : OFFICE 2010

II. TRABAJO REALIZADO :

Se realizó el formateo de CPU ya que al reinstalar el editor de documentos
(OFFICE), no se quedaba guardado en el archivo de programas. Asimismo se
constató que no contaba con ningún software de protección (antivirus), motivo por el
cual se procedió a realizar el formateo correspondiente, quedando el equipo en
perfecto estado de funcionamiento.

III. RECOMENDACION :
Se recomienda tener el antivirus actualizado y activo para no ser infectados por virus
que daña los archivos y genera conflictos en el sistema operativo del equipo, al
momento de insertar el USB para compartir documentos o realizar descargas en el
navegador.

IV. USUARIO RESPONSABLE :

SS PNP CUTIPA CORI JOSE

Tacna, 20 de Marzo del 2019

Instructor

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SA - 31832558
RAMOS ORDOÑEZ WILBER
S3 PNP
SOPORTE TECNICO UNITIC –XIV MACREPOL TACNA
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INFORME TEC. Nº 326- 2019- XIV- MACREPOL TACNA/SEC-UNITIC

Asunto : Emite Informe Técnico sobre el trabajo realizado a la unidad central de
procesos (CPU) perteneciente a la COMISARIA ALTO DE LA ALIANZA de
la REGION POLICIAL TACNA.

REF. OF. Nº 671 – 2019 – XIV MACREPOL-TACNA/REGPOTAC-DIVOPUS-

:
COM. AA. SEC. del 08 de Abril del 2019
SUB-UNIDAD AREA
COMISARIA ALTO DE LA ALIANZA ADMINISTRACION

I. DATOS Y CARACTERISTICAS DEL CPU :

- Marca : S/M
- Modelo : DATATONE
- Serie : CSAROS431-338
- Color : NEGRO
- Disco Duro : -----------------
- Memoria RAM : 4 GB
- Microprocesador : INTEL CORE i3 3.10GHZ
- Unidad de Disco Óptico : LECTORA
- Sistema Operativo : WINDOWS 7
- Editor de Documentos : OFFICE 2003

II. TRABAJO REALIZADO :

Se realizó el mantenimiento correctivo cambiando el cooler extractor de calor del
equipo, aplicación de la pasta refrigerante en el microprocesador y lubricación del eje
ventilador (cooler) del microprocesador quedando operativo

III. RECOMENDACION :
Se recomienda tener el antivirus actualizado y activo para no ser infectados por virus
que daña los archivos y genera conflictos en el sistema operativo del equipo,
asimismo se recomienda la desinstalación de los sistemas operativos libres como el
UBUNTU y LINUX, para el óptimo funcionamiento del equipo.

Tacna, 09 de Abril del 2019

Instructor

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SA - 31832558
RAMOS ORDOÑEZ WILBER
S3 PNP
SOPORTE TECNICO UNITIC –XIV MACREPOL TACNA
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INFORME TEC. Nº 274 - 2019- XIV- MACREPOL TACNA/SEC-UNITIC

Asunto : Emite Informe Técnico sobre el trabajo realizado a la unidad impresora
marca Epson L395 perteneciente a la COM. MUJERES de la REGION
POLICIAL TACNA.

REF. : OF. Nº 140 – 2019 – XIV MACREPOL-TAC/REGPOL-TAC/OFAD-URH-

SECMODIS

I. PERIFERICOS :

- Teclado : Marca MICRONICS Modelo MIC-K507

: Color NEGRO Serie K5070709000995
- Mouse : Marca S/M Modelo S/M
: Color NEGRO/NARANJA Serie S/N
- Monitor : Marca LG Modelo L1753TZ
: Color NEGRO Serie 708NDRF05582

II. TRABAJO REALIZADO :

Se realizó el formateo de CPU ya que al reinstalar el editor de documentos
(OFFICE), no se quedaba guardado en el archivo de programas. Asimismo se
constató que no contaba con ningún software de protección (antivirus), motivo por el
cual se procedió a realizar el formateo correspondiente, quedando el equipo en
perfecto estado de funcionamiento.

III. RECOMENDACION :
Se recomienda tener el antivirus actualizado y activo para no ser infectados por virus
que daña los archivos y genera conflictos en el sistema operativo del equipo, al
momento de insertar el USB para compartir documentos o realizar descargas en el
navegador.

IV. USUARIO RESPONSABLE :

SS PNP CUTIPA CORI JOSE

*Tacna, 10 de Junio del 2019

Instructor

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SA - 31832558
RAMOS ORDOÑEZ WILBER
S3 PNP
SOPORTE TECNICO UNITIC –XIV MACREPOL TACNA
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INFORME TEC. Nº - 2019- XIV- MACREPOL TACNA/SEC-UNITIC

Asunto : Emite Informe Técnico sobre el trabajo realizado a la impresora marca
Epson L395 perteneciente a la UNIDAD DE TRAMITE DOCUMENTARIO de
la REGION POLICIAL TACNA.

