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MÉTODO DE HARVARD.
TAREA Nº 1
TOTAL DE PUNTOS: 8P
PUNTUALIDAD: 2P TOTAL DE PUNTOS: 10
Alumno: Pablo Ortiz
1.- ¿Hay alguna circunstancia en la que tenga sentido negociar por una posición? 1P
Negocias por una posición es fácil, de manera que no es sorprendente que sea una
manera muy común de proceder. Es algo que no requiere preparación, que todo el
mundo comprende, y en algunos contextos, es lo natural y lo esperado. En cambio,
buscar detrás de la posición para identificar intereses, inventar opciones de mutuo
beneficio y hallar y utilizar criterios objetivos es algo que implica esfuerzo y, cuando el
oponente parece recalcitrante, es necesario tener control y madurez. Prácticamente
en todos los casos se obtienen mejores resultados para ambas partes cuando la
negociación se hace basándose en principios. La cuestión está en saber si vale la pena
hacer ese esfuerzo extra.
2.- ¿Qué debo hacer si el problema es la persona? 1P
Para algunas personas, el consejo de separar el problema de la persona significa
esconder el problema debajo de la alfombra. Debemos decir enfáticamente que eso no
es lo que queremos decir. Los problemas de tipo personal a menudo requieren más
atención que el tema de la negociación. La propensión de los seres humanos a
reaccionar en forma defensiva es una de las razones por las cuales fallan muchas
negociaciones que podrían llegar a feliz término mediante un acuerdo. En la
negociación, hacer caso omiso de los asuntos relacionados con la persona la manera
de tratar al otro es un riesgo grande.
5.- ¿Cómo debo adaptar mi manera de negociar para tomar en consideración las
diferencias de personalidad, género, cultura y otras? 1P
Todas las personas se parecen de una manera o de otra. Todos deseamos ser amados,
contar con el respeto de los demás y nosotros mismos y que no abusen de nosotros los
demás. En otras cosas las personas incluso quienes tienen antecedentes semejantes
son muy distintas. Unas son extrovertidas, y otras son tímidas; unas gozan con el
conflicto mientras que otras harían hasta lo imposible por evitarlo. En una negociación,
las distintas personas tienen distintos intereses y estilos de comunicación. Su manera
de razonar y de tomar decisiones es diferente.