Pacifista.

co es un medio virtual creado para hacer seguimiento al proceso de paz en

Colombia. Nació en el comité editorial de Vice y su lanzamiento fue en diciembre de 2014.
Desde ese momento, el medio se ha encargado de no sólo explicar y debatir los acuerdos de
paz del gobierno colombiano con las FARC sino también de establecer un antes y después de
la guerra. El equipo de ¡Pacifista! se ha dedicado a hacer periodismo de las zonas más
afectadas por la violencia enfrentándose a diversas problemáticas sociales.

Con más de 267 mil seguidores en Twitter y Facebook, Pacifista.co se venido convirtiendo en
una de las plataformas virtuales más leídas sobre el tema. Además, su afluencia reside en los
jóvenes, público al que está principalmente dirigido el medio. Las historias que narra
Pacifista.co están perfectamente delimitadas en los temas de la guerra: Conflicto,
Construcción de Paz, Diálogos, entre otras. Además, el medio toma iniciativas en problemas
particulares y hace espaciales periodísticos sobre ellos. Ese es el caso de Proyecto
Homicidios y Proyecto Coca.

Diego Alarcón ha sido el editor de ¡Pacifista! Prácticamente desde su nacimiento y su voz

nos da una amplia perspectiva de lo que significa sacar adelante tal emprendimiento, de los
retos y los acciones para enfrentarlos.

En una casa de cuatro pisos y casi totalmente blanca nos encontramos para hablar con la
gente de ¡Pacifista! Llegamos muy puntuales pero Diego no estaba, según nos explicaron, las
novedades que tendría el medio los tenían a todos muy ocupados, especialmente a su editor.
Eso no fue impedimento para que nos hicieran seguir a su sala de juntas, ubicada en el primer
piso, ni para la conversación que tuvimos con Diego cuando llegó unos minutos más tarde.

Entrevista a Diego Alarcón

¿Cómo nace Pacifista?

Pacifista nace en octubre de 2014 como medio editorial independiente. Aprovechando la
coyuntura histórica de los diálogos de paz en la Habana, se decidió acercar a una generación
menor de 30 años a los temas relacionados a la paz y su construcción. Posteriormente se
amplió el abanico temático, sin perder el norte de la transformación de un país hacia el
postconflicto.

¿Qué tan fructífero ha sido la interacción con esta generación?

Sin números es difícil lograr una evaluación cuantitativa y nos quedamos en lo cualitativo.
Puedo decir que, por los comentarios recibidos de los lectores y colegas, Pacifista es un
medio bien posicionado desde lo editorial y desde la apuesta y el esfuerzo por llegarle a los
jóvenes y sobre todo re pensar la idea de creación de contenidos con un foco específico de
audiencia y eso se ve desde la estética hasta la forma de abordar los temas ya sea el tono o el
enfoque. Sin que eso sea medible porque no hay una encuesta que diga que dentro del gremio
o dentro de las audiencias grandes de los medios de comunicación para las audiencias,
pacifista sea uno de los medios mejor posicionados y con más credibilidad, sin la data no es
posible hacer eso.

¿Cómo le llegan al público que no es proactivo, que no busca las noticias?

Tenemos una apuesta muy fuerte de redes sociales. La gran mayoría de tráfico de Pacifista
viene a través de Facebook, de nuestro fan page, de los suscriptores. Sumando toda la
audiencia en redes: Instagram y Twitter estamos por encima de las 300 mil personas de base
(seguidores). Nuestro principal canal es Facebook, por supuesto que nuestra intención ahora
no es depender de este. A juzgar por lo que ha pasado en el último mes y medio, hay una
especie de dictadura. Un día Mark Zuckerberg se levanta y básicamente esconde los
contenidos, gracias a un nuevo algoritmo que prima la visualización de determinado
contenido. Entonces cada vez nos damos más cuenta que los contenidos que por ejemplo
tienen que ver con que tienen un link por ejemplo o una URL son cada vez menos
compartibles, mientras que los nativos, es decir, las piezas que son pensadas exclusivamente
para redes sociales son más compartidas. El problema es que si uno decide volcarse a las
redes sociales descuida el tráfico de la página y viceversa. Entonces estamos tratando de
encontrar un equilibrio.

