GUÍA DE INSTALACIÓN PARA

ACCEDER A CITRIX DESDE

INTERNET

SUBDIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

PEMEX
OBJETIVO:
La aplicación siav (Citrix) te permite tener un acceso seguro a aplicaciones internas de Pemex
virtualizadas , desde cualquier lugar a través de Internet.

¿Qué necesito para habilitar siav.pemex?

• Equipo de cómputo con conexión a internet
• Número de ficha
• Contraseña de dominio (la que utilizas para acceder a ñla red de Pemex)
• Instalar el plug-in CITRIX RECEIVER,
• Aplicación Microsoft Authenticator.
 Guía de instalación

Configuracón de aplicación para generar codigos aleatorios:

Nota: Esta guia solo aplica para usuarios conectados desde Internet y no estar conectado a la VPN+ de Pemex..

Descargar en su dispositivo movil la aplicación Microsoft Authenticator (disponible para

AppStore y PlayStore), si ya la tiene instalada no es necesario descargarlo nuevamente.

Acceder al sitio https://siav.pemex.com/manageotp con su nombre de usuario (ficha) y

contraseña.

Seleccione la opción +Add Device y en recuadro que aparece a continuación escriba el nombre
con el que quiere identificar el dispositivo y oprimir Go.

Aparecerá el siguiente pantalla, abrir el Microsoft Authenticator en su dispositivo movil.

Seleccionar la opcion + (agregar cuenta).

Nota: es necesario agregar otra cuenta no importando si ya tiene una agregada.

Seleccionar la opción Otra (Google, Facebook, etc.) o Cuenta profesional o educativa.

La aplicación puede solicitar acceso a la camara, aceptar el acceso, a continuación escanear con
el dispositivo el código QR que aparece en pantalla.

Con lo anterior se agregara un generador de tokens temporales y aleatorios que ocuparemos

para el passcode en la siguiente sección.

Inicio de sesión e instalación del agente:

Desde cualquier computadora con acceso a internet, entrar a la siguiente dirección:

https://siav.pemex.com, ingresar con el número de ficha y contraseña, el Passcode generado
por la aplicación Microsoft Authenticator y seleccionar la casilla de I`m not a robot (No soy
robot).
Seleccionar los objetos que pida la reCAPTCHA hasta que ya no aparezca ninguno de los que se
relacionen y orpimir el botón verificar.

De ser satisfactorio aparecera una palomita verde en la casilla, haga clic en el boton Log On.

Te mostrará una pantalla como la siguiente, seleccionar la de “Acceso a escritorios y

aplicaciones virtuales”
Si es la primera vez que ingresas, te pedirá instalar el plug-in CITRIX RECEIVER, para lo cual
deberás hacer click en “Detectar Receiver”

Si no detecta el plug-in CITRIX RECEIVER, será necesario que aceptes la licencia de Citrix y
presiones Descargar:

Comenzará la descarga de CitrixReceiver.exe, una vez que haya finalizado, le debes hacer doble
click para comenzar a ejecutarlo.
Hacer click en iniciar:

Acepta el contrato de licencia y haz click en siguiente:

No habilitar la opción single sign-on y presiona Instalar

Se comenzará a instalar el Receiver

Cuando la instalación haya sido completada, presionar el botón de Finalizar:

Después de que finaliza la instalación, regresa a la pantalla del navegador y presiona el botón
de continuar:

Selecciona la opción de “Ya instalado”

Dependiendo de las aplicaciones que tengas activas, serán los iconos que te muestre en la
pantalla:

Es posible que al presionar alguna aplicación te pregunte el tipo de acceso, se recomienda que
selecciones “permitir el uso”, para que puedas escribir en las unidades de disco locales.