“Año de la universalización de la salud”

NEGOCIOS DIGITALES
SAGA FALABELA

En 1955, Sears Roebuck abre la primera gran tienda por departamentos en el Perú. Las
ventas a crédito y su innovadora política de devoluciones marcaron la pauta en el mercado
local. En 1988, Sears se transforma en Saga, Sociedad Andina de los Grandes Almacenes,
lanzamiento que va de la mano con el establecimiento de promociones y precios
competitivos todos los días.

TIPO DE PRESENCIA

SITIO WEB
Se posiciona como la plataforma líder en el ranking de las empresas con mayores
objetivos alcanzados por medio del sistema e-commerce en el Perú. La presencia
de esta marca inicia de manera física que; a causa, del incremento del uso de
tecnologías por parte de los consumidores crearon su tienda online esperando
incrementar sus niveles de interacción e ingresos.
https://www.falabella.com.pe/falabella-pe/
La página web de Saga Falabella, donde podemos apreciar en la imagen.

PLATAFORMA
Lo podemos visualizar desde una laptop, Tablet y móvil, son aparatos básicamente que
podemos realizar hacer una búsqueda de la página web de Saga Falabella o descargando
su app.

ACTIVIDAD
Los consumidores realizan la búsqueda de un producto en la página web y visualizan en
distintas plataformas, para comprar alguna necesidad y deseos.

CORREO ELECTRÓNICO

PLATAFORMA

ACTIVIDAD

En el correo electrónico donde me llega actualizaciones de precios de productos y muchas

promociones.

REDES SOCIALES

PLATAFORMA
Facebook Twitter Instagram

ACTIVIDAD

Comparten opiniones, nos brindan una asesoría del producto que queremos comprar, además
vemos promociones de diferentes productos.

PLATAFORMA
 OFFILINE

TV REVISTAS

ACTIVIDAD
Utilizan el branding, ofrecen y relacionan sus productos en el Mercado.

1. RIPLEY
Ripley, quien es considerada la competencia directa de la primera marca mencionada,
optó por trasladar su marca a las plataformas digitales. Con la finalidad, de generar
presencia en los consumidores actuales a quienes no lograban alcanzar de manera
presencial.

SITIO WEB

PLATAFORMA

Existen diferentes aparatos electrónicos como el celular, la Tablet y la

computadora para buscar la página web.

ACTIVIDAD
Se realiza una profunda búsqueda en diferentes en diferentes plataformas incluso
podemos realizar una compra con diferentes medios de pago.

REDES SOCIALES

PLATAFORMA
FACEBOOK INSTAGRAM TWITER

ACTIVIDAD
Por las redes sociales promocionan las ofertas, brindan asesoría a los
consumidores, pueden realizar opiniones y comentar acerca del producto.

CORREO ELECTRÓNICO

PLATAFORMA
ACTIVIDAD
Es un medio donde tratan de promocionar los productos, para que los
consumidores vayan a visitar su página.

OFFILINE

REVISTAS TV

ACTIVIDAD

Offline más conocidas es la de anunciarse en medios masivos, como la televisión y

la radio. Pese a que son considerados masivos, lo cierto es que la variedad de
programas y de emisoras hacen que la segmentación sea posible.
Estos medios tradicionales siguen estando a la orden del día, aunque bien es
cierto, que para aparecer en prime time o en los canales más vistos el desembolso
económico que hay que realizar no está al alcance de todas las empresas.
Ripley utilizó buena estrategia con los medios tradicionales, ya que muchos
consumidores realizan sus compras presenciales.
 2. SODIMAC
Sodimac es otra marca que busca posicionarse entre la lista de las 5 marcas con
casos éxito gracias al e-commerce. Esta marca genera una búsqueda del 313 K
mensualmente, aproximadamente, con un ingreso de $43. 2 K en cuanto al tráfico
dentro de su sitio web.

SITIO WEB

PLATAFORMA
La página web lo podemos ver desde una laptop, celular o Tablet y realizar nuestras
compras desde la plataforma, ya que son seguras y además nos brindan asesoría.

ACTIVIDAD
Se puede afiliar y se hace una búsqueda del producto que queremos, además en la
página puedes conversar para que te brinden más información o algún inconveniente.
 REDES SOCIALES

PLATAFORMA
Instagram Facebook

ACTIVIDAD
En las redes sociales te ofrecen variedades de ofertas de productos, incluso puedes
escribirles de algún producto de tu interés.

CORREO ELECTRONICO
PLATAFORMA

ACTIVIDAD
A través del correo nos ofrecen mucha publicidad de la marca, para que uno como cliente
se dirija a la página web y realice alguna compra.
 OFFILINE

PLATAFORMA
REVISTAS

ACTIVIDAD
Los medios tradicionales captan la atención por un tiempo determinado, el costo de la
inversión ya sea por tv o radio es exitoso porque hoy en día la mayoría de personas
estamos en casa por el coronavirus, por lo tanto, los consumidores optan en ver
periódicos y mirar tv o radio.
 CONCLUSIONES

 El comercio electrónico, es sin duda, una actividad al alcance de todos, que nos
puede hacer, mucho más fácil la compra, venta o transacciones, y es por ello, que
consideramos que es sumamente importante poner atención en el mismo, sobre
todo porque al no estar presentes las personas físicamente, creemos que se
puede prestar a el mal uso de esta actividad y sin duda crea desconfianza en
muchos de nosotros.
 E-commerce a la mano de Internet tiende hacia una globalización, su creación es
precisamente en áreas a conseguir que todos puedan acceder a la nueva forma de
comercio a través de internet, el nuevo medio de comunicación que se caracteriza
por ser un medio abierto a todos.
 Es muy importante observar el vertiginoso crecimiento del e-commerce y como
más personas han perdido el miedo a comprar en línea y como las empresas han
incorporado estos servicios.
 El servicio más demandado en e-commerce es la entrega de productos. También
tienen relevancia la demanda de gestión de pagos y cobros (41%) o la gestión de
devoluciones (33%).
 Esta nueva tecnología está adquiriendo gran importancia debido a que las
empresas están teniendo una presencia electrónica básica sobre la red global
abierta, aprendiendo de la experiencia, siendo gradualmente más sofisticada en el
uso que hacen de las tecnologías.