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DIPLOMADO

EN PROMOCIÓN COMUNITARIA

MANUAL 2
Aprendiendo a ser
Agente de Cambio

Janet Alba Zapata


Ariel Buendía Nieto
Daniela Hernández Lorenzana
Heriberto López Antonio
Julio César Rosette Castro
J. Jesús Sotelo Barroso

Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura


México 2014
Las denominaciones empleadas en este producto
informativo y la forma en que aparecen presentados los
datos que contiene no implican, por parte de la Organización
de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura
(FAO), juicio alguno sobre la condición jurídica o nivel de
desarrollo de países, territorios, ciudades o zonas, o de sus
autoridades, ni respecto de la delimitación de sus fronteras o
límites. La mención de empresas o productos de fabricantes
en particular, estén o no patentados, no implica que la FAO los
apruebe o recomiende de preferencia a otros de naturaleza
similar que no se mencionan.

Las opiniones expresadas en este producto informativo


son las de su(s) autor(es), y no reflejan necesariamente los
puntos de vista o políticas de la FAO.

ISBN 978-92-5-308374-9 (edición impresa)


E-ISBN 978-92-5-308375-6 (PDF)

© FAO, 2014

La FAO fomenta el uso, la reproducción y la difusión del


material contenido en este producto informativo. Salvo que
se indique lo contrario, se podrá copiar, descargar e imprimir
el material con fines de estudio privado, investigación
y docencia, o para su uso en productos o servicios no
comerciales, siempre que se reconozca de forma adecuada
a la FAO como la fuente y titular de los derechos de autor y
que ello no implique en modo alguno que la FAO aprueba los
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el sitio web de la Organización (www.fao.org/publications) y
pueden adquirirse mediante solicitud por correo electrónico
a publications-sales@fao.org.
Contenido
Directorio v
Presentación vii
Listado de siglas viii
Simbología para actividades ix
Resumen ¿De qué trata este módulo? xi

Manual 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio


- Introducción 1
- Objetivo general del módulo 2
- Objetivos específicos 2
- Competencia a desarrollar 2

Tema 2.1. Rescato mi identidad y mis fortalezas 3


Descripción del tema 3
Propósito específico del tema 3
Actividades del tema 4

Tema 2.2. Reconozco a mi comunidad y su valor 11


Descripción del tema 11
Propósito específico del tema 11
Actividades del tema 12

Tema 2.3. La persona promotora como Agente de Cambio 21


Descripción del tema 21
Propósito específico del tema 21
Actividades del tema 22

Tema 2. 4. Una opción para el cambio: la Promoción 29


Descripción del tema 29
Propósito específico del tema 29
Actividades del tema 30

Tema 2.5. La Comunicación en la Promoción 37


Descripción del tema 37
Propósito específico del tema 37
Actividades del tema 38

Referencias bibliográficas 46

Listado de ilustraciones y mapas

Figura 1. Barreras para el cambio 24


Figura 2. Proceso de la promoción 32
Figura 3. Proceso de cambio 32
Figura 4: Principios de derechos humanos y buena gobernanza
aplicados al análisis de los programas PESA (Gauster, 2013) 34
Figura 5. Tipos de participantes en reuniones 40
Figura 6. El ciclo de la comunicación 41
v

Los contenidos del presente manual son responsabilidad de la Unidad Técnica Nacional (UTN) pues
han sido generados y redactados a partir del proceso de capacitación que la UTN ha impartido a más de
mil facilitadores del Proyecto Estratégico de Seguridad Alimentaria (PESA). El proyecto PESA ha sido
convenido entre la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO, por
sus siglas en inglés) y la Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación
(SAGARPA).

DIRECTORIO CRÉDITOS

SAGARPA UNIDAD TÉCNICA NACIONAL


PESA FAO
Enrique Martínez y Martínez
Secretario
Janet Alba Zapata
Arturo Osornio Sánchez
Subsecretario de Desarrollo Rural Ariel Buendía Nieto
Miguel Ángel Martínez Real Daniela Hernández Lorenzana
Director General de Desarrollo Territorial y
Organización Rural Heriberto López Antonio
Miguel Ponce González Julio César Rosette Castro
Director de Organización Rural

FAO
Nuria Urquía Fernández
Representante de FAO en México
J. Jesús Sotelo Barroso
Eduardo Benítez Paulín Adaptación de Contenidos
Representante Asistente (Programa)
Daniela Z. Camarena
Carmelo Gallardo Ruiz Diseño Editorial /La Raíz Fotografía y Diseño
Coordinador Regional PESA
Oficina Subregional para Mesoamérica (SLM) Pablo Rivera Vargas
Ilustración /La Raíz Fotografía y Diseño
Julio César Rosette Castro
Director de la Unidad Técnica Nacional del PESA

La preparación del Diplomado en línea en Promoción Comunitaria ha sido un esfuerzo conjunto de la


Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA), la Universidad
Autónoma de Chiapas (UNACH) y la Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la
Agricultura (FAO).

Se agradece la colaboración administrativa de Erika Gallegos y Aquiles Ibarra. La revisión y edición gráfica
fue realizada por Jarmilla Cadenas, Mariana Estrada, Cinthya Ferman, Carolina Martínez y Emilio Villegas,
personal de la Representación de la FAO en México.
vii

PRESENTACIÓN
¿PARA QUÉ SIRVE ESTE MANUAL?

Este Manual Didáctico te será de mucho apoyo ya


que te permitirá tomar conciencia de la impor-
tancia de ser Agente de Cambio al servicio de tu
comunidad. Con apoyo de este Manual, compren-
derás que tu comunidad tiene mucho valor por su
historia, por su gente, por su potencial de desa-
rrollo. Y también descubrirás que tú como persona
tienes un gran valor, que tienes muchas cualidades
y fortalezas que te impulsarán a dar lo mejor de ti
en beneficio de tu gente. Te invitamos a que con-
tinúes haciendo las actividades que se te ofrecen
en el portal del Diplomado en internet, recuerda
que cuentas con el apoyo de tus tutores quienes
te ayudarán a resolver dudas o a tener más claro
cómo desarrollar las actividades de este Módulo 2.
viii

Listado de Siglas

Sigla es una palabra que se forma comúnmente


con las primeras letras de una expresión más larga.

¿Cuáles te vas a encontrar en este Manual 2?

ADR Agencia de Desarrollo Rural

FAO Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura

PESA Proyecto Estratégico de Seguridad Alimentaria

SAGARPA Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y alimentación

UTN Unidad Técnica Nacional


ix

Simbología para actividades

Acudir a referencia
en la plataforma PESA en Internet

Ver video en la plataforma de PESA

Hacer lectura

Realizar ejercicio

Herramienta

Reflexiona
xi

¿De qué trata


este segundo Módulo?
Resumen

El proceso de cambio en las condiciones de vida de las comunidades rura-


les no sucede de manera espontánea o por casualidad. Es necesario que
alguien lo promueva, que lo motive. En el Proyecto Estratégico de Seguri-
dad Alimentaria, la persona que tiene esta tarea desde la comunidad es el
Agente de Cambio. Para ello, es muy importante que quien ha asumido el
compromiso de promover el cambio en su comunidad, reflexione sobre su
propia identidad, que conozca sus habilidades y capacidades, de manera
que pueda mejorar su desempeño como líder positivo aprendiendo a co-
municarse de mejor manera con su gente para informarles sobre el proceso
de cambio y motivarlos a comprometerse por su propio desarrollo.

Para ser una o un buen Agente de Cambio es importante tener clara la


identidad propia como persona; y las comunidades también tienen su pro-
pia identidad, y conocerla es un primer paso para acompañarla con un ma-
yor compromiso y sensibilidad. Para ello este segundo Manual desarrolla
el concepto de Promoción Comunitaria, la cual es el camino para lograr la
participación y organización de la comunidad en sus planes de desarrollo.
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 1

MÓDULO 2
APRENDIENDO A SER
AGENTE DE CAMBIO
INTRODUCCIÓN

En el Módulo 1, tuviste la oportunidad de comprender que la mayoría de las comunidades rura-


les en nuestro país vive una situación muy difícil, por lo que muchas familias están muy pobres,
padeciendo desnutrición. El Proyecto Estratégico de Seguridad Alimentaria (PESA) es una inicia-
tiva de la FAO y la SAGARPA para impulsar transformaciones sociales y mejorar las condiciones
de vida en estas comunidades.

Sin embargo, el PESA por sí solo no va a cambiar las cosas pues se requiere que la gente tome la
decisión de cambiar, y sepa cómo lograrlo. Por eso creemos que el PESA tendrá mejores resul-
tados y más impacto con la participación de Agentes de Cambio que sean de las mismas comu-
nidades rurales, que conozcan y vivan su realidad, que compartan la preocupación por mejorar
las cosas. Así que es muy importante que tú hayas aceptado el compromiso de participar como
Promotora o Promotor para que llegues a ser una o un líder positivo al servicio de tu comunidad.

Este manual correspondiente al Módulo 2 te ayudará a descubrir tu identidad como Agente de


Cambio, y reflexionarás sobre las cualidades de un líder positivo; descubrirás los atributos que te
ayudan a ser una o un buen Promotor, y también las características que debes desarrollar o me-
jorar para un mejor desempeño al frente de tu comunidad. Esto te permitirá tener más claro el
significado y los pasos para la promoción comunitaria, que es el camino hacia el cambio positivo
en las condiciones de vida de la gente.
2 / Diplomado en Promoción Comunitaria

OBJETIVO GENERAL DEL MÓDULO

Reconocerse a sí misma o mismo como Agente


TEMAS DEL MÓDULO 2:
de Cambio a fin de desarrollar las capacidades
2.1. Rescato mi identidad y mis
necesarias para realizar la promoción con las
fortalezas
familias y grupos de su comunidad.
2.2. Reconozco a mi comunidad y
su valor
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 2.3. La persona promotora como
Agente de Cambio
• Hacer un análisis de la identidad propia como
Agente de Cambio en formación.
2.4. Una opción para el cambio: la
• Comprender el valor de la comunidad y su
promoción
potencial de desarrollo.
• Desarrollar habilidades como Agente de
2.5. La Comunicación para la
Cambio para la promoción comunitaria.
promoción
• Comprender el concepto de Promoción
Comunitaria.

