EL CASO DEL TAMBALEANTE ESPÍRITU DE EQUIPO

En este caso tenemos a Richard Johnson CEO de Century Airlines, dicha empresa esta pasando
por problemas económicos, ya que el alza del
combustible y la baja en la venta de vuelos a tocado fuertemente a la empresa por lo cual
Richard en busca de una solución para conservar el espíritu dentro
de la compañía, ya que los colaboradores trabajaban arduamente y sus salarios eran inferiores,
y para que non se perdiera este Espíritu, el CEO de Century
Airlines propuso crear un diario el cual tenía por nombre “Plane Truth”.

El propósito primordial de este proyecto era el crear un canal de comunicación donde los
colaboradores pudieran comunicarse abiertamente, vinculando a RR. HH, Pero al parecer esta
idea no fue del todo beneficiosa ya al tener este canal de comunicación surgieron muy fuertes
críticas, para Richard esto no estaba bien ya que el pensaba mucho en la imagen de la
organización a nivel interno y externo, por lo cual debía tomar una decisión: una de ella era
eliminar dicho diario, la consecuencia de eliminar este diario seria que dejaría a los empleados
sin ese canal de comunicación para compartir sus quejas entre otros.

Esta decisión de eliminar esta publicación no es muy fácil para el CEO, ya que piensa que
eliminar esta puede debilitar la imagen de la organización, por lo que Richard pensara
detenidamente una posible solución y quiere tomar en cuenta a los colaboradores, RR. HH,
para así llegar a una solución que beneficie a todos.

IDEAS DEL GRUPO EN EL CASO DEL TAMBALEANTE ESPÍRITU DE EQUIPO

Doris: El CEO, al crear este periódico no pensó en las consecuencias, que traería consigo tener
participación d ideas y comentarios de los colaboradores, pero para el CEO era muy
importante mantener a los colaboradores felices y la idea de seguir con el periódico bajo
supervisión parece beneficioso.

Yessenia: las publicaciones han afectado a la imagen de la empresa, aunque se sugiere

continuar con este plan, para así tener un canal de comunicación con los empleados, es normal
que en un momento de crisis salgan comentarios negativos, y la idea de que RR. HH supervise
esta herramienta parece mejor ya que así los colaboradores comentan, se enteran y más que
todo participan, pero de una manera vigilada.

Genesis: a mi parecer los malos comentarios están causando molestias y desmotivando al

personal, ya que quizás existan colaboradores aun motivada, pero con los malos comentarios
los desmotivan. Se debe regular y controlar el acceso a este periódico.

Carlos: a mi parecer deberían motivar al personal con comentarios más beneficiosos y con
críticas constructivas y el apoyo de recursos humanos es muy importante.

Ilianeys: crear este proyecto en crisis no fue la mejor estrategia que puso en marcha el CEO ya
que motivar al personal en momento de crisis es muy difícil.

Así que pedir apoyo de parte de RR. HH es una buena decisión.

NEGOCIACIÓN
Se llevó a cabo una negociación, con las ideas principales de los integrantes del grupo: Doris
Dequia, Yessenia García, Genesis Diaz, Carlos Peláez, Ilianeys Blanco donde cada uno fue parte
de esta negociación donde analizamos el caso de Harvard, “El caso del tambaleante espíritu de
equipo.
El objetivo fue desarrollar este caso en equipo con el fin de llegar a un consenso. Nos reunimos
a través de una video conferencia por skipe (utilizando recursos tecnológicos.
Con la video conferencia llegamos a redactar las 20 líneas del caso con nuestras ideas y
opiniones, fue al principio un poco difícil, ya que todos teníamos opiniones
diferentes, pero después el ambiente mejoro ya que nos pusimos en los zapatos de este CEO.
Nuestros intereses fueron: ganar – ganar, y el grupo pudo aportar su opinión ya sin conflictos
hicimos los cambios necesarios.
Nos percatamos que llevar a cabo una negociación es un arte y que la disposición de cada uno
es muy importante, ya después de pasado mas de 30 minutos de video conferencia a groso
modo teníamos las 20 líneas de texto y queríamos hacer algunos cambios en este y se pudo
llevar a cabo en su totalidad todos quedamos
satisfechos del trabajo realizado en equipo.