¿Qué es Divergente?¿Funciona a parte de Pacifista?

Pacifista tiene varios proyectos: Divergente, proyecto coca y uno que podría ser Líderes
Sociales. Este último tiene que ver con todo el cubrimiento de la violencia que están
sufriendo desde mucho ángulos y tratando de decirle a la gente joven que eso también es con
ellos.

Con respecto al “Bastón de mando” y “Los muertos en Chocó”, ¿cómo hacen el

contenido?¿cómo priorizan las noticias?
Nosotros no tenemos ningún tipo de categorización entre lo que debamos o no hacer. Yo creo
que cada vez que tenemos un consejo de redacción ponemos sobre la mesa las propuestas, los
temas de coyuntura y tratamos de montarnos a eso a nuestra manera. Supongo que usted se
refiere a lo estrictamente coyuntural. “El bastón de mando” no es una noticia coyuntural pero
que consideramos que es un contenido que puede generar interés general, en términos
digitales es un evergreen. Es decir, lo podemos publicar mañana y lo podemos reactivar en un
mes y re reactivar en tres meses y no va a perder validez. Eso ocurre mucho en las páginas
web. Es una manera de también decirle a la gente que hay una vida o una curiosidad más allá
de la mera coyuntura. Creo que también -nosotros lo tenemos muy claro- tampoco podemos
ser un medio monotema Nuestro fuerte no está en pegarnos al pie de la letra a la coyuntura y
producir contenidos masivamente.

¿Los editores y periodistas trabajan directamente con Pacifista?

Sí, claro. Trabajan aquí en la oficina. Y hay unos colaboradores que mandan columnas o un
freelance que nosotros compramos pero sí hay un equipo de base.
¿Cómo es su relación con Vice?
Ya no hay ninguna relación con Vice. Pacifista es un medio totalmente independiente desde
mediados de abril.

¿Cómo fue esa ruptura?

Tuvo que ver con el proyecto de Vice global. Pacifista era una marca nacional. Cuando Vice
global entra simplemente toma sus sellos y nos separamos.Vice, básicamente, queda al
margen de Pacifista. Supongo que todo fue por una decisión empresarial.

¿Cómo se sostiene económicamente Pacifista?

Nuestra financiación depende de cooperación internacional. Somos un medio que tiene
aliados que creen en el proyecto y sirven de patrocinadores del trabajo que hacemos. Nos han
financiado muchas organizaciones: open society, la CAS,ONU. Eso es algo que también
tenemos que definir: encontrar el camino de hacer un medio auto sostenible. Es un desafío
que tenemos pendientes todos los días pero que vamos trabajando para lograrlo.

¿El hecho de que no haya anuncios, significa que no habrá en el futuro tampoco? ¿O
ustedes no ven esa posibilidad? ¿Cree que de cierta forma se mantiene una “pureza” al
no tener anuncios?
No sé. Yo no diría que cerramos la puerta rútilamente a tener publicidad. Lo que pasa es que,
la publicidad, como los medios de comunicación, cambió. Hoy no es que por ejemplo, X
empresa va y le paga a El Tiempo un paquete .com y le dan Y millones de pesos. En internet
las cosas han cambiado. En internet hay una especie de banco de anuncios. Entonces las
empresas les están pagando a esos bancos de anuncios para mostrar publicidad que está
relacionada con los intereses del usuario, que está afincada en páginas web, pero que no está
relacionada con la página web que lo está mostrando.
Entonces las empresas le pagan a esas agencias, y esas agencias negocian con los medios sin
saber ni siquiera cuál va a ser el anuncio. Obviamente hay estándares. Como host uno puede
elegir que, por ejemplo, no haya anuncios de explotación petrolera. Pero recientemente lo que
está pasando con estos bancos de datos es que ellos simplemente le pagan a los medios, ellos
ya tienen sus clientes y todo se vuelve una cosa mucho más orgánica de cookies, de
comportamiento del usuario. Es un sistema bastante más sofisticado muy diferente al sistema
de financiación por publicidad gratis.
Entonces, desde ese punto de vista, ese modelo sirve para la independencia. Y más allá de
cualquier cosa, nosotros tenemos claro que la independencia es nuestro principal valor. Es
decir que si en algún momento nos metemos con pauta, estaría bajo parámetros muy claros
que en ningún momento limiten nuestro periodismo independiente.