COMPETENCIA A DESARROLLAR

Al terminar de estudiar este segundo Módulo


del Diplomado, cada participante habrá desa-
rrollado esta competencia para el trabajo con la
comunidad:

• Reconocerse como un Agente de Cambio


capaz de realizar la promoción en la comunidad
donde vive.
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 3

TEMA 2.1
RESCATO MI IDENTIDAD Y MIS FORTALEZAS

DESCRIPCIÓN DEL TEMA


En este tema comprenderás lo que significa ser Agente de Cambio, y analizarás tus cualidades
como persona que te ayudan a ser una o un buen Promotor al frente del camino que tu co-
munidad recorrerá para mejorar significativamente sus condiciones de vida, particularmente el
aseguramiento de su alimentación mediante la producción de alimentos y el incremento de los
ingresos.

También descubrirás qué aspectos de tu forma de ser debes superar o mejorar para tu labor
como Agente de Cambio, y qué otras cualidades necesitas desarrollar para este mismo propósito.

Te recomendamos que estudies este tema con mucha sinceridad, ya que se trata de que te autoa-
nalices y descubras cómo ser mejor persona y mejor Agente de Cambio.

PROPÓSITO ESPECÍFICO DEL TEMA

Definir qué es un Agente de Cambio e identificarse a sí misma o mismo como una persona líder
en la mejora de la alimentación y de los ingresos en las familias de su comunidad.
4 / Diplomado en Promoción Comunitaria

ACTIVIDADES DEL TEMA


A) Actividad preliminar

Para iniciar el Módulo 2, en este primer tema día decidió ser Agente de Cambio de su Co-
te presentamos una actividad preliminar que munidad. A continuación te presentamos esta
harás en la Plataforma del Diplomado dando lectura, al terminar de leerla resuelve el ejer-
click en la lectura digital, la cual consiste en cicio. Recuerda que es necesario resolverlo
que leas el caso de una chica que, como tú, un también en línea.

UNA PROMOTORA COMPROMETIDA CON SU COMUNIDAD

La gente de la comunidad de Los Álamos durante Presidencia Municipal a solicitar apoyo, y también
muchos años mantuvo la esperanza de resolver organizar a la gente de su comunidad en torno al
una necesidad que complicaba la vida de las perso- proyecto. Al Comité le pareció muy bien la idea de
nas. Aunque Los Álamos se encuentra ubicada en Sonia y le pidieron que ella coordinara el plan de tra-
una zona de buena lluvia, ésta se concentra en los bajo, pues tenía varias cualidades que favorecerían
meses de junio a septiembre y en los meses sin su participación: tenía ideas claras y creativas, se
agua la gente debía salir a trabajar fuera de le facilitaba hablar en público, era responsable
la comunidad para ganar dinero y comprar con sus compromisos, sabía hacer escritos
sus alimentos, ya que no había manera de por lo que ha aprendido en la Secundaria
producirlos en el tiempo de sequía. La y en el video-bachillerato; y sobre todo,
gente hacía peticiones a funcionarios creía en que sí podían resolver el pro-
de gobierno y a candidatos a cargos blema con la unión de su gente.
de elección popular, sin éxito.
Así que Sonia buscó el apoyo de
Hace unos años, un grupo del asesores en la Presidencia Muni-
video-bachillerato analizó la cipal, para gestionar un proyec-
situación, como parte de la to de construcción de obras de
materia Historia y Civismo. El captación de agua de lluvia y
profesor le pidió al grupo que tener con qué regar hortalizas
analizaran un problema de la y árboles frutales, y con qué dar
comunidad, y qué podían hacer de beber a las gallinas que la gen-
para ayudar a resolverlo. El grupo te acostumbra a tener en su tras-
se dio cuenta que la gente de su co- patio. En seis meses de trabajo según
munidad se había acostumbrado a vivir el plan, la comunidad logró la construcción
con el problema de la carencia de agua, y a pedir de depósitos para captación de agua de lluvia en las
solución esperando que ésta viniera de fuera de la casas a ser utilizada en el hogar y en el traspatio,
comunidad. Las y los alumnos analizaron que si la y una pequeña represa comunitaria cerca del área
gente no actuaba en forma más decidida, no resol- de viviendas, para abrevadero de borregos. La Pre-
verían el problema. sidencia Municipal apoyó con los materiales, y la co-
munidad aportó la mano de obra y el 15 por ciento
Sonia, una alumna muy participativa, decidió incor- del costo total en dinero. Ahora, un año después del
porarse al Comité pro-obras de su comunidad, para proyecto, las familias tienen la opción de producir
buscar una solución al problema con la participación alimentos en su traspatio, y de disminuir la necesi-
de su gente. Les propuso a las y los integrantes del dad de salir a trabajar lejos de la comunidad.
Comité que hicieran un plan de trabajo para ir a la
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 5

Ahora que terminaste de leerla, reflexiona a partir de las preguntas


siguientes.

En cada pregunta, elige la opción que creas que es la más adecuada.

1. ¿Cómo es la comunidad de Los Álamos, donde vive Sonia?

a. Es una comunidad en la que se cuenta con todos los servi-


cios básicos para vivir bien.

b. Es una comunidad donde su problema más importante es


el desabasto de agua por temporadas.

c. Es una comunidad donde no existen escuelas para que


asistan los jóvenes y con falta de trabajo.

2. ¿Cómo es Sonia y por qué logró convertirse en una Promotora


de su comunidad?

a. Es una alumna entusiasta, líder y sobre todo muy intere-


sada en que su comunidad resuelva su problema de desa-
basto de agua.

b. Es una joven de su comunidad que lo único que le interesa


es concluir su escuela secundaria.

c. Es una joven que no le interesa demasiado los problemas


de su comunidad dado que terminando su escuela se piensa
ir a trabajar fuera de ésta.

3. ¿Cuál era la principal necesidad en su comunidad?

a. La falta de empleo para los jóvenes.

b. La falta de escuelas para que asistan los jóvenes.

c. El desabasto de agua por temporadas.


6 / Diplomado en Promoción Comunitaria

B) Actividad de aprendizaje

Para la actividad de aprendizaje de este tema do click en la presentación correspondiente


te invitamos a reflexionar sobre tu identidad que está en la Plataforma del Diplomado. Aquí
y tus fortalezas como Promotor o Promotora. te exponemos el tema para que lo estudies.
Para ello, consulta la lectura del tema hacien-

MI IDENTIDAD Y MIS FORTALEZAS


Preparándome para ser Agente de Cambio

Ahora que has aceptado el compromiso de ser Los principales factores que forman nuestra
Agente de Cambio, vamos a iniciar tu forma- identidad son:
ción con el tema más importante: tú mismo o
misma. Para guiar a tu comunidad en su cami- a. Características heredadas
no al desarrollo, es bueno que te conozcas un Son el conjunto de rasgos que traemos
poco más, que sepas cómo eres como perso- desde el nacimiento, que se transmite a
na, qué aspectos de tu ser te ayudan a desem- través de los genes.
peñarte como un buen o buena líder. Las más significativas son:
Características físicas
En otras palabras, tener clara tu identidad te • Color de piel
ayudará a ser mejor Promotor o Promotora • Estatura
como Agente de Cambio. • Complexión delgada o robusta
• La capacidad visual
• La capacidad auditiva
La identidad personal
se construye de manera • El tono de voz
individual y a la vez en la Rasgos psicológicos
relación con otras personas
de la comunidad y fuera de • El carácter o temperamento
ella. La interrelación que • Las emociones
tenemos como personas con • La memoria
las y los demás influye en la • El razonamiento
construcción de nuestra • La capacidad intelectual
forma de ser.
b. La historia personal
Desde que nacemos vivimos experiencias
Sin embargo, en la relación con otros y otras a cada momento, que van forjando nues-
pueden darse opiniones que ayudan a mejo- tra personalidad. Situaciones como qué
rar, y otras que pueden lastimar la estima per- tanta cercanía, cariño y protección tuvi-
sonal. Por ello es importante afirmar y lograr mos de bebés, cómo ha sido la convivencia
una identidad personal clara y segura. Cono- con nuestra familia, las experiencias signi-
cernos, nos permite saber quiénes somos y al ficativas que vivimos en la escuela, y cier-
reconocernos identificamos nuestras caracte- tos eventos muy significativos positivos o
rísticas, las cuales pueden ser físicas o corpo- negativos como algún viaje, enfermedad,
rales, emocionales, sociales, y del pensamien- festejo muy bonito, pérdida de un ser que-
to (también conocidas como cognitivas). rido, entre otros.
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 7

c. La cultura comunitaria d. La influencia personal


En nosotros influye mucho la forma de Ciertos familiares que han influido,
explicarse y entender la vida y la reali- como un tío o tía, la abuelita, que han
dad cotidiana por parte de la mayoría sido muy importantes en nuestra vida,
de la gente; las creencias, mitos y leyen- amistades de la infancia o de nuestra
das; las costumbres y tradiciones como vida actual muy cercanas a nosotros,
fiestas populares, formas de trabajo en para bien o para mal, alguien a quien
el campo, la sabiduría popular; también hemos tomado como ejemplo, aún sin
la forma de vestir y de actuar en la co- darnos cuenta, como un sacerdote, reli-
munidad. giosa, maestro o maestra, etc.

Ahora, te invitamos a que reflexiones


sobre la siguiente pregunta:

¿Qué nuevas cosas he aprendido de mí


luego de leer este tema?

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8 / Diplomado en Promoción Comunitaria

C) Actividad integradora

Para continuar con tu formación como Agen- A continuación contesta el cuestionario Mi


te de Cambio, es muy importante que tengas identidad y mis fortalezas.
un conocimiento de ti mismo o misma como
persona.

