Maximiliano Ramírez Villegas

¿Qué es la inteligencia emocional?

“Se refiere a una forma diferente de ser inteligente. La IE es clave para el alto
rendimiento, en particular para un liderazgo sobresaliente la forma en que te
manejas a ti mismo y a tus relaciones con los demás.”
Daniel Goleman, Competencia crucial: Construyendo liderazgo emocional y social.
Los cuatro dominios son los siguientes:
 Autoconciencia.
 Autogestión.
 Conciencia Social.
 Gestión de relaciones.
¿Qué es una competencia?
Una competencia es una habilidad necesaria para desempeñar un rol o tarea.
Existen dos tipos de competencias: Competencias Umbral y Competencias
Distintivas
Competencias de umbral son lo mínimo que se necesita para manejar la
complejidad cognitiva de una tarea determinada.
Competencias Distintivas son aquellos rasgos que se encuentran con los
mejores resultados que las colocan por encima de la media.
Las 12 competencias de inteligencia emocional definidas:
La autoconciencia emocional: es la capacidad de comprender nuestras propias
emociones y sus efectos en nuestro rendimiento; cómo te afectan tus sentimientos
y lo bien que lo estás haciendo.
El autocontrol emocional: es la capacidad de mantener sus emociones e
impulsos disruptivos bajo control para mantener su efectividad en condiciones
estresantes o incluso hostiles; reconoces las emociones disruptivas, emociones
que se entren en el camino como la ansiedad alta, el miedo intenso o la ira rápida,
y encuentras formas de manejar tus emociones e impulsos, Mantienes la calma y
la cabeza clara bajo estrés, incluso durante una crisis.
La perspectiva positiva: es la capacidad de ver lo positivo en las personas en
situaciones y eventos; persistencia en la búsqueda de objetivos a pesar de los
contratiempos y obstáculos.
La competencia de Logro: Significa que nos esforzamos por cumplir o superar
un estándar de excelencia. Buscamos formas de hacer las cosas mejor.
Establecemos metas desafiantes, tomamos riesgos calculados.
La competencia de Adaptabilidad: es la flexibilidad y el manejo del cambio y el
malabarismo de múltiples demandas, adaptándose a nuevas situaciones con
nuevas ideas o enfoques innovadores. mantenerse enfocado en sus objetivos,
pero ajustar fácilmente la forma en que llega allí; Te adaptas a los cambios
repentinos. Te sientes cómodo con la incertidumbre que puede traer el liderazgo.
La competencia de empatía: Significa que tienes la capacidad de sentir los
sentimientos de los demás y cómo ven las cosas. Escuchas atentamente, para
entender el punto de vista de la otra persona, los términos en los que está
pensando sobre lo que está pasando. La empatía no significa mentalizar a la otra
persona para que puedas manipularla, sino más bien, es saber cómo colaborar
mejor con ella.
La conciencia organizacional: significa la capacidad de leer las corrientes
emocionales y las relaciones de poder de un grupo, identificar personas
influyentes, redes y las dinámicas que importan en la toma de decisiones; un líder
que pueda reconocer las oportunidades de establecer contactos y leer las
relaciones de poder clave hará un mejor trabajo al liderar.
La influencia como competencia: se refiere a la capacidad de tener un impacto
positivo en los demás, para persuadirlos o convencerlos de obtener su apoyo. eres
persuasivo y atractivo y puedes generar la aceptación de personas clave.
La competencia Coach y Mentor: es la capacidad de fomentar el aprendizaje o
desarrollo a largo plazo de los demás. Dando retroalimentación y apoyo. Tienes un
interés genuino en ayudarlos a desarrollar más fortalezas. retroalimentación
oportuna y constructiva, entiendes los objetivos de la persona y tratas de encontrar
desafíos para ellos.
La competencia de liderazgo inspirador: capacidad de guiar a las personas a
hacer el trabajo para dar lo mejor de sí; con la inspiración, puede articular una
misión compartida de una manera que motive y ofrezca un sentido de propósito
común.
La competencia de trabajo en equipo: capacidad de trabajar con otros hacia un
objetivo compartido, participando activamente compartiendo responsabilidades y
recompensas y contribuyendo a la capacidad del equipo; empatizas y creas una
atmósfera de respeto. Los líderes expertos en la competencia de trabajo en equipo
construyen espíritu, relaciones positivas y orgullo de identidad al estar en el
equipo.
La competencia de gestión de conflictos: capacidad de ayudar a otros a través
de situaciones emocionales o tensas, de sacar a la luz con tacto los desacuerdos
y de definir soluciones que todos puedan respaldar. Los líderes que se toman el
tiempo para comprender las diferentes perspectivas trabajan para encontrar un
terreno común en el que todos puedan estar de acuerdo.
Fuentes:

Johnson, B., & WooCommerce, S. W. B. (2021, 11 marzo). What is Emotional Intelligence

(EI) ? Key Step Media. Recuperado 28 de octubre de 2021, de

https://www.keystepmedia.com/what-is-emotional-intelligence/