REF. : OF. Nº 140 – 2019 – XIV MACREPOL-TAC/REGPOL-TAC/OFAD-URH-

SECMODIS

I. PERIFERICOS :

- impresora : Marca EPSON Modelo L355

: Color NEGRO Serie S42K100152

II. TRABAJO REALIZADO :

Se realizó el lavado de las almohadillas de la impresora de el mismo que se
encontraba con exceso de tima motivo por el cual empezó a rebalsar de la bandeja
de las almohadillas de la impresora.

III. RECOMENDACION :
Se recomienda no realizar la limpieza de cabezal, alineamiento de cabezal y otros
de forma constante con el software de mantenimiento de la impresora, el cual hace
que los inyectores manden más tinta y sea desechada en la bandeja de las
almohadillas.

*Tacna, 29 de Junio del 2019

Instructor

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SA - 31832558
RAMOS ORDOÑEZ WILBER
S3 PNP
SOPORTE TECNICO UNITIC –XIV MACREPOL TACNA
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INFORME TEC. Nº 534 - 2019- XIV- MACREPOL TACNA/SEC-UNITIC

Asunto : Emite Informe Técnico sobre el estado de operatividad del monitor marca
LG, perteneciente a la COMISARIA DE LEGUIA, de la REGION POLICIAL
TACNA.

REF. : OF. Nº 1113 – 2019 – XIV MACREPOL-TAC/REGPOTAC/DIVOPUS/COM.

LEGUIA-ADM.
Del 25JUN19

I. PERIFERICOS :

- MONITOR : Marca LG Modelo FLATTRON E2051S-BN

: Color NEGRO Serie 209NDXQFF666
: TIPO PNATLLA PLANA

II. TRABAJO REALIZADO :

Al encender el monitor se constató que la pantalla se encontraba trisada producto de
un golpe que se generó en el mismo quedando así la pantalla INOPERATIVO, se
adjunta tomas fotográficas al presente.

Tacna, 29 de Junio del 2019

Instructor

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RAMOS ORDOÑEZ WILBER
S3 PNP
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TOMA FOTOGRAFICA DEL MONITOR MARCA LG PERTENECIENTE A LA

COMISARIA PNP LEGUIA.
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INFORME TEC. Nº 535 2019- XIV- MACREPOL TACNA/SEC-UNITIC

Asunto : Emite Informe Técnico sobre el trabajo realizado a la impresora marca
Epson L395 perteneciente a la UNIDAD DE RECURSOSO HUMANOS-ONJ
De la REGION POLICIAL TACNA.

REF. : OF.Nº 898 – 2019 – XIV MACREPOL-TAC/REGPOL-TAC/OFAD-URH-ONJ.

Del 29JUN19

I. PERIFERICOS :

- impresora : Marca EPSON Modelo L210

: Color NEGRO Serie S27K164067

II. TRABAJO REALIZADO :

Se realizó de la revisión de la impresora constatando que el rodillo de papel se
encuentra con el resorte roto, motivo por el cual jala hojas de tres o más hojas al
momento de la impresión.

III. RECOMENDACION :
Se recomienda cambiar el rodillo de papel para el óptimo funcionamiento de la
impresora.

Tacna, 29 de Junio del 2019

Instructor

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SA - 31832558
RAMOS ORDOÑEZ WILBER
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INFORME TEC. Nº 538 - 2019- XIV- MACREPOL TACNA/SEC-UNITIC

Asunto : Emite Informe Técnico sobre verificación del equipo de cómputo y
periféricos perteneciente a la COM. SITAJARA de la REGION POLICIAL
TACNA.

REF. : OF. Nº 265 – 2019 – XIV MACREPOL-TACNA/REGPOL-TAC/DIVOPUS

/COM-S
Del 21 de Marzo de 2019

I. DATOS Y CARACTERISTICAS DEL CPU :

- Marca : DELL
- Modelo : DELL INC.
- Serie : 42QKNS1
- Color : NEGRO
- Disco Duro : -----------------
- Memoria RAM : 4 GB
- Microprocesador : INTEL CORE i5 3.30GHZ
- Unidad de Disco Óptico : LECTORA
- Sistema Operativo : WINDOWS 8
- Editor de Documentos : OFFICE 2010

II. PERIFERICOS :

- Teclado : Marca DELL Modelo KB212-B

: Color NEGRO Serie OKHCC7
- Mouse : Marca DELL Modelo S/M
: Color NEGRO Serie S/N
- Monitor : Marca DELL Modelo REV A05
: Color NEGRO Serie OT9MJ3
- impresora : Marca EPSON Modelo L395X2P6321881
: Color NEGRO Serie OT9MJ3

III. TRABAJO REALIZADO :

Se realizó la verificación del equipo de cómputo asignado a dicha unidad el mismo
que se encuentra OPERATIVO.