MI IDENTIDAD Y MIS FORTALEZAS:

Yo me llamo:

Soy de la comunidad rural de:

Nací el día del mes de del año

Mis padres son:

Me cuentan que cuando nací:

Mi mamá me cuenta que de bebé fui:

De niña/o me gustaba:

De niña/o no me gustaba:

Fui a la escuela desde los años.

Mis mayores logros en la escuela han sido:

En mi comunidad me siento:

Me gusta la idea de ser líder promotor/promotora en mi comunidad para: ___________________


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MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 9

RESCATO MI IDENTIDAD:

Mis sentimientos y emociones más comunes: _________________________________________

Cómo soy físicamente: _________________________________________________________

Cómo soy en mi relación con las y los demás: _______________________________________

CÓMO ME DESCRIBO A MÍ MISMA O MISMO:

Mis cualidades para ser un/a buen/a Mis dificultades para ser un/a buen/a
líder en mi comunidad líder en mi comunidad

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En la plataforma del Diplomado, contestarás este cuestionario en una hoja de Word en la compu-
tadora, y luego la subirás a la Plataforma de Diplomado en internet.
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 11

TEMA 2.2
RECONOZCO A MI COMUNIDAD Y SU VALOR

DESCRIPCIÓN DEL TEMA


Este segundo tema del Módulo 2, te invita a que tomes conciencia sobre la importancia de que
reconozcas y valores a tu comunidad. Para que un o una líder se comprometa a promover el
cambio en su comunidad, primero debe reconocerse como parte de ella, sintiendo orgullo por los
valores comunitarios.

En este tema te invitamos a desarrollar esta identidad como parte de tu comunidad, sin olvidar la
importancia de que muestres siempre una actitud de servicio y de respeto hacia tu gente.

PROPÓSITO ESPECÍFICO DEL TEMA

Identificarse a sí misma o mismo como parte de su comunidad, revalorando su entorno para ac-
tuar como Agente de Cambio.
12 / Diplomado en Promoción Comunitaria

ACTIVIDADES DEL TEMA


A) Actividad preliminar

Para iniciar con este tema, en la plataforma a mi Comunidad: Tseltales- La fiesta de San
del Diplomado verás un video que muestra Juan, en él se destacan diversos elementos de
diversos elementos de la identidad en una la identidad comunitaria Tseltal.
comunidad Tseltal. El video se llama Ventana

Cuando hayas visto el video, reflexiona:


¿Qué fue lo que te llamó la atención del video que acabas de ver?

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B) Actividad de aprendizaje

Para este tema 2, la actividad de aprendizaje consiste en que estudies el tema La Identidad de
mi Comunidad, el cual podrás leer en la Plataforma del Diplomado en una presentación ilustrada.
Aquí te compartimos estos conceptos para que los estudies con calma.

LA IDENTIDAD DE MI COMUNIDAD

La identidad de una comunidad es todo


aquello que la caracteriza y la distingue de
las demás. Así como las personas tenemos
una identidad, también las comunidades
tienen su propia identidad. En estos tiempos
modernos, el común de la gente tiende a
menospreciar la vida rural, especialmente de
los pueblos indígenas. Por eso es importante
darnos cuenta del enorme valor y la
importancia de nuestras comunidades, que
nos haga sentir orgullo de ellas.
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 13

Son varios los elementos que


forman parte de la identidad
comunitaria. Vamos a ver a
detalle cada uno de estos.

1. El nombre y la historia de la comunidad. Todas las comunidades rurales tienen un


nombre, el cual influye en cómo la gente se ve a sí misma como parte de su comuni-
dad. Incluso hay comunidades con su nombre tradicional y otro, el “oficial”. Además,
la evolución de la comunidad a lo largo de los años construye su historia y por lo tanto
su identidad, sobre todo ciertos eventos y etapas históricas muy significativas.

2. Las formas de vida y trabajo. Cada comunidad tiene una manera característica en que
vive su gente cada día, que es muy importante en la construcción de su identidad.
También las prácticas productivas, la forma de trabajar la tierra, de criar su ganado, de
hacer su comercio, de producir artesanías y otras actividades económicas, distinguen
a una comunidad de otras.

3. El territorio y sus recursos naturales. Las comunidades rurales se distinguen en gran


medida por el paisaje que le rodea, el tipo de vegetación, la fauna de la región, y todo
ello es como el rostro que le da identidad. El territorio es como la base sobre la que
están los recursos naturales, las construcciones, los caminos. El uso y la distribución
del territorio, determinan la forma de vida y la identidad de su región.

4. El sistema de creencias. En una comunidad rural, el Sistema de Creencias es el conjun-


to de costumbres, tradiciones, valores e ideas, que en la mayoría de los casos deter-
mina la forma de comportarse de las personas; esto incide en la forma de vestirse, la
religión que profesan, las festividades, las formas de comportarse, etc. La función más
importante del sistema de creencias es darle un sentido de identidad a la gente que
vive en la comunidad. También contribuye a la formación espiritual, mental y material
de cada persona.
14 / Diplomado en Promoción Comunitaria

Vamos a comprender cada uno de los elementos que forman parte del sistema de creencias.

a. La capacidad creativa. Es la facilidad que tienen las personas de la comunidad para


producir cosas valiosas en su vida con los recursos que tienen disponibles. Por ejemplo, la
capacidad de escribir canciones, diseñar y confeccionar ropas tradicionales, inventar he-
rramientas, e incluso encontrar soluciones a sus problemas, entre muchas otras cosas. Los
seres humanos tenemos la facilidad de crear, lo que nos ha ayudado a vivir en la naturaleza
y su comunidad a pesar de las adversidades.

b. Los valores. Son los principios que orientan nuestro comportamiento como personas
en una comunidad. Son creencias que nos permiten elegir, respetar y comportarnos de
una forma u otra. Por ejemplo, respetar a las personas mayores, el ser honestos, ser
solidarios, trabajar en común. Los valores nos permiten hacer el bien a las personas de
nuestros pueblos. Los valores colectivos que promueven la identidad comunitaria son:

• La tolerancia. Es la capacidad de aceptar a las demás personas y relacionarnos con


ellas, comprendiendo el valor y la importancia de las distintas formas de entender
la vida.
• El respeto. Es la aceptación de la diferencia de ideas, creencias o formas de ser,
incluso cuando son diferentes a las nuestras. Implica reconocer los derechos de las
personas y de las comunidades.
• La ayuda mutua se basa en la solidaridad y en un principio que dice: «haz el bien
sin ver a quién». Es tener la disposición de apoyar a otros cuando lo necesitan sin
esperar algo a cambio. Todas las personas en algún momento de nuestra vida ne-
cesitamos el apoyo de otros, y a la vez toda la gente puede apoyar a otros cuando
se necesita.
• El trabajo colectivo consiste en la capacidad para resolver un problema que afecta
a la mayoría o hacer una labor que beneficia a la colectividad. Por ejemplo: arreglar
el lecho de un río o bordo para evitar una inundación, sembrar árboles en áreas co-
munes, hacer mantenimiento a la escuela de la comunidad, o trabajar con el máxi-
mo esfuerzo en una cooperativa de producción.
• La honestidad, o rectitud, consiste en comportarse con sinceridad y coherencia,
respetando los valores de la justicia y la verdad. Si actuamos con honestidad, puede
haber armonía y convivencia social positiva. Si hay deshonestidad se rompe el equi-
librio y algún sector de la comunidad se verá afectado directa o indirectamente.
• La unión familiar es el ambiente positivo, de protección y amor que se vive en una
familia. También se refiere a que cada integrante de la familia asuma el rol que le
corresponde. En situaciones difíciles como la ausencia de papá o mamá por diver-
sas razones, el apoyo mutuo en el hogar es indispensable, incluso de quienes estén
lejos. La convivencia sana y la motivación también son muy importantes.
• La equidad de género. Equidad significa que las diferencias entre hombres y mu-
jeres no deben crear desigualdad pues tenemos el mismo valor como personas y
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 15

por nuestra dignidad. Hay equidad de género cuando hombres y mujeres nos re-
lacionamos con respeto, tenemos acceso por igual a oportunidades de trabajo,
compartimos las tareas del hogar, expresamos nuestras ideas con libertad, aprove-
chamos oportunidades de desarrollo personal como el estudio y la recreación. Un
primer paso para la equidad es reconocer las condiciones en que viven las mujeres,
sus aportes y su palabra.

c. Las costumbres y tradiciones. Son todo aquello que una generación hereda de las
anteriores, y por estimarlo valioso, lo transmite a las siguientes; y enmarcan la cul-
tura de cada comunidad. Por ejemplo, en México la tradición del día de muertos la
celebran casi todos sus pueblos desde antes de la conquista española y ha perdura-
do hasta nuestros días. Aquí también podemos mencionar las mayordomías o los
tequios, entre otras muchas tradiciones. También la forma en que producimos la
tierra, la cultivamos o vendemos está influida por la forma en que nos enseñaron
nuestros padres que se debe hacer.

d. La visión del mundo. Las tradiciones, costumbres y valores que vimos en los casos
anteriores, determinan en gran parte la forma en que cada persona percibe su en-
torno y su vida, por lo tanto, su forma de actuar y lo que espera de sus recursos. La
visión del mundo determina la identidad de cada comunidad. Tenemos el caso de
dos personas:

• El primero de ellos es Agricultor Empresarial. Su tierra fue heredada por su fa-


milia que se ha dedicado desde generaciones atrás, a producir alimentos para
comercializarlos. Para este empresario lo más importante es obtener muchas
ganancias, por lo que mejoró su sistema de producción con maquinaria ha-
ciéndolo más productivo y rentable.

• El segundo caso es un Campesino Tradicional, quien también heredó la tierra


en la que produce lo que aprendió a sembrar: maíz y frijol, para que su familia
se alimente varios meses del año. Para producir sigue los métodos tradicio-
nales aprendidos de sus padres y abuelos. Para esta persona producir es un
complemento a los recursos de la familia pues además trabaja como jornalero,
para sostener a su familia. Es decir, no es su única fuente de ingresos.

