Revisión Por la Dirección

Código:
Página: 1 de 6
M-SGC- PI S- 10

Revisión Por la Dirección

CONTROL DE DOCUMENTOS (ISO 9001)

Asignada al departamento o sección de: Copia No.

Elaboró: Ing. Antonio Salazar Flores Autorizó: Armando Lujan V.

Fecha: 01/10/2020 Fecha: 01/10/2020
Firma: Firma:

Cambios de esta versión

Alta en el sistema de gestión

Pagina: Todo el documento Revisión: 0 Fecha: 01/10/2020

M-SGC-FIS-01 REV.: 0 MM
 Revisión Por la Dirección
Código:
Página: 2 de 6
M-SGC- PI S- 10

1. OBJETIVO
Asegurar que se lleven a cabo las revisiones del Sistema de Gestión de Calidad por parte
de
la Alta Dirección, para verificar su conveniencia, adecuación y eficacia; y definir los cambios
oportunos para prevenir y corregir desviaciones, y mejorar los resultados alcanzados.

2. ALCANCE
Este procedimiento comprende la revisión y evaluación de las oportunidades de mejora y la
necesidad de efectuar cambios en el Sistema de Gestión de Calidad, incluyendo la política
de calidad y los objetivos de la calidad.

3. REFERENCIAS
ISO 9001:2015 Apartado 9.3

4. DEFINICIONES
Revisión Por La Dirección:
una revisión del sistema de gestión de la calidad de la organización para asegurar su
continua idoneidad, adecuación, efectividad y alineación con la dirección estratégica de la
organización.

Alta Dirección:
Persona o grupo de personas que dirigen y controlan al más alto nivel de una organización.

Equipo Multidisciplinario:
Tiene como propósito el control del seguimiento del Sistema de Gestión de Calidad.

5. RESPONSABILIDADES:
Alta Dirección:
 Aprobar la Minuta de la Revisión por la Dirección
 Evaluar la eficacia y eficiencia del Sistema de Gestión de Calidad
 Asegurar que las acciones preventivas y correctivas se atiendan y resuelvan
en los tiempos estipulados.

Coordinador Del Sistema de Gestión De Calidad

 Coordinar con la alta dirección la reunión de Revisión por la Dirección.
M-SGC-FIS-02 REV.: 0 MM
 Revisión Por la Dirección
Código:
Página: 3 de 6
M-SGC- PI S- 10

 Convocar al Equipo Multidisciplinario a la reunión de revisión.

 Solicitar la información necesaria para la Revisión por la Dirección.
 Establecer y vigilar el cumplimiento de las revisiones por la Dirección del
Sistema de Gestión de Calidad.
 Reportar a la alta dirección las desviaciones y los acuerdos que pongan
en riesgo el Sistema de Gestión de Calidad.
 Realizar, resguardar y dar seguimiento al Informe de Revisión por la Dirección.

Miembros del Equipo Multidisciplinario:


Establecer las acciones correctivas para las desviaciones
encontradas durante la Revisión por la Dirección.
 Hacer recomendaciones para la mejora del Sistema de Gestión de Calidad.
 Consolidar la información de las diferentes áreas.
 Reportar los resultados alcanzados del Sistema de Gestión de la Calidad en
el periodo.
 Dar seguimiento a las acciones derivadas de la Revisión por la Dirección

Jefes De Área:

 Proveer la información solicitada de forma oportuna para la revision por

la dirección.

 Dar seguimiento de las acciones derivadas de la revisión para dar

mantenimiento al Sistema De Gestión en su área.

M-SGC-FIS-02 REV.: 0 MM
 Revisión Por la Dirección
Código:
Página: 4 de 6
M-SGC- PI S- 10

6. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

Tarea Responsable actividades

. Solicita a los titulares de área
6.1. Organiza revisión información relevante de
por la dirección. Coordinador Del Sistema de sus procesos, proyectos de mejora,
Gestión De Calidad acciones correctivas y preventivas y
aquella información relevante
para la revisión

Después de Recibida la información

Prepare la revisión por la dirección
El informe Debe incluir:

a) el estado de las acciones de

anteriores
revisiones por la dirección

b) los cambios en las cuestiones

6.2.Preparar el informe de la Coordinador Del Sistema de externas e internas que sean
revisión Por la Dirección Gestión De Calidad pertinentes al sistema de gestión de
la calidad

c) la información sobre el desempeño

y la eficacia del sistema de gestión de
la calidad, incluidas las tendencias
relativas

1 la satisfacción del cliente y la

retroalimentación de las partes
interesadas pertinentes;

2- el grado en que se han logrado los

objetivos de la calidad;

3- el desempeño de los procesos y

conformidad de los productos y
servicios

M-SGC-FIS-02 REV.: 0 MM

6.3 Convoca a reunión para
Revisión por la Dirección
6.4 Realiza la Revisión por la
Dirección.
6.5 Analizar la información
6.6 Acciones de mejora
6.7 Acuerdos
M-SGC-FIS-02
Revisión Por la Dirección
Código:
M-SGC- PI S- 10
Coordinador Del Sistema de
Gestión De Calidad
Coordinador Del Sistema de
Gestión De Calidad / Alta
Dirección
Coordinador Del Sistema de
Gestión De Calidad / Alta
Dirección
Coordinador Del Sistema de
Gestión De Calidad / Alta
Dirección
Coordinador Del Sistema de
Gestión De Calidad / Alta
Dirección / Auditor Lider
REV.: 0
Página: 5 de 6
4 las no conformidades y acciones
correctivas;
5- los resultados de seguimiento y
medición;
6- Los resultados de las auditorías
7- el desempeño de proveedores
externos
d) la adecuación de los recursos
e) la eficacia de las acciones
tomadas para abordar los riesgos y
las oportunidades
f) las oportunidades de mejora.
Solicita mediante oficio, o correo
electrónico la solicitud de reunión a
la alta dirección para llevar a cabo la
revisión por la dirección del sistema
de gestión de la calidad. En la
solicitud podrá incluir la fecha y hora
Realiza la reunión de Revisión por la
Dirección,
considerando los puntos expuestos
en el numeral 6.2
Analizan y discuten cada uno de los
puntos presentados.
Con base en el análisis, la Alta
dirección y el Comité de Calidad
emiten propuestas o
recomendaciones que permitan
mejorar el Sistema de Gestión de
Calidad
Al concluir la reunión, la Alta
Dirección y el Comité de Calidad,
toman los acuerdos necesarios para
MM

6.8 Seguimiento de acuerdos
7.0. TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE REGISTROS DE CALIDAD
Se mantendrá por 1 año la minuta de la revisión por la direccion
M-SGC-FIS-02
Revisión Por la Dirección
Código:
Página: 6 de 6
M-SGC- PI S- 10
el Seguimiento del Sistema de
Gestión de Calidad.
Se realizar la Minuta M-SGC-FIS-19
de La revisión Por la dirección.
Coordinador de Calidad Se distribuye copia (electrónica o
impresa) de la minuta M-SGC-FIS-19
, a los integrantes del Comité de
Calidad y las partes involucradas que
deban realizar alguna actividad
acordada.
Da seguimiento a los acuerdos para
verificar su cumplimiento e informar al
Comité de Calidad su avance.
REV.: 0 MM