¿Esto también aplica a todas las partes de pacifista? Me refiero no sólo a la página web,
sino además los videos en YouTube.
No lo hemos pensado. No sé si lo descartamos para el futuro, pero no lo hemos pensado.
¿Cómo fue esa ruptura con VICE? ¿Económicamente hablando, qué tan entrelazados
estaban y cómo se vieron afectados ustedes?
Pues lo que pasa es que Pacifista, a pesar de haber nacido en VICE, siempre ha sido un medio
autónomo. Por poner un ejemplo, es un poco como la Revista Cromos que pertenece a
Comunican S.A. En pacifista pasaba lo mismo. Pacifista tenía y tiene su propio equipo.
Naturalmente tiene una dinámica de compartir contenidos con VICE, pero las agendas son
totalmente distintas. La semejanza es que el público es el mismo, básicamente. Nuestro
público objetivo es el mismo de VICE, siempre lo ha sido.
Ellos por ejemplo no cubrían paz, y precisamente paz es uno de nuestros principales insumos.
Líderes sociales, ellos tampoco lo cubrían. En ese sentido, cada medio tenía su propia agenda,
entonces no es como que nos hayamos quedado como “¿Y ahora qué hacemos?” Nosotros
teníamos unas rutinas muy bien desarrolladas, muy buen aceitadas que, en la práctica, no
dependían de VICE en ningún sentido.
No fue para nada un panorama desolador. Tenemos muy claro qué hacer y simplemente
continuamos. Ni siquiera nuestras URLs estaban relacionadas. En ninguna de las páginas se
hacía referencia a la otra. Podemos coincidir en algunos temas, por ejemplo el tema de género
le interesa a ellos también. VICE publica contenidos que en Pacifista no tendrían mucho
sentido. Por ejemplo los contenidos de VICE así muy disruptivos, cosa que no quiere decir
que sean malos porque los contenidos son buenos.

¿Compartían público objetivo?

No. Todos los medios eran autónomos desde su URL hasta sus redes sociales. Claro, había
digamos dinámicas de promoción mutua, ayudas. Por ejemplo, compartiendo contenido que
le servía a los otros medios.

¿De que la misma persona leyera ambos medios?

Si por ejemplo nosotros publicábamos algo que ellos replicaban, nuestros públicos eran
distintos. Había muchas veces que, por ejemplo, un texto en VICE no pegaba y a nosotros
nos servía. Entonces lo publicábamos y tenía un desempeño cinco veces mayor, pero era una
cosa simplemente casual.

¿Y han pensado en dar un paso hacia forma de impreso, o se queda como medio nativo
digital?
En este momento, no lo hemos contemplado. Hemos tenido ideas que podemos desarrollar en
impreso, pero no como un periódico ni como una revista. Por ejemplo a veces, si vamos a
desarrollar un evento imprimimos folletos.
Pero que veamos en el medio impreso un futuro de crecimiento, no lo vemos. Fíjese que la
corriente está llevando hacia un sitio totalmente distinto. Sería como un poquito absurdo que
nos volcáramos a hacer un producto impreso, o a reajustar nuestra apuesta, buscar fortaleza
más allá de lo que hasta ahora es lo que nos hace fuertes, que es redes sociales y digital.
¿Cómo hacen ustedes para dividir los contenidos? Por ejemplo decir, esto va a ser
contenido escrito, esto va a ser un video.

Con el consejo de redacción. Siempre en el consejo de redacción intentamos encontrar el

mejor formato para contar las historias. La mayoría de historias que decidimos en video, por
lo general van también en escrito. Hacemos la reportería al tiempo y lo que estamos haciendo
últimamente es incluir el video en el cuerpo de la nota. Y también si queremos reactivar una
nota, simplemente la ponemos en un video nativo que lleve a la nota.

¿Van también ahí las redes sociales? Por ejemplo, si ustedes publican un artículo, ¿sale
publicado al mismo tiempo en todas las redes sociales?