IV. RECOMENDACION :
Se recomienda realizar el mantenimiento preventivo de HADWARE Y SOFTWARE
del CPU al presentar errores del sistema operativo al momento del encendido del
equipo,

Tacna, 01 de Julio del 2019

Instructor

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INFORME TEC. Nº 540 2019- XIV- MACREPOL TACNA/SEC-UNITIC

Asunto : Emite Informe Técnico sobre el trabajo realizado a la impresora marca
Epson L355 perteneciente a AREA DE LOGISTICA - ALMACEN De la XIV
MACREPOL TACNA.

REF. : OF.Nº 1251 – 2019 – XIV MACREPOL-TAC/UNIADM-UE/ARELOG.ALM.

Del 01JUL19

I. PERIFERICOS :

- impresora : Marca EPSON Modelo L355

: Color NEGRO Serie TZYM244590

II. TRABAJO REALIZADO :

Se realizó de la revisión de la impresora constatando que la luz de alarma de papel y
tinta se quedaban encendido y que al momento de mandar la impresión el software
de la impresora indicaba que las almohadillas ha llegado al fin de su vida útil, por lo
que se procedió al reseteo mediante el software EPSON RESET, quedando así
restaurado la impresora y OPERATIVO.

Tacna, 01 de Julio del 2019

Instructor

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INFORME TEC. Nº 575- 2019- XIV- MACREPOL TACNA/SEC-UNITIC

Asunto : Emite Informe Técnico sobre el trabajo realizado a la impresora marca
Epson L210 perteneciente a la UNIDAD DE EDUCACION Y DOCTRINA de
la REGION POLICIAL TACNA.

REF. : OF. Nº 143–2019–XIV MACREPOL-TAC-MOQ/REGPOL-TAC/UNIPLEDU-

OFIEDDOC. Del 28 de Junio del 2019.
PERIFERICOS:

- impresora : Marca EPSON Modelo L210

: Color NEGRO Serie S27K143884

I. TRABAJO REALIZADO :
Se recepciono la impresora en mención el mismo que se quedaba con la luz Led de
tinta y papel parpadeando, se realizando el reseteo mediante SOFTWARE, el cual al
termino del reseteo quedaba con el mismo problema determinado que el problema es
la tarjeta principal el mismo que genera conflictos en el funcionamiento del mismo,
quedando inoperativo por falla de la tarjeta principal.

Tacna, 17 de Julio del 2019

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INFORMACION Y COMUNICACIÓNES

INFORME TEC. Nº 576- 2019- XIV- MACREPOL TACNA/SEC-UNITIC

Asunto : Emite Informe Técnico sobre el trabajo realizado a la impresora marca
Epson L355 perteneciente a la COMISARIA DE LEGUIA, de la REGION
POLICIAL TACNA.

REF. : OF. Nº 1203–2019–XIV MACREPOL-TAC/REGPOL-TAC/DIVOPUS/COM

LEGUIA-ADM. Del 04 de Julio del 2019.
PERIFERICOS:

- impresora : Marca EPSON Modelo L355

: Color NEGRO Serie S42K193879

I. TRABAJO REALIZADO :
Se realizó el lavado de las almohadillas de la impresora de el mismo que se
encontraba con exceso de tima motivo por el cual empezó a rebalsar de la bandeja
de las almohadillas de la impresora.

II. RECOMENDACION :
Se recomienda no realizar la limpieza de cabezal, alineamiento de cabezal y otros
de forma constante con el software de mantenimiento de la impresora, el cual hace
que los inyectores manden más tinta y sea desechada en la bandeja de las
almohadillas.

Tacna, 17 de Julio del 2019

Instructor

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SA - 31832558
RAMOS ORDOÑEZ WILBER
S3 PNP
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INFORME TEC. Nº 576- 2019- XIV- MACREPOL TACNA/SEC-UNITIC

Asunto : Emite Informe Técnico sobre el trabajo realizado al equipo de cómputo
(CPU) perteneciente a la SECMODIS, de la REGION POLICIAL TACNA.

REF. :OF. Nº 373–2019–XIV MACREPOL-TAC/REGPOL-TAC/OFAD-URH-

SECMODIS. Del 17 de SETIEMBRE Del 2019.
I. PERIFERICOS:

- Marca : LENOVO
- Modelo : THINK CENTRE
- Serie : MJ01MGHM
- Color : NEGRO
- Disco Duro : -----------------
- Memoria RAM : 8 GB
- Microprocesador : INTEL CORE i7 3.60GHZ
- Unidad de Disco Óptico : LECTORA
- Sistema Operativo : WINDOWS 10
- Editor de Documentos : OFFICE 2010

II. ESTADO ACTUAL DEL EQUIPO:

Equipo se encuentra en regular estado de conservación y funcionamiento.

III. TRABAJO REALIZADO :

Realizando la constatación del puerto USB del equipo de cómputo en mención, se
constató que los dos puertos frontales de USB se encuentran inoperativos.

IV. RECOMENDACION :
Se recomienda el cambio de la tarjeta de control de los puertos USB frontales, o
caso contrario utilizar los puertos USB posteriores del equipo de cómputo en
mención.

Tacna, 27 de Setiembre del 2019

Instructor

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RAMOS ORDOÑEZ WILBER
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