En este acontecimiento tenemos a Richard Johnson CEO de Century Airlines ventura plan esta

pasando por problemas económicos ya que el puja del combustible y la herido en la oferta de
vuelos a majareta estrechamente a la sociedad por lo cual Richard
en examen de casco coloide para cuidar el valor dentro de la séquito ya que los colaboradores
trabajaban apuradamente y sus salarios eran inferiores y para que impar se perdiera
este Espectro el CEO de Century Airlines propuso engendrar un habitual el cual tenía
por apelativo “Plane Truth” El idea decisivo de este esbozo era el fundar un cañizal de
comunicación adonde los colaboradores pudieran comunicarse manifiestamente vinculando a
RR HH Objeción al parecer esta doctrina no fue del conjunto beneficiosa ya
al conservar este cañizal de comunicación surgieron muy fuertes críticas para Richard esto no
estaba bien ya que el pensaba cantidad en la imagen de la organización a nivel íntimo y
externo por lo cual debía tragar zarpa dictamen casco de ella
era descartar refrán periódico la efecto de excluir este consuetudinario seria que dejaría a los
empleados incompleto ese cañar de comunicación para intervenir sus quejas de otros
Esta atrevimiento de excluir esta difusión no es muy fácil para el CEO ya que piensa
que quitar esta puede aflojar la imagen de la organización por lo que Richard pensara
detenidamente pezuña favorable acuerdo y quiere asir en gargantilla a los colaboradores RR
HH para de llegar a garra emulsión que beneficie a todos Doris El CEO
al establecer este habitual no pensó en las consecuencias que traería
consigo reputar invitación d ideas y comentarios de los colaboradores objeción para el CEO era
muy principal mantener a los colaboradores felices y la representación de admirar con
el habitual humilde inspección parece productivo Yessenia las publicaciones han doliente a la
imagen de la obra sin se sugiere mantener con este proyecto para de asir un cañizal de
comunicación con los empleados es frecuente que en un tris de compromiso salgan
comentarios negativos y la imaginación de que RR HH supervise
esta aparato parece preferible ya que mismamente los colaboradores comentan se enteran y
más que total participan inconveniente de casco manera vigilada Genesis a mi parecer los
malos comentarios están causando molestias y desmotivando al subjetivo ya que quizá existan
colaboradores incluso motivada no con los malos comentarios los desmotivan
Se obligación corriente y mandar el vereda a este asiduo Carlos a mi parecer deberían motivar
al servicio con comentarios más beneficiosos y con críticas constructivas y el protección de
recursos humanos es muy influyente Ilianeys instituir este croquis en peligro no fue
la deseable estrategia que puso en curso el CEO ya que motivar
al individual en oportunidad de apuro es muy engorroso Así que pedir pie de despacho de RR
HH es pezuña buena valor NEGOCIACIÓN Se llevó a lengua garra trato con las ideas principales
de los integrantes del grupo Doris Dequia Yessenia García Genesis Diaz Carlos Peláez
Ilianeys Pálido adonde cada non fue zona de esta pacto adonde analizamos el peripecia de
Harvard “El acontecimiento del inestable ánimo de equipo
El meta fue acrecentar este acontecimiento en equipo con el fin de llegar a un pacto Nos
reunimos a través de casco video lección por skipe (utilizando recursos tecnológicos Con la
video ponencia llegamos a expresar las 20 líneas del acontecimiento con nuestras ideas y
opiniones fue al fundamento un irrisorio embarazoso ya que todos teníamos opiniones
diferentes inconveniente ulteriormente el atmósfera mejoro ya que nos pusimos en los
zapatos de este CEO Nuestros intereses fueron devengar – vencer y el grupo
pudo dar su reputación ya falto conflictos hicimos los cambios necesarios Nos percatamos que
llevar a lugar casco pacto es un talento y que la sistema de cada inseparable es
muy sólido ya en de pasado mas de 30 minutos de video charla a groso modo teníamos las 20
líneas de tratado y queríamos hacer algunos cambios en este y se pudo llevar a parte en
su conjunto todos quedamos satisfechos del labor realizado en equipo