En estos dos casos los personajes provienen de dos sistemas de creencias distintos. Aunque los
dos poseen y trabajan la tierra, su visión los hace actuar de diferente manera. El Agricultor Em-
presarial espera más ganancias de su producción y por ello hace uso de la tecnología; para el
Campesino Tradicional, la tierra es parte del ingreso de su familia, la hace producir, hasta donde
se puede, siguiendo sus costumbres y tradiciones.

5. La relación con otras comunidades.La convivencia y la relación que las personas de una co-
munidad tienen con las de otras comunidades en su región, influye en la forma en que se ven
16 / Diplomado en Promoción Comunitaria

a sí mismas como grupo humano. Esto sucede principalmente porque la relación entre per-
sonas influencia la forma de ser y de pensar, incluso algunas costumbres de una comunidad
pueden ser aprendidas por otras, para ir creando una identidad regional.

6. Su gente. El elemento más valioso de las comunidades rurales es su propia gente. Algunas
características físicas como el origen étnico, la lengua que se habla, el tipo de vestimenta,
aportan a la identidad de la comunidad. Pero sobre todo la forma de ser, la manera de convi-
vir, sus actitudes y sus valores, le dan sentido a la identidad de la comunidad.

7. La función más importante de la cultura es darle un sentido de identidad a la gente que vive
en la comunidad. También contribuye a la formación espiritual, mental y material de cada
persona. No hay culturas superiores o inferiores, sino culturas diferentes que surgen en di-
ferentes lugares y responden a necesidades concretas y cotidianas de la gente que las crea.

8. Un/a Agente de Cambio promueve la identidad comunitaria. Las y los Agentes de Cambio
reconocen el gran valor que tiene su comunidad, por ello promueven que su gente se sienta
orgullosa de vivir allí.

Para fortalecer las


buenas relaciones
comunitarias, una tarea
de las y los Agentes de
Cambio es promover
valores colectivos entre
los habitantes de su
comunidad.
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 17

Ahora que has estudiado este tema 2, te invitamos a que lo repases, resolviendo el ejercicio que
te presentamos a continuación.

Relaciona cada palabra con la frase que le corresponde, poniendo en el paréntesis la letra correcta.

1. Este valor nos dice que las mujeres y los ( ) La cultura


hombres tenemos el mismo valor como per-
sonas y por nuestra dignidad.
2. Este valor se vive cuando una persona tiene ( ) Una tarea fundamental de las y los
la disposición de apoyar a otra cuando lo ne- Agentes de Cambio
cesita sin esperar algo a cambio.
3. Este valor se refiere al ambiente positivo, de
protección y amor que se vive en una familia. ( ) La equidad de género
4. Son algunos de los elementos de la identi-
dad comunitaria.
( ) La identidad comunitaria
5. Es el conjunto de costumbres, tradiciones,
prácticas, ideas comunes, normas y reglas de
la manera de ser, vestimenta, religión, ritua-
les, normas de comportamiento y sistemas de
creencias. ( ) Su nombre, su historia, su gente, su
territorio, sus recursos naturales
6. Este valor consiste en la capacidad de la co-
munidad para resolver un problema que afec-
ta a la mayoría o hacer una labor que beneficia
a la colectividad. ( ) La ayuda mutua

7. Este valor es la capacidad de aceptar a las


demás personas y relacionarnos con ellas,
comprendiendo el valor y la importancia de ( ) La honestidad
las distintas formas de entender la vida.
8. Es todo aquello que la caracteriza y la dis-
( ) El trabajo colectivo
tingue de las demás comunidades.
9. Promover los valores colectivos entre los
habitantes de su comunidad. ( ) La unión familiar
10. Este valor es una cualidad de los seres hu-
manos que consiste en comportarse con sin-
ceridad y coherencia, respetando los valores ( ) La tolerancia
de la justicia y la verdad.
18 / Diplomado en Promoción Comunitaria

C) Actividad integradora

Para terminar este tema 2, te invitamos a Como actividad integradora, completa el


que hagas la actividad integradora. Para ello siguiente cuadro.
te pedimos que repases los elementos que
forman parte del Sistema de Creencias de la
comunidad.

Enlista algunas cosas que muestren la Capacidad Creativa de tu comunidad.

Enlista algunas cosas que muestren la


Capacidad Creativa de tu comunidad. ____________________________________

____________________________________

¿Cuáles son las costumbres y tradiciones de tu


comunidad? ____________________________________

____________________________________

¿Cuáles son los valores de tu comunidad?


____________________________________

____________________________________

¿Cuál es la Visión del Mundo que tienen las


personas de tu comunidad? ____________________________________

____________________________________
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 19

Para complementar el ejercicio anterior, responde las siguientes preguntas:

• ¿Por qué es importante conocer el Siste- • ¿Qué papel juegan las creencias en nues-
ma de Creencias de tu comunidad? tro comportamiento?

___________________________________ ____________________________________

___________________________________ ____________________________________

___________________________________ ____________________________________

___________________________________ ____________________________________

___________________________________ ____________________________________

___________________________________ ____________________________________

___________________________________ ____________________________________

___________________________________ ____________________________________

___________________________________ ____________________________________

___________________________________ ____________________________________

___________________________________ ____________________________________

___________________________________ ____________________________________

___________________________________ ____________________________________
20 / Diplomado en Promoción Comunitaria

AUTOEVALUACIÓN DEL TEMA 2


Para finalizar este tema, te invitamos a que te autoevalúes, para que te des cuenta de tu nivel de
aprendizaje, resolviendo el ejercicio que te presentamos a continuación. Escribe en el parénte-
sis, el número de la frase que le corresponde.

1. Es el conjunto de costumbres, tradiciones, ( ) Costumbres y tradiciones


valores e ideas, que en la mayoría de los ca-
sos determina la forma de comportarse de las
personas.
( ) Tolerancia
2. Es todo aquello que caracteriza a la comuni-
dad y la distingue de las demás.
3. Significa que las diferencias entre hombres
y mujeres no deben crear desigualdad pues ( ) Valores
tenemos el mismo valor como personas y por
nuestra dignidad.
4. Reconoce el gran valor que tiene su comu- ( ) Agente de cambio
nidad, por ello promueven que su gente se
sienta orgullosa de vivir allí.
5. Es la capacidad de aceptar a las demás per-
sonas y relacionarnos con ellas, comprendien- ( ) La identidad comunitaria
do el valor y la importancia de las distintas
formas de entender la vida.
6. Aceptación de la diferencia de ideas, creen- ( ) Visión del mundo
cias o formas de ser, incluso cuando son dife-
rentes a las nuestras. Implica reconocer los de-
rechos de las personas y de las comunidades.
( ) El sistema de creencias
7. Son todo aquello que una generación here-
da de las anteriores, y por estimarlo valioso, lo
trasmite a las siguientes.
8. Son aquellos principios que orientan nues- ( ) Su gente
tro comportamiento como personas en una
comunidad. Son creencias que nos permiten
elegir, respetar y comportarnos de una forma
u otra. ( ) Equidad

9. Es el elemento más valioso de la Identidad


Comunitaria.
10. Es la forma en que cada persona percibe ( ) Respeto
su entorno y su vida, por lo tanto, su forma de
actuar y lo que espera de sus recursos.
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 21

TEMA 2.3
LA PERSONA PROMOTORA
COMO AGENTE DE CAMBIO

DESCRIPCIÓN DEL TEMA


Tú ya has aceptado el reto de formarte como Promotora o Promotor al servicio de tu comunidad.
Para que participes como líder en el desarrollo de tu gente, es muy importante que tengas claro
cuáles son tus capacidades y tus limitaciones a fin de que sepas cómo mejorar tu desempeño.

En este tema, te invitamos a reflexionar sobre el papel que tienes como Agente de Cambio para
trabajar por tu comunidad con compromiso y entusiasmo, contribuyendo a que logre incremen-
tar la producción de alimentos para una nutrición suficiente y la venta de productos al mercado.

PROPÓSITO ESPECÍFICO DEL TEMA

Analizar el rol del promotor y la promotora como Agente de Cambio para ser líder en los proyectos
de incremento de la producción para la seguridad alimentaria y el incremento de los ingresos
familiares.
22 / Diplomado en Promoción Comunitaria

ACTIVIDADES DEL TEMA


A) Actividad preliminar

Para comenzar el tercer tema de este Módulo Cuando hayas terminado de ver el video, te
2, Te invitamos a que veas el video que está en invitamos a que reflexiones sobre el mensaje
la Plataforma del Diplomado. que contiene, contestando las siguientes pre-
Video: “Tú eres un águila” guntas:

1. ¿De qué trata la historia? 4. ¿Qué hizo el águila después de la respuesta


de la gallina?
____________________________________
____________________________________
____________________________________
____________________________________
____________________________________
____________________________________
____________________________________
__________________________
__________________________
5. ¿Qué reflexión te deja esta historia? ¿Con
2. ¿Qué problema enfrentaba el águila? qué ave te identificas: la gallina o el águila?
Comparte tus razones.
____________________________________
____________________________________
____________________________________
____________________________________
____________________________________
____________________________________
__________________________
____________________________________

____________________________________
3. ¿Cuál era la actitud de la gallina ante la pre-
gunta del águila? ____________________________________

____________________________________ ____________________________________

____________________________________ __________________________

____________________________________

__________________________
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 23

B) Actividad de aprendizaje

En esta actividad del tema 3 conocerás a fon- labor como líder del cambio en tu comunidad.
do tus cualidades para ser Agente de Cambio, A continuación te presentamos un tema que,
también descubrirás otras cualidades que de- al estudiarlo, profundizarás en tu autoconoci-
bes desarrollar o mejorar para hacer mejor tu miento como Agente de Cambio.

