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Taller Mapa Mental IS0 31000

Gestión De Calidad (Universidad Distrital Francisco José de Caldas)

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Sus partes
ESTABLECER EL CONTEXTO:

Contexto Estratégico
Contexto Organizacional
Contexto de Gestión de Riesgos
Criterio desarrollado
Definir la estructura

IDENTIFICAR RIESGOS:

¿Qué puede suceder?

¿Cómo puede suceder?

ANALIZAR RIESGOS:

Determinar los controles existentes

Sucede por una mala
planificación, recursos
insuficientes o una
comunicación deficiente
entre los responsables Comunicar y Determinar la Determinar las
Monitorear y
consultar probabilidad consecuencias
Esto sucede cuando el plan
revisar
ni siquiera llega a
Se compromete la
implementarse Calcular nivel de
Los procesos requieren continuidad del mismo y
de un replanteamiento se deja en el aire el riesgo
Ausencia de una general. conjunto de avances
persona líder que realizados hasta la fecha.
direccione los
procesos.

EVALUAR RIESGOS:
Las empresas descubren
Cálculos errados en las que los recursos destinados Comparar contra criterios
primeras etapas, para el mantenimiento y la Establecer prioridades de riesgo
Falta de una figura coordinadora proyecciones erradas supervisión del plan de
Gestión de Riesgos son
insuficientes,

Esto genera retrasos, TRATAR LOS RIESGOS:

reuniones excesivas y,
posiblemente,
Omisión de recursos Proceso de gestión de riesgos Identificar opciones de tratamiento
nombramiento de Evaluar las opciones de tratamiento
nuevos integrantes. Seleccionar las opciones de tratamiento
Ausencia de diagnóstico previo
Preparar planes de tratamiento
Implementar planes

Criterios distintos
Entre las personas
responsables de la
implementación de la
gestión del riesgo se
presenten diferencias
de criterio a la hora de
implementar el plan.

No se esperan los
plazos establecidos En el mantenimiento
(La empresa no desea
invertir tiempo en la
implementación de la
gestión del riesgo)

Inmediatez

Resistencia al cambio

Sucede por falta de

formación o porque no CUALQUIER TIPO DE EMPRESA
existe un verdadero
empoderamiento del
proceso Problemas habituales
En la implementación en su gestión

e como ¿Dónde
Se defin se
El problema se ataja aplica?
aumentando el nivel
de confianza en los
trabajadores
La gestión crea valor
Habla sobre el SE DEBE integrar a los procesos
toma de decisiones
incertidumbre de forma explícita
SON
SISTEMÁTICA, ESTRUCTURADA
RIESGO Y ADECUADA BASADA EN LA MEJOR
PRINCIPIOS Y INFORMACIÓN DISP. SE ADAPTA A LA MEDIDA DE CADA CASO
DIRECTRICES INCLUYE FACTOR HUMANO Y CULTURAL
TRANSPARENTE, EFICAZ E INCLUSIVA
Caracteristicas ITERATIVA Y SENSIBLE AL CAMBIO
Se clasifican ORIENTADA A LA MEJORA CONTINUA

Debe estar asociado a la actividad, Según tipo de Según su

SON COMPLEJOS, SU IMPACTO actividad naturaleza Consecuencia: Efecto que se deriva
GESTIÓN DE
DEBE SER SIGNIFICATIVO, directa o indirectamente de otros.
entorpecen los procesos
RIESGO
METODOLOGIAS DE
organizacionales. ANALISIS

Pueden ser Probabilidad: Posibilidad de que un

hecho se produzca.

IS0 31000 Sistematico

FINANCIERO
ECONÓMICO
AMBIENTALES
CUALITATIVOS SEMICUANTITATIVOS CUANTITATIVOS
VOCABULARIO
DE GESTIÓN
La norma finaliza con un glosario
Diego Dimas - Cesar Parra - Angie Benavides - Valentin Piraquive No sistematico
POLÍTICOS Incluyen Incluyen
Incluyen especializado.
LEGALES
Gestión de la Calidad | Cesar Vargas
BRAINSTORMING
CUESTIONARIO CLASIFICACIONES DE
PROBABILIDAD
Y ENTREVISTAS PALABRA O
CONSECUENCIAS
JUICIO DE DESCRIPCIONES DE
SIMULACIÓN
ESPECIALISTAS PROBABILIDAD
Y EXPRETOS

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