No al mismo tiempo. Nosotros tenemos una frecuencia de publicación bastante fuerte la gran
mayoría de los días. Por lo general ocho, una, ocho a excepción de los fines de semana. Los
fines de semana es por lo general una reactivación de lo mejor de la semana, y dentro de esas
notas caben algunos contenidos nuevos. Pero nuestro prime time, de cierta manera, es ocho,
una, ocho. Y así mismo cada uno de esos es un mini-cierre.
Definimos, la agenda, la parrilla de contenidos en el consejo de redacción, que pos supuesto
está sujeta a cambios; por ejemplo si pasa algo en país, se nos cae un tema, nos sale una
entrevista, o lo que sea.

¿Cómo usan ustedes Instagram y las distintas redes sociales?

SI por ejemplo publicamos ocho-una-ocho, eso es en Facebook. Y por ejemplo la nota de
publicamos a las ocho la reactivamos al mediodía en Instagram.

¿Entonces les ha tocado aprender más o menos las especialidades de las redes sociales?
Sí, cada red tiene su método. Nosotros en Instagram hemos últimamente tomado una
estrategia de priorizar la estética y lo gráfico, con pequeños bullets de información. También
hicimos una gran sábana, también como por lograr una mejor acogida entre la audiencia con
las dinámicas de Instagram. Facebook, por ejemplo, copies cortos, copies concisos, copies
provocadores y lo mismo con loa títulos. Twitter tiene unas dinámicas distintas, entonces
pasa mucho que si las tendencias de Twitter marcan que están hablando sobre X tema, y
nosotros tenemos en el archivo contenido sobre ese tema, podemos hacer una reactivación.
Las redes a la larga marcan en sí mismas una coyuntura.

¿Qué roles específicamente para un medio web tienen ustedes? Aparte de los periodistas
y los editores, ¿tienen un experto en redes sociales?
Sí. Está el equipo digital-creativo que se encarga de todo el trabajo de redes sociales:
audiencias, compartir ideas, generar ideas para extender el alcance. Está el equipo editorial,
que es el que encabezo yo, y ahí estamos los practicantes. Hay un equipo de diseño que se
encarga de las ilustraciones, infografías, etc. Y todo pasa por el filtro de pacifista.
Toda la gente está alineada a trabajar para la publicación, cada uno desde su área. Hay dos
personas encargadas de redes, una que analiza las audiencias y la otra que es community
manager. Hay tres periodistas, dos practicantes y dos coordinadores de proyectos: uno para
Divergente y otro para Proyecto Coca.
Además de las herramientas de las redes sociales, ¿ustedes en el sitio web de pacifista
usan herramientas para medir audiencias? ¿Cómo hacen para medir el alcance de una nota?
Por Google Analytics, esa es la herramienta de medición que usamos. Y estamos pensando
pronto, esperemos, en un rediseño que ofrezca la posibilidad de compartir en redes
directamente desde la página.
Tenemos que conversar con los desarrolladores, pero pues también la facilidad de
compartir en redes desde la página, y no desde un link.

¿Ustedes pueden medir el tráfico de cada una de sus notas?

-Sí, nosotros podemos medir el tráfico de cada una de las notas.

¿Tienen herramientas para esto, que puedan responder a la especificidad de su página?

-No, todo lo hacemos a través de “Google Analitycs”. Nuestras herramientas son aquellas que
botan las redes sociales mismas; un patrón de medida puede ser los compartidos de Facebook
o los likes en Instagram. Pues digamos que eso sirve para compararlos entre sí, por ejemplo,
si a uno le va mejor que al otro, consideramos más efectivo el que tuvo mejor desempeño.

¿Desde dónde están viniendo la mayoría de sus lectores?

Desde Facebook, con un 80%.

¿Y cuánto de ese tráfico es de la gente que trabaja en Pacifista y se sienta a trabajar en

la página?
Nuestra página más visitada es el dominio Pacifista.com

¿Más que cualquier nota?

Si. Pues hay semanas que en lo que llamamos una nota tote marca, pero las del “home”
siempre están en las páginas de mejor desempeño.