SER AGENTE DE CAMBIO

El Promotor y la Promotora como Agentes de Cambio

Vamos a comenzar repasando lo que estudia-


mos en el Módulo 1: ¿Qué es el cambio? Es pa- 2. En un segundo momento nos vamos
sar de una situación de vida poco deseada a adaptando al cambio. Si aceptamos que
otra situación que la comunidad desea vivir. Es las cosas pueden ser diferentes y sal-
romper las ataduras mentales que nos impiden drán bien; es decir, ya no hay rechazo
vivir mejor como personas y como comunidad. total a las iniciativas gracias a la labor
Es aprovechar las oportunidades que tenemos de alguien que nos ayudó a pensar en lo
para mejorar nuestra forma de vivir. Es pasar positivo del cambio, y a entender cómo
de la dependencia y pasividad, al compromiso podemos ir haciendo las cosas paso a
y a la acción por ser y estar mejor. paso y con seguridad.

Pero, ¿el cambio se da por sí solo? El cambio 3. En un tercer momento somos


en nuestras condiciones de vida no llega por sí proactivos. No solo estamos convenci-
solo, es necesario que alguien lo provoque y lo dos de lo importante del cambio y
oriente. Generalmente los seres humanos pre- sabemos los beneficios de hacer las
ferimos evitar las situaciones de cambio, por cosas de manera diferente, sino que
temor a perder lo poco que tenemos o a esfor- además tomamos la iniciativa para
zarnos por mejorar, por ello es importante que buscar nuevas cosas, motivando y
alguien nos motive a cambiar. entusiasmando a otras personas para
que también los apliquen y todos
El cambio no se da de la noche a la mañana, obtengamos mejores resultados.
más bien se da paso a paso. Los seres humanos
nos tenemos que ir adaptando a estos pasos,
generalmente en tres fases: El cambio es un proceso, no de la noche a
la mañana, sino paso a paso. El primer paso
1. En un primer momento somos consiste en vencer la idea de que no es
reactivos, o sea, nos oponemos a la necesario cambiar. Las costumbres arraigadas,
idea de pensar o hacer algo diferente en los hábitos que tenemos, la creencia de que así
nuestra vida, muchas veces esto por el estamos bien, son obstáculos para cambiar.
desconocimiento o falta de información, En cambio, los resultados buenos del cambio
que nos causa incertidumbre y rechazo nos motivan. Veamos el esquema siguiente
ante cualquier iniciativa, por buena que que nos muestra las fases del cambio.
nos parezca.
24 / Diplomado en Promoción Comunitaria

.
Figura 1. Barreras para el cambio

Entonces, ¿quién es un Agente de Cambio? El Agente de Cambio es un líder positivo. En


Es una persona que promueve la mejora en las muchas comunidades la palabra “líder” se uti-
condiciones de vida en el hogar con el aporte liza para referirse a una persona que manipula
de sus conocimientos, habilidades, valores y a la comunidad para su propio beneficio, ya
talentos, y con el apoyo de ciertas técnicas en sea de tipo económico, político o de otro tipo.
un proceso de promoción. El liderazgo positivo es aquel que contribuye
al beneficio de la colectividad, es el que va al
Algunas características del Agente frente de su gente para orientar en el camino
de Cambio son: al desarrollo.

• Es alguien que no está de acuerdo En este punto, conviene describir los


con la realidad actual en la que vive. principales tipos de liderazgo:
• Se abre a nuevas ideas.
1. El autoritario, también conocido como ex-
• Se motiva por lograr un futuro plotador. Es el que impone sus decisiones,
positivo y alentador. casi no deja participar a nadie; cree que solo
• Asume el riesgo de cambiar. él o ella tienen la razón; su estilo es dar órde-
nes y trata de que las y los demás obedez-
• Acepta la responsabilidad de ser can.
líder de su comunidad.
2. El paternalista, que se cree como “papá” o
• Puede crear en su gente la capacidad “mamá” de la gente; resuelve problemas por
de soñar. su cuenta; no cree en la capacidad de la gen-
• Inspira a su comunidad para que te; actúa de buena fe, pero limita la partici-
descubra que sí puede cambiar. pación de las y los demás.
• Reconoce y valora la riqueza de 3. El débil, quien deja que las cosas pasen sin
las costumbres y tradiciones de su actuar; deja que la gente haga lo que quiera;
gente. no tiene autoridad ni influencia en la gente;
no tiene ideas ni propuestas; la organización
• Asume los retos con valentía y tiende a acabarse por falta de liderazgo.
compromiso.
4. El participativo, es quien delega tareas; tra-
• Se emociona por ver sus sueños baja con orden; promueve con el ejemplo;
hechos realidad. impulsa la democracia; incluye a otras y
• Tiene una gran capacidad de auto- otros líderes; cree en la sabiduría y capaci-
motivarse y motivar a su gente. dad de su gente, y ¡Es el estilo ideal para ser
Agente de Cambio!
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 25

Las y los Agentes de Cambio llegan a ser líderes Ahora que ya estudiaste este tema sobre
positivos y participativos para motivar, orientar, ser Agente de Cambio, te invitamos a que
acompañar, y apoyar a su comunidad para que contestes una prueba sencilla para evaluar tus
ésta aprenda a incrementar su producción a fin aprendizajes en este tema.
de asegurar su alimentación e incrementar sus
ingresos por la venta de productos. Para que identifiques qué tipo de liderazgo
desarrollas en tu vida, te invitamos a que
contestes la siguiente prueba. Para ello sigue
las instrucciones siguientes:
En síntesis, un Agente de Cambio es
una persona comprometida a resolver la
1. Revisar las frases: Lee cuidadosamente cada
problemática y a impulsar las oportunidades
una de las 15 frases.
de su comunidad para una mayor calidad
de vida, que sabe escuchar y ayuda a lograr
2. Colocar una X a cada frase: Coloca una X en
acuerdos en torno a las aspiraciones de su
la columna de“Verdadero” si consideras que la
pueblo para promover el desarrollo de su
frase describe la forma en que te comportas
gente, reconociendo el valor de su cultura de
en tu vida diaria, o “Falso” si consideras que tú
origen e incorporando creativamente lo que
no te comportas de esa manera. Únicamente
otras culturas le aportan, sustentando su
puedes poner una X por frase, es decir no se
liderazgo participativo en el trabajo en equipo.
puede marcar las dos columnas.
26 / Diplomado en Promoción Comunitaria

TEST DE LIDERAZGO

VERDADERO FALSO
1. Habitualmente las personas que me rodean suelen aceptar y
seguir mis ideas y opiniones.
2. Me considero una persona con valores y creencias y me
comporto siempre tratando de respetarlas.
3. Soy una persona a la cual no le gusta los cambios en la vida y
me resisto a ellos, prefiero lo conocido y establecido.
4. Mi trabajo es responsabilidad mía y no acepto que alguien
me diga cómo hacer mis tareas.
5. Me gusta escuchar a mis amigos y compañeros y apoyarles
en aquello que sea necesario para hacer una tarea.
6. Me considero una persona que le gusta los cambios, que
dependiendo la situación puede cambiar de forma de pensar
y hacer las cosas y me gusta compartir lo que sé y que tengo
con los demás.
7. Tengo interés por saber cada día más y mejorar cómo hago
mi trabajo e intento capacitarme más.
8. Suelo enojarme y gritar a las personas con las que trabajo
para que hagan lo que yo digo y hagan lo que yo quiero.
9. Soy una persona que le gusta inventar canciones, refranes o
cambiar las formas de trabajar y me interesa conocer cómo
mejorar las cosas.
10. Disfruto motivando a los que me rodean, y contagio con mis
ganas de hacer cosas a los demás, les expreso mi ilusión e
interés por las cosas importantes.
11. Intento aprovecharme de las personas que me rodean.
12. Defiendo mis ideas, cuando estoy convencido de ellas, sin
esperar que los demás estén de acuerdo.
13. Cuando tomo decisiones, pienso y reflexiono sobre como
suceden las cosas y cuáles serán sus consecuencias. No me
gusta “actuar en caliente”.
14. Mi trabajo siempre da resultados positivos. No me equivoco
en mis decisiones ni en lo que hago, y ello es debido a mi
esfuerzo.
15. Conozco el trabajo de las personas con las cuales trabajo,
reconozco en ellos sus puntos fuertes y sus puntos débiles,
sus virtudes y sus defectos. Me interesa conocer a los demás
con los que me relaciono y con los que colaboro.

Al escribir tus respuestas en la plataforma del Diplomado en línea, te dirán qué tipo de liderazgo
desarrollas en tu vida…
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 27

C) Actividad integradora.

Para finalizar este tema 3, te pedimos que compartas con tu grupo de Promotoras y Promotores
en formación, tu respuesta a la pregunta siguiente.

• ¿Por qué el estilo de liderazgo participativo es el ideal para ser Agente de Cambio?

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

_____________________________________

Esta respuesta deberás escribirla en un Foro, en la plataforma del Diplomado, para que tus com-
pañeros y compañeras puedan nutrir sus ideas, lo cual tú también podrás hacer al leer lo que ellos
hayan comentado.
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 29

TEMA 2. 4
UNA OPCIÓN PARA EL CAMBIO:
LA PROMOCIÓN

DESCRIPCIÓN DEL TEMA


El objetivo que tienen las y los Agentes de Cambio es colaborar con su comunidad para que su
proceso de desarrollo les lleve a mejorar sus condiciones de vida y sus opciones para el futuro
mediante el incremento en la producción de alimentos, en la nutrición de la familia, y en la co-
mercialización de sus productos.

En este tema te vamos a explicar qué es la promoción comunitaria, y te invitamos a pensar cómo
puedes motivar a tu comunidad para que su gente participe activamente en el proceso de la
promoción.

