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Septiembre 2021
INTRODUCCION
La auditoría es un proceso que permite mediante la recolección de evidencias determinar la confiabilidad y calidad de los procesos
realizados dentro de la organización en congruencia a los objetivos y políticas establecidas por las empresas para la toma de decisiones.
Esta misma debe ser desarrollada por un profesional que cumpla con las competencias y cualidades exigidas a nivel normativo con
el fin de brindar confiabilidad y calidad en el trabajo bajo los principios establecidos con el fin de procurar la mejora continua de las
organizaciones al igual que el cumplimiento de las metas propuestas.
Un Sistema de Gestión está enfocado en la mejora continua de las organizaciones y permite desarrollar actividades eficientes frente a
sus procesos y establecer modelos de trabajo que logren satisfacer las partes interesadas como los clientes, para ellos es importante realizar
planificación de auditorías internas de forma periódica para la consecución de objetivos, la implementación de las normas ISO dentro de
los sistemas sin duda hace parte de las estrategias que permite a las organizaciones regirse por estándares internacionales brindando
beneficios tales como:
Las auditorias conjuntas y combinadas dentro de los sistemas de gestión, tienen un gran potencial de proporcionar mejor
retroalimentación de los procesos de auditoría sobre el desempeño total del sistema además a esto genera ahorro de tiempo y costos
asociados a una auditoría interna o externa. Por ello se hace necesario que todos los integrantes de la empresa estén convenientemente
informados en cuanto a los objetivos básicos del sistema implantado. Si esto no fuese así, el sistema de gestión carecería de utilidad. Una
vez implantado debe comprobarse su correcto funcionamiento mediante las auditorias una vez realizada esta, y habiendo obtenido un
resultado positivo, la empresa está en disposición de garantizar la calidad de los servicios respondiendo así a las expectativas de sus clientes
y consiguiendo su lealtad como medio para mejorar su competitividad en el mercado.
Mapa Mental De Los Numerales De La Ntc Iso 19011
Enfoque basado en riesgos: debe considerar las situaciones que Enfoque basado en riesgos: un enfoque de auditoría que considera
pueden afectar su relación. Que el personal clave de la empresa los riesgos y oportunidades punto el enfoque basado en riesgo debería
auditada estoy disponible. influir sustancialmente en la planificación, la realización y la
presentación de informes de auditoría a fin de asegurar que las
auditorías se centran en asuntos que son importantes para el cliente de
la auditoría y para alcanzar los objetivos del programa de auditoría.
Mapa De Procesos De Una Empresa De Productos De Aseo
Son partes importantes del proceso tanto el auditor quien es quien deberá indicar las acciones correctivas, cuyo fin sea para mejora.
Dichas acciones por norma general son decididas y emprendidas por la otra parte importante del proceso que es el auditado quien en un
intervalo de tiempo acordado previamente ejecutara dichas acciones. El auditado debería informar a las personas responsables de la gestión
del programa de auditoría y/o al equipo auditor sobre el estado de estas acciones, cuando sea apropiado.
El control interno se ha convertido en una herramienta importante para las organizaciones ya que permite de manera oportuna
evidenciar falencias y/o debilidades de los procesos con el fin de ejecutar oportunamente acciones que permiten su mejora y hace de esas
falencias encontradas una oportunidad.
Las Normas ISO son un referente de calidad a nivel mundial y permiten a las organizaciones la estandarización y mejoramiento de
sus procesos, su funcionamiento y reconocimiento, lo cual es de vital importancia para la sobrevivencia de las empresas en un mundo
globalizado y competido como el actual.
Los sistemas de gestión se han convertido en un aspecto trascendental dentro de las organizaciones, por lo que su importancia ha
sido reconocida y sus requisitos aplicados en gran cantidad de empresas, este además ha venido evolucionado en la búsqueda de aspectos
que permitan mayor crecimiento y sostenibilidad de las, así como, mayor satisfacción del cliente
BIBLIOGRAFIA
http://aseopereira.gov.co/mapa-de-procesos/
https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:9001:ed-5:v1:es
https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:19011:ed-3:v1:es