¿Se ha visto afectado por este cambio de algoritmo de Facebook que busca que las
publicaciones entre amigos sean predominantes?
Sí, absolutamente. Pero no solo nosotros, eso lo conversamos con colegas de todos los
medios. Eso es una realidad. No lo hemos medido en porcentaje, pero la disminución ha sido
bien marcada. Como les digo, medios como el nuestro han visto disminuido su tráfico en
Facebook, que es nuestra principal vitrina. Bueno, no sé, de pronto un día Facebook vuelve a
cambiar y resulta que estamos arriba. Lo impredecible de las redes.

¿Creen ustedes que este vaivén de estar sometidos a las redes o a terceros, son gajes de
un medio nativo digital?
Sí, cualquier medio nuevo, sea nativo digital o impreso está sometido, pero también aplica
para medios que nacen desde el papel y que tiene que competir con las grandes casas
editoriales como El Tiempo o Semana. Obviamente ser un medio grande, tanto en recursos
como en visualizaciones trae ventajas en cualquier plataforma: redes sociales, impreso y web.
Estas marcas ya se encuentran muy posicionadas en las personas y, por ende, parte de ser un
medio nativo digital tiene que estar en el posicionamiento de la marca.

¿Ustedes tiene roles dedicados a estas tareas de posicionamiento y de planeación de la

arquitectura futura de Pacifista?
Tenemos un grupo de promoción, distribución del contenido; pero en cuanto a la planeación
de Pacifista, todos los miembros nos reunimos cada semana y tratamos el tema, tenemos
lluvias de ideas, hacemos un análisis de buenas prácticas, de lo que funcionó, de lo que no, de
lo que podría servir.

¿Mirarían la posibilidad de una persona encargada exclusivamente de ese trabajo?

No sé, eso sería volcar una responsabilidad muy grande en una sola persona. Además, sería
limitar la posible interacción del medio con sus integrantes.

¿Cómo se piensa Pacifista a la hora de crecer, hacia donde se ve?

Yo creo que tenemos que ir al video, tenemos una buena frecuencia de publicación de video,
pero el futuro exigirá más, creación de nuevos formatos. En los nuevos formatos está la clave
de llevar nueva información periodística a la audiencia.

Hablando de nuevos formatos, ¿ustedes han visto cosas con realidad aumentada,
realidad virtual?
No nada. Una vez nos reunimos con alguien para ver que se podía hacer con realidad
aumentada, pero eso quedó detenido. Tenemos el contacto, pero además no vemos que
Colombia sea un mercado para eso, y eso si es medible desde la venta de dispositivos.

¿Ha trabajo con otros medios que puedan haber incursionado con este tipo de
herramientas?
Con Cerosetenta de la Universidad de los Andes justamente. Pero así con medios, nosotros
hacemos parte de un grupo que se llama “La liga contra el silencio”.

¿Cómo plantean ustedes la interacción con los jóvenes que leen sus contenidos, para que
estos entiendan que sus voces son sumamente importantes a la hora de construir la paz?
Sí, ese es un tema que nos importa mucho. Por ejemplo, en Divergente, tenemos claro que,
con el fin de las Farc, que durante mucho tiempo fue un acaparador de tema a la hora de
hablar de paz en la agenda nacional, ya hay una posibilidad de ver temas como las personas
que, desde la ciudadanía están haciendo política a través de diferentes organizaciones, la
movilización social, que por muchos años estuvo estigmatizada, empiezan a tener un rol
fundamental. Entonces en ese tipo de cosas nos estamos enfocando. Y no solo por ahí, sino
que nosotros tenemos mucha interacción con nuestra audiencia, la cual, a través de nuestro
chat en Facebook, nos está constantemente sugiriendo temas.

¿El medio que ya tiene cuatro años, ha visto renovado su público?

Todas las semanas hay gente que deja de seguir, pero siempre es más el que se suma, es como
una constante.

¿Pacifico labs vendría a ser la casa matriz?

Pacifico Labs es una división de la empresa que se encarga de la innovación social, que se
encarga de crear contenidos para impactar las comunidades, esta tiene la filosofía de los
objetivos de desarrollo de la ONU. Es una división que nada tiene que ver con Pacifista, pero
si es de la misma empresa Freedom Media.