PROPÓSITO ESPECÍFICO DEL TEMA

Desarrollar habilidades y destrezas para la motivación y el acompañamiento en el


proceso de la promoción.
30 / Diplomado en Promoción Comunitaria

ACTIVIDADES DEL TEMA


A) Actividad preliminar

Para que puedas hacer esta primera activi- Ahora que lo volviste a leer, te invitamos a que
dad del tema sobre la Promoción, te pedimos contestes el ejercicio siguiente:
que vuelvas a leer el tema UNA PROMOTORA
COMPROMETIDA CON SU COMUNIDAD, que
está en la página 10 de este manual.

Lee cada una de las frases que se presentan a continuación, y ordénalas del 1 al 6, poniendo un 1
a la frase que debe ir primero, un 2 a la que sigue, y así hasta la 6ª frase.

• Sonia busca asesoría para la gestión de un proyecto de obras de


captación de agua de lluvia para la producción de hortalizas.

• Sobresale una persona con iniciativa y nueva ideas, una


promotora comprometida con su comunidad llamada Sonia.

• Sonia busca una solución a partir de la organización de su


comunidad para hacer un plan de trabajo.

• Un año después, las familias tienen la opción de producir


alimentos en sus traspatios y de disminuir la necesidad de salir a
trabajar lejos de su comunidad.

• Existe una problemática: En los meses de sequía, la gente de la


comunidad salía a trabajar fuera para obtener dinero y así poder
comprar alimentos, ya que no podía producirlos.

• La comunidad esperaba que la ayuda viniera de fuera de la


comunidad.
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 31

B) Actividad de aprendizaje

La actividad de aprendizaje de este tema está en la plataforma del Diplomado.


consiste en que estudies la presentación que Aquí te compartimos una síntesis del tema.

UNA OPCIÓN PARA EL CAMBIO: LA PROMOCIÓN

La palabra promoción proviene del latín “pro- • Fomentando la iniciativa y la


movere”, y significa “mover hacia”. Si defini- creatividad.
mos la palabra en forma directa, promover
• Motivando a la organización grupal y
es impulsar o provocar que una persona se
proponga metas, y apoyarla a que “se mueva” comunitaria.
para que las logre. • Aplicando técnicas de trabajo con
grupos a lo largo del proceso de
Aplicando la palabra al proceso del desarrollo promoción.
comunitario, promover es la acción de propi-
ciar, impulsar y acompañar a un grupo de per- • Logrando la participación de la
sonas para que cambien su situación actual y comunidad.
logren mejores condiciones de vida con cali-
dad, en forma sostenida, guiándose con los
principios de justicia, armonía con el entorno Con la promoción se logra la participación co-
natural y compromiso social. Puede decirse munitaria, la cual sucede cuando las personas
que es una forma de trabajar con los grupos que habitan en una comunidad intervienen en
en la comunidad, con los criterios siguientes: forma activa, organizadamente y con compro-
miso en la toma decisiones para lograr metas
• Paso a paso y en forma constante. orientadas a su desarrollo integral, aportando
recursos propios, gestionando recursos exter-
• Respetando su cultura y tradiciones. nos y beneficiándose de los resultados.
• Impulsando el compromiso hacia su
propio desarrollo.

En el PESA, queremos lograr que las


familias participantes incrementen
sustancialmente la producción de
alimentos para su seguridad alimentaria
y la mejora en sus ingresos con la venta
de excedentes y otros productos.
32 / Diplomado en Promoción Comunitaria

El gran reto de la y el Agente de Cambio, es que la comunidad participe en este proceso de la


promoción. El esquema siguiente nos muestra el proceso.

.
.

Figura 2. Proceso de la promoción

La Promoción debe motivar a las personas características de la situación actual o inicial,


para que ellas generen y participen en su pro- que es justo lo que se pretende cambiar con
pio desarrollo, emprendiendo acciones para la promoción, para llegar a una forma de vida
pasar de una situación actual a una situación que se caracterice por el efecto o resultado
deseada. El esquema siguiente muestra las del cambio.

Figura 3. Proceso de cambio

En el Proyecto Estratégico de Seguridad pueden colaborar en el PESA desde su comunidad


Alimentaria (PESA), las Agencias de Desarrollo en forma permanente, coordinándose con las
Rural (ADR) son responsables de la operación del y los Facilitadores de la ADR que participa en su
PESA en la región. Las y los Agentes de Cambio región y haciendo promoción en su comunidad.
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 33

Un poco de más información LOS PRINCIPIOS DE LOS DERECHOS HUMANOS

Los Derechos Humanos son aquellas condiciones básicas que le permiten a la persona su
realización por el simple hecho de su condición humana, para la garantía de una vida digna,
sin distinción alguna de raza, color, sexo, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra
índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.

Para realizar la Promoción Comunitaria no solo se deben conocer estos principios, sino aplicarlos
con convicción. A continuación te mostramos un cuadro que expone en forma resumida los
principios de derechos humanos que la FAO promueve, logrando un impacto positivo en su
aplicación.

PRINCIPIO SIGNIFICADO CÓMO SE APLICA

Promover que todas las


Se busca beneficiar de manera equitativa, familias y sus integrantes
EQUIDAD
promoviendo la igualdad de oportunidades. puedan participar en los
procesos de desarrollo.

Es reconocer la igualdad de derechos de


Para la convocatoria a
cualquier grupo independientemente
los grupos y familias, se
de su religión, origen étnico, edad,
toman en cuenta datos
NO género, opinión política, estado social o
sobre el nivel de pobreza,
DISCRIMINACIÓN cultural, nacionalidad, idioma, propiedad
especialmente del bajo nivel
u otro criterio que no se relacione con la
nutricional y de los ingresos
identificación de los más vulnerables en lo
escasos en el hogar.
social y en lo económico.

Consiste en tomar en cuenta la participación


Se investiga si ha habido
de grupos que generalmente son excluidos
grupos excluidos de
INCLUSIÓN por causas políticas, sociales, económicas
los programas, y se les
y/o culturales, con iguales derechos que los
considera por igual.
demás.

Es asumir que ninguna persona puede ser Actuar siempre


RESPETO A obligada a actuar en formas que afecten con prudencia, con
LA DIGNIDAD negativamente su autoestima y su sentido reconocimiento a la cultura
HUMANA de dignidad humana, y/o que le falten al y a la calidad humana de las
respeto. y los participantes.

La participación puede
Se refiere a que las personas se involucren
darse en la aportación de
en la toma de decisiones y en la planeación,
PARTICIPACIÓN opiniones, de ideas, en la
ejecución y seguimiento a las acciones,
toma de decisiones y en las
respetando sus propuestas y opiniones.
actividades.
34 / Diplomado en Promoción Comunitaria

Significa que las personas adquieren la Se fomenta el análisis de


capacidad de seleccionar entre varias alternativas por parte de
EMPODERAMIENTO alternativas la mejor opción para ellos y los grupos, a partir de
pueden transformar dichas decisiones en las oportunidades en el
acciones con resultados deseados. entorno.

Significa que las decisiones son tomadas y Se proporciona


las acciones son implementadas siguiendo abiertamente información
TRANSPARENCIA reglas y normas establecidas que son adecuada y válida, para que
conocidas y entendidas por todos los esté a la vista de todos los
participantes. grupos.

Los grupos participantes tienen el derecho a


Los responsables de los
recibir información sobre el ejercicio de los
programas están obligados
RENDICIÓN DE recursos a que tienen derecho, por parte de
a explicar y justificar las
CUENTAS los responsables de los programas. Se tiene
acciones, las inversiones, y
claro qué consecuencias puede haber si no
las posibles omisiones.
se tienen cuentas claras.

Consiste en cuidar que las decisiones y


acciones no provoquen efectos negativos En las acciones, se debe
sobre los derechos humanos de los hacer un análisis de los
AUSENCIA DE
participantes y de la comunidad. efectos y consecuencias,
EFECTOS ADVERSOS
Los efectos pueden ser a las personas, a los para evitar los efectos
recursos naturales, al patrimonio cultural, desfavorables.
etc.

Las familias y los grupos


Es la receptividad con que los responsables
participantes tienen la
de los programas atienden las prioridades
RESPUESTAS oportunidad permanente
y necesidades de los grupos participantes.
ADECUADAS de dar a conocer a los
Antes de definir las acciones, se diagnostican
programas sus prioridades
estas prioridades.
y necesidades.

Es la intermediación de diferentes puntos Se hace sobre la base de


de vista e intereses para llegar a puntos de respeto mutuo y tomando
CONSENSO
acuerdo sobre cómo proceder en el mayor en cuenta perspectivas a
interés de todo el grupo o la comunidad. corto y a largo plazo.

Figura 4: Principios de derechos humanos y buena gobernanza aplicados al análisis de los


programas PESA (Gauster, 2013).

Ahora que has estudiado el concepto de la Promoción, te invitamos a que realices la actividad integradora
de este tema 4.
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 35

C) Actividad integradora

La actividad integradora de este tema consis- partas tus ideas con tus compañeras y compa-
te en que leas el caso que a continuación te ñeros en el Foro al que puedes ingresar en la
presentamos, para que posteriormente com- plataforma del Diplomado.

¿QUÉ HARÍAS TÚ?

La localidad de Dotegiare, es una comunidad Sin embargo a unos cuantos metros de donde
indígena, ubicada en el Estado de México. Al se va a realizar esta obra, viven varias fami-
principio las personas no querían participar lias que aún no conocen al PESA y por lo tanto
con el PESA, no confiaban en la ADR Pro In- se oponen a la construcción de la misma, en
dígenas, decían que habían sido engañados particular la Sra. Balbina Pérez, jefa de familia
muchas veces por otras personas, que les ha- sola, con varios hijos, uno de ellos muy enfer-
bían mentido y que las instituciones jugaban mo, no confía en nadie. Para la señora es muy
con los indígenas. Con el trabajo que fueron difícil pensar que su vida puede mejorar y ante
haciendo los facilitadores de la ADR, la co- cualquier iniciativa es muy negativa.
munidad empezó a tener confianza en ellos.
Empezaron trabajando con poquitas familias, En particular ella no está de acuerdo en que se
unas 12 familias dijeron “Pues vamos a ver”. construya la presa, siente que la va a dañar, ha
comentado “qué tal si se derrumba y se lleva
Con estas familias desarrollaron proyectos nuestras casas”, tiene mucho miedo. Muchas
para mejorar su hogar como estufas ahorra- familias ven a esta presa como un proyecto
doras de leña. Sin embargo toda la comunidad que les ayudara a resolver su gran problema
tiene un gran problema “falta de agua para de falta de agua, sin embargo otras tantas
consumo de las familias y para producir sus familias se oponen totalmente a su construc-
alimentos”, por lo que las personas que ya ve- ción.
nían trabajando con el PESA, decidieron que el
siguiente proyecto a desarrollar sería una obra Ahora que has leído este relato, ingresa al Foro
para captar lluvia y almacenar agua, que será y comparte tu reflexión sobre lo que tú harías
una presa construida por las familias a fin de para apoyar a que la presa se construya en la
utilizarla en el incremento de la producción de comunidad de Dotegiare.
alimentos.
36 / Diplomado en Promoción Comunitaria

Para finalizar este tema Una Opción para el Cambio: La Promoción, te invitamos a que resuelvas
el crucigrama a manera de autoevaluación; aquí te lo presentamos.

HORIZONTALES VERTICALES

1 Es cuando las personas que habitan en 2 Pueden colaborar en el PESA desde su


una comunidad, intervienen en forma activa, comunidad en forma permanente, coordinándose
organizadamente y con compromiso en la toma con las y los Facilitadores de la ADR que participa
decisiones para lograr metas orientadas a su en su región y haciendo la promoción en su comu-
desarrollo integral, aportando recursos propios, nidad: Las y los _________
gestionando recursos externos y beneficiándose 4 Situación deseada en las Comunidades:
de los resultados. Personas participativas y ____________
3 Es una forma de trabajar con los gru- 6 Dificultan el desarrollo de la gente de la
pos en la comunidad: Respetando su cultura y Comunidad: Obstáculos y ___________
__________. 7 Es la acción de propiciar, impulsar y
5 Es una forma de trabajar con los grupos acompañar a un grupo de personas para que
en la comunidad: Impulsando el compromiso hacia cambien su situación actual y logren mejores con-
su propio _________________. diciones de vida con calidad, en forma sostenida,
8 El reto del/la Agente de Cambio en la guiándose con los principios de justicia, armonía
promoción es lograr que la comunidad participe con el entorno natural y compromiso social.
en el proceso de pasar de una situación actual
con limitantes a una situación deseada del
____________ de la comunidad.
9 Son los responsables de la operación
del PESA en la región y su principal objetivo es
promover e implementar con la gente proyectos
para el mejoramiento del hogar, la producción de
alimentos y el incremento de los ingresos (siglas).
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 37

TEMA 2.5
LA COMUNICACIÓN EN LA PROMOCIÓN

DESCRIPCIÓN DEL TEMA


Para motivar a la comunidad y lograr que participe en sus proyectos de incremento de la producción
para la seguridad alimentaria, las y los promotores deben seguir unos pasos en el proceso de la
promoción. Una habilidad que este tema te apoyará a desarrollar es la de comunicarte en forma
efectiva para que tu gente entre al camino de la promoción.

Dicho de otra manera, es importante que mejores tu comunicación con la gente de tu comunidad,
ya sea cuando estés con pocas personas o cuando estés frente a grupos grandes.

PROPÓSITO ESPECÍFICO DEL TEMA

Iniciar un proceso de comunicación para lograr que su comunidad entre al proceso


de la promoción.
38 / Diplomado en Promoción Comunitaria

ACTIVIDADES DEL TEMA


A) Actividad preliminar

Para iniciar este quinto tema del Módulo 2, te II. LA ASAMBLEA PARA TOMA
invitamos a que estudies el documento que se DE DECISIONES
encuentra en la plataforma del Diplomado, y
que te presentamos en esta guía. Es el tipo más usado de asamblea. Se convoca
para tratar un asunto que concierne a toda la
LA ASAMBLEA PARTICIPATIVA comunidad y que se requiere tomar una deci-
sión ya sea por consenso o por mayoría. Esta
La asamblea comunitaria es la máxima autori- asamblea requiere un esquema más formal
dad popular, y está formada por todas y todos que la informativa, porque de aquí depende el
los habitantes de una comunidad o grupo de logro de aquello sobre lo que se va a decidir,
comunidades cercanas. Una asamblea con- pero también, la integración de la comunidad.
ciente, activa y participativa es el ingrediente
indispensable para sustentar un proceso de Una asamblea para toma de decisiones
desarrollo comunitario. Con ella se evita el participativa se desarrolla de la siguiente
riesgo de que alguien manipule a la gente para manera:
sus propios intereses, o que la gente se can-
se de ir a una reunión mal organizada y poco 1º. ANTES DE LA ASAMBLEA
efectiva.
Se hace una convocatoria con carteles, volan-
Como herramienta para la organización co- tes, o avisos con sonido, asegurando que to-
munitaria, la asamblea es una reunión con das las personas involucradas sean avisadas y
toda la gente o la gran mayoría de personas se enteren del objetivo de la asamblea.
involucradas en un asunto de su interés co-
mún. Se prepara el material que se usará en la asam-
blea (hojas de rotafolio, cinta masking, pape-
Hay tres tipos de asamblea: letas, etc.)

I. LA ASAMBLEA INFORMATIVA Se formula el objetivo de la asamblea por es-


crito en hoja tamaño rotafolios para que esté
En este tipo de asamblea se convoca para co- a la vista de toda la gente.
municar un asunto de importancia que afecta
a todas las personas de la comunidad y que es 2º. DURANTE LA ASAMBLEA
necesario que todos y todas se enteren cara a
cara para que no se tengan malas interpreta- El lugar debe ser amplio y si es mucha gente
ciones. El procedimiento es sencillo: se utiliza debe tenerse un micrófono o altavoz.
una forma eficaz de convocatoria y se desa- De preferencia, se debe formar una comisión
rrolla la reunión en la asamblea exponiendo para que se encargue de los niños y las niñas
claramente con apoyo de materiales visuales en un espacio aparte del lugar de la asamblea;
como un cartel, una hoja de rotafolios o un si están en edad de opinar, puede que sea con-
volante. veniente que tomen parte con sus opiniones.
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 39

Se expone la agenda a los asistentes, para lo 3º. DESPUÉS DE LA ASAMBLEA


cual se sugiere esta guía:
Es importante verificar que la comisión o los
1. Técnica de presentación o animación. responsables de las acciones vayan cumplien-
2. Presentación del objetivo de la asam- do los acuerdos de la asamblea. También que
blea. los acuerdos queden por escrito; si la situa-
3. Presentación de la agenda de la reunión. ción lo requiere, debe elaborarse un acta de
4. Exposición del problema o asunto que se la asamblea para que la firmen quienes parti-
va a tratar, sus razones, las alternativas ciparon en ella.
de solución.
5. Si el grupo es grande, se forman sub- III. LA ASAMBLEA FORMATIVA
grupos (aquí se incorpora la técnica de O DE CAPACITACIÓN
Philips 66, es decir seis personas seis mi-
nutos) y se le pide a cada uno que anali- Consiste en la reunión de los miembros de
ce el problema, que genere una lluvia de una comunidad para tratar un tema relaciona-
ideas y que defina tres propuestas, las do con su desarrollo o para tomar conciencia
que crea más importantes. A cada grupo sobre un asunto en particular. Debe hacerse
se le reparten papeletas para que escri- antes un programa de la reunión, con sus ob-
ba sus conclusiones. Deberá nombrarse jetivos, temas a tratar, método de desarrollo
un moderador en cada subgrupo para de los temas, materiales que se necesitan, y
que coordine el uso de la palabra y otro duración de cada tema.
que escriba en las papeletas.
6. Se pone en común en plenario las con- Luego se convoca a los involucrados a la asam-
clusiones de cada grupo. blea, en la que es muy conveniente que se uti-
7. Se suman las propuestas para conocer la licen materiales de apoyo como dibujos, gráfi-
más frecuente. Si no se define por este cas, resúmenes, etc., para lograr más impacto
método, si se da un empate por ejem- con los temas y generar un diálogo y reflexión.
plo, se hace una votación que resuelva Se hace una complementación a la reflexión
el problema. del grupo con las opiniones o ideas de quienes
8. Se explica al grupo de qué manera se lle- coordinan el estudio. Hay que tener cuidado
vará a cabo la gestión o la ejecución de de no descalificar las aportaciones de los par-
la decisión. Si se requiere una comisión ticipantes.
se forma con las propuestas que haga la
asamblea. Una de las tareas de las y los Agentes de Cam-
9. Se hace una reflexión sobre la importan- bio que hacen la promoción comunitaria es
cia de la organización, con aportaciones fomentar la capacitación y la formación, para
de los presentes. ello es conveniente que se apoyen en manua-
10. Se evalúa la asamblea, preguntando a les de capacitación y en guías de estudio.
los participantes cómo se sintieron y si
se logró el objetivo. Un asunto que se aprende con la experiencia
11. Se cierra la asamblea. y la práctica es la capacidad de coordinar las
asambleas. A continuación se presentan algu-
nas recomendaciones para una buena coordi-
nación de asambleas.
40 / Diplomado en Promoción Comunitaria

La primera recomendación es saber llevar un orden en las reuniones, para ello es útil conocer los
diferentes tipos de participantes:

.
.

. .

. .

Figura 5. Tipos de participantes en reuniones

La segunda recomendación es llevar un or- Finalmente, se recomienda al coordinador o


den basándonos en el programa que se diseñó coordinadora de una asamblea de capacita-
para la reunión, y no permitir que se traten te- ción, que se prepare adecuadamente y con
mas que no tienen que ver con el objetivo de responsabilidad para el manejo del tema.
la sesión.

Ahora que terminaste de estudiar este documento, continúa con la actividad de aprendizaje
de este tema.
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 41

B) Actividad de aprendizaje

Para esta actividad, te pedimos que estudies el tema que encontrarás en la Plataforma del
Diplomado, y del cual te presentamos aquí una síntesis.

LA COMUNICACIÓN EN LA PROMOCIÓN
Cómo el Promotor y la Promotora se comunican con su comunidad

La Comunicación es buscar un mayor entendi- • Contexto social: Es lo que sucede fuera de


miento entre los individuos para crecer como la comunidad, el lugar, el tiempo y las circuns-
personas y así llevar a cabo actividades en co- tancias en que las personas emiten y reciben el
mún y valorar adecuadamente la vida social. En mensaje. Propicia que sea o más fácil o más difí-
este proceso se parte del intercambio de infor- cil la comunicación.
mación para llegar a un entendimiento entre
las y los participantes. Las razones importantes Ahora bien, ¿cómo logramos establecer una co-
para comunicarnos son: municación efectiva con los grupos de la comu-
• Para crecer como personas nidad? Mejorando nuestras habilidades persona-
• Para entendernos les para comunicarnos:
• Para planear nuestro desarrollo • Tener nuestras ideas en orden y decirlas
• Para compartir cualquier asunto de interés con claridad.
colectivo • Expresar nuestros sentimientos cuando
• Para dar a conocer un programa y sus dialogamos.
logros más importantes • Despertar el interés de la gente en los
• Para promover la participación de las temas que se tratan.
personas • Darnos cuenta de las reacciones de los
El proceso de la comunicación se puede repre- participantes en reuniones.
sentar con el siguiente diagrama: • Mantener la armonía cuando se expresan
diferentes opiniones.
• Aclarar las dudas de la gente en las
reuniones.
• Que la gente del grupo nos diga cómo
vamos.

Figura 6. El ciclo de la comunicación Algunas reglas importantes para que logres una
comunicación efectiva son las siguientes:
Los elementos de este proceso son: • Mueve tus manos mientras hablas.
• Emisor: Persona o grupo que emite un mensaje • Haz que la gente entre en confianza para
• Medio: Recurso o canal de comunicación em- comunicarse.
pleado para transmitir el mensaje
• Escucha atentamente lo que dice la gente.
• Mensaje: Ideas o emociones que se transmiten
con alguna finalidad • Habla con la verdad.
• Receptor: Persona o grupo que recibe el mensaje • Trata de comportarte con tranquilidad.
• Realimentación: Respuesta al emisor de parte • Demuestra una actitud positiva.
del receptor. Implica un análisis del mensaje y es
congruente con los intereses del receptor.
42 / Diplomado en Promoción Comunitaria

Otra recomendación es crear un ambiente • El cartel


que favorezca el proceso de la comunicación, • El internet
revisando los aspectos siguientes:
SONIDO AMBIENTAL
• ¿El lugar o los medios son los apropiados?
• ¿Se tratan los temas cuando hay poca • Los altavoces
posibilidad de distracciones? • La radio
• El perifoneo
• ¿Lo que se quiere comunicar se expresa
con claridad?
DRAMATIZACIONES
• ¿Se dejan a un lado suposiciones o
prejuicios? • El juego dramático
• ¿Se está alerta a las posibles diferencias • El sociodrama
en la percepción? • El teatro popular
• Si alguien no comprende tu idea, ¿tratas • Los títeres
de expresarla de una manera diferente? • La expresión corporal

HERRAMIENTAS PARA ENTABLAR UNA Finalmente, te compartimos cuatro ideas cla-


COMUNICACIÓN EFECTIVA ves para que mejores tu comunicación con tu
gente.
Son herramientas, y como tales, es necesario
darles un uso adecuado que solo tiene sentido 1. Saber escuchar, estar atento a lo que las
dentro de un proceso de comunicación clara- personas nos quieren comunicar. Debe-
mente definido; y se aplican en varias mane- mos concentrarnos en lo que nos dicen,
ras: sin juzgar, sin criticar.
2. Saber observar, es decir, poner atención
DE MANERA ORAL a las personas con las que nos comunica-
mos: sus movimientos, sus gestos, sus ex-
• La asamblea participativa presiones. Es importante ver a la gente a
• La entrevista colectiva los ojos.
• El diálogo colectivo 3. Saber hablar. Compartir nuestras ideas a
• Las visitas guiadas través de las palabras, de manera clara,
• Las demostraciones en terreno con voz firme, haciendo pausas para que
• Charla o conferencia las personas sigan la conversación a buen
• La carta a la comunidad ritmo.
4. Saber escribir. Con ideas claras, letra bien
DE MANERA GRÁFICA hecha, con una secuencia lógica, en el me-
dio adecuado: si es una carta, un letrero
• Pintas en lugares visibles grande, en computadora, o algún otro
• La manta o lienzo medio.
• El periódico mural
• La exposición gráfica
• Los volantes y boletines La capacidad de escucha es
importante para
la comunicación efectiva.
Tú ¿sabes escuchar a los demás?
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 43

A continuación, verás una prueba que te ayudará a conocer tu nivel de escucha activa. Lee cada
frase de la prueba y al final realiza un análisis de tus resultados.

TEST DE ESCUCHA ACTIVA

Ejercicio simple para Autoevaluación de la capacidad de escucha. A continuación encontrarás 20


situaciones que has vivido en tu comunicación con las demás personas.

Escribe una X a cada pregunta en la columna SI o NO según tu respuesta.

Evaluación
A través de las respuestas evaluaremos nuestra capacidad para
1) Escuchar sin interrumpir
2) Escuchar prestando 100% de atención
3) Escuchar más allá de las palabras
4) Escuchar incentivando al otro a profundizar
44 / Diplomado en Promoción Comunitaria

A continuación encontrarás las claves para que analices tu capacidad de escucha. Pon atención
en lo que te pide cada parte de la evaluación.

1. Escuchar sin interrumpir, ¡y menos contradecir!


Preguntas 1, 5, 9, 13, 17. Tienes un punto por cada respuesta en la que hayas elegido la columna NO. Suma
los puntos, y ubica el total en la tabla siguiente:

2. Escuchar prestando 100% de atención.


Preguntas 2, 6, 10, 14, 18. Tienes un punto por cada NO. Suma los puntos, y ubica el total en la
tabla siguiente:

3. Escuchar más allá de las palabras.


Preguntas 3, 7 Tienes un punto por cada NO. Luego, en las preguntas 11, 15, 19 tienes punto por
cada SI. Suma los puntos, y ubica el total en la tabla siguiente:

4. Escuchar incentivando al otro a profundizar


Preguntas 4, 8, 12. Tienes un punto por cada SI. Luego, en las preguntas 16, 20 tienes un punto
por cada NO. Suma los puntos, y ubica el total en la tabla siguiente:

Ahora conoces más sobre tu capacidad de escucha activa. Aprovecha este ejercicio para que
reflexiones más a fondo sobre esta cualidad tuya.
MANUAL 2. Aprendiendo a ser Agente de Cambio / 45

C) Actividad integradora

Para finalizar el quinto tema de este Módulo cómo comunicarte en eventos de este tipo.
2, es importante que acudas a una actividad Observa recordando los temas estudiados en
en tu comunidad, en la que acompañes a tu este Módulo, apoyándote en la guía siguiente:
Facilitador Tutor a una reunión comunitaria,
de manera que con tu observación, aprendas

EVALUACIÓN DE LA REUNIÓN DE PROMOCIÓN

Instrucciones: Te pedimos que observes cómo lleva a cabo un facilitador una reunión de trabajo
con las personas de una comunidad. Durante esta observación, lee cada una de los 10 puntos
que te presentamos en la lista abajo presentada y tacha la respuesta (SI ó NO) que consideres
describe mejor la forma en que actuó el facilitador.

Al final de calificar los diez puntos anteriores, analiza en qué respuestas obtuvo un “No” la o
el facilitador que observaste. Posteriormente, comparte en el Foro los aspectos que tendrían
que fortalecer las y los facilitadores en la comunicación efectiva con los participantes de las
comunidades.
46 / Diplomado en Promoción Comunitaria

Comparte también tu opinión sobre la actitud que mostraron los participantes, guiándote con las
preguntas siguientes y contestando en la Plataforma del Diplomado.

1. ¿Qué aspectos tendrían que fortalecer los facilitadores en la comunicación efectiva con los
participantes de las comunidades?

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________

2. ¿Cuál es tu opinión sobre la actitud que mostraron los participantes?

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

-- Cruz Roja Ecuatoriana (2008). Manual de apoyo psicosocial para el promotor voluntario comunitario. Quito:
PubliAsesores.
-- Montero, Maritza (2004). Introducción a la psicología comunitaria. Desarrollo, conceptos y procesos. Buenos
Aires: Grupo Editorial Planeta. PESA-FAO y SAGARPA (2009). Manual Operativo de Agencias de Desarrollo Rural
del PESA. México.
-- San Martín, Rafael y Espinoza, Arturo (1982). La promoción y el promotor. México: Fundación Mexicana para el
Desarrollo Rural.

REFERENCIAS ELECTRÓNICAS

-- Proyecto Estratégico para la Seguridad Alimentaria (2008). La promoción. En http://www.utn.org.mx/metodo-


logia_pesa.html consultado el 23 de marzo del 2011.
-- Proyecto Estratégico para la Seguridad Alimentaria (2008). Promoción Comunitaria Inicial. En http://www.utn.
org.mx/docs_pdf/metodologia_PESA/2_promocion_comunitaria_inicial/Promocion_comunitaria_inicial/Pro-
mocion_comunitaria_inicial.pdf. Consultado el 23 de marzo del 2011.
-- Proyecto Estratégico para la Seguridad Alimentaria (2009). Nota técnica no. 11. En http://www.utn.org.mx/
docs_pdf/metodologia_PESA/2_promocion_comunitaria_inicial/Promocion_comunitaria_inicial/Nota_tecni-
ca_de_la_promocion_comunitaria.pdf. consultado el 23 de marzo